以過程和風(fēng)險為基礎(chǔ)的 ISO 9001 & ISO 14001 & ISO 45001 三標(biāo)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：董老師
時間地點：
2024年11月18-21日 蘇州
培訓(xùn)費用：4000元
贈送積分：4000
以過程和風(fēng)險為基礎(chǔ)的 ISO 9001 & ISO 14001 & ISO 45001 三標(biāo)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
培訓(xùn)時間/地點：2024年3月19~22日（星期二 ~ 星期五）/上 海
2024年5月13~16日（星期二 ~ 星期五）/蘇 州
2024年6月3~6日（星期二 ~ 星期五）/上 海
2024年8月6~9日（星期二 ~ 星期五）/蘇 州
2024年9月2~5日（星期二 ~ 星期五）/上 海
2024年11月18~21日（星期二 ~ 星期五）/蘇 州
收費標(biāo)準(zhǔn)：￥4000/人
? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費
? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐
課程目標(biāo)：
通過四天的強(qiáng)化培訓(xùn)，使學(xué)員掌握體系構(gòu)建基本方法、熟練使用過程方法和風(fēng)險管理方法以及內(nèi)部審核的基本技能，并且能夠在企業(yè)推行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康與安全管理體系過程中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色。
課程內(nèi)容設(shè)計圍繞ISO 9001（2015版）進(jìn)行體系管理的概念、重要性、實踐操作等開展，并涵蓋對ISO 14001以及ISO 45001的體系標(biāo)準(zhǔn)、體系管理要求、應(yīng)審技巧等提煉核心內(nèi)容進(jìn)行講解。
通過本次培訓(xùn)，參訓(xùn)人員在管理思維的基礎(chǔ)上對ISO 9001&ISO 14001&ISO 45001管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步加深了理解，為公司管理體系有效運行和持續(xù)改進(jìn)提供了有力保障，并為進(jìn)一步開展管理體系工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
參訓(xùn)對象：
準(zhǔn)備實施和更新ISO 9001:2015版本以及ISO 14001:2015標(biāo)準(zhǔn)、ISO 45001:2018標(biāo)準(zhǔn)的公司質(zhì)量經(jīng)理以及環(huán)境安全經(jīng)理、質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康與安全管理體系推行小組成員、管理者代表、內(nèi)部審核員以及從事與質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康與安全管理及其相關(guān)領(lǐng)域工作的人員。
課程收益：
? 熟悉和了解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018的標(biāo)準(zhǔn)要求、體系的基本理念和內(nèi)在聯(lián)系
? 知曉ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018體系構(gòu)建的基本方法
? 熟練掌握和應(yīng)用過程方法和風(fēng)險管理方法；
? 理解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018審核及注冊過程
? 了解ISO 9001:2015&ISO 14001:2015&ISO 45001:2018審核過程的資料準(zhǔn)備、執(zhí)行和應(yīng)審技巧
? 掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識和技巧－會編檢查表，會審（十二字要訣），會記，會開不符合報告
? 審核過程案例及實踐操作
? 獲得內(nèi)審員證書
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱：
時間
第一天
09:00-- 10:30
1. 三體系的“基礎(chǔ)知識”
? ISO簡介
? 修訂標(biāo)準(zhǔn)的原因
? 三體系的“管理對象”
? 三體系的管理思路
? 質(zhì)量管理原則
10:30-- 10:45
休息
10:45 -- 12:00
2. ISO 14001:2015基礎(chǔ)
? 環(huán)境問題及ISO14001標(biāo)準(zhǔn)起源
? 體系成功因素及環(huán)境體系期望結(jié)果
? 關(guān)鍵定義
3. ISO 45001:2018基礎(chǔ)
? 職業(yè)健康產(chǎn)生的背景
? 預(yù)期的結(jié)果
? 關(guān)鍵定義
12:00-- 13:00
午餐
13:00-- 14:30
4. 三體系過程識別
? 質(zhì)量管理體系過程識別與EHS管理體系過程識別（4.4）
? 過程管理方法-烏龜圖
14:30 -- 14:45
休息
14:45- -16:00
5. 質(zhì)量體系運行策劃與實施
? 銷售管理（過程管理應(yīng)用）（Q8.2,EHS6.1.3）
? 產(chǎn)品設(shè)計（過程管理應(yīng)用）(Q8.3,EHS8.1)
? 采購（過程管理應(yīng)用） (Q8.4,EHS8.1)）
16:00
結(jié)束
時間
第二天
09:00-- 10:30
? 生產(chǎn)（過程管理應(yīng)用）(Q8.5,EHS8.1)
? 產(chǎn)品放行（過程管理應(yīng)用）(Q8.6,EHS8.1)
? 不合格品控制（過程管理應(yīng)用）(Q8.7,EHS8.1)
10:30-- 10:45
休息
10:45 -- 12:00
6. 風(fēng)險管理
? 戰(zhàn)略風(fēng)險分析--組織環(huán)境及相關(guān)方需求與期望（4.1,4.2）
? 體系風(fēng)險識別與評價（6.1）
? 體系風(fēng)險運用
12:00-- 13:00
午餐
13:00-- 14:30
? 運營風(fēng)險
產(chǎn)品風(fēng)險
環(huán)境因素識別與評價(E6.1.2)
危險源識別與評價(S6.1.2)
? 風(fēng)險管理與過程策劃關(guān)系（EHS運行過程識別）（QEHS8.1）
14:30 -- 14:45
休息
14:45- -16:00
? 法律法規(guī)與合規(guī)性評價（EHS6.1.3，EHS9.1.2）
7. EHS體系運行策劃與實施
? 運行策劃與控制（過程管理應(yīng)用）（EHS8.1）（QES差異點）
? 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)（EHS8.2）
16:00
結(jié)束
時間
第三天
09:00-- 12:00
8. QEHS管理體系間的關(guān)系
9. 標(biāo)準(zhǔn)其他要求簡介
12:00-- 13:00
午餐
13:00-- 14:30
10. 體系審核技巧
10.1審核概念及原則
10.2審核的分類
14:30 -- 14:45
休息
14:45- -16:00
10.3管理體系審核的一般步驟
1) 內(nèi)部審核策劃
? 審核方案管理
? 審核實施計劃
2) 檢查表
3) 內(nèi)部審核實施
? 首次會議
? 現(xiàn)場審核
2 現(xiàn)場審核原則
2 審核小竅門（十二字要訣）
2 現(xiàn)場審核技巧
-問、看、抽樣、時間管理
? 審核記錄
? 審核組會議
? 末次會議
10.4內(nèi)部審核報告
10.5跟蹤審核
? 原因分析要點
? 糾正措施要點
? 驗證證據(jù)
10.6內(nèi)審員
16:00
結(jié)束
時間
第四天
09:00-- 12:00
10.7案例分析
? 審核實施
? 審核記錄
? 不符合項描述
? 糾正措施和跟蹤驗證
12:00-- 13:00
午餐
13:00-- 15:00
11. 考試
15:00-- 16:00
12. 答疑
16:00
結(jié)束
講師簡介：董老師
武漢科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士 / 復(fù)旦大學(xué)MBA
CCAA注冊審核員 / BCI認(rèn)可培訓(xùn)的BS 25999咨詢師
英文閱讀理解熟練
主要經(jīng)歷：
1.1992年至1996年，任職于寶鋼集團(tuán)一鋼公司技術(shù)處工程師；
2.1996年至2001年，先后任職于寶鋼集團(tuán)一鋼公司技術(shù)處/質(zhì)量部主管、管理體系負(fù)責(zé)人；
3.2002年年初至今任上海強(qiáng)思企業(yè)管理咨詢有限公司高級咨詢師、項目經(jīng)理。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
1.1997年9月，質(zhì)量管理診斷和評價技術(shù)培訓(xùn)（上海）；
2.1999年8月，質(zhì)量管理工具及應(yīng)用（上海）；
3.2001年8月，CNAT ISO 9000注冊審核員培訓(xùn)（上海）；
4.2001年9月， ISO 14000審核員資格培訓(xùn)（上海）；
5.2004年5月，CNAT GB/T 28001 注冊審核員培訓(xùn)（上海）；
6.2005年11月，法國BV AS 9100內(nèi)部審核員培訓(xùn)；
7.2007年1月，法國BVQI IRIS標(biāo)準(zhǔn)及實施培訓(xùn)；
8.2007年11月，DNV ISO 27001培訓(xùn)；
9.2008年5月，DNV ISO 20000培訓(xùn)；
10.2009年6月，CCAA注冊咨詢師培訓(xùn)并順利通過考試；
11.2010年1月，DNV BCM（業(yè)務(wù)連續(xù)性管理）實施培訓(xùn)；
12.2017年9月，CCAA質(zhì)量管理體系/環(huán)境管理體系注冊審核員考試合格。
輔導(dǎo)部分企業(yè)介紹：
2002年至今，共成功輔導(dǎo)百多家企業(yè)通過ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/ISO 45001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001/ISO 55001的第三方認(rèn)證，咨詢部分企業(yè)名錄如下：
西馬克技術(shù)（蘇州）有限公司 ISO 9001
杰斯曼（洛陽）無紡布有限公司 ISO 9001
森佩富萊（上海）特種橡膠制品有限公司 ISO 9001
杰斯曼（上海）無紡布有限公司 ISO 9001
上海美科新能源股份有限公司 ISO 9001
易孚迪感應(yīng)設(shè)備（上海）有限公司 ISO 9001
澤尼特泵業(yè)（蘇州）有限公司 ISO 9001
路斯特傳動系統(tǒng)（上海）有限公司 ISO 9001
沃邁（上海）機(jī)電有限公司 ISO 9001
上海恒銳智能工程有限公司 ISO 9001
上海紫瀾門實業(yè)發(fā)展有限公司 ISO 9001
上?；酃榷喔咝畔⒓夹g(shù)有限公司 ISO 9001
達(dá)飛物流（中國）有限公司 ISO 9001
華輪威爾森國際貨運代理（上海）有限公司 ISO 9001
上海安吉星信息服務(wù)有限公司 ISO 9001
上海第十人民醫(yī)院后勤保障部 ISO 9001
上海維爾工程咨詢有限公司 ISO 9001
上海漕河涇開發(fā)區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園發(fā)展有限公司 ISO 9001
奧億恩益能源環(huán)保咨詢（上海）有限公司 ISO 9001
麟科貿(mào)易（上海）有限公司 ISO 9001
上海億力電器有限公司 ISO 9001/Process Rebuilding
上?？评针娮涌萍加邢薰? ISO 9001/ISO 14001
先達(dá)國際貨運（上海）有限公司 ISO 9001/ISO 14001
杭州金色能源科技有限公司 ISO 9001/ISO 14001
迪堡金融設(shè)備有限公司 ISO 9001/ISO 14001
伊頓卡車客車零部件（上海）有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海松下電工有限公司 ISO 9001/ISO 14001
騰龍光學(xué)（上海）有限公司 ISO 9001/ISO 14001
愛發(fā)科真空技術(shù)（上海）有限公司 ISO 9001/ISO 14001
賽的克恒豐精密包裝（上海）有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海老港申菱電子電纜有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海小里機(jī)材有限公司 ISO 9001/ISO 14001
絲路咖精機(jī)（上海）有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海河?xùn)|照明電機(jī)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
蘇州強(qiáng)力五金有限公司 ISO 9001/ISO 14001
蘇州高輪電子科技有限公司 ISO 9001/ISO 14001
椿中島機(jī)械（太倉）有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海浦東臨空農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海浦東新區(qū)曹路農(nóng)業(yè)投資管理有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海文正筆業(yè)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
蘇州輝創(chuàng)電子有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海匯得樹脂有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海中央化學(xué)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海井上新藝塑料有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海潤馨化學(xué)膠粘劑有限公司 ISO 9001/ISO 14001
上海牡丹油墨有限公司 ISO 9001/ISO 14001
星光印刷（蘇州）有限公司 ISO 9001/ISO 14001
普萊克斯（上海）有限公司 ISO 9001/OHSAS 18001
上海石油天然氣交易中心有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
上海青旅國際貨運有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
上海貝業(yè)新兄弟物流有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
上海上電電力運營有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
上海吳涇發(fā)電有限責(zé)任公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
上海艾克船舶設(shè)備有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
確信愛法（上海）有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
上海圣愷樂電子有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
上海朗脈潔凈技術(shù)（股份）有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
康明斯發(fā)動機(jī)（上海）貿(mào)易服務(wù)有限公司 ISO 14001/OHSAS 18001
上海索菲瑪工業(yè)過濾器有限公司 ISO 14001/OHSAS 18001
施耐德電氣上海物流中心 ISO 50001
施耐德電氣（中國）投資有限公司 ISO 50001
庫柏電子科技（上海）有限公司 ISO 14001
京瓷辦公信息系統(tǒng)（中國）有限公司 ISO 14001
華爾卡密封件制品（上海）有限公司 ISO 14001
上海弗列加濾清器有限公司 ISO 14001
美嘉帕拉斯特汽車零部件（上海）有限公司 ISO 14001
浙江亞特電器有限公司 ISO 14001
上海合璧電子有限公司 ISO 14001
上海索廣映像有限公司 OHSAS 18001
上海聯(lián)晟汽車配套服務(wù)有限公司 OHSAS 18001
常州中鋼精密鍛材有限公司 AS9100D
無錫貝斯特精機(jī)股份有限公司 AS9100D
無錫航亞科技（股份）有限公司 AS9100D
南京茂萊光學(xué)科技股份有限公司 AS9100D
無錫蠡湖增壓技術(shù)股份有限公司 AS9100D
江陰信邦電子有限公司 AS9100C
江蘇摩根陶瓷型芯技術(shù)有限公司 AS9100D/ISO14001
慶達(dá)西（寧波）鋼構(gòu)制造有限公司 AS9100D
浙江百合航太復(fù)合材料有限公司 AS9100D
江蘇新譽(yù)航空精密機(jī)械制造有限公司 AS9100D
江蘇亞太輕合金科技股份有限公司 IATF16949/ AS9100D
強(qiáng)勝精密機(jī)械（蘇州）有限公司 AS9100D
耐克森（蘇州）線纜系統(tǒng)有限公司 AS 9100C
上海寶鋼工業(yè)技術(shù)服務(wù)有限公司 AS9100D
上海寶鋼航空材料有限公司 AS9100C
無錫透平葉片有限公司 AS9100D
上海菲尼克斯通訊技術(shù)有限公司 AS9100C
愛倫德精密機(jī)件（蘇州）有限公司 AS9100C
浙江锠泰機(jī)械工業(yè)有限公司 AS9100C
祥騰機(jī)械工業(yè)（上海）有限公司 AS9100/ISO9001
鑌翎機(jī)械（上海）有限公司 AS9100/ISO9001/ISO14001
上海航鋁鋁業(yè)有限公司 AS9120A
賓科精密部件（中國）有限公司 AS9100
蘇州美德航空材料有限公司 AS9120
上海材料研究所 AS 9100/ISO 13485
上海涂料研究所 AS9100C
江蘇三明航空電器有限公司 AS9100C
中航國際物流有限公司 AS9120A
浙江五環(huán)鈦業(yè)股份有限公司 AS9100C
常熟長城軸承有限公司 AS9100C
江蘇鐵錨玻璃股份有限公司 AS9100D
象山優(yōu)具模具有限公司 AS9100C
強(qiáng)龍科技（蘇州）有限公司 AS9100D
浙江雅迪世紀(jì)汽車內(nèi)飾件有限公司 AS9100C
松下電器（中國）有限公司信息系統(tǒng)公司 ISO/IEC27001
杭州松下馬達(dá)有限公司 ISO/IEC27001
AMD（蘇州）有限公司 ISO/IEC27001
富士施樂愛科制造（蘇州）有限公司 ISO/IEC27001
江蘇富士通通信技術(shù)有限公司 ISO/IEC 27001
杭州中肽生化有限公司 ISO/IEC 27001
東方通信股份有限公司 ISO/IEC20000-1
杭州開天計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 ISO/IEC20000-1/ISO9001
上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司 信息安全管理咨詢
江蘇長電科技股份有限公司 BCM/ISO27001
杭州中策橡膠有限公司 ISO27001
蘇州工業(yè)園區(qū)清源華衍水務(wù)有限公司 ISO/IEC 27001
南通通富微電子股份有限公司 ISO/IEC 27001
偉翔環(huán)?？萍及l(fā)展（上海）有限公司 ISO/IEC 27001
申萬宏源證券有限公司電腦網(wǎng)絡(luò)中心 ISO27001
上海透云物聯(lián)網(wǎng)有限科技公司 ISO9001/ISO27001
勵元科技（上海）有限公司 ISO9001/ISO14001/ISO27001
富國基金管理有限公司 等保
上海中智關(guān)愛通企業(yè)管理有限公司 ISO/IEC 27001
安徽省大富機(jī)電技術(shù)有限公司 BCM
江蘇英力科技發(fā)展有限公司 BCM
微密科技（無錫）有限公司 ISO22301
浙江九洲藥業(yè)股份有限公司 BCM
從2010年起，為企業(yè)提供管理咨詢、流程再造等項目管理咨詢服務(wù)。
曼恩柴油機(jī)中國生產(chǎn)有限公司 Process Rebuilding
馬可波羅汽車有限公司 Process Rebuilding
富士施樂實業(yè)發(fā)展（中國）有限公司 Process Consulting
羅克韋爾自動化有限公司 Management Consulting
推薦課程
經(jīng)營力——企業(yè)全面經(jīng)營沙盤模擬 2024-09-21
《經(jīng)營力——企業(yè)全面經(jīng)營沙盤模擬》講師/Lecturer：史老師費用/Price：￥6800元/人課程排期/Scheduling深圳：2024年09月21日-22日課程概述/Overview課程介紹沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運用沙盤教學(xué)方法，樹立管理者的戰(zhàn)略管理思想和理性決策意識。就如現(xiàn)代管理者之父德魯克先生所說：“組織的創(chuàng)立和管理的假設(shè)決定了任何組織的行為，...
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供應(yīng)鏈管理之計劃管理 2024-09-21
供應(yīng)鏈管理之計劃管理--------優(yōu)化產(chǎn)供銷協(xié)同，提升精益運營效率培訓(xùn)時間:2024年1月13-14日 4月20-21日9月21-22日線上直播三個月回放培訓(xùn)費用: 4280元/人（含培訓(xùn)費、教材費、午餐費、茶點費等）培訓(xùn)對象：供應(yīng)鏈總監(jiān)、經(jīng)理、主管和采購、項目管理、材料管理、運營管理、供應(yīng)商質(zhì)量保證、財務(wù)、計劃、物流和其他供應(yīng)鏈相關(guān)專業(yè)人士。課程背景：本...
講師：王運新詳情
采購流程優(yōu)化及供應(yīng)商評估與管理 2024-09-21
《采購流程優(yōu)化及供應(yīng)商評估與管理》課程時長：2天-13小時 9;00-12:00 13:30-17:00｛課程背景｝作為一名采購人員，應(yīng)該具備哪些專業(yè)技能，以協(xié)助公司建立規(guī)范化、高效化的采購流程？作為一名采購人員，應(yīng)該具備哪些專業(yè)技能，以助力公司完善高質(zhì)量、更穩(wěn)定的供應(yīng)商管理體系。后疫情時代，各行各業(yè)仍需經(jīng)受巨大的考驗和挑戰(zhàn)。而作為采購職業(yè)經(jīng)理人的我們，應(yīng)該...
講師：張仲豪 方老師 田老師詳情
一站體驗，高效辦公！——WPS實戰(zhàn)技能精講 2024-09-21
《一站體驗，高效辦公！——WPS實戰(zhàn)技能精講》培訓(xùn)時間地點：三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月15深圳19 深圳24深圳15深圳26深圳16深圳21深圳30深圳22深圳19深圳課程對象：需要經(jīng)常進(jìn)行文字處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、PPT制作演示及PDF處理的人士培訓(xùn)費用：3600元/人（培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費等）一年內(nèi)可免費復(fù)訓(xùn)課程背景：辦...
講師：黃老師詳情
贏在細(xì)節(jié)——大客戶營銷技能提升特訓(xùn)營 2024-09-21
贏在細(xì)節(jié)——大客戶營銷技能提升特訓(xùn)營時間地點：2023年4月20-22日—上海2023年6月15-17日—北京2023年9月21-23日—蘇州地點：廣州培訓(xùn)費用：4200元課程背景：在商業(yè)領(lǐng)域中，隨著企業(yè)銷售規(guī)模的逐步擴(kuò)大，會出現(xiàn)一個必然的現(xiàn)象——一小部分客戶在你的銷售業(yè)績中占有非常大的份額，這部分客戶對于企業(yè)生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，在營銷中的一條通行法...
講師：鄧波詳情
向阿里學(xué)BP：HRBP政委如何賦能業(yè)務(wù)與提升人效 2024-09-21
向阿里學(xué)BP：HRBP政委如何賦能業(yè)務(wù)與提升人效【報名詳情】場次：2024年3月30日-31日上海，6月22日-23日深圳，9月21日-22日北京費用：5980/元人（差旅費用請自理）【課程理念】系統(tǒng)性全面了解三支柱和HRBP體系發(fā)展歷史掌握HRBP是如何借助有效的工具來實現(xiàn)績效價值產(chǎn)出和人員激勵的懂得HRBP應(yīng)該如何和業(yè)務(wù)共舞，雌雄同體，提升話語權(quán)和影響力...
講師：張老師詳情
高精度勞動定額管理與工價制定 2024-09-21
《高精度勞動定額管理與工價制定》培訓(xùn)時間地點：三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月30-31深圳25-26 深圳27-28 深圳21-22 深圳16-17 深圳課程對象：1、制造企業(yè)總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)/主管2、生產(chǎn)技術(shù)/IE（工業(yè)工程）工程師3、勞動額專員及人力資源工作者培訓(xùn)費用：4800元/人（培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費等）一年內(nèi)可免費復(fù)...
講師：陳老師詳情
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