高泰老師的內訓課程
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萬盛蘭老師《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程大綱【培訓時間】:1天【培訓對象】:適用于職場新人、執(zhí)行層員工、基層管理人員【課程背景】 調查顯示,96的企業(yè)沒有對員工做職業(yè)輔導。在這些企業(yè)里,員工就象是棋盤上的棋子,永遠也不知道自己明天會擺到何處,也不知道“自己是誰”、有何興趣與特長、適合做什么、應該去做什么、未來要達到什么目的、現(xiàn)在在哪里、長遠目標是什么、近期的目標是什么……因此,員工的不穩(wěn)定、離職是必然的。指導員工結合組織需求做好職業(yè)生涯設計,才能從根本上解決知人善任,從根本上解決留人的問題?!菊n程目標】認識職業(yè)生涯分析與規(guī)劃對公司及個人的意義;認識職業(yè)生涯
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萬盛蘭老師《優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程大綱【培訓時間】:0.5天【培訓對象】:適用于職場新人、執(zhí)行層員工、基層管理人員【課程背景】 調查顯示,96的企業(yè)沒有對員工做職業(yè)輔導。在這些企業(yè)里,員工就象是棋盤上的棋子,永遠也不知道自己明天會擺到何處,也不知道“自己是誰”、有何興趣與特長、適合做什么、應該去做什么、未來要達到什么目的、現(xiàn)在在哪里、長遠目標是什么、近期的目標是什么……因此,員工的不穩(wěn)定、離職是必然的。指導員工結合組織需求做好職業(yè)生涯設計,才能從根本上解決知人善任,從根本上解決留人的問題?!菊n程目標】認識職業(yè)生涯分析與規(guī)劃對公司及個人的意義;認識職業(yè)
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《營銷活動策劃與實施》課程大綱【課程主題】:營銷活動策劃及方案撰寫【培訓時間】:1天【培訓對象】:市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程特色】1.????學習掌握營銷活動策劃的基本思維模型和基本構建因素; 2.????正確認知營銷活動策劃中,產品、渠道、市場、消費者之間的關系,并在活動方案中靈活使用; 3.????掌握常用的營銷活動策劃步驟及方法;4.????能完成營銷活動策劃方案書的撰寫;【課程大綱】:營銷的基本構成1、營銷的定義2、營銷的組成部分3、市場細分【案例分析】奧迪西區(qū)精準營銷策劃分析營銷活
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《營銷方案的策劃與提案》課程大綱【課程主題】:營銷方案的策劃與提案【培訓時間】:1天【培訓對象】:市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【教學目的】1.學習掌握營銷活動策劃的基本思維模型和基本構建因素; 2.正確認知營銷活動策劃中,產品、渠道、市場、消費者之間的關系,并在活動方案中靈活使用; 3.掌握常用的營銷方案的撰寫方法,學會構架營銷方案的框架,掌握營銷方案內容填充的資料收集辦法;4.?掌握優(yōu)秀終端營銷活動方案提案技巧;【課程大綱】:第一篇 營銷方案的策劃認知營銷方案什么是營銷方案?為什么要制定營銷方案
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《營銷策劃基礎與實務》課程大綱【課程主題】:營銷策劃基礎與實務【培訓時間】:1天【培訓對象】:市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程特色】1.????學習掌握營銷策劃的基本思維模型和基本構建因素; 2.????正確認知營銷活動策劃中,產品、渠道、市場、消費者之間的關系,并在活動方案中靈活使用; 3.????掌握常用的營銷策劃步驟及方法;4.????能完成營銷策劃方案書的撰寫;【課程大綱】:營銷策劃的八個維度因素目標因素策略因素產品因素市場因素投資因素管理因素時機因素渠道因素營銷策劃的步驟與內容營銷策劃的
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《營銷策劃基礎與實務》課程大綱【課程主題】:營銷策劃基礎與實務【培訓時間】:1天【培訓對象】:市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程特色】1.????學習掌握營銷策劃的基本思維模型和基本構建因素; 2.????正確認知營銷活動策劃中,產品、渠道、市場、消費者之間的關系,并在活動方案中靈活使用; 3.????掌握常用的營銷策劃步驟及方法;4.????能完成營銷策劃方案書的撰寫;【課程大綱】:營銷策劃的八個維度因素目標因素策略因素產品因素市場因素投資因素管理因素時機因素渠道因素營銷策劃的步驟與內容營銷策劃的
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行動學習工作坊一、工作坊成員:骨干二、工作坊周期:1天三、工作坊人數(shù):30人以內四、工作坊收益:理解行動學習理論模型掌握行動學習項目設計邏輯掌握行動學習的引導工具五、工作坊流程設計第一模塊:理論篇:行動學習法(90分鐘)行動學習的顛覆創(chuàng)新什么是行動學習行動學習對于組織的價值行動學習對于個人的價值行動學習的重要性行動學習的原理、設計流程及常用模型行動學習的原理行動學習項目設計流程行動學習的常用工具介紹主題式行動學習工作坊戰(zhàn)略解碼工作坊團隊協(xié)作工作坊賦能型領導力工作坊敏捷課程開發(fā)工作坊系統(tǒng)化復盤工作坊第二模塊:工具體驗實戰(zhàn)篇一、見系統(tǒng)、明方向企業(yè)發(fā)展階段探秘——沖浪模型解讀沖浪模型系統(tǒng)化沖浪體驗企
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《消費者心理與需求挖掘》課程大綱【課程主題】:消費者心理與需求挖掘【培訓時間】:1天【培訓對象】:市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程概要】本課程會針對消費者心理學作精選介紹:通過學習最新消費者神經科學,消費者動機,情緒對消費者行為的影響,研究消費者的心理過程,增加對消費者決策和驅動消費者行為的洞察,和營銷消費者心理的“黑匣子”?!菊n程目標】順利完成本課程后,學員將能夠:1.????學習神經科學在消費者心理學中的應用,了解消費者心理的“黑匣子”; 2.????剖析消費者決策的心理過程; 3.????理
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《消費者心理》課程大綱【課程主題】:消費者心理學【培訓時間】:0.5天【培訓對象】:市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程概要】本課程會針對消費者心理學作精選介紹:通過學習最新消費者神經科學,消費者動機,情緒對消費者行為的影響,研究消費者的心理過程,增加對消費者決策和驅動消費者行為的洞察,和營銷消費者心理的“黑匣子”?!菊n程目標】順利完成本課程后,學員將能夠:1.????學習神經科學在消費者心理學中的應用,了解消費者心理的“黑匣子”; 2.????剖析消費者決策的心理過程; 3.????理解消費者的動機
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萬盛蘭老師《團隊制度建設與執(zhí)行落地訓練》課程大綱【培訓時間】:1天【培訓對象】:適用于中高層管理者【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程特色】 1. 基于卓越績效企業(yè)的系統(tǒng)研究,由課程講師經過系統(tǒng)而有實戰(zhàn)的分析得出的結論; 2. 根據超過八年時間對國際\國內優(yōu)秀企業(yè)家,經理人\團隊的研究而成。 3. 近五年來時間先后被數(shù)十企業(yè)企業(yè)采用過,驗證這個課程的實效。 4. 本課程成為企業(yè)經理人必須掌握的課程。【培訓收益】讓學員認知到高執(zhí)行力是高職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),從而從內心重視執(zhí)行力的打造;讓學員可以理解提升執(zhí)行力的
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萬盛蘭老師《企業(yè)新聞的寫作技能培訓》課程大綱【課程主題】:新聞信息寫作【培訓時間】:1天【培訓對象】:中基層管理人員、文秘【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程目的】1. 幫助學員理解企業(yè)內宣新聞與社會媒體新聞撰寫的核心區(qū)別,正確理解新聞宣傳寫作要 求; 2. 專題學習新聞的寫作規(guī)范、寫作特點,理解信息時代新聞宣傳的重要性與特殊性;3. 掌握新聞導語寫作的八種方法,提升新聞稿件的質量;4. 掌握深度通訊稿從選題、采訪到撰寫、編輯的全過程,提升稿件深度;5. 掌握基本的公文寫作要求與常見的通知、請示寫
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萬盛蘭老師《企業(yè)內宣類文案寫作技能培訓》課程大綱【課程主題】:企業(yè)內宣類文案寫作技能培訓【培訓時間】:1天【培訓對象】:中基層管理人員、文秘【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程特色】1. 正確認知良好的寫作習慣和寫作技巧的修煉及修養(yǎng),掌握寫作的職場意義; 2. 專題學習通訊類文案的寫作規(guī)范、寫作技巧和方法;3. 掌握新媒體文案的寫作技巧和方法;4. 掌握并運用新媒體的排版工具 課程大綱 第一章:認識宣傳文案 1.宣傳文案的定義2. 宣傳文案的表現(xiàn)形勢
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萬盛蘭老師《品牌策劃與構建》課程大綱【培訓時間】:1天【培訓對象】:企業(yè)老板,中高層管理人員、市場營銷策劃、品牌策劃、企宣人員【培訓方式】生動授課、全案例演示、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程目標】1. 幫助企劃認知品牌價值,梳理品牌與營銷之間的關系;2. 幫助學員掌握品牌形象構建方法論,讓品牌理念從“空中樓閣”真實“落入凡塵”,成為可 操作性可執(zhí)行的具體方法;3. 幫助學員建立品牌營銷的思維,打破“品牌即燒錢”的觀念,建立“品牌是為了降低成本 ”的思維模式;4. 幫助學員掌握調研方法論,并能實戰(zhàn)運用,能夠制定真正有效
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175895-167640-11430-24574547256707833995沉浸式黨史44450006250305可視化百年黨史可視化百年黨史二十大桌游30130751132840一、課程研發(fā)背景1、研發(fā)背景2、課程亮點二、培訓實施方案1、課程大綱2、現(xiàn)場圖片三、合作見證四、實施細則及注意事項課程研發(fā)背景在一條長達百年的時間河流中, 一個組織從 13 人發(fā)展到 9000 多萬人的超大規(guī)模,如今仍然生機勃勃,可以推斷,這個組織一定是掌握了關于組織管理能力的底層密碼,這是真正值得被復盤的經驗。一、企業(yè)的核心競爭力,是建構在組織能力之上的。二、組織要以使命激勵為主,物質激勵為輔。讓每個成員自動用
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《金色傳揚——新生代黨員干部的使命與擔當》課程大綱【培訓時間】:1小時【培訓對象】:適用于90后新生代黨員【培訓方式】生動授課、多媒體演示、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程背景】 在世界上眾多的政黨之中,中國共產黨實際上是一支年輕的政黨。從中國共產黨的誕生之日起,青年都是絕對的中堅力量,正是這一代又一代的有志青年投身于黨的事業(yè),才有了新中國的建立和中華民族的復興。青年,是黨的精神傳承最重要力量,是民族發(fā)展的未來希望,做好青年黨員的教育工作,是保障黨的先進性的必由之路?!菊n程目標】幫助青年黨員認知到自身肩上的責任;幫助青年黨員意識到自己應當承擔的使命和責任;引導青年黨員自發(fā)思考,如何才
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萬盛蘭老師《管理執(zhí)行力強化訓練》課程大綱【培訓時間】:1天【培訓對象】:適用于中基層管理者【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程特色】 1. 基于卓越績效企業(yè)的系統(tǒng)研究,由課程講師經過系統(tǒng)而有實戰(zhàn)的分析得出的結論; 2. 根據超過八年時間對國際\國內優(yōu)秀企業(yè)家,經理人\團隊的研究而成。 3. 近五年來時間先后被數(shù)十企業(yè)企業(yè)采用過,驗證這個課程的實效。 4. 本課程成為企業(yè)經理人必須掌握的課程?!九嘤柺找妗孔寣W員認知到高執(zhí)行力是高職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),從而從內心重視執(zhí)行力的打造;讓學員可以理解提升執(zhí)行力的
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萬盛蘭老師《高質量完成廣告文案》課程大綱【課程主題】:高質量完成廣告文案【培訓時間】:1天【培訓對象】:新媒體運營、新媒體文案、企業(yè)宣傳通訊員【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程背景】 隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展,智能手機的普及和3G、4G網絡的覆蓋與發(fā)展,人們的生活方式和購物習慣發(fā)生了巨大的改變。新媒體平臺在人們的生活中占據著越來越巨大的比重,人們將大量時間花費在微博、微信、淘寶等網絡媒體上,對紙質媒體對需求日漸降低。這些新媒體對盛行使不少商家和企業(yè)將目標市場和廣告渠道從傳統(tǒng)媒體轉接到互聯(lián)網媒體中,力求
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【輔導背景】托管式黨課課程開發(fā)輔導 2021年是中國共產黨成立100周年,為廣泛開展愛國主義宣傳教育,銘記黨的發(fā)展歷史,謳歌黨的光輝歷程,發(fā)揚黨黨優(yōu)良傳統(tǒng),眾多企事業(yè)單位均在全力開展紀念建黨100周年系列培訓學習活動。為了幫助更多企業(yè)能夠結合自身企業(yè)發(fā)展實際,真正將中國共產黨的精神能夠與企業(yè)文化充分融合、內化,形成屬于自己的黨課系統(tǒng),特開發(fā)本輔導項目。在本項目中,專業(yè)導師將全程托管課程開發(fā)工作,最大限度節(jié)約企業(yè)管理者的時間精力,并產出高質量的課件包,以便與企業(yè)管理者使用。 參加過輔導的企業(yè)均表示:高效、實用、易落地【輔導目標】 托管式完成定制化黨課課程研發(fā),并輔導授課方式?!据o導對象
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《從營銷心理學看客戶需求挖掘與商務談判》課程大綱【課程主題】:從營銷心理學看客戶需求挖掘與商務談判【培訓時間】:1天【培訓對象】:市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程概要】本課程會針對營銷心理學作精選介紹:通過學習最新腦神經科學,購買者動機,情感對購買者行為的影響,研究購買者的心理過程,增加對購買者決策和驅動購買行為的洞察,找到真正影響購買者決策的要因,從而挖掘出更大的商機。并在營銷談判中能夠對癥下藥取得先機,增加成單率?!菊n程目標】順利完成本課程后,學員將能夠:1.????學習神經科學在營銷心理學中的應
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萬盛蘭老師《班組執(zhí)行力強化訓練》課程大綱【培訓時間】:1天【培訓對象】:適用于班組長、中基層管理者【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程特色】 1. 基于卓越績效企業(yè)的系統(tǒng)研究,由課程講師經過系統(tǒng)而有實戰(zhàn)的分析得出的結論; 2. 根據超過八年時間對國際\國內優(yōu)秀企業(yè)家,經理人\團隊的研究而成。 3. 近五年來時間先后被數(shù)十企業(yè)企業(yè)采用過,驗證這個課程的實效。 4. 本課程成為企業(yè)經理人必須掌握的課程?!九嘤柺找妗孔寣W員認知到高執(zhí)行力是高職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),從而從內心重視執(zhí)行力的打造;讓學員可以理解提升
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《OKR目標管理工作法》課程大綱-―與世界級企業(yè)同步的治理方式【課程名稱】《OKR目標管理工作法》【授課對象】企業(yè)中高層管理者【授課時間】1天【課程背景】在VUCA時代,輕治理時代的來臨.“去KPI的呼聲越來越高,OKR受到IT、互聯(lián)網、高科技企業(yè)的追捧,開始變得流行起來,目前OKRM硅谷大量高大上的公司采用,包括Uber、Google、Oracle gt; LinkedIn、推特等.OKR是指Objectives amp; Key Results,即目標與關鍵成果,源于德魯克的目標治理MBO OKR由英特爾公司創(chuàng)造,由約翰?杜爾將其群眾化.喬布斯重新創(chuàng)造了 , 而硅谷的科技公司重新創(chuàng)造了
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Five moments積極領導力(體驗式)【課程特點】:模擬經營 訓戰(zhàn)結合課程采用經營模擬沙盤為管理者創(chuàng)造深刻的體驗,然后在講師的帶領下深度反思自己的思維方式及管理行為的有效性,這將起到傳統(tǒng)培訓很難實現(xiàn)的培訓效果體驗反思 從知到悟課程中培訓師將給予游戲中發(fā)生的必然及偶然事件,進行多個問題的提問,能夠帶領學員從游戲中的具象,抽離出背后的規(guī)律,并在工作中加以運用,學習認知非常深刻。管理測評 感知差距本課程已經有700+場次的訓練數(shù)據,經營模擬沙盤結束之后,學員可以通過數(shù)據對比,體驗卓越的管理模式。系統(tǒng)設計 結構嚴謹與傳統(tǒng)的沙盤化課程對比,本課程提供非常清晰及完整知識架構,在很大程度上改善了傳統(tǒng)游
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《組織經驗萃取與課程開發(fā)》高級TTT課程大綱【課程主題】:組織經驗萃取與課程開發(fā)【培訓時間】:0.5天4【培訓對象】:組織內部培訓師,企業(yè)大學負責人,培訓總監(jiān)/經理/主管/專員,人力資源總監(jiān)/經理/主管/專員,教練型管理者,有志于成為培訓師的人士等【培訓方式】:生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程背景】當我們向企業(yè)培訓管理者和直線部門分享“崗位經驗萃取與傳承”的學習方式時,幾乎所有管理者都“眼睛一亮”。他們非常認同,覺得這是一個能比較有效地解決問題的學習方法,并且渴望企業(yè)能快點引進“經驗萃取”項目。“經驗,制造一切未來;經驗,是所有過去的成果?!比握?
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《組織經驗萃取與案例開發(fā)》課程大綱【課程主題】:組織經驗萃取與案例開發(fā)【培訓時間】:2天【培訓對象】:組織內部培訓師,企業(yè)大學負責人,培訓總監(jiān)/經理/主管/專員,人力資源總監(jiān)/經理/主管/專員,教練型管理者,有志于成為培訓師的人士等【培訓方式】:生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程背景】案例,就是人們在生產生活當中所經歷的典型的富有多種意義的事件陳述。它是人們所經歷的故事當中的有意截取。歷史是大案例,案例是小歷史。企業(yè)經營管理活動中的各個經典事件串起來,也就形成一個企業(yè)的發(fā)展歷史輪廓。在這些經典事件中,飽含了企業(yè)全體員工的成功經驗、失敗教訓,若能以一種
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萬盛蘭老師《TTM ——卓越培訓經理能力提升訓練》課程大綱【培訓時間】:2天【培訓對象】:HR、培訓經理【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程背景】員工是企業(yè)最核心、最具競爭力的組成部分,是企業(yè)發(fā)展和騰飛至關重要的因素。因此,企業(yè)是否擁有具備高素質,掌握科學管理方法、生產和研發(fā)技能的員工,并且使員工融入到企業(yè)的組織管理文化中,直接關系到企業(yè)的成敗榮辱。對于企業(yè)來說,如何能達到上述目標,需要一個長期的培訓管理過程,激發(fā)員工潛力,提升員工的向心力,確保員工專業(yè)技術水平。本課程將向您介紹如何構建培訓組織體系,并講解培訓組織體系的運作過程,通過共同參
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萬盛蘭老師《中高層管理者的個人影響力打造》課程大綱【培訓時間】:0.5天【培訓對象】:適用于職場中高層管理人員【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程背景】 中高層管理者是企業(yè)經營的最強智囊團,是企業(yè)文化的最佳形象代言人。一個企業(yè)能否成功,很大程度取決于中高層管理者的個人修養(yǎng)與自我管理能力。因此,企業(yè)是否擁有高素質的中高層管理者,能否打造一批極具個人魅力和影響力的中高層管理者至關重要。本課程旨在幫助中高層管理者剖析自身,找到個人品牌的核心價值點,幫助中高層管理者提升個人影響力、提高領導力?!菊n程目標】通過對國學經
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萬盛蘭老師《中層管理者角色認知與意識激活》課程大綱【培訓時間】:1-2天【培訓對象】:適用于中層管理人員【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好!【課程背景】絕大多數(shù)的管理者是從業(yè)務精英中產生的,但是做業(yè)務和做管理之間存在巨大的差異,如何實現(xiàn)業(yè)務精英到優(yōu)秀管理者的成功轉型是企業(yè)面臨的重要問題。尤其是在現(xiàn)實的職場中,幾乎每一家企業(yè)的領導都在說:“好的管理人才真的很難找”,從外部挖來管理者是有風險的,且成本較高;而內部培養(yǎng)卻往往會遇到明明是一個非常優(yōu)秀的業(yè)務人員,怎么一旦成為了管理者,卻總是做不好了呢?據查,在業(yè)務精英成為管理者后,往往會出現(xiàn)三種現(xiàn)象阻礙其
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《職業(yè)形象塑造與禮儀+客戶溝通與營銷技巧》定制課程大綱【培訓時間】:1天【培訓對象】:新員工【課程收益】正確認知商務談判的底層邏輯,梳理正確的雙贏談判理念通過對談判原理的學習,學員能夠理解談判的目的與可能存在的障礙。掌握基本的談判技巧,提高說服力。掌握特定場景下的不同談判方式選擇和表達要點梳理。掌握基本的職場商務禮儀要點。通過商務禮儀規(guī)范,能夠在不同的職業(yè)場景下,應對得宜?!菊n程大綱】 第一篇 職業(yè)形象塑造與禮儀第一講 關于職業(yè)形象的基本認知1、如何理解職業(yè)形象2、職業(yè)形象塑造的核心意義3、職場儀容的基本規(guī)范要求
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《職業(yè)素養(yǎng)綜合能力提升訓練-結構性思維、高效工作管理》定制課程大綱【培訓時間】:1天【培訓對象】:適用于中基層管理者【課程背景】:員工作為一個企業(yè)最核心、最具競爭力的組成部分,是企業(yè)發(fā)展、騰飛的關鍵性因素。因此,企業(yè)是否擁有高素質的員工,直接關系著企業(yè)的成敗榮辱。企業(yè)員工職場技能綜合訓練課程講從高效工作管理、人際溝通、總結撰寫、高效匯報等多個方面,提升員工職場能力,全力為企業(yè)打造高質量的員工隊伍。使員工以職業(yè)化的水準完善自我、提升自我,發(fā)揮自身最大的職業(yè)價值?!菊n程收益】1.了解結構性思維的基本概念、基本原理和基本方法;2.透過學習金字塔原理,提升思考與表達呈現(xiàn)技巧;3.能夠快速完成工作匯報,