新領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)效率管理

新領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)效率管理
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一.訓(xùn)練題目：新領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)效率管理
二.課程時(shí)數(shù)： 12小時(shí)
三.參加人員：企業(yè)新進(jìn)主管人員
四.課程大綱：本課內(nèi)容以由溝通控制出發(fā)探討基層人員在提升績(jī)效目的下
領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 團(tuán)隊(duì)協(xié)作建設(shè)等問(wèn)題
北大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院高級(jí)工商管理emba課程講授部分簡(jiǎn)化修正
廈大管理學(xué)院EDP中心主管在職進(jìn)修高級(jí)班課程部分修正
清華大學(xué)繼教院emba課程講授部分簡(jiǎn)化修正
央企一帶一路國(guó)際化外派人員課程講授部分簡(jiǎn)化修正
本課程加入部份MTP內(nèi)容
本課程不講管理空理論，完全以案例與國(guó)內(nèi)外最新作法來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作
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壹. 管理者角色定位與管理大環(huán)境變化認(rèn)知
(一).現(xiàn)代管理者工作崗位的改變（需進(jìn)化的重點(diǎn)）
●現(xiàn)代主管人員與傳統(tǒng)主管差異何在（領(lǐng)導(dǎo)力之父約翰卡特的新管理者概念）
2010年領(lǐng)導(dǎo)力之父哈佛John P. Kotter的重磅炸彈
2010年開(kāi)始新管理思維成為新的管理分水嶺
為什么以上的思維在新態(tài)勢(shì)下對(duì)我們目前來(lái)說(shuō)特別重要（為何有差異又在何處）
我們?cè)谛聭B(tài)勢(shì)下該向何種新管理方法改變（不容易的改變）
管理方式不改變會(huì)造成甚么創(chuàng)新能力負(fù)面影響
(二).企業(yè)團(tuán)隊(duì)與人員結(jié)構(gòu)性的變化
2017年在美國(guó)賓大參與的一場(chǎng)討論有感 ( 聽(tīng)聽(tīng)國(guó)外管理界人士的說(shuō)法 )
●看看一本老書(shū)比爾蓋茲唯一的未來(lái)之路（你忽略了什么）
●約翰·奈斯比特的未來(lái)大趨勢(shì)（全球50位管理大師之一）
大趨勢(shì) 掌控大趨勢(shì) 中國(guó)大趨勢(shì)
●理解變遷下的新思維與新能力
社會(huì) 技術(shù) 運(yùn)營(yíng)模式 管理新模型 人力需求與培育能力重點(diǎn) 生存競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)
為何上來(lái)與下去速度都超快
(三).我該如何邁開(kāi)自己的步伐（杰出管理者該有的心智模式與自我驅(qū)動(dòng)力）
●重視自己能力 重視崗位工作 重視自我進(jìn)化
重點(diǎn)不是你正站立的位置 而在于你正朝甚么方向移動(dòng)
●《孟子》盡其心者，知其性也，知其性，則知天矣
●《孫子兵法》夫未戰(zhàn)而廟算勝者, 得算多也; 未戰(zhàn)而廟算不勝者, 得算少也.多
算勝,少算不勝, 而況于無(wú)算乎? 吾以此觀之, 勝負(fù)見(jiàn)矣.
●《荀子·王霸》：擇其善者而明用之。上詐其下，下詐其上，則是上下析也。如
是，則敵國(guó)輕之，與國(guó)疑之，權(quán)謀日行而國(guó)不免危削
貳. 管理新模式與領(lǐng)導(dǎo)模式改變的分析
(一).現(xiàn)代管理者工作崗位的創(chuàng)新改變（管理人員的認(rèn)知與定位）
●現(xiàn)代中高層管理人員與傳統(tǒng)主管差異作法何在（領(lǐng)導(dǎo)力之父約翰卡特的新管理者概念）
2010年領(lǐng)導(dǎo)力之父哈佛John P. Kotter的重磅炸彈影響了哪些管理操作手法
管理與領(lǐng)導(dǎo)中28與82的變化
●領(lǐng)導(dǎo)人員管理中該特別該注意哪些部屬能力
趨勢(shì)管理之父對(duì)目前人員特質(zhì)做了以下描述
( 企圖心與野心 服從力 舞臺(tái) 應(yīng)變力 自我思維與野性 )
案例分析 馬云與阿里巴巴的操作思維可以借鏡
任正非 你不要在后面山頭指揮 我要在最前一線(xiàn)看到你
貳.總結(jié)管理者在領(lǐng)導(dǎo)與管理工作的自我認(rèn)知
(一).現(xiàn)代管理者應(yīng)有的角色扮演與職責(zé)（主管的角色扮演認(rèn)知）
●管理者角色定位與工作導(dǎo)向的分析
中層管理人員角色定位與工作的分析
基層管理人員角色定位與工作的分析
●2018四月份公司會(huì)議發(fā)生的故事（老板生氣的理由）
●管理者角色工作的致命地雷（國(guó)內(nèi)管理人員的通?。?br /> (二).企業(yè)中高層管理人員的風(fēng)范案例（以人物的作風(fēng)看團(tuán)隊(duì)工作影響）
生活習(xí)俗與工作價(jià)值觀
精神追求與工作價(jià)值觀
道德行為與工作價(jià)值觀
思維方式與工作價(jià)值觀
(三).總結(jié)管理人員管理四層面分析（找出你常忽略的地方）
●工作的改善層面分析常忽略的地方
●工作的管理層面分析常忽略的地方
●部屬的培育層面分析常忽略的地方
●組織運(yùn)作關(guān)系層面分析常忽略的地方
(四).管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚的投資分析
●承上啟下與承下起上 ●舍與得案例分析 廈門(mén)優(yōu)必德漆線(xiàn)雕的作為故事
三榮陶瓷的培育故事
●管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
該建立雙向影響 失職
不會(huì)影響 感與敢
建立部屬危機(jī)意識(shí)能力
叁. 管理者工作態(tài)度自我檢討與改正分析
(一).管理者工作能力中的自覺(jué)能力與自我修練 ●看一份令人吃驚的超大型企業(yè)調(diào)研報(bào)告 (基層員工對(duì)主管的評(píng)價(jià)與缺失)
●以自己工作態(tài)度面檢討效益問(wèn)題
●以自己工作行為面檢討效益問(wèn)題
●以自己個(gè)人職業(yè)性格面檢討效益問(wèn)題
(二).新進(jìn)管理者最易犯的12項(xiàng)錯(cuò)誤分析
●做好人 ●講困難 ●考上司 ●錄音帶 ●公平心 ●推責(zé)任 ●不學(xué)習(xí) ●不教導(dǎo)
●不觀察 ●不追蹤 ●有依賴(lài) ●事躬親
(三).管理者要在提高目標(biāo)績(jī)效上下功夫（你常忽略的問(wèn)題在何處）
●目標(biāo)績(jī)效執(zhí)行管理三項(xiàng)核心流程
◆ 真正了解工作問(wèn)題點(diǎn)與修練重點(diǎn)（了解工作中的什么）
◆ 設(shè)定階段方向問(wèn)題點(diǎn)與修練重點(diǎn)（階段工作設(shè)定理由）
◆ 監(jiān)控督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)問(wèn)題點(diǎn)與修練重點(diǎn)（工作需監(jiān)督什么）
(四).管理者不同行為模式對(duì)工作協(xié)作的影響
●Life Orientation個(gè)人行為模式為何特別重要（因人而異的重要性與效率性）
管理環(huán)境Behavioral Risk 的「行為面風(fēng)險(xiǎn)」
●工作中的知己與知彼（觀察工作與行為性向?qū)f(xié)作至關(guān)重要）
組織各單位成員在協(xié)作上的行為特征對(duì)應(yīng)
(五).管理者哪些性格陰影會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生負(fù)面影響（曾文正公家書(shū)）
高高在上，敬而遠(yuǎn)之
處事不合，憤而遠(yuǎn)之
唯派是舉，離而遠(yuǎn)之
不講廉潔，厭而遠(yuǎn)之
城府太深，畏而遠(yuǎn)之
優(yōu)柔寡斷，疑而遠(yuǎn)之
游移多變，恐而遠(yuǎn)之
述而不作，煩而遠(yuǎn)之
不循章法，散而遠(yuǎn)之
亂施批評(píng)，避而遠(yuǎn)之
剛愎自用；怒而遠(yuǎn)之
平庸無(wú)能，藐而遠(yuǎn)之
粗陋魯莽，鄙而遠(yuǎn)之
(六).管理者常犯的錯(cuò)誤在何處參考 （管理者常犯30項(xiàng)錯(cuò)誤的自我省思）
2008上海社科院對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)員工針對(duì)管理者的抽樣調(diào)查報(bào)告
肆. 管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理需做好以下層面
(一).由動(dòng)物群體本能中進(jìn)化思考
●比爾蓋茲的說(shuō)法
●野牛野馬 大雁 狼 (有得也有失)
●服從的羊與野性的狼 (傳統(tǒng)文化沖擊)
●2017新興起的蜜蜂與蒼蠅新思維 (十字路口的突破)
(二).領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力改變
●團(tuán)對(duì)成員受眾的悄然變化
●管理者現(xiàn)在作法傳統(tǒng)差異該在何處
上至下 與下至上的運(yùn)營(yíng)軌道（現(xiàn)今世界超大企業(yè)的共似性）
由統(tǒng)御向領(lǐng)導(dǎo)過(guò)渡
●國(guó)學(xué)中必須學(xué)習(xí)的箴言孟子梁惠王篇
(三).孫子兵法如是說(shuō)（兵與精兵的鍛煉與培育過(guò)程）
●九地篇 有無(wú)度之將無(wú)畏戰(zhàn)之兵
●養(yǎng)兵千日用于一時(shí)
●下屬的指導(dǎo)與培育（養(yǎng)與用的觀察）
(四).團(tuán)隊(duì)工作精神需有細(xì)致化與危機(jī)意識(shí)
●成員工作常交差了事態(tài)度
●成員無(wú)細(xì)致化的工匠精神
●成員工作與職業(yè)的危機(jī)感
●成員直接與間接成本概念
●檢討命令控制往領(lǐng)導(dǎo)影響
伍. 管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與協(xié)作效率需有效分析
(一).當(dāng)傳遞信息溝通失效造成難產(chǎn)的原因
●上級(jí)的意圖與目標(biāo)方針跨階傳遞不夠清晰與變形
●想把執(zhí)行計(jì)劃很快速的完成，規(guī)劃與命令下達(dá)粗放
●對(duì)任務(wù)執(zhí)行目標(biāo)太理想化，可行性含糊
●沒(méi)有得到其他部門(mén)相關(guān)人員合作價(jià)值觀確定
●執(zhí)行操作責(zé)任不夠明確沒(méi)有連結(jié)化
●當(dāng)前背景資料說(shuō)明不足，使執(zhí)行者忽略地雷何在
●對(duì)人員執(zhí)行能力與跨越過(guò)程出現(xiàn)的障礙判斷不足
(二).工作執(zhí)行要遵從上級(jí)和協(xié)調(diào)同事間的工作效率（管理者常犯的誤區(qū)與問(wèn)題解決）
●先了解領(lǐng)導(dǎo)的以及你自己的工作方式與期望
問(wèn)題分析與解決：領(lǐng)導(dǎo)的真切與價(jià)值觀順序（上級(jí)的想法與意圖）
自己的工作方式和領(lǐng)導(dǎo)期望落差在哪
真正了解任務(wù)在大計(jì)劃中的位置
聽(tīng)的方式與問(wèn)的方式毛病在哪
●確定采用何種方式來(lái)和其他單位協(xié)作
問(wèn)題分析與解決：WHAT WHY WHEN WHO WHERE HOW
共識(shí)與價(jià)值觀落差
協(xié)調(diào)共識(shí)溝通含糊落差
階段拆分與階段目標(biāo)
協(xié)作障礙在哪與排除
重點(diǎn)是執(zhí)行完成度
協(xié)作重要性與執(zhí)行落差會(huì)造成的負(fù)面影響說(shuō)清楚
●你永遠(yuǎn)要比上級(jí)對(duì)你地期望要更有執(zhí)行效率
問(wèn)題分析與解決：協(xié)作的效費(fèi)比注意到?jīng)]
工匠精神價(jià)值觀
部屬執(zhí)行時(shí)的落差
上級(jí)對(duì)你執(zhí)行的價(jià)值期望（完成度與完成時(shí)間）
(三).管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)命令下達(dá)的溝通效率
●沒(méi)有確切指出問(wèn)題與行為的錯(cuò)誤之處
●能清楚的告知不希望的行為，但沒(méi)有聚焦于所希望的行為是什么
●拐彎末角不夠率直表達(dá)
●抓緊時(shí)間不延遲溝通
●使用不耐的語(yǔ)氣或語(yǔ)氣用詞使用不當(dāng)
●跟員工面談時(shí)一心兩用不尊重員工
●注意授權(quán)之后的回收問(wèn)題
陸. 領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行管理互相影響的關(guān)鍵點(diǎn)
(一).2010開(kāi)始的管理新革命的關(guān)鍵點(diǎn)（對(duì)新執(zhí)行管理的新認(rèn)知）
●領(lǐng)導(dǎo)變革之父約翰·科特 John P. Kotter 對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的總結(jié)
●提升執(zhí)行力需改變思維價(jià)值觀中的習(xí)慣領(lǐng)域
●提升執(zhí)行力需強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系與凝聚力
●提升執(zhí)行力需有民主下的良好溝通環(huán)境
●提升執(zhí)行力需對(duì)人員行為性向模式了解差異對(duì)應(yīng)
(二).帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)需有細(xì)致化的執(zhí)行力意識(shí)（新工匠精神）
●工作常交差了事態(tài)度檢查
●無(wú)細(xì)致化的工匠精神灌輸
●工作與職業(yè)的危機(jī)感教育
●直接與間接成本概念導(dǎo)入
●主管命令控制往領(lǐng)導(dǎo)影響過(guò)度的分析
(三).管理者構(gòu)建凝聚力對(duì)執(zhí)行力的影響成正比
凝聚力管理案例分析：
●李.艾柯卡在接管克萊斯勒公司發(fā)現(xiàn)（70年代克萊斯勒的破產(chǎn)危機(jī)）
真的是團(tuán)隊(duì)嗎（一群在同一地點(diǎn)工作的群體而已）
凝聚力與人際關(guān)系的網(wǎng)狀絲線(xiàn)
李.艾柯卡到底做了些什么
凝聚力拯救了克萊斯勒（凝聚力管理后續(xù)對(duì)日企影響）
●廈門(mén)DELL凝聚力活動(dòng)對(duì)全廈門(mén)企業(yè)的影響（參考眾多廈門(mén)企業(yè)目前作法）
●廈門(mén)優(yōu)必德領(lǐng)導(dǎo)的作為
(四).提高部屬執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)技巧總結(jié)
●對(duì)工作執(zhí)行進(jìn)行要細(xì)分與分階段
●管理控制要因人因事而不同
●要理解人的價(jià)值觀會(huì)不同
●不要常事必躬親
●不要只批評(píng)員工工作而無(wú)指導(dǎo)
●員工的工作過(guò)程中要得到激勵(lì)
●激勵(lì)細(xì)分下的杰出表現(xiàn)
(五).團(tuán)隊(duì)中細(xì)致改善與管理模式創(chuàng)新的方向
●工作節(jié)奏感檢討分析與改善
●工作知識(shí)成為企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)檢討分析與改善
●工作火花碰撞概念檢討分析與改善
●能力周期喪失檢討分析與改善
●領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)模式檢討分析與改善
●組織成員凝聚力檢討分析與改善
(六).主管人員管理工作日常檢查表（以參考檢討表作日常參考改善）
(七).主管人員對(duì)組織管理效率的對(duì)照檢討表（工作模式分析）參考表◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤◤
■ 新領(lǐng)導(dǎo)管理與團(tuán)隊(duì)控制新模式課程內(nèi)容曾上過(guò)的部份企業(yè)名單
北大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院EMBA班全國(guó)約計(jì)17期滾動(dòng)中
清華繼教院EMBA班全國(guó)約計(jì)4期滾動(dòng)中
廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院約計(jì)27期滾動(dòng)中
廈門(mén)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院全國(guó)公務(wù)人員約計(jì)33期滾動(dòng)中
廈門(mén)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院繼續(xù)教育中心企業(yè)高管班約計(jì)48期滾動(dòng)中
廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院EDP中心全國(guó)企業(yè)中層人員約計(jì)69期滾動(dòng)中
廈門(mén)大學(xué)法學(xué)院與公共行政學(xué)院約計(jì)32期滾動(dòng)中
廈門(mén)大學(xué)人文學(xué)院與物聯(lián)網(wǎng)約計(jì)12期滾動(dòng)中
福建省石油小鎮(zhèn)加盟加油站中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)
福建電建中高層管理培訓(xùn)4期
華中科技大學(xué)管理學(xué)院EDP中心1-6期
國(guó)家一二級(jí)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證培訓(xùn)（勞動(dòng)部）2001-2010全國(guó)約計(jì)98次
廈門(mén)大學(xué)管理學(xué)院江蘇泰州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級(jí)高研修班
全國(guó)含政府公益及論壇演講17年計(jì)約43次
上海市中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中心 外貿(mào)產(chǎn)業(yè)列車(chē)班 11次
臺(tái)灣地區(qū)經(jīng)濟(jì)部2001-2008年全球競(jìng)爭(zhēng)（企業(yè)高階主管人員訓(xùn)練）
臺(tái)灣地區(qū)經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處2000-2008年（企業(yè)高階主管?chē)?guó)際觀）
臺(tái)灣地區(qū)外貿(mào)協(xié)會(huì)中小企業(yè)全球化國(guó)際商務(wù)運(yùn)營(yíng)班14期1987-2000
福建省閔西南五市產(chǎn)業(yè)巡回列車(chē)
上海市政府產(chǎn)業(yè)巡回列車(chē)
寧波港務(wù)集團(tuán)8期
中國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力講座（國(guó)家銀河培訓(xùn)工程）計(jì)約11次
中科院國(guó)家信息中心
中國(guó)輕工對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司 (事業(yè)單位)
中車(chē)高鐵地鐵 (北車(chē)唐山機(jī)械) (南車(chē)株州 )（波士頓駐地組）（美費(fèi)城駐地組）5梯次
中石油(石油探勘 )
中石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油各地分公司高管人員培訓(xùn)營(yíng)
招商局中外運(yùn) (中長(zhǎng)航 ) 外運(yùn)長(zhǎng)航（招商局央企）2期
中國(guó)核電（福清 華龍一號(hào)）
福建能源
山西能源
美的 海爾 青島啤酒 中國(guó)外運(yùn) 華碩計(jì)算機(jī) 長(zhǎng)虹
中航技進(jìn)出口集團(tuán) 輕工業(yè)部中經(jīng)技 顯像科技集團(tuán)（華映光電） 中旅
紅星美凱龍 福耀玻璃 盼盼集團(tuán) 巨龍集團(tuán)
持續(xù)滾動(dòng)中 以往過(guò)多余略......................

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