80/90后一線員工管理
【收費標(biāo)準(zhǔn)】￥3200/人（含授課費，合影費、資料費，茶點、會務(wù)費，兩天午餐）

【課程學(xué)習(xí)要點】
--發(fā)現(xiàn)80/90員工的五大需求（而并非馬斯洛五個層次需求）
--轉(zhuǎn)習(xí)慣性思維為科學(xué)管理（顛覆慣用的管理手段）
--用我們可用的方法（不能沒有錢，但也不能只用錢）
--改變我們可以改變的一切（讓平凡的管理變得有創(chuàng)意）
--學(xué)習(xí)時需要樹立的觀念：
--80/90后不是一個普通群體,是十分優(yōu)秀的一代（認(rèn)可下一代）
--80/90后不是另類,只是普通的社會人（尊重員工的私人身份）
--沒有管不好的人,只有不會管的人（堅定管理者的信心）
--課程任務(wù)（講解與討論）：
--員工管理需要解決的“二十個問題”（用實在的方法解決實際的問題）

【案例學(xué)習(xí)】
--發(fā)現(xiàn)新生代員工的五大需求
--為什么說超負(fù)荷加班是工廠萬惡的根源
--減少超負(fù)荷加班的八大要點
--啟發(fā)性小故事：《“瘋”的人不一定“呆”》

【課程大綱】
1.正確面對80/90后員工的優(yōu)勢:
--見多識廣，觀念前位
--更容易接受新鮮事物
--富有更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)欲望
--整體文化基礎(chǔ)超過80前
--80/90后灑脫、樂觀
--80/90后充滿幻想

2.走出80/90后員工管理的八大誤區(qū)
--年齡不是問題，思路決定出路
--問題一直就有，暴發(fā)只待時機(jī)
--管理不信流言，全用事實說話
--有員工的現(xiàn)在，才有將來的員工
--員工專注結(jié)果，對系統(tǒng)并不考究
--支付沒有極限，唯有突破瓶頸
--加薪不是沖刺，動力追求永恒
--潛能不是擊破，關(guān)鍵在于激發(fā)

3.80/90后員工最典型的六大在職表現(xiàn)
--思想和工作都不堪重負(fù)
--責(zé)任兩個字的概念模糊
--更加追求自由和個性
--錯誤面前拿借口當(dāng)理由
--非常在乎直接上司
--80/90后不害怕失業(yè)

4.企業(yè)80/90后員工管理八大技巧
--從強(qiáng)制走向人性
--從被動走向主動
--從說服走向舒服
--從強(qiáng)化走向改善
--從模糊走向清晰
--從單調(diào)走向刺激
--從表面走向內(nèi)在

5.領(lǐng)導(dǎo)80/90后員工管理技巧
--利用工前會察言觀色
--常去聚一聚摸清底細(xì)
--把人格尊嚴(yán)放在第一
--認(rèn)可與表揚不容勿視
--寬容比制裁更加有力
--中庸之道無益于管理
--為員工擔(dān)起重大責(zé)任

6.企業(yè)80/90后員工管理相關(guān)工具
--員工教導(dǎo)的四階段法
--班前會“三大紀(jì)律八項注意”
--管理者不可使用的“八大肢體語言”
--管理者不可使用的“十大口頭語言”
--尊重員工人格的“八項注意”

【講師介紹】陳老師
--工商管理碩士 / 制造管理專家
--168培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師 / 企業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)特聘講師
--新活力企業(yè)管理資深講師 / MMC（制造管理中心）資深顧問
--TMCC（中國中部管理管理中心）/ 托馬斯企管首席顧問與培訓(xùn)師

【從業(yè)經(jīng)驗與實戰(zhàn)背景】
　　　 在國際知名日系企業(yè)任職時間長達(dá)十三年之久，歷任企業(yè)設(shè)備主管、工藝開發(fā)經(jīng)理、制造部經(jīng)理等職，擁有豐富的現(xiàn)場管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。精通電子、機(jī)械、制藥等行業(yè)的高技術(shù)領(lǐng)域制造管理，曾師從小川一也（日本能率協(xié)會管理中心專家，日本W(wǎng)F&IE研究第一人，日本制造業(yè)研究的國寶級人物）專門研習(xí)標(biāo)準(zhǔn)工時與動作研究（對豐田JIT生產(chǎn)方式，對NPS有系統(tǒng)及深入研究和實踐）。STEVEN CHAN尤其擅長現(xiàn)場一體化管理(計劃、成本、納期、質(zhì)量、技術(shù)、人員)，對俱多外來先進(jìn)管理模式與理念都有自己通過實踐證實的精髓認(rèn)知。尤其在現(xiàn)場管理團(tuán)隊的組織、建設(shè)、培養(yǎng)和訓(xùn)練等都有顯著的成就。

【專著作品與經(jīng)典課程】
　　專著作品有《反省中國式工廠管理》、《90后一線員工管理》等書籍；經(jīng)典課程：《高精度標(biāo)準(zhǔn)工時系統(tǒng)構(gòu)筑》、《IE標(biāo)準(zhǔn)工時與作業(yè)方法改善》、《構(gòu)筑標(biāo)準(zhǔn)化勞動定額管理系統(tǒng)》、《如何實現(xiàn)多技能員工的培養(yǎng)》、《車間/班組長實戰(zhàn)技能訓(xùn)練》等課題的實戰(zhàn)性在全國受到眾多學(xué)員的好評！授課以日系制造管理模式為主體﹐吸納世界制造管理經(jīng)驗，結(jié)合自身的實際經(jīng)驗，力創(chuàng)制造管理模式的前沿。

【授課形式】
　　知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。?

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