參加對象：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)、營銷、 信用、法律等部門的中高層管理人員。 課程特色： ● 本次研修班具有以下鮮明特點： 1、課程級別高，專業(yè)性強(qiáng)。本次課程將涉及大量信用管理專業(yè)知識，對企業(yè)信用管理實際工作幫助巨 大； 2、傳授企業(yè)信用管理體系標(biāo)準(zhǔn)流程。商務(wù)部研究院專家按照申報商務(wù)企業(yè)信用管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容授課 ，圍繞企業(yè)信用管理制度建設(shè)、信用管理技術(shù)建設(shè)和信用管理文化建設(shè)進(jìn)行全面闡述； 3、理論與實踐相聯(lián)系，通過大量案例，重點講解企業(yè)信用管理的理論和實踐操作； 4、授課與討論相結(jié)合，參會企業(yè)與專家現(xiàn)場互動討論。 ● 本次研修班主要幫助企業(yè)解決最關(guān)心的幾個問題： ? 如何在大量賒銷的同時有效控制信用風(fēng)險？ ——按照企業(yè)信用管理體系標(biāo)準(zhǔn)建立信用管理運(yùn)行機(jī)制 ?如何有效和高效地進(jìn)行信用管理，解決信用管理責(zé)權(quán)利的矛盾？ ——企業(yè)應(yīng)建立、健全科學(xué)、規(guī)范的信用管理制度 ?如何提高企業(yè)人員的信用管理能力？　 ——企業(yè)應(yīng)全面學(xué)習(xí)信用管理技術(shù)并持續(xù)改進(jìn) ?如何對內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和組織能力，對外提高企業(yè)信用能力和交易能力？ —— 企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)信用文化，加強(qiáng)企業(yè)信用宣傳 ? 如何防止業(yè)務(wù)員壟斷客戶資源？ ——企業(yè)必須實行客戶信息的統(tǒng)一管理 ? 如果識別和選擇有信用意愿和償付能力的客戶 、 代理商 ？ ——企業(yè)應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)化的客戶資信調(diào)查和信用評級方法 ? 如何保證銷售額與回款額的同步增長？ ——企業(yè)需要設(shè)立信用部以協(xié)調(diào)銷售與財務(wù)目標(biāo) ? 如何大幅提高賬款回收率？ ——企業(yè)應(yīng)設(shè)應(yīng)收賬款的賬齡監(jiān)控與跟蹤管理

中國企業(yè)信用管理培訓(xùn)工程（第六期）
　　　　 企業(yè)信用風(fēng)險管理與信用體系建立高級研修班 
研修內(nèi)容：
基 礎(chǔ) 篇： 企業(yè)信用管理體系建立標(biāo)準(zhǔn)

一、什么是企業(yè)信用管理？企業(yè)為什么進(jìn)行信用管理？

授課目的： 使學(xué)員清晰了解企業(yè)信用管理的概念和重要性，為系統(tǒng)學(xué)習(xí)企業(yè)信用管理知識奠定基礎(chǔ)。

課題內(nèi)容：1、企業(yè)信用行為； 　　　2、企業(yè)信用風(fēng)險類型和產(chǎn)生的原因；

　　　　　3、企業(yè)賒銷發(fā)展趨勢； 　4、歐美企業(yè)信用管理發(fā)展史。

二、企業(yè)信用管理體系標(biāo)準(zhǔn)

授課目的： 全面介紹企業(yè)信用管理的整體框架內(nèi)容，包括企業(yè)信用三大建設(shè)。

課題內(nèi)容：1、企業(yè)信用管理目的； 　2、企業(yè)信用管理體系內(nèi)容；

　　　　　3、企業(yè)信用相關(guān)方的需求和期望。

三、企業(yè)信用文化建設(shè)

授課目的： 詳細(xì)介紹企業(yè)信用文化建設(shè)的重要性，培養(yǎng)企業(yè)樹立信用意識，能夠通過信用文化建設(shè)提

高企業(yè)組織能力和凝聚力。

課程內(nèi)容：1、企業(yè)信用文化建設(shè)的目的； 　2、企業(yè)信用文化建設(shè)的方法。

四、企業(yè)信用制度建設(shè)

授課目的： 企業(yè)信用制度建設(shè)是企業(yè)信用管理體系標(biāo)準(zhǔn)中最重要的組成部分。通過企業(yè)信用制度建設(shè)

，企業(yè)可以全面、系統(tǒng)和規(guī)范地建立起信用管理制度，提升企業(yè)核心競爭力。

課題內(nèi)容：1、企業(yè)信用方針的制訂； 2、企業(yè)內(nèi)部各方信用職責(zé)和權(quán)限；

　　　　　3、信用組織機(jī)構(gòu)建設(shè)； 　4、企業(yè)資源管理及企業(yè)信用信息管理；

五、企業(yè)信用技術(shù)建設(shè)

授課目的： 信用技術(shù)建設(shè)將使企業(yè)內(nèi)部信用相關(guān)方全面、系統(tǒng)掌握信用管理技能，同時使信用管理制

度有效和高效地實施到具體工作中。

課題內(nèi)容：1、企業(yè)信用信息收集技術(shù)； 2、企業(yè)信用評估評級技術(shù)；

　　　　　3、企業(yè)債權(quán)保障技術(shù)； 　　4、企業(yè)應(yīng)收賬款管理技術(shù)；

　　　　　5、企業(yè)賬款追收技術(shù)； 　　6、企業(yè)信用管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析技術(shù)。
　
應(yīng) 用 篇： 企業(yè)信用風(fēng)險防范

企業(yè)前期信用風(fēng)險管理——資信調(diào)查、信用分析與決策實務(wù)

授課目的： 前期的信用管理對于企業(yè)具有至關(guān)重要的作用，它的目標(biāo)是使企業(yè)更多的了解商業(yè)伙伴及

客戶的經(jīng)營財務(wù)狀況，從而在交易中獲取最大利益，將風(fēng)險控制在最低限度內(nèi)。

課題內(nèi)容：1、資信調(diào)查的作用、種類、時機(jī)、內(nèi)容及渠道； 2、資信調(diào)查的可信度

　　　　　3、信用額度計算； 　　　　　　　　　　　　　4、付款安全性分析；

　　　　　5、信用分析與決策：付款能力分析、信用額度確定、放賬期限確定。

企業(yè)后期信用風(fēng)險管理——應(yīng)收賬款管理與追收實務(wù)

授課目的：客戶既是最重要的財富，同時也是最主要的風(fēng)險來源 ，應(yīng)收賬款管理的目的是保證足額、

及時 收回應(yīng)收賬款，更有效的減少企業(yè)損失，降低和避免風(fēng)險。

課題內(nèi)容：1、應(yīng)收賬款管理/賬齡結(jié)構(gòu)分析/應(yīng)收賬款管理制度/賬款到期前的管理

　　　　　2、 逾期商賬追收實務(wù)/客戶拖欠借口與危險信號/逾期賬款懲罰機(jī)制

實 踐 篇：幫助企業(yè)與客戶實現(xiàn)雙贏的客戶信用管理體系

課程內(nèi)容：

一、客戶信用管理宗旨、營銷概念和賒銷成本　二、關(guān)于客戶信用政策的制定

三、關(guān)于信用部門的建立和職能授權(quán)　　　　　四、關(guān)于客戶信用控制的流程

五、關(guān)于電子商務(wù)系統(tǒng)　　　　　　　　　　　六、關(guān)于風(fēng)險的防范措施

七、實際管理和與客戶交流

培訓(xùn)費(fèi)用：2380元/人 （含資料費(fèi)、講師費(fèi)、 2天午餐、證書費(fèi)）住宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理
報名方式：參會單位請?zhí)崆皩竺貓?zhí)、匯款憑證傳真至010—82593357開課前一周憑報名回執(zhí)發(fā)送
報到通知函

信用培訓(xùn)組委會：010-82593357/82597434/51708099

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