店長(zhǎng)管理課程體系

《金牌店長(zhǎng)管理技能訓(xùn)練》(2天)課程背景:現(xiàn)代化連鎖店長(zhǎng)應(yīng)具備的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作上的技術(shù)與能力,包含店長(zhǎng)應(yīng)具備的能力、現(xiàn)代化的門(mén)店管理、商品管理、銷(xiāo)售管理、人際關(guān)系、目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御與人事管理乃至教育訓(xùn)練,再配合門(mén)市現(xiàn)況的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)匯整而成,必定能為企業(yè)培育出符合新世紀(jì)的優(yōu)秀門(mén)市經(jīng)營(yíng)管理人才!作為店長(zhǎng),公司希望他們能具有3~5年的工作經(jīng)驗(yàn),有一定的敏感度,有...

 講師:鄭奕 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


一金牌店長(zhǎng)八大角色1.經(jīng)營(yíng)者2.協(xié)調(diào)者3.激勵(lì)者4.執(zhí)行者5.指揮者6.培訓(xùn)者7.控制者8.分析者案例:優(yōu)秀店長(zhǎng)的角色定位1.經(jīng)營(yíng)者角色代表公司、老板、代表員工、代表品牌,是一店之主,是靈魂人物2.協(xié)調(diào)者角色所謂協(xié)調(diào)是要將一切相關(guān)的資源透過(guò)溝通和有效的方法引導(dǎo)到完成既定的工作目標(biāo)點(diǎn)內(nèi)部協(xié)調(diào):與上級(jí)與下級(jí)的溝通外部協(xié)調(diào):與顧客銷(xiāo)售溝通,售后服務(wù),投訴處理3.激...

 講師:鄭奕 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://www.norrislakevacationhomes.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有