新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升詳細(xì)內(nèi)容
新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升(上海,1月24日)
【培訓(xùn)日期】
上海,2021年1月24日;上海,2021年2月26日
上海,2021年3月7日;上海,2021年4月25日
上海,2021年5月23日;上海,2021年6月11日
上海,2021年7月8日;上海,2021年8月19日
上海,2021年9月12日;上海,2021年10月27日
上海,2021年11月25日;上海,2021年12月26日
【培訓(xùn)地點】上海
【培訓(xùn)對象】基于一定經(jīng)驗的銷售人員,區(qū)域經(jīng)理,行業(yè)經(jīng)理,部門經(jīng)理的提高課程
【課程目標(biāo)】
■掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧
■學(xué)會運用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績
【課程大綱】
需要明白的一件事
課前調(diào)查與模擬拜訪
新客戶開發(fā)的全流程
1、劃定潛在客戶范圍
■劃定依據(jù)
■挖掘客戶的一般方法
2、收集資料建立客戶數(shù)據(jù)庫
■數(shù)據(jù)庫的一般內(nèi)容
■數(shù)據(jù)庫的珍貴內(nèi)容
■資料收集途徑
■客戶評估與分類管理
3、聯(lián)絡(luò)客戶 完善數(shù)據(jù)庫
■改善與客戶的溝通效果
■團隊溝通的要領(lǐng)
■一句話打動客戶
■顛覆傳統(tǒng)的時間分配模式
4、感動客戶 變上帝為朋友
5、滿足需求 變潛在客戶為忠誠客戶
■銷售效果不佳的原因
■客戶理性需求分析
■客戶情感需求分析
■客戶的恐懼
■優(yōu)點只有一個
■銷售賣什么
6、如何博得新顧客的好感
7、如何贏得顧客的信任
8、如何應(yīng)對客戶的異議與拒絕
■異議與拒絕的本質(zhì)
■要知道客戶為什么說“不”
■應(yīng)對說“不”的一般策略
■異議的歸類與針對性策略
■價格異議的內(nèi)涵與應(yīng)對策略
9、提升銷售業(yè)績還需要三張表
10、銷售拜訪評價與總結(jié)
【講師介紹】
嚴(yán)家明老師,管理學(xué)博士,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)
企業(yè)慣性管理學(xué)派創(chuàng)始人, 員工素質(zhì)提升領(lǐng)域首席講師,管理咨詢師
在二十幾年的工作實踐中,曾先后任職于紡織服裝集團市場部總監(jiān)、大型機械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理 ,國內(nèi)幾十家培訓(xùn)機構(gòu)的特聘講師
主持或參與過眾多管理咨詢項目: 內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷管理與策劃、激勵體系設(shè)計、流程再造、私企股份化改造、管理規(guī)范與運營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)等。
咨詢服務(wù)過的企業(yè)包括寶鋼集團、伊藤忠丸紅、滬東重機、龍頭股份、上海煙草等近二十家企業(yè)。
主要培訓(xùn)課程: 《成功從敬業(yè)開始》、《贏在忠誠》、《銷售人員的素質(zhì)與銷售技巧》、《顧問式銷售技巧訓(xùn)練》、《如何建設(shè)、管理、激勵銷售隊伍》、《做高效管理者的六大技巧》、《企業(yè)制度建設(shè)與規(guī)范化管理》、《管理層股權(quán)激勵的原理與私企股權(quán)激勵操作》等。
培訓(xùn)的主要特色: 豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、廣泛的咨詢、培訓(xùn)閱歷,使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容,又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練,讓受訓(xùn)者掌握運用工具的同時,學(xué)會制造供工具。
課程基本特征為:結(jié)構(gòu)型知識介紹 + 典型案例分析 + 切合企業(yè)的流程對照 + 感悟游戲與互動型技巧訓(xùn)練
嚴(yán)老師培訓(xùn)服務(wù)過的部分知名企業(yè)包括:
百度公司、聯(lián)邦快遞、愛立信、飛利浦、亨斯邁化工、中國電信、寶鋼集團、華潤集團、攜程網(wǎng)、環(huán)迅電子、上海大祥集團、滬東重機、龍頭股份等眾多知名企業(yè)。
出版專著圖書:結(jié)合多年的培訓(xùn)經(jīng)驗和管理實踐出版過《崗位在哪里責(zé)任就在那里》《你的工資從哪里來》《你在為誰工作》《贏在精細(xì)化》《工作重在責(zé)任心》《人品比能力更重要》《執(zhí)行力決定競爭力》等十幾本關(guān)于員工職業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力的專著和培訓(xùn)書籍
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費2480元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
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