銷售技巧課程體系
柜臺服務(wù)與銷售技巧 課時：12H
《柜臺服務(wù)與銷售技巧》課程大綱授課人數(shù)3080培訓(xùn)時間2天培訓(xùn)方式講授、案例、游戲、師生互動、實(shí)際演練相結(jié)合教程大綱第一天時間課程項(xiàng)目課程內(nèi)容9：00至12：00講百貨業(yè)的競爭環(huán)境分析l百貨業(yè)在市場競爭中的歷程.l百貨業(yè)展開競爭的四個領(lǐng)域.l服務(wù)業(yè)在競爭中產(chǎn)生平衡.第二講客戶滿意l什幺是客戶滿意l為什幺要讓客戶滿意l影響客戶滿意的因素.第三講營銷服務(wù)的概念l...
講師：陳致諺咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元一如何樹立積極的銷售心態(tài)1、正確的營銷心態(tài)2、營銷的專業(yè)化精神3、正確的銀行客戶心理4、客戶對理財商品的的決策過程5、客戶（理財）經(jīng)理對待客戶應(yīng)有態(tài)度案例：優(yōu)質(zhì)客戶經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)單元二專業(yè)化銷售流程、策略與技巧1、客戶開拓策略1）如何判斷準(zhǔn)客戶2）新客戶的開拓渠道2、樹立良好的印象1）客戶接觸前的準(zhǔn)備2）客戶接觸應(yīng)有的正確態(tài)度3、探索客戶背景與需求分析...
講師：陳致諺咨詢電話：010-82593357下載需求表
酒店服務(wù)營銷之客服銷售技巧講師：陳瀅妃【培訓(xùn)對象】酒店大堂前臺客服【培訓(xùn)方式】游戲互動、案例分析、課堂訓(xùn)練、理論講解【培訓(xùn)時長】7小時【培訓(xùn)受益】【課程大綱】小游戲：誰是“秘密特工”？酒店前臺客服的角色認(rèn)知酒店客源分析（一）渠道上門散客協(xié)議客戶酒店會員中介團(tuán)隊(duì)會議客戶類型及對應(yīng)的銷售策略家庭情侶商務(wù)出差團(tuán)體熟客旅游客戶性格分類及應(yīng)對方法暴躁型溫和型不溫不燥型...
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《高效銷售技巧和話術(shù)》課程大綱 課時：6H
《高效銷售技巧和話術(shù)》課程大綱講師陳瀅妃課程對象銷售人員課程時間1天培訓(xùn)風(fēng)格談笑講授有理有例，互動往來精彩有趣，實(shí)效落地有根據(jù)。陪伴學(xué)員“學(xué)在樂中，樂在學(xué)中”培訓(xùn)方法理論講述、游戲互動、課堂練習(xí)、操作示范、案例分析內(nèi)容大綱思考與討論：請列舉無需銷售的十個行業(yè)請列舉以銷售為生存的十個行業(yè)請說明你作為消費(fèi)者、觀察者、銷售員三種不同角色時的體驗(yàn)與感受第一講銷售理念...
講師：陳瀅妃咨詢電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】:一、精準(zhǔn)識別，正確迎客1、沒客人時導(dǎo)購員要干什么？（環(huán)境整理、產(chǎn)品陳列、人員形象、廣告宣傳、價格管理等）2、您必須知道的顧客5種需求層次3、您必須了解的4種類型顧客4、對應(yīng)4種客戶類型的銷售心理戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練：四種類型顧客的針對性銷售話術(shù)5、迎客位置與商務(wù)禮儀二、設(shè)計開場，接近顧客1、打開僵局的有效的方式2、接近顧客的8種時機(jī)3、六種開口技巧讓您與顧...
講師：蕭弘咨詢電話：010-82593357下載需求表
講百貨業(yè)的競爭環(huán)境分析1、百貨業(yè)在市場競爭中的歷程2、百貨業(yè)展開競爭的四個領(lǐng)域3、服務(wù)業(yè)在競爭中產(chǎn)生平衡第二講客戶滿意1、什么是客戶滿意2、為什么要讓客戶滿意3、影響客戶滿意的因素第三講營銷服務(wù)的概念1、銷服務(wù)的準(zhǔn)確概念2、銷服務(wù)狀態(tài)的類型3、顧客銷售服務(wù)圈第四講現(xiàn)代客戶服務(wù)準(zhǔn)則1、顧客就是你的收入2、態(tài)度左右銷售的表現(xiàn)程度3、顧客只有一個目的--需要幫助4...
講師：潘良吉咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程目標(biāo):1、當(dāng)我們在銷售上遇到前所未有的困難時，嘗試回到產(chǎn)品的本源、營銷的本源去思考問題，去尋找方法；2、這是一個跨越與顛覆的時代，所謂的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)往往會成為我們的禁錮，尤其是在這樣的非常時期，常規(guī)的手法或許已不能解決問題。不妨嘗試新的方法。也就是所謂“跳出三界外，不在五行中”；3、銷售不暢，不是營銷部單方面的問題，而是一個系統(tǒng)的問題。所以，場景打造、招商...
講師：覃劍咨詢電話：010-82593357下載需求表
鷹王重生 課時：6H
1.提升團(tuán)隊(duì)管理水平：在培訓(xùn)項(xiàng)目的體驗(yàn)中增加同事間相互了解，圍繞管理思維進(jìn)行行為突破。2.提高溝通協(xié)作能力：如何計劃與分工，找準(zhǔn)個體在團(tuán)隊(duì)中的位置，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大潛能，良好的溝通取決于正確的溝通觀念和禮節(jié)，了解并尊重對方，選擇適當(dāng)?shù)姆绞椒椒ǎ越鉀Q問題為目的，站在對方的立場思考以達(dá)成共識。3.凝聚力建設(shè)：認(rèn)清職業(yè)道路，強(qiáng)化凝聚力建設(shè)意識與能力。
講師：佰億咨詢電話：010-82593357下載需求表
引爆銷售力 課時：6H
1、你想學(xué)會月入百萬的成交秘訣嗎？2、你想快速建立品牌，提升行業(yè)知名度，讓你的產(chǎn)品家喻戶曉嗎？3、你想知道如何連續(xù)9年做到行業(yè)第一，一直被模仿從未被超越，并且被多個行業(yè)大佬拜訪學(xué)習(xí)的核心關(guān)鍵嗎？4、你想學(xué)會如何用最低的代價吸引并鎖定最精準(zhǔn)的大客戶群，讓他們不斷重復(fù)消費(fèi)，永不離棄的本領(lǐng)嗎？5、你想學(xué)會讓行業(yè)內(nèi)最頂尖的銷售高手，瘋狂加入你團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵嗎？6、你想讓...
