KPI的有效設(shè)定技巧
培訓(xùn)講師:張老師 Robert
時間地點(diǎn):
2024年10月23-23日 北京
2024年11月13-13日 北京
2024年12月11-11日 北京
培訓(xùn)費(fèi)用:1980元
贈送積分:1980
KPI的有效設(shè)定技巧詳細(xì)內(nèi)容
KPI的有效設(shè)定技巧(1天)
【時間/地點(diǎn)】
2024年01月17日 北京
2024年02月21日 北京
2024年03月13日 北京
2024年04月10日 北京
2024年05月15日 北京
2024年06月19日 北京
7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
10北京 | 14北京 | 11北京 | 23北京 | 13北京 | 11北京 |
【課程收益】【培訓(xùn)費(fèi)用】1980元/人(包括會費(fèi),講義,證書)
你是否為如何設(shè)定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)而困惑?您是否為關(guān)鍵績效指標(biāo)無法取舍而糾結(jié)?作為績效管理的一個重要工具,關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)被廣泛采用,本課程就KPI的本質(zhì)正本清源,就KPI的設(shè)定方法引入科學(xué)模型,條分縷析,讓人力資源管理人員迅速掌握科學(xué)的KPI的系統(tǒng)方法,快速提高企業(yè)的績效管理水平。
【課程對象】
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管、績效管理負(fù)責(zé)人及各非人力資源部門負(fù)責(zé)人。
【課程大綱】
1. 什么是KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))
? 目標(biāo)管理還不夠嗎:為什么還要KPI
? 績效的構(gòu)成要素決定了考核的方向
? 平衡計分卡與KPI
? 區(qū)分KPI與基于任務(wù)的管理
2. 如何有效設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
? 尋找KPI的一般方法:
用頭腦風(fēng)暴法集思廣益
用因果圖法保證一致性
用思維導(dǎo)圖(腦圖)組織思想
? 關(guān)鍵績效指標(biāo)的CRT模型
從關(guān)鍵職責(zé)獲取關(guān)鍵指標(biāo)(R表)
從公司戰(zhàn)略分解指標(biāo)(T表)
從關(guān)鍵成功要素(CSF)提取指標(biāo)(C表)
? 關(guān)鍵績效指標(biāo)的量化方法:QQTC模型
? 如何量化態(tài)度與能力考核項目:行為錨定法
? 如何有效量化支持部門定性的考核指標(biāo):流程分析的運(yùn)用
? 指標(biāo)的六種常用積分方法
? 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的篩選:20/80法則與帕累托圖
? 另一視角:利用平衡積分卡(BSC)分解關(guān)鍵指標(biāo)
實戰(zhàn)演練:部門績效指標(biāo)的設(shè)定練習(xí)
3. 如何構(gòu)建平衡的績效考核體系
? 平衡量化與質(zhì)化任務(wù)的考核
? 績效指標(biāo)的有效分解:強(qiáng)相關(guān)分析表
? 如何處理好個人、團(tuán)隊與組織層面的績效的統(tǒng)一
? 績效管理中注意事項:考核周期、考核主體、目標(biāo)確定與權(quán)重等的確定
? 構(gòu)建與實施高效績效管理體系有五個關(guān)鍵成功要素
張老師 Robert
清華大學(xué)國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗,他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗,與理論巧妙結(jié)合、融會貫通,行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。
◆ 張先生主講的課程包括:
戰(zhàn)略與人力資源管理類:
u 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
u 《高級招聘面試技巧》
u 《績效管理與年度評估面談》
u 《KPI的有效設(shè)定》
u 《薪酬與福利體系》
u 《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
u 《職業(yè)生涯規(guī)劃》
u 《培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)》
u 《戰(zhàn)略人力資源管理》
u 《平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖》
u 《流程管理》
u 《企業(yè)文化建設(shè)》
u 《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計與工作分析》等
管理與通用技能類:
u 《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊建設(shè)》
u 《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》
u 《如何有效提升執(zhí)行力》
u 《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》
u 《如何創(chuàng)造性解決問題》
u 《高效能人士的七個習(xí)慣》
u 《時間與壓力管理》
u 《壓力與情緒管理》
u 《高效溝通技巧》
u 《會議管理》
u 《國際商務(wù)禮儀》
u 《時間管理》
u 《客戶關(guān)系管理》
u 《助理與文秘人員技能必備》等
◆ 張先生服務(wù)過的部分客戶:
u 無錫布勒機(jī)械制造
u 山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易(上海)
u 東芝信息機(jī)器(杭州)
u 斯必能通訊器材(上海)
u 南京搏峰電動工具
u 騰達(dá)航勤設(shè)備(上海)
u 常州法力諾長城焊管
u 威樂(中國)水泵系統(tǒng)
u 凱斯帕液壓(上海)
u 江陰貝卡爾特鋼絲制品
u 格拉默車輛內(nèi)飾(上海)
u 愷博(上海)車輛座椅技術(shù)
u 佛吉亞(上海)座椅
u 蒂森克虜伯鞍鋼(長春)
u 柳州五菱汽車
u 上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)
u 威伯科汽車控制系統(tǒng)(中國)
u 艾默生動力傳動(漳州)
u 上海普惠飛機(jī)發(fā)動機(jī)
u 哈雷戴維森(上海)
u 安博(中國)房地產(chǎn)咨詢
u 華新(南京)置業(yè)開發(fā)
u 青島萬科房地產(chǎn)
u 歐尚(中國)
u 巴魯夫(上海)貿(mào)易
u 蘇州西門子電器
u 天津中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)
u 鹽城國際婦女時裝
u 海南優(yōu)美內(nèi)衣
u 貝卡爾特(中國)技術(shù)研發(fā)
u 中國大恒(集團(tuán))北京圖像視覺技術(shù)
u 揚(yáng)子石化-巴斯夫
u 拜耳醫(yī)藥保健
u 中國移動(廣東)
u 菲尼薩光電通訊(上海)
u 固瑞特(天津)復(fù)合材料
u 阿爾斯通
u 鄭州長城水泥
u 中海油(天津)
u 東亞銀行(中國)
u 大眾汽車金融(中國)
u 東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融等等
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經(jīng)營力——企業(yè)全面經(jīng)營沙盤模擬 2024-09-21
《經(jīng)營力——企業(yè)全面經(jīng)營沙盤模擬》講師/Lecturer:史老師費(fèi)用/Price:¥6800元/人課程排期/Scheduling深圳:2024年09月21日-22日課程概述/Overview課程介紹沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運(yùn)用沙盤教學(xué)方法,樹立管理者的戰(zhàn)略管理思想和理性決策意識。就如現(xiàn)代管理者之父德魯克先生所說:“組織的創(chuàng)立和管理的假設(shè)決定了任何組織的行為,...
講師:史老師詳情
一線班組長執(zhí)行力與管理技能提升 2024-09-21
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