情商課程體系
高情商溝通與高效表達(dá)》 課時(shí)：6H
高情商溝通與高效表達(dá)主講人:徐舟課程背景為什么在人際溝通中總是會(huì)覺(jué)得沒(méi)有共同語(yǔ)言?為什么對(duì)方總是不理解自己?當(dāng)我們花費(fèi)大量時(shí)間精力用于溝通時(shí)卻發(fā)現(xiàn)效果非常有限?作為企業(yè)的職業(yè)人士，我們首先要提升自己的情商，也就是如何處理人際關(guān)系和提升與人溝通的能力。美國(guó)總統(tǒng)羅斯福曾說(shuō)：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系。”卡耐基研究的結(jié)論：“專(zhuān)業(yè)知識(shí)在個(gè)人成功中作用只占...
講師：徐舟咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》 課時(shí)：6H
《情商領(lǐng)導(dǎo)力—管理者EQ情商修煉》課程簡(jiǎn)介課程背景：成功=20智商+80情商.管理者的情商是有效駕馭方法和技能的基礎(chǔ),沒(méi)有高情商,人際關(guān)系慘淡,何言管理今天的新生代員工有著鮮明的個(gè)性特點(diǎn),如何帶領(lǐng)這些新生代的員工達(dá)成高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，如何激勵(lì)這些新生代的員工進(jìn)行高效的自我管理，都是擺在現(xiàn)在管理者面前亟待解決的問(wèn)題。哈佛大學(xué)教授、心理學(xué)家丹尼爾?戈?duì)柭―an...
講師：趙秀峰咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
網(wǎng)贏職場(chǎng)類(lèi)——古今中外情商課 課時(shí)：6H
《古今中外職場(chǎng)EQ情商管理課》課程對(duì)象：企、事業(yè)單位中追尋卓越的干部、員工、企業(yè)老板、高層，公司白領(lǐng)課程背景：工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁，太多太多的壓力像潮水一般，一浪接一浪地向我們蜂擁而來(lái)，我們的心理承受能力也因此像一個(gè)快要決堤的大壩一樣岌岌可?！鳡枴た突f(shuō)：情緒管理是人生的第一大管理。在重重壓力下，我們?cè)?..
講師：高永才咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
高情商（EQ）領(lǐng)導(dǎo)力 課時(shí)：6H
高情商（EQ）領(lǐng)導(dǎo)力適合對(duì)象：企、事業(yè)單位中追尋卓越的中、高層領(lǐng)導(dǎo)干部課程背景：是鐘海濤老師最熱衷教授、最具價(jià)值的課程之一！長(zhǎng)期以來(lái)，管理者們利用自己手中的權(quán)力，對(duì)下屬動(dòng)輒呵斥、罰款、恐嚇……殊不知，這一套非但沒(méi)有作用，還會(huì)引起下屬的反感！我國(guó)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)階段，在從“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變的背景下，管理者如果發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，下屬不僅不會(huì)反感，他（她）還會(huì)...
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《親密之旅---婚戀情商&自我成長(zhǎng)》 課時(shí)：12H
《親密之旅---婚戀情商自我成長(zhǎng)》【課程背景】?你是不是想愛(ài)又不敢愛(ài)，在愛(ài)中又相互傷害？從深度心理學(xué)的角度來(lái)講：愛(ài)情是一把雙刃劍，安全的愛(ài)可以你所有的心理創(chuàng)傷得到醫(yī)治，不安全的愛(ài)讓你本已千蒼百孔的心靈傷上加傷……?離婚的指標(biāo)是可以預(yù)測(cè)的嗎？吵架少的夫妻容易離婚還是吵架多的夫妻容易離婚？?你懂得愛(ài)，享受愛(ài)嗎？愛(ài)是給已所要還是投其所好？?為什么溝通卻換來(lái)一場(chǎng)爭(zhēng)吵...
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《高情商壓力管理》1天 課時(shí)：6H
《高情商壓力管理》【課程背景】很多人對(duì)情緒壓力管理有誤解：1、對(duì)壓力是什么就有誤解，源頭就錯(cuò)了，2、認(rèn)為情緒壓力管理課程沒(méi)什么技術(shù)含量，看看心靈雞湯、想開(kāi)點(diǎn)就可以，結(jié)果年年減壓還是壓力山大。其實(shí)，壓力管理是個(gè)很高含金量的技術(shù)活，涉及到的知識(shí)能力綜合素養(yǎng)很廣泛要求很高，本人講授壓力管理課程整整十年，綜合十年的授課經(jīng)驗(yàn)，整合國(guó)際上最新的壓力管理研究成果，現(xiàn)推出更...
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《高情商壓力管理》半天 課時(shí)：3H
《高情商壓力管理》【課程背景】很多人對(duì)情緒壓力管理有誤解：1、對(duì)壓力是什么就有誤解，源頭就錯(cuò)了，2、認(rèn)為情緒壓力管理課程沒(méi)什么技術(shù)含量，看看心靈雞湯、想開(kāi)點(diǎn)就可以，結(jié)果年年減壓還是壓力山大。其實(shí)，壓力管理是個(gè)很高含金量的技術(shù)活，涉及到的知識(shí)能力綜合素養(yǎng)很廣泛要求很高，本人講授壓力管理課程整整十年，綜合十年的授課經(jīng)驗(yàn)，整合國(guó)際上最新的壓力管理研究成果，現(xiàn)推出更...
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《6秒鐘?情商領(lǐng)導(dǎo)力》1天 課時(shí)：6H
《6秒鐘?情商領(lǐng)導(dǎo)力》【授課時(shí)長(zhǎng)】6個(gè)小時(shí)【課程收益】1、厘清情商的真相2、學(xué)習(xí)到一整套國(guó)際認(rèn)證的6秒鐘情商提高的實(shí)操方法：情商提高行動(dòng)模型的三大步聚、八項(xiàng)重要能力、二十多個(gè)情商提高的工具。3、通過(guò)情商類(lèi)型測(cè)試，知道自己的優(yōu)勢(shì)、知道自己要改進(jìn)的地方。每個(gè)學(xué)員都可以為自己量身定制一套情商提高方案?！臼谡n對(duì)象】中高層管理者、總裁、職業(yè)經(jīng)理人【課程特色】1、全球領(lǐng)...
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《6秒鐘?情商領(lǐng)導(dǎo)力》2天 課時(shí)：12H
《6秒鐘?情商領(lǐng)導(dǎo)力》【課程優(yōu)勢(shì)】1、全球領(lǐng)先的情商領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程2、理論系統(tǒng)、深入；實(shí)操簡(jiǎn)單、效果立竿見(jiàn)影。3、全程體驗(yàn)式學(xué)習(xí)：30理論講解+70實(shí)操練習(xí)、案例講解、【授課時(shí)長(zhǎng)】12個(gè)小時(shí)【課程收益】1、厘清情商的真相2、學(xué)習(xí)到一整套國(guó)際認(rèn)證的6秒鐘情商提高的實(shí)操方法：情商提高行動(dòng)模型的三大步聚、八項(xiàng)重要能力、二十多個(gè)情商管理的工具。3、通過(guò)情商測(cè)試，知道...
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講：認(rèn)識(shí)EQ情商與領(lǐng)導(dǎo)力一、認(rèn)識(shí)智力聯(lián)合國(guó)教科文組織在“21世紀(jì)全球開(kāi)智能計(jì)劃”中明確指出:智力并非一個(gè)單獨(dú)的概念，它除了基本智商（IQ）還包含了人的更多能力二、認(rèn)識(shí)EQ情商1、情商的提出2、情商的定義3、情商的作用4、情商內(nèi)涵的五大能力課堂作業(yè)：情商測(cè)試第二講：認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)/管理/領(lǐng)導(dǎo)力一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力1、領(lǐng)導(dǎo)的定義2、領(lǐng)導(dǎo)力及其作用3、現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的...
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課程大綱部分：情商管理一、情商的真相：1、情商=拉關(guān)系溜須拍馬2、情商有感覺(jué)？沒(méi)感覺(jué)？3、情商=情緒控制？3、情商=好好先生？4、情商是天生？后天訓(xùn)練的？5、成功更重要的是智商？情商？6、情緒化與高情商有多遠(yuǎn)？7、情商=思考情緒二、情緒的價(jià)值1、情緒是忠誠(chéng)的信息快遞員。短片：原始人森林探險(xiǎn)2、情緒的生存價(jià)值原始人＆現(xiàn)代白領(lǐng)3、情商誤區(qū)造就“情緒綁架”案例：丟...
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課程大綱一、情商的真相：1、情商=拉關(guān)系溜須拍馬2、情商=情緒控制？3、情商=好好先生4、情商是天生？后天訓(xùn)練的？5、成功更重要的是智商？情商？6、情緒化與高情商有多遠(yuǎn)？7、情商=思考情緒二、情緒的價(jià)值1、情緒是忠誠(chéng)的信息快遞員。短片：原始人森林探險(xiǎn)2、情緒的生存價(jià)值原始人＆現(xiàn)代白領(lǐng)3、情商誤區(qū)造就“情緒綁架”案例：丟掉重要的經(jīng)銷(xiāo)商4、隔離情緒=隔離真相案例...
講師：詹婉園咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
課程大綱：一：愛(ài)的探索1、愛(ài)與身心健康2、親密關(guān)系的兩難3、如何使愛(ài)火長(zhǎng)燃案例：一見(jiàn)鐘情討論：迷戀與真愛(ài)有何區(qū)別4、愛(ài)情的三大因素分析愛(ài)情三要素模型練習(xí)：親密關(guān)系評(píng)估二：愛(ài)情銀行：了解愛(ài)的語(yǔ)言，智慧存款1、活在愛(ài)中的秘訣2、離婚的兩個(gè)高危險(xiǎn)期3、刻意經(jīng)營(yíng)友情的重要性4、“愛(ài)情銀行”的觀念練習(xí)：愛(ài)情存款練習(xí)5、愛(ài)的五種語(yǔ)言案例：五對(duì)夫妻愛(ài)的語(yǔ)言分析練習(xí)：探求愛(ài)...
講師：詹婉園咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《高情商溝通》1天 課時(shí)：6H
高情商溝通【課程背景】為什么你一開(kāi)口就緊張、一聊天大腦就短路、一插話(huà)就冷場(chǎng)，不會(huì)接話(huà)題為什么你怕當(dāng)眾說(shuō)話(huà)、怕丟面子、怕說(shuō)錯(cuò)話(huà)、怕被拒絕怕把天“聊死”進(jìn)不了同事的聊天圈子為什么你猜不到上司的意思、聽(tīng)不懂對(duì)象的話(huà)，被人說(shuō)過(guò)“情商低”“不會(huì)溝通”“不會(huì)說(shuō)話(huà)”上級(jí)布置任務(wù)，我總是get不到他想表達(dá)的內(nèi)容，導(dǎo)致結(jié)果也達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求；在與同事們和下屬溝通的時(shí)候，不知道...
講師：李椿雨咨詢(xún)電話(huà)：010-82593357下載需求表
《高情商的溝通技巧》 課時(shí)：12H
《高情商的溝通技巧》（標(biāo)準(zhǔn)版：12課時(shí)）【課程背景】我們?cè)阡N(xiāo)售工作中常常會(huì)有以下問(wèn)題：知道和客戶(hù)建立關(guān)系很重要，不知道如何和客戶(hù)建立好信賴(lài)關(guān)系知道客戶(hù)需求很重要，不知道如何真的了解客戶(hù)需求知道解決客戶(hù)異議很重要，不知道如何恰當(dāng)?shù)慕獬蛻?hù)異議面對(duì)客戶(hù)不同部門(mén)的訴求，如何對(duì)待和滿(mǎn)足不同的需求？面對(duì)客戶(hù)的誤會(huì)指責(zé)，不知道如何應(yīng)對(duì)，除了無(wú)限度的討好，還有別的方法嗎？...
