團(tuán)隊(duì)管理課程體系
卓越團(tuán)隊(duì)管理 課時(shí)：12H
卓越團(tuán)隊(duì)管理一、課程前言團(tuán)隊(duì)作為一種組織形式在很久以前就出現(xiàn)在了體育、軍事、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，而現(xiàn)在，這一概念越發(fā)受到人們的關(guān)注，它幾乎成了將個(gè)體利益與整體利益相統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)組織高效率運(yùn)作的理想工作狀態(tài)的代名詞。依靠團(tuán)隊(duì)推進(jìn)，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作健康而順利地發(fā)展，也已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)堅(jiān)定不移的戰(zhàn)略選擇。??本課程旨在教您運(yùn)用科學(xué)有效的方法，從目標(biāo)管理，團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作，員...
講師：張向輝 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《體驗(yàn)式團(tuán)隊(duì)管理》課綱（2天） 課時(shí)：12H
體驗(yàn)式團(tuán)隊(duì)管理【課程背景】您是否為您的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力而無(wú)可奈何？您是否為您的團(tuán)隊(duì)缺乏團(tuán)隊(duì)精神而痛苦？您是否為您的團(tuán)隊(duì)功能缺失而困擾？您是否經(jīng)常因?yàn)槿狈︻I(lǐng)導(dǎo)力而忙累不堪，親力親為？您是否經(jīng)常遇到下屬?zèng)]有工作熱情而束手無(wú)策？您是否總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？?您是否投入了大量的時(shí)間精力，仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)？此項(xiàng)培訓(xùn)旨在幫助公司員工加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作...
講師：何興勝 咨詢電話：010-82593357下載需求表
贏在高效廣告銷售團(tuán)隊(duì)管理特訓(xùn)營(yíng) 課時(shí)：12H
【天上午】 一、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展階段管理對(duì)策 1、高效銷售團(tuán)隊(duì)的金字塔模型 2、三種銷售團(tuán)隊(duì)類型 3、銷售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化 4、銷售隊(duì)伍發(fā)展的四個(gè)階段 5、銷售團(tuán)隊(duì)沖突管理 6、案例研討：銷售經(jīng)理如何處理部門之間的沖突？ 【天下午】 二、銷售經(jīng)理與銷售人員 1、銷售經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任？ 2、銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個(gè)原因與...
講師：彭小東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：狼性團(tuán)隊(duì)信念，卓越團(tuán)隊(duì)，舍我其誰(shuí)， 狼群靠的是勇氣而不是運(yùn)氣； 屈居次席位與默默無(wú)聞毫無(wú)區(qū)別； 盡力而為是不夠的，必須全力以赴； 第二講；狼性團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，緊盯目標(biāo)，至死不放 野心就是武器 站的高才能看的遠(yuǎn) 盯住一只兔子不放松 只有奔跑時(shí)才能捕到獵物 付出的是耐心，收獲的是美味； 第三講；狼性團(tuán)隊(duì)選狼，選賢任能，奴狼有術(shù) 人才是成敗...
講師：彭小東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展階段管理對(duì)策 1、高效銷售團(tuán)隊(duì)的金字塔模型 2、三種銷售團(tuán)隊(duì)類型 3、銷售團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)及優(yōu)化 4、銷售隊(duì)伍發(fā)展的四個(gè)階段 5、銷售團(tuán)隊(duì)沖突管理 6、案例研討：銷售經(jīng)理如何處理部門之間的沖突？ 【天下午】 二、銷售經(jīng)理與銷售人員 1、銷售經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任？ 2、銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換困難的4個(gè)原因與剖析 3、銷...
講師：彭小東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理的認(rèn)知與管理者的角色定位團(tuán)隊(duì)管理者責(zé)任的全景描述，把握基層管理者的工作重點(diǎn)，從而使管理者從對(duì)個(gè)體業(yè)績(jī)的關(guān)注，轉(zhuǎn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)注，從任勞任怨的付出，到關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)，從任務(wù)導(dǎo)向到工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行，完成從傳統(tǒng)管理的監(jiān)督與控制到團(tuán)隊(duì)的溝通與激勵(lì)的轉(zhuǎn)變。-管理的概念—管理的功能與卓越管理的含義-不同層次管理者的定位-從骨干員工到管理者：角色轉(zhuǎn)變意味著...
講師：敦平 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)》課綱 課時(shí)：12H
《服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理技術(shù)》講師：王念山老師課程背景服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理者，多數(shù)是由一線的員工晉升的，他們大多具備的如下特點(diǎn)：主管對(duì)客戶的服務(wù)有一定的技巧，但缺乏服務(wù)理論系統(tǒng)；面對(duì)比較棘手的客戶投訴只能自己頂上去，主管累員工閑；對(duì)本職工作盡職盡責(zé)，卻經(jīng)常覺(jué)得力不從心，管理員工如狗咬烏龜無(wú)從下口；服務(wù)團(tuán)隊(duì)的員工的價(jià)值觀與人生觀有別于其他一些崗位，以往學(xué)過(guò)的管理技能對(duì)服務(wù)人員...
講師：王念山 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《DISC溝通風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)管理》 課時(shí)：6H
《DISC溝通風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)管理》課程大綱【課程收益】DISC是一種“人類行為語(yǔ)言”，其基礎(chǔ)為美國(guó)心理學(xué)家威廉．莫爾頓．馬斯頓博士（Dr.WilliamMoultonMarston）在上世紀(jì)二十年代的研究成果。馬斯頓博士是研究人類行為的著名學(xué)者，他的研究方向，有別于弗洛伊德和榮格所專注的人類異常行為，DISC研究的是可辨認(rèn)的正常的人類行為。自上世紀(jì)七十年代末期開(kāi)...
講師：郭龍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 理論篇 章：團(tuán)隊(duì)管理模式——教練型領(lǐng)導(dǎo) 節(jié)：“人”的起源 第二節(jié)：人本教練模式 第三節(jié)：教練型領(lǐng)導(dǎo)的四種能力： 1、聆聽(tīng)； 2、發(fā)問(wèn)； 3、區(qū)分； 4、回應(yīng)?！ 〉谒墓?jié)：教練的四大步驟： 1、厘清目標(biāo)； 2、反映真相； 3、心態(tài)遷善； 4、行動(dòng)計(jì)劃 第二章：教練型領(lǐng)導(dǎo)——九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力 節(jié)：九點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力模型 第二節(jié)：激情...
講師：劉易 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 章：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的前提是——目標(biāo)一致 節(jié)：企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因 第二節(jié)：結(jié)果不好的心態(tài)問(wèn)題與能力問(wèn)題 第三節(jié)：提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力關(guān)鍵 第四節(jié)：高效執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 第二章：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基因是——深深的責(zé)任感 節(jié)：美國(guó)西點(diǎn)學(xué)校憑什么強(qiáng)大？ 第二節(jié)：打造沒(méi)有任何借口以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵 第三節(jié)：成長(zhǎng)——對(duì)結(jié)果負(fù)100...
講師：劉易 咨詢電話：010-82593357下載需求表
天上午（9：00—12：30）西點(diǎn)式訓(xùn)練與普通灌輸式培訓(xùn)的區(qū)別體驗(yàn)、示范特訓(xùn)介紹/特訓(xùn)活動(dòng)規(guī)則/團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。場(chǎng)特訓(xùn)：卓越團(tuán)隊(duì)的組建節(jié)：卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)組建團(tuán)隊(duì)、推薦隊(duì)長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)命名、團(tuán)隊(duì)精神塑造——心態(tài)、口號(hào)、共識(shí)等；第2節(jié)：團(tuán)隊(duì)制勝的關(guān)鍵在快樂(lè)的破冰互動(dòng)中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)制勝的關(guān)鍵？體驗(yàn)活動(dòng)：抓小鬼天下午（14：00——18：00）第二場(chǎng)特訓(xùn)：溝通與誤解——企業(yè)興亡核心...
講師：劉易 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、動(dòng)力之痛：誰(shuí)能告訴我，員工能和我走多遠(yuǎn)？ “做一天和尚撞一天鐘，獎(jiǎng)金越發(fā)越多人卻越來(lái)越難管？” 二、協(xié)調(diào)之痛：誰(shuí)能告訴我，“內(nèi)戰(zhàn)”還要打多久？ “上下級(jí)關(guān)系、部門間協(xié)調(diào)；空降兵與老員工、公司與供應(yīng)商” 三、效率之痛：誰(shuí)能告訴我，怎么能讓員工把事情做到位？ “下屬工作不到位；領(lǐng)導(dǎo)總是充當(dāng)救火員的角色” 四、持續(xù)之痛：誰(shuí)能告訴我，我的企業(yè)還能...
講師：劉易 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 章：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的前提是什么？ 節(jié)：企業(yè)做大靠什么？企業(yè)做強(qiáng)靠什么？ 第二節(jié)：企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力不強(qiáng)的原因是什么？ 第三節(jié)：結(jié)果不好的是人心態(tài)問(wèn)題還是能力的問(wèn)題？ 第四節(jié)：如何提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？ 第五節(jié)：一個(gè)高效的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)有什么特點(diǎn)？ 第二章：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基因是什么？ 節(jié)：美國(guó)西點(diǎn)學(xué)校憑什么強(qiáng)大？ 第二節(jié)：如何打造一支沒(méi)有...
講師：劉易 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 天上午（9：00—12：30） 西點(diǎn)式訓(xùn)練與普通灌輸式培訓(xùn)的區(qū)別體驗(yàn)、示范 特訓(xùn)介紹/特訓(xùn)活動(dòng)規(guī)則/團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等?！ ?chǎng)特訓(xùn)：卓越團(tuán)隊(duì)的組建 節(jié)：卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè) 組建團(tuán)隊(duì)、推薦隊(duì)長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)命名、團(tuán)隊(duì)精神塑造——心態(tài)、口號(hào)、共識(shí)等； 第2節(jié)：團(tuán)隊(duì)制勝的關(guān)鍵 在快樂(lè)的破冰互動(dòng)中體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)制勝的關(guān)鍵？ 體驗(yàn)活動(dòng)：抓小鬼 天下午（14：00——...
講師：劉易 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行模式節(jié)：什么是執(zhí)行第二節(jié)：什么是執(zhí)行力第三節(jié)：什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力第四節(jié)：什么是執(zhí)行的心態(tài)第二章：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的基因——商業(yè)人格節(jié)：什么是商業(yè)人格第二節(jié)：商業(yè)人格缺失三種文化第三節(jié)：擁有獨(dú)立商業(yè)人格的四大標(biāo)準(zhǔn)第三章：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的方向——客戶價(jià)值節(jié)：什么是客戶價(jià)值第二節(jié)：如何做客戶價(jià)值第四章：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行模式——結(jié)果體系節(jié)：商業(yè)交換的本質(zhì)第二節(jié)：識(shí)破結(jié)果的三大假...
