高層管理課程體系
課程大綱序號(hào)課程單元課程內(nèi)容授課方式一管理思維的轉(zhuǎn)變à管理職權(quán)的性質(zhì)à職權(quán)與職責(zé)的平衡à職權(quán)與權(quán)力的責(zé)任n分工與專業(yè)化的目標(biāo)n分工與專業(yè)化的工作設(shè)計(jì)和任務(wù)專業(yè)化n控制的幅度n分工與專業(yè)化的分權(quán)與集權(quán)n分工與專業(yè)化的委派à分工與授權(quán)à理論講授à案例討論à案例研究à互動(dòng)發(fā)表à講師輔導(dǎo)二管理者授權(quán)的要點(diǎn)一、授權(quán)對(duì)組織的意義二、授權(quán)的六項(xiàng)要件三、授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則四、...
講師:劉成熙 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:正本清源談執(zhí)行力 1.組織發(fā)展與執(zhí)行力 2.被忽略的課題——執(zhí)行 3.策略與現(xiàn)實(shí)間出現(xiàn)鴻溝的問題探討 4.何謂“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力 5.何謂“實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定策略目標(biāo)”的能力。 6.執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn) 7.執(zhí)行是一種紀(jì)律 8.執(zhí)行是一組特定的行為與方法 企業(yè)經(jīng)營執(zhí)行程序與流程 領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力 中層干部隊(duì)伍與企業(yè)執(zhí)行力 ...
講師:劉成熙 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一:找準(zhǔn)位置,角色認(rèn)知是關(guān)鍵1、常見角色誤區(qū)2、上司的角色回歸3、內(nèi)部的客戶服務(wù)4、下屬職位產(chǎn)生的原因5、下屬角色的常見誤區(qū)6、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則二:有效溝通技巧1、高效溝通概述2、溝通中障礙的產(chǎn)生及原因3、如何與不同層級(jí)的管理人員溝通4、高效溝通的基本步驟5、沖突的處理6、有效的人際關(guān)系三:100執(zhí)行,對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)1、執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)2、執(zhí)行型人才的特征3...
講師:丁品洋 咨詢電話:010-82593357下載需求表
MTP-中高層管理干部管理能力提升訓(xùn)練營 課時(shí):3H
一.引言à解決問題?或換問題?à新思考水平——經(jīng)營的眼光à復(fù)雜的問題沒有簡(jiǎn)單的答案à錯(cuò)的問題沒有對(duì)的答案àKCAB的循環(huán)講授法案例研討互動(dòng)問答二.管理的環(huán)境分析à經(jīng)營的挑戰(zhàn)n本質(zhì):定位(positioning)n挑戰(zhàn):競(jìng)爭(zhēng)(competition)n趨勢(shì):全球化(globalization)à行動(dòng)戰(zhàn)略建議:經(jīng)營調(diào)準(zhǔn)與管理升級(jí)n結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)n組織與文化n管理模式n...
講師:劉成熙 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:透視教練輔導(dǎo)一、企業(yè)教練技術(shù)的形成與發(fā)展二、教練技術(shù)為何能支持企業(yè)管理,幫助企業(yè)提高績(jī)效三、企業(yè)教練之解讀正確定義教練教練身份、角色之定位企業(yè)教練的核心原理企業(yè)教練要解決的核心問題四、企業(yè)教練的作用五、企業(yè)教練與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之關(guān)聯(lián)六、成為卓越教練的核心要素教練思維模式教練的信念教練的行為成為卓越教練應(yīng)具備的6個(gè)能力小組討論案例研究第二單元:教練輔導(dǎo)的流程...
講師:劉成熙 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:績(jī)效管理系統(tǒng)介紹 訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法 一.績(jī)效管理 績(jī)效管理的新思維與基本概念 認(rèn)績(jī)效考核的意義、目的與用途 績(jī)效管理過程中的重點(diǎn)問題 績(jī)效考核系統(tǒng)發(fā)展 二.為何需要進(jìn)行績(jī)效考核? 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的形成 為人事管理的基礎(chǔ) 進(jìn)行人力資源發(fā)展 創(chuàng)造績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)文化 鼓勵(lì)人人全力以赴 以薪酬和贊美獎(jiǎng)勵(lì)員工的成就 持續(xù)提高績(jī)效標(biāo)...
講師:劉成熙 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:管理者的角色認(rèn)知與組織管理原則1.管理者在組織的5大功能2.管理者的素質(zhì)要求和能力要求3.管理者三個(gè)維度的認(rèn)知誤區(qū)4.管理人員的角色認(rèn)知與職責(zé)5.企業(yè)管理人員的責(zé)任與正向思考的態(tài)度6.組織的五個(gè)層級(jí)之間的互動(dòng)要求7.組織的形成—現(xiàn)代組織的反差優(yōu)秀企業(yè)案例分享:IBM優(yōu)秀經(jīng)理人模型第二單元:管理者的領(lǐng)導(dǎo)力1.由管理到領(lǐng)導(dǎo)2.領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)3.領(lǐng)導(dǎo)力的四種類型...
講師:張遠(yuǎn)坤 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、管理者行為模型管理者行為模型:管理=管控激勵(lì)1.什么是管理行為2.管理者的角色意識(shí)3.管理者的功能發(fā)揮4.管理者應(yīng)具備的態(tài)度和意識(shí)5.什么事領(lǐng)導(dǎo)行為6.領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)分7.領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為的區(qū)分8.領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為的綜合應(yīng)用案例:《你心中的鳥巢》《珍珠港》中的羅斯?!懂?dāng)眾責(zé)罵》《兵臨城下》政委的建議活動(dòng):管理初體驗(yàn)二、執(zhí)行力發(fā)揮執(zhí)行的本質(zhì):鎖定結(jié)...
講師:高思研 咨詢電話:010-82593357下載需求表
章:高效管理者一、何為管理—管理的四大真諦管理者的基本思維管理者的定位及任務(wù)管理的四大構(gòu)面及工作重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系重新定義管理者與部屬的關(guān)系二、管理的環(huán)境分析經(jīng)營的挑戰(zhàn)本質(zhì):定位(positioning)挑戰(zhàn):競(jìng)爭(zhēng)(competition)趨勢(shì):全球化(globalization)行動(dòng)戰(zhàn)略建議:經(jīng)營調(diào)準(zhǔn)與管理升級(jí)三、角色、權(quán)責(zé)、素質(zhì)和能力管理者做為下...
講師:劉成熙 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:中高層管理者的定位于思維突破1、嚴(yán)重的打工心態(tài)與企業(yè)發(fā)展障礙u企業(yè)高度與個(gè)人高度u集體利益與個(gè)人利益u團(tuán)隊(duì)管理與個(gè)體行為2、中高層管理者的角色定位:u領(lǐng)導(dǎo)者u管理者u執(zhí)行者u企業(yè)教練u文化的踐行者3、管理者應(yīng)該具備的五大職業(yè)素養(yǎng)u良好職業(yè)素養(yǎng)形成的路徑u判斷職業(yè)素養(yǎng)的成熟度u職業(yè)素養(yǎng)的核心表現(xiàn)u什么決定你未來的職業(yè)高度u什么決定你未來的職業(yè)寬度現(xiàn)場(chǎng)研討...
講師:張遠(yuǎn)坤 咨詢電話:010-82593357下載需求表
銀行中高層管理干部-基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)技巧(2天) 課時(shí):12H
單元:透視教練輔導(dǎo) 一、企業(yè)教練技術(shù)的形成與發(fā)展 二、教練技術(shù)為何能支持企業(yè)管理,幫助企業(yè)提高績(jī)效 三、企業(yè)教練之解讀 正確定義教練 教練身份、角色之定位 企業(yè)教練的核心原理 企業(yè)教練要解決的核心問題 四、企業(yè)教練的作用 五、企業(yè)教練與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力之關(guān)聯(lián) 六、成為卓越教練的核心要素 教練思維模式 教練的信念 教練的行為 成為卓越...
講師:劉成熙 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:正本清源談執(zhí)行力1.組織發(fā)展與執(zhí)行力2.被忽略的課題——執(zhí)行3.策略與現(xiàn)實(shí)間出現(xiàn)鴻溝的問題探討4.何謂“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力5.何謂“實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定策略目標(biāo)”的能力。6.執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)7.執(zhí)行是一種紀(jì)律8.執(zhí)行是一組特定的行為與方法企業(yè)經(jīng)營執(zhí)行程序與流程領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力中層干部隊(duì)伍與企業(yè)執(zhí)行力員工隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)執(zhí)行力有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系與執(zhí)行力激...
講師:劉成熙 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、中高層管理者的職業(yè)價(jià)值觀企業(yè)認(rèn)可你的是什么?管理者的六個(gè)職業(yè)價(jià)值觀品德、品質(zhì)、品牌管理者的終極目標(biāo)使命感與價(jià)值觀二、中高層管理者的職業(yè)素養(yǎng)中高層管理者的職業(yè)素養(yǎng)創(chuàng)新(惟有創(chuàng)新才能不斷前進(jìn))冒險(xiǎn)合作敬業(yè)學(xué)習(xí)執(zhí)著誠信責(zé)任感追求卓越團(tuán)隊(duì)卓越(績(jī)效)卓越的標(biāo)準(zhǔn)跟誰PK求卓越?中高層管理者的責(zé)任意識(shí)忠誠敬業(yè)激活工作的熱情自動(dòng)自發(fā)立即行動(dòng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任三、中高層管理者...
講師:劉成熙 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:管理者角色及職責(zé)一、管理的基礎(chǔ)與原則.管理者的基本思維管理的基礎(chǔ)組織管理的原則二、管理者的角色與職責(zé)管理者的定位及任務(wù)管理的四大構(gòu)面及工作重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系重新定義管理者與部屬的關(guān)系三、正本清源-中層管理的角色認(rèn)知管理者做為下級(jí)的角色認(rèn)知管理者做為同事的角色認(rèn)知管理者作為上司的角色定位現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色:【案例互動(dòng)演繹】職能盤點(diǎn)-您是合格的...
講師:劉成熙 咨詢電話:010-82593357下載需求表
單元:管理者角色及職責(zé) 一、管理的基礎(chǔ)與原則. 管理者的基本思維 管理的基礎(chǔ) 組織管理的原則 二、管理者的角色與職責(zé) 管理者的定位及任務(wù) 管理的四大構(gòu)面及工作 重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系 重新定義管理者與部屬的關(guān)系 第二單元:正本清源-中層管理的角色認(rèn)知 一、管理者做為下級(jí)的角色認(rèn)知 職務(wù)的起源 做下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則 下屬常見...