金牌店長特訓(xùn)營
主講專家：張少卿
時(shí)間：2011年10月25-26日地點(diǎn);北京價(jià)格：1980元/人（包含學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、中餐費(fèi)）
培訓(xùn)對(duì)象：經(jīng)銷商老板、店長、市場(chǎng)經(jīng)理、督導(dǎo)、優(yōu)秀導(dǎo)購等
授課形式：理論講授+案例分享+體驗(yàn)式訓(xùn)練+工具應(yīng)用
課程目標(biāo)：
1、明晰店長角色定位和管理職責(zé)，打造積極陽光心態(tài)；
2、通過門店管理方法的學(xué)習(xí)和工具應(yīng)用，把您從銷售能手快速打造為一個(gè)經(jīng)營高手；
3、教您如何打造一支有戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)；
4、強(qiáng)化門店銷售技巧及溝通話術(shù)，更好地做好培訓(xùn)和示范；
5、拓寬業(yè)務(wù)思路，掌握“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的行銷方法；，
7、用數(shù)字說話，掌握銷售計(jì)劃分解和分析方法，快速達(dá)成門店指標(biāo)；
8、揭秘當(dāng)今最有效促銷的精髓，超越對(duì)手成為市場(chǎng)焦點(diǎn)和銷售冠軍；
※、提供全套門店實(shí)戰(zhàn)管理、銷售工具，對(duì)于門店工作效率、經(jīng)營效益提升有行之有效之直接效果；

培訓(xùn)大綱：
第一模塊：金牌店長的職業(yè)化塑造(2小時(shí))
一、店長的角色定位
二、店長的職業(yè)化塑造
三、店長的崗位職責(zé)和心態(tài)
四、店長的自我管理
第二模塊：門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)（3小時(shí)）
一、如何建立有凝聚力的銷售型團(tuán)隊(duì)
二、門店團(tuán)隊(duì)激勵(lì)十大絕招；
三、人員分工與薪酬機(jī)制；
四、門店如何選人與留人；
第三模塊：最有效的門店經(jīng)營管理實(shí)務(wù)（3小時(shí)）
一、門店布局與陳列
二、門店的生動(dòng)化布置
三、門店銷售管理核心思想
四、銷售計(jì)劃制定與落實(shí)
五、零售門店銷售分析

第四模塊：門店促銷和業(yè)務(wù)開發(fā)（3小時(shí)）
一、門店業(yè)務(wù)渠道開發(fā)指導(dǎo)
二、促銷活動(dòng)目的與手段
三、當(dāng)前行業(yè)促銷的困惑與誤區(qū)
四、促銷活動(dòng)的八大步驟
1、確定主題
2、活動(dòng)方案
3、宣傳方式
4、終端布置
5、資源準(zhǔn)備
6、培訓(xùn)鼓動(dòng)
7、執(zhí)行調(diào)整
8、促銷總結(jié)
五、當(dāng)前行業(yè)熱點(diǎn)促銷解析

第五模塊：門店導(dǎo)購銷售技巧（5小時(shí)）
一、金牌導(dǎo)購的金牌特質(zhì)
二、門店零售核心思想
三、 門店導(dǎo)購六步引導(dǎo)術(shù)
1、營業(yè)準(zhǔn)備
2、迎賓破冰
3、了解需求
4、產(chǎn)品推介
5、解決異議
6、主動(dòng)成交
四、客戶投訴處理技巧


張少卿 講師簡介
金牌店長培訓(xùn)專家
店面業(yè)績提升訓(xùn)練導(dǎo)師
家居建材促銷策劃第一人

 國內(nèi)著名零售系統(tǒng)操盤手
 建材學(xué)院零售系統(tǒng)首席顧問
 中國百佳培訓(xùn)師、國際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師
 北京市商務(wù)委《外貿(mào)大講堂》特邀專家
講師介紹：
十余年的商業(yè)連鎖工作經(jīng)歷，曾任國美電器分部總經(jīng)理、店長、采購經(jīng)理、集團(tuán)培訓(xùn)師，國內(nèi)集成電器行業(yè)某一線品牌營銷總監(jiān)。有豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉零售行業(yè)環(huán)境和一線市場(chǎng)情況，對(duì)建材、家居、家電、家紡等行業(yè)零售系統(tǒng)建設(shè)和門店業(yè)績提升有獨(dú)特建樹。具備完整的供（廠家）銷（經(jīng)銷商）企業(yè)工作經(jīng)歷，既熟悉廠家政策，又了解經(jīng)銷商情況，培訓(xùn)對(duì)供銷雙方都有很好的指導(dǎo)和提升。
培訓(xùn)課程將國內(nèi)電器第一連鎖-國美電器零售運(yùn)營體系進(jìn)行了很好的整理提煉，再結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行融合推廣，被業(yè)界譽(yù)為“國美零售運(yùn)營系統(tǒng)推廣第一人！”
首創(chuàng)終端業(yè)績提升“1+3”系統(tǒng)模型，即要整體、長久、穩(wěn)定地提升終端業(yè)績，不僅要解決銷售技巧問題，還要從規(guī)范管理、促銷宣傳和渠道拓展等三方面進(jìn)行系統(tǒng)提升改善。
系統(tǒng)課程總結(jié)出了一套適合當(dāng)前店面的零售管理和業(yè)績提升系統(tǒng)，倡導(dǎo)不僅是要提升員工能力，更重要的是建立一套適合企業(yè)的系統(tǒng)和管理規(guī)范，并能夠按受訓(xùn)企業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)和運(yùn)營需要，提供個(gè)性化的解決方案。
授課風(fēng)格：
培訓(xùn)以親身經(jīng)歷和一線實(shí)戰(zhàn)情況為基礎(chǔ)，觀點(diǎn)新穎、語言幽默、案例貼切、氣氛活躍，深入淺出，特別容易引起學(xué)員互動(dòng)和共鳴。注重培訓(xùn)理論化、實(shí)戰(zhàn)化和工具化的結(jié)合，受訓(xùn)學(xué)員得到的不僅僅是理論和能力的提升，更能得到一套可復(fù)制運(yùn)用的門店運(yùn)營系統(tǒng)和工具。強(qiáng)調(diào)從心態(tài)調(diào)整和方法提升兩方面對(duì)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行打造，倡導(dǎo)學(xué)員有觸動(dòng)、方法很實(shí)用，訓(xùn)后才能立即行動(dòng)。
擅長領(lǐng)域：
建材家居、家具、家電、服裝等連鎖經(jīng)營行業(yè)的門店運(yùn)營實(shí)務(wù)、 零售店面銷售技巧 、銷售管理、零售促銷和宣傳、零售團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

學(xué)員感言：
張老師課程很用心，很貼近我們企業(yè)實(shí)際，對(duì)我們指導(dǎo)也很大，我們要聘請(qǐng)他做企業(yè)的顧問，以后所有的課程都交給張老師了！
---順博電器家居董事長、順德青年企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長 吳兆恒
張老師課程有理論深度，有操作技巧，有現(xiàn)場(chǎng)效果，請(qǐng)張老師現(xiàn)在就可以準(zhǔn)備我們明年5月份門博會(huì)的經(jīng)銷商大會(huì)課程。
---浙江眾喜門業(yè)總經(jīng)理 徐俊
張老師，謝謝您，辛苦了，課程很精彩，以后我們組建企業(yè)商學(xué)院還要張老師多指導(dǎo)！ ---女媧珠寶董事長 胡小叢
課程準(zhǔn)備充分，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，案例生動(dòng)，見解精辟，具體培訓(xùn)內(nèi)容切合店面營銷的實(shí)際特點(diǎn)，便于應(yīng)用，通過培訓(xùn)獲得了很多的實(shí)戰(zhàn)技巧。
---北京建材經(jīng)貿(mào)大廈經(jīng)理 張蕊
…………
鄭重承諾：對(duì)于張老師的所有課程
學(xué)員滿意率85%以下，課程講師費(fèi)用按原價(jià)80%收費(fèi)；
學(xué)員滿意率65%以下，課程講師費(fèi)按原價(jià)50%收費(fèi)；
學(xué)員滿意率50%以下，課程講師費(fèi)按原價(jià)0%收費(fèi)

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