促動(dòng)式培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)(3天2夜版)
培訓(xùn)講師:張沖
講師背景:
張沖老師遼寧大學(xué)管理學(xué)碩士,研究生學(xué)歷資深房地產(chǎn)培訓(xùn)咨詢專家,10年上市房企管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);房地產(chǎn)企業(yè)TTT實(shí)戰(zhàn)講師房地產(chǎn)企業(yè)九型人格應(yīng)用實(shí)踐者房地產(chǎn)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建推廣者曾任遠(yuǎn)洋地產(chǎn)人力資源總監(jiān)(8年),并獲得遠(yuǎn)洋地產(chǎn)“優(yōu)秀培訓(xùn)師”、“優(yōu) 詳細(xì)>>
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促動(dòng)式培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)(3天2夜版)
TTT—培訓(xùn)培訓(xùn)師
一、課程對(duì)象內(nèi)訓(xùn)師、人力資源管理者、中高層管理人員
二、課程背景
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建和學(xué)習(xí)系統(tǒng)打造的一個(gè)重要組成部分??墒窃趦?nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)上,很多企業(yè)依然存在著諸多問(wèn)題。對(duì)內(nèi)訓(xùn)師而言,如何讓授課變得輕松有趣,而又能對(duì)學(xué)員真正有幫助?如何發(fā)掘“客戶”——學(xué)員的真實(shí)需求?游戲、活動(dòng)很有趣,可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感到好玩?培訓(xùn)師應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用?
很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門的精英和骨干,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,但就是不能很好的表達(dá)出來(lái),導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣,培訓(xùn)沒(méi)有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平和課程設(shè)計(jì)能力,培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的當(dāng)務(wù)之急!
三、課程目標(biāo)當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠達(dá)成以下三類目標(biāo):
知識(shí)目標(biāo)(Knowledge)
了解有關(guān)企業(yè)培訓(xùn)的基本術(shù)語(yǔ);
理解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)與過(guò)程;
熟悉企業(yè)培訓(xùn)流程與培訓(xùn)項(xiàng)目步驟;
認(rèn)識(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色和關(guān)鍵素質(zhì);
技能要求(Skill)
掌握培訓(xùn)需求分析、目標(biāo)設(shè)定與培訓(xùn)大綱等制定的方法;
學(xué)會(huì)常用培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)原則與實(shí)施要點(diǎn);
掌握授課的基本呈現(xiàn)技巧;
提高培訓(xùn)過(guò)程的控場(chǎng)及與學(xué)員的互動(dòng)技巧;
學(xué)會(huì)點(diǎn)評(píng)與反饋(培訓(xùn)教學(xué))的步驟與方法;
態(tài)度目標(biāo)(Attitude)
激發(fā)學(xué)員當(dāng)講師的意愿,提升自信心,增強(qiáng)責(zé)任感與使命感。
四、授課風(fēng)格
實(shí)戰(zhàn)化——實(shí)戰(zhàn)為主,理論為輔
模塊化——結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯清晰
工具化——即學(xué)即用,有效落地
多元化——互動(dòng)體驗(yàn),情景演練
五、內(nèi)容提要
第一章 課程開(kāi)發(fā)篇
一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知
1、培訓(xùn)師的六大角色
2、培訓(xùn)師成長(zhǎng)路徑
二、把握成人學(xué)習(xí)的規(guī)律
1、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)之 “農(nóng)夫模型”
2、成人學(xué)習(xí)的五大過(guò)程
三、樹(shù)立正確的教學(xué)指導(dǎo)思想
1、兩種學(xué)習(xí)方式:主動(dòng)和被動(dòng)
2、三大教學(xué)指導(dǎo)思想:行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義
3、建構(gòu)主義的關(guān)鍵要素
四、兩種主要的課程開(kāi)發(fā)模式及區(qū)別
1、傳統(tǒng)的演繹課程開(kāi)發(fā)模型
2、聚焦問(wèn)題的課程開(kāi)發(fā)模式
五、課程主題設(shè)計(jì)
是什么——名稱的策劃和設(shè)計(jì)
為什么——課程定位和價(jià)值體現(xiàn)
怎么做——三原則+三要素
案例:培訓(xùn)主題設(shè)計(jì)的四種命名方式
練習(xí):用雙標(biāo)題方式對(duì)培訓(xùn)主題進(jìn)行修訂
六、課程大綱設(shè)計(jì)
是什么——骨骼和框架
為什么——結(jié)構(gòu)為王
怎么做——金字塔原理
工具:三種常用大綱編排模型
案例:《向上溝通》培訓(xùn)大綱演示
練習(xí):用三種常用大綱編排模型對(duì)三個(gè)課程主題進(jìn)行大綱設(shè)計(jì)
七、課程開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)
1、常見(jiàn)錯(cuò)誤開(kāi)場(chǎng)
2、常用的經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)
3、開(kāi)場(chǎng)ABC法則
練習(xí):開(kāi)場(chǎng)演練
八、課程結(jié)尾設(shè)計(jì)
1、結(jié)尾設(shè)計(jì)中常見(jiàn)問(wèn)題
2、結(jié)尾的三部曲
練習(xí):結(jié)尾演練
九、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)
是什么——彈藥和武器
為什么——10分鐘原理
怎么做——案例設(shè)計(jì)+練習(xí)設(shè)計(jì)
工具:三步法
案例:個(gè)人做課程設(shè)計(jì)的過(guò)程
十、PPT設(shè)計(jì)
是什么——力量與觀點(diǎn)
原則——5秒鐘原則+KISS原則
流程——理解+構(gòu)思+制作
評(píng)估——文字+顏色+圖形+動(dòng)畫
第二章、課堂呈現(xiàn)篇
一、培訓(xùn)風(fēng)格識(shí)別
1、培訓(xùn)師風(fēng)格測(cè)試
2、培訓(xùn)師四大風(fēng)格及優(yōu)劣勢(shì)
二、課堂呈現(xiàn)的四大能力
1、影響能力
2、呈現(xiàn)能力
3、回應(yīng)能力
4、掌控能力
故事:銀行密碼設(shè)定
游戲:左右腦
練習(xí):葉挺囚歌
三、培訓(xùn)師專業(yè)形象塑造
1、語(yǔ)言
2、聲音
3、視覺(jué)
討論:贏得學(xué)員印象的關(guān)鍵要素有哪些?
四、應(yīng)對(duì)緊張的方法和技巧
1、緊張的原因
2、緊張的表現(xiàn)
3、應(yīng)對(duì)緊張的四種策略
五、互動(dòng)的原則和方法
1、現(xiàn)場(chǎng)氣氛不佳的常見(jiàn)表現(xiàn)
2、互動(dòng)的原則
3、互動(dòng)的常用方法
六、控場(chǎng)的方法和技巧
1、六大控場(chǎng)技巧
2、常見(jiàn)情形及控場(chǎng)策略
說(shuō)明:本課程大綱中僅列舉該章節(jié)部分的案例或工具,僅供參考!
張沖老師的其它課程
房地產(chǎn)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理一、課程對(duì)象公司業(yè)務(wù)經(jīng)理二、學(xué)習(xí)課程的背景如何理解人力資源管理的角色?如何有效的識(shí)人、用人?如何有效的育人、留人?三、課程收益1、通過(guò)培訓(xùn),讓學(xué)員了解人力資源的管理理念;2、學(xué)習(xí)和掌握選人、育人、用人和留人的策略和方法;3、懂得如何從業(yè)務(wù)和職能的角度實(shí)現(xiàn)與人力資源部的高效溝通;四、授課風(fēng)格價(jià)值實(shí)戰(zhàn)幽默五、內(nèi)容提要第一部分人力
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房地產(chǎn)績(jī)效管理(1天)新 05.21
房地產(chǎn)績(jī)效管理一、課程對(duì)象企業(yè)中高層管理人員、職能經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理二、課程背景績(jī)效管理作為戰(zhàn)略目標(biāo)落地的重要工具在企業(yè)管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在績(jī)效管理中,如何正確有效分解績(jī)效指標(biāo),如何對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,如何正確有效地對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)、評(píng)估與反饋,如何正確有效地對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用,如何塑造業(yè)績(jī)導(dǎo)向的績(jī)效文化,如何導(dǎo)入績(jī)效管理體系,如何推動(dòng)績(jī)效管理體
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房地產(chǎn)企業(yè)招聘面試實(shí)戰(zhàn)技能提升一、課程對(duì)象房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理者二、課程背景企業(yè)管理的核心是人力資源管理,人對(duì)了,事自然就順了。標(biāo)桿企業(yè)龍湖地產(chǎn)用在人員的招聘選拔上的時(shí)間會(huì)占到占到整個(gè)人力資源管理的70,快速高效地尋找到合適的人才對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成和業(yè)務(wù)問(wèn)題的解決起著至關(guān)重要的作用。而如何快速有效地建立招聘渠道,如何建立企業(yè)的核心人才庫(kù)
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《跨部門溝通與協(xié)作》一、課程對(duì)象企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理者、基層主管二、課程背景房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)資源整合極強(qiáng)的行業(yè),地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)線之間能否高效溝通與協(xié)作,這不僅影響到戰(zhàn)略目標(biāo)的落地和項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)效率,更會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)整體合力的提升。在跨部門溝通與協(xié)作中,如何準(zhǔn)確地界定自己的角色?如何積極主動(dòng)地開(kāi)啟合作關(guān)系?如何了解對(duì)方的需求,進(jìn)而做到換位思考?如何
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員工職業(yè)化提升一、課程對(duì)象企業(yè)中高層管理人員,企業(yè)人力資源管理者,基層主管,普通員工二、課程背景對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略很重要,執(zhí)行力更重要,但是如果管理者和員工,缺乏職業(yè)化素養(yǎng),那么戰(zhàn)略和執(zhí)行力都無(wú)從談起,企業(yè)和團(tuán)隊(duì)也很難走向成功!據(jù)調(diào)查資料顯示,90的公司認(rèn)為制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的職業(yè)化員工;86%中層經(jīng)理的人認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者職業(yè)化素
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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力六脈神劍》一、課程對(duì)象中高層管理者、人力資源管理者二、課程背景本課程以中高層管理人員為核心,從學(xué)習(xí)力、教導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力、組織力、感召力六個(gè)方面,全方位提升學(xué)員們的領(lǐng)導(dǎo)力水平。讓學(xué)員在日常工作中調(diào)心態(tài)、學(xué)知識(shí)、練技能、促執(zhí)行…以期提高個(gè)人工作領(lǐng)導(dǎo)力,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,進(jìn)而提升企業(yè)績(jī)效水平!三、課程目標(biāo)當(dāng)本課程學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),學(xué)員能夠達(dá)成以下三
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卓越經(jīng)理人培訓(xùn)(2天) 05.20
《卓越經(jīng)理人打造》一、課程對(duì)象中高層管理者、人力資源管理者二、課程背景對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)講,他的角色更多是通過(guò)他人、團(tuán)隊(duì)來(lái)達(dá)成目標(biāo),他的成就感也更多是來(lái)自團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。如何做好團(tuán)隊(duì)溝通、如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行持續(xù)的培養(yǎng)訓(xùn)練、如何做好團(tuán)隊(duì)成員的授權(quán)與激勵(lì),如何營(yíng)造休戚相關(guān)、榮辱與共的團(tuán)隊(duì)文化,這些因素對(duì)于一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)都十分重要。針對(duì)以上問(wèn)題,《卓越經(jīng)理人打造》
講師:張沖詳情
《管理者五項(xiàng)訓(xùn)練之員工激勵(lì)》一、課程對(duì)象中高層管理者、人力資源管理者、基層主管二、課程背景隨著行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,很多企業(yè)家都認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于一個(gè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要作用。但對(duì)于如何激勵(lì)人才,尤其是核心人才,保持他們的穩(wěn)定性,挖掘他們工作的熱情和積極性,并讓他們進(jìn)一步發(fā)揮自己的能力和作用,創(chuàng)造更大的價(jià)值,不僅讓企業(yè)管理者們感到頭痛,也給人力資源管理部門帶
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