管理技能課程體系
課程大綱：講：管理認(rèn)識(shí)與角色認(rèn)知1.什么是管理？2.如何理解管理的有效性和系統(tǒng)性？3.如何理解生產(chǎn)主管的工作職責(zé)？4.生產(chǎn)企業(yè)管理有效性的衡量標(biāo)準(zhǔn)5.【討論】：生產(chǎn)主管的職業(yè)素質(zhì)第二講：生產(chǎn)計(jì)劃與生產(chǎn)效率管理控制能力1.企業(yè)面臨的生產(chǎn)計(jì)劃困局2.高效生產(chǎn)計(jì)劃模式sup2;統(tǒng)籌控制sup2;多重計(jì)劃sup2;多重排查sup2;平衡互動(dòng)sup2;前推后拉3.高效...
講師：曹禮明咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元管理者的角色認(rèn)知管理者定位金三問優(yōu)秀管理者與一般管理者的區(qū)別管理的定義管理者的職責(zé)要求管理者工作重心的轉(zhuǎn)變管理工作的基本著眼點(diǎn)第二單元計(jì)劃與組織專業(yè)化管理步驟——系統(tǒng)思維的重要性建立系統(tǒng)四步驟管理者工作方式的轉(zhuǎn)變PDCA管理循環(huán)及詮釋計(jì)劃的定義和觀念突破制訂計(jì)劃的四個(gè)步驟設(shè)定目標(biāo)的SMART原則目標(biāo)設(shè)定的公式和示例KRA與KPI的分解：魚骨圖現(xiàn)代組織內(nèi)管...
講師：江源咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)認(rèn)知管理者角色，準(zhǔn)確定位1、管理者的三種角色：信息溝通角色、人際關(guān)系角色、決策者角色2、管理者的五項(xiàng)思維：成果導(dǎo)向、聚焦重點(diǎn)、集思廣益、發(fā)揮優(yōu)勢、綜觀全局3、管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力與職業(yè)素質(zhì)：T型知識(shí)結(jié)構(gòu)，三項(xiàng)能力（戰(zhàn)略能力、專業(yè)能力、人際能力），職業(yè)素質(zhì)（自信、正直、誠信、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、果斷、擔(dān)當(dāng)。。。。。。）4、管理者的自我認(rèn)知：SWOT分析，優(yōu)勢...
講師：黃志偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
（MTP）中層管理技能提升訓(xùn)練 課時(shí)：3H
單元：自我的認(rèn)識(shí)(1.5H)1.選擇/際遇2.工作價(jià)值3.工作績效4.立志/目標(biāo)5.職業(yè)生涯的四階段階段新人階段第二階段抱怨階段第三階段起伏階段第四階段棟梁人才第二單元：角色認(rèn)知(0.5H)1.角色的誤區(qū)2.角色的錯(cuò)位3.角色的認(rèn)知第三單元角色定位(1H)1.案例:何謂德才兼?zhèn)淙绾斡糜械掠胁庞械聼o才有才無德無才無德2.領(lǐng)導(dǎo)對你的期望值3.下級(jí)對你的期望值4....
講師：陳寶光咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、角色認(rèn)知與管理職責(zé)部門經(jīng)理管理角色定位的四方格不同部門經(jīng)理的勝任力素質(zhì)模型是什么中層經(jīng)理常犯的四大角色混亂：角色混亂之一：自我權(quán)力抑制角色混亂之二：充當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵角角混亂之三：自我滿足自信@視頻：擒賊先擒王角色混亂之四：不敢承擔(dān)責(zé)任清晰定位中層的價(jià)值從專業(yè)技術(shù)者走向管理者的轉(zhuǎn)型策略@案例：從技術(shù)走向管理的管理者常犯的錯(cuò)誤二、控制與協(xié)調(diào)的策略控制的本質(zhì)控制方...
講師：陳寶光咨詢電話：010-82593357下載需求表
《中層管理技能培訓(xùn)》 課時(shí)：2H
部分管理的實(shí)質(zhì)和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位 1.管理的實(shí)質(zhì) 2.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別 3.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的四個(gè)心理過渡 4.管理者在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責(zé)任 5.管理者應(yīng)該有的意識(shí)和心態(tài) 6.管理者應(yīng)遵循的五個(gè)原則 7.游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看中層的角色、作用和責(zé)任 第二部分管...
講師：何邊咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、班組長的角色認(rèn)知能力及地位和使命◆新時(shí)期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇◆班組長應(yīng)具備的基本功◆班組長的多角色轉(zhuǎn)換◆案例分析：班組長到底應(yīng)該做什么？◆班組長的使命感、價(jià)值觀◆班組長應(yīng)有的工作態(tài)度◆班組長的具體職責(zé)、技能要求及基本能力◆班組長的職業(yè)化觀念的樹立◆受員工歡迎的班組長◆班組長要能幫助員工塑造責(zé)任◆班組長應(yīng)該學(xué)會(huì)讓員工成長◆生產(chǎn)中，辦法總比問題多◆生產(chǎn)中的...
講師：陳鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：班組長安全生產(chǎn)管理職責(zé)與職能定位一、現(xiàn)場與安全二、制造企業(yè)現(xiàn)場管理的六個(gè)核心要素三、制造企業(yè)現(xiàn)場安全管理五個(gè)終極目標(biāo)四、安全保證生產(chǎn)五、生產(chǎn)必須安全六、如何處理生產(chǎn)任務(wù)與安全管理七、班組長在現(xiàn)場管理中擔(dān)任的角色八、班組長的基本安全技能九、安全考核與班組績效定位十、班組全過程安全定位與指導(dǎo)第二部分：安全教育訓(xùn)練與具體執(zhí)行策略一、日常安全教育1、“四新”和...
講師：張小強(qiáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升 課時(shí)：2H
中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升課程大綱： 一、對崗位的認(rèn)知與理解——中層的角色定位(1.5h) 1.老板為什么要設(shè)中層 2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命 3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志 實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析 二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h) 1.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整 2.工作流程（制定、改進(jìn)……） 3.員工素質(zhì)（...
講師：張國祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
開始篇一、開班、破冰ü班主任/助教開班ü培訓(xùn)組織者/公司高層宣導(dǎo)ü講師介紹ü破冰活動(dòng)二、團(tuán)隊(duì)組建ü分組活動(dòng)ü獎(jiǎng)懲措施ü培訓(xùn)公約及簽字：以管理的方式上此課程，在課堂中學(xué)會(huì)科學(xué)管理理念篇部分、班組長職業(yè)化心態(tài)1、心態(tài)是什么？測試：心態(tài)測試題2、心態(tài)的重要性ü心態(tài)影響能力、心態(tài)影響生理、心態(tài)決定結(jié)果ü兩個(gè)有趣是心理學(xué)實(shí)驗(yàn)3、什么是職業(yè)化心態(tài)ü“人”生三端寓言故事剖...
講師：羅建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
部管理的基礎(chǔ)什么是管理？管理與操作的差別？管理要素模型介紹？管理活動(dòng)的兩大類型活動(dòng)；案例分析：應(yīng)用管理要素模型分析認(rèn)證公司的審核過程的管理活動(dòng)；管理者與操作者的差別？管理者的任務(wù)管理者的基本心態(tài)第二部計(jì)劃⑴過程的方針和目標(biāo)、約束、標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范如何根據(jù)組織內(nèi)外部情況確定組織的愿景和方針、目標(biāo)如何根據(jù)組織需要哪些過程或活動(dòng)如何確定過程的方針、目標(biāo)和過程需遵循的約束...
講師：周得良咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：倉儲(chǔ)管理人員職業(yè)素質(zhì)分析1.基本的工作能力◇分析問題的能力üPEST分析法ü波特五力模型分析法üSWOT分析法ü魚骨圖分析法……◇預(yù)測與判斷能力◇溝通與表達(dá)能力◇人際關(guān)系與商務(wù)管理能力……2.基本的業(yè)務(wù)能力◇產(chǎn)品熟悉能力◇價(jià)格/成本分析◇QCT管理◇物流系統(tǒng)與流程管理◇項(xiàng)目管理◇庫存管理◇談判管理……3.基本的個(gè)人素質(zhì)◇職業(yè)操守與廉潔自律◇學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能...
講師：吳誠咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一：卓越管理者的人才管理之道1.什么是人才管理2.人才管理與人力資源管理的主要區(qū)別，人才管理的基本功能3.人才管理如何幫助企業(yè)提升核心競爭力4.卓越管理者的人才管理實(shí)務(wù)案例分享：華為人才管理的成功之道行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：職能經(jīng)理在人才管理中的主要困惑與解決之道模塊二：物色人才----卓越管理者的選人之道1.招聘與企業(yè)戰(zhàn)略行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：中層經(jīng)理在人才選聘中希望與...
講師：錢慶濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、中層管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換1、中層管理者的角色與職責(zé)（1）中層管理者的定位及任務(wù)（2）管理的四大構(gòu)面及工作（3）重新定義中層管理者與企業(yè)的關(guān)系（4）重新定義中層管理者與部屬的關(guān)系2、管理的基礎(chǔ)與原則.（1）管理者的基本思維（2）管理的基礎(chǔ)（3）組織管理的原則3、不稱職的中層管理者（1）角色不能有效的轉(zhuǎn)換（2）缺乏管理技巧與藝術(shù)（3）心態(tài)上與組織要求有差距4...
講師：劉小明咨詢電話：010-82593357下載需求表
新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 課時(shí)：3H
部分自我管理一、管理與角色認(rèn)知1.從專業(yè)走向管理后，如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換？2.管理的目的是什么？3.管理者要承擔(dān)哪些管理責(zé)任？4.管理者如何確立自己對上，對下，對中的身份定位？5.管理者應(yīng)具備的基本管理態(tài)度與意識(shí)6.管理者應(yīng)具備哪些管理和領(lǐng)導(dǎo)技能？【討論互動(dòng)】：你是如何理解管理及角色的？二、管理者工作方法1.時(shí)間管理sup2;時(shí)間分析：我的時(shí)間用的有效嗎？sup...
