雙贏商務(wù)談判
雙贏商務(wù)談判詳細(xì)內(nèi)容
雙贏商務(wù)談判
課程大綱:
開篇:
解讀談判
談判本質(zhì)
談判流程
中篇:
**章:談判準(zhǔn)備
談判思維準(zhǔn)備
談判時(shí)間準(zhǔn)備
談判地點(diǎn)準(zhǔn)備
談判人員準(zhǔn)備
談判流程準(zhǔn)備(專業(yè)準(zhǔn)備)
第二章:談判溝通
提問--精準(zhǔn)
看的--準(zhǔn)確
聽到--心底
說到—點(diǎn)上
答到--無憂
第三章:談判策略
一、開局布局:格局決定布局,布局決定結(jié)局,確定談判方向
談判準(zhǔn)備之重
先取還是先舍?
誰先出牌?
高開還是低開?
談判桌上取得的結(jié)果完全取決于多大程度上抬高自己的要求
如何避免高開先死?
條件出牌與IF出牌
出牌極限測(cè)試
如何擋牌?
問
開局部分策略:
永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方的**次出牌
要學(xué)會(huì)聞之色變
做不情愿的賣方與賣方
老虎鉗策略
二、中期守局:確保談判方向,劍不走偏鋒
高開后對(duì)方不答應(yīng)怎么辦?對(duì)方要結(jié)束談判怎么辦?如何把對(duì)方留在談判桌上?
堅(jiān)持挺局
避免對(duì)抗-淡定
請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)-回旋
踢球策略-他殺
異議處理-解決
要求策略-成交
折中策略-討還
交換策略-達(dá)成
中局部分策略:
模糊決策權(quán)
踢皮球
折中策略
讓步策略
……
談判中如何有效應(yīng)對(duì)僵局、僵持與死胡同
三、后期結(jié)局:確保談判達(dá)到你設(shè)計(jì)的終點(diǎn)
結(jié)局需要
紅臉白臉-逼定
蠶食策略-耐力
讓步策略
反悔策略-反攻
小恩小惠-促成
草擬合同-簽定
第四章:談判控制
談判中三大壓力
N種詭計(jì):兵不厭詐,你必須識(shí)破詭計(jì),并坦然面對(duì),你就是終極贏家
談判高手的特點(diǎn)
談判高手的態(tài)度
談判高手的信念
第五章:談判總結(jié)
總結(jié)談判的核心點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)演練 答疑
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