擅長領域:
品牌建設課程體系
全員質量意識提升與品牌建設課程大綱:一、品牌建設中的全面質量管理1、企業(yè)的品牌戰(zhàn)略與質量戰(zhàn)略2、品牌建設對質量的依賴3、品牌戰(zhàn)略對全面質量管理的要求4、質量創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢二、客戶滿意下的質量意識1、顧客導向與顧客驅動2、顧客滿意的質量要求3、品牌創(chuàng)造忠誠客戶三、品牌保障:全員質量意識、質量檢驗和質量控制1、工序與過程質量控制2、質量管理中常用的統(tǒng)計分析工具...