《市場拓展與需求挖掘》
《市場拓展與需求挖掘》詳細內容
《市場拓展與需求挖掘》
課程大綱
Outline
理念篇:利率市場化帶來的營銷挑戰(zhàn)
教學內容1: 營銷環(huán)境現狀分析
教學內容2: 利率市場化下的三大營銷困境
教學內容3: 利率市場化下的營銷理念
案例教學篇-1:《錯失良機的客戶經理》
教學內容4: 推銷與營銷的區(qū)別
教學內容5: 缺乏市場洞察能力的表現
教學內容6: 缺乏需求挖掘能力的后果
案例教學篇-2:《專業(yè)的客戶經理》
教學內容7: 什么是有效的市場拓展
教學內容8: 什么是真正的需求挖掘
教學內容9: 市場拓展與需求挖掘背后的營銷模型
實踐工具:《方案營銷模型》
套路篇-1:營銷模型**步——發(fā)現
教學內容10:信息收集的方法
教學內容11:信息收集的渠道
教學內容12:客戶需求的發(fā)現
實踐工具:《發(fā)現需求表》
套路篇-2:營銷模型第二步——診斷
教學內容13:診斷“需求”產生的原因
教學內容14:診斷“需求”造成的影響
教學內容15:診斷“需求”解決的期望
實踐工具:《診斷需求表》
套路篇-3:營銷模型第三步——提議
教學內容16:匹配客戶的需求
教學內容17:滿足與眾不同的需求
教學內容18:征詢客戶的建議
實踐工具:《優(yōu)勢掃描圖》
套路篇-4:營銷模型第四步——收獲
教學內容19:什么是“行動承諾”
教學內容20: 為客戶著想
教學內容21: 推動營銷進程的方法
實踐工具:《收獲工作表》
案例演練篇: 案例研討與演練
教學內容22:情景案例研討:“東盛廠搬遷的營銷機會”
教學內容23:情景案例研討:“華信房地產資金集中管理的挑戰(zhàn)”
教學內容24:視頻案例研討:“善于引導的客戶經理”
實踐工具:《營銷拜訪指南》
實踐工具:《營銷拜訪評估表》
轉化篇:培訓效果轉化
教學內容25:《課程 “腦圖”與知識金字塔》
實踐工具:《行動學習計劃表》
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