員工創(chuàng)新思維與能力提升實(shí)踐

青年員工創(chuàng)新思維與能力提升
－－TASK任務(wù)突破式創(chuàng)新工作坊
講師：張鑫磊
課程背景
發(fā)揮青年員工在企業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)勢，培養(yǎng)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識。
提升青年員工創(chuàng)新思維、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新解決問題的能力。
培養(yǎng)青年員工團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新管理，創(chuàng)新解決問題的能力，進(jìn)而應(yīng)用在日常管理過程的難題解決中。
聚焦青年員工工作中需要突破的創(chuàng)新難題，找到創(chuàng)新思路，共創(chuàng)創(chuàng)新策略，落地創(chuàng)新成果。
應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)的方式挖掘青年員工群體的智慧，群策群力解決問題，培育團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新文化。
課程收益
助推業(yè)務(wù)：聚焦企業(yè)目前需要突破的創(chuàng)新主題，并就痛點(diǎn)問題形成解決思路和具體舉措。
能力增值：提升參訓(xùn)者的創(chuàng)新能力以及群策群力共創(chuàng)智慧的能力。
固化方法：沉淀一套應(yīng)對創(chuàng)新難題突破的方法論，應(yīng)用推廣。
課程對象：
各單位創(chuàng)新工作室黨組織負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)分管負(fù)責(zé)人、技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人、創(chuàng)新骨干
建議每場分為6-8個(gè)小組，6人/組
培訓(xùn)時(shí)間：
2天（12小時(shí)） pm9：00—12：00 pm14：00-17：00
課程形式：
1.理論聯(lián)系實(shí)踐：理論分析、案例討論、在深入理解的基礎(chǔ)上應(yīng)用，提煉總結(jié)、理解應(yīng)用大量的工具方法；
2.操作性強(qiáng)：采用國際先進(jìn)的引導(dǎo)技術(shù)、行動學(xué)習(xí)、參與體驗(yàn)式教學(xué)等方式，課堂以解決參與者的實(shí)際難題為導(dǎo)向，現(xiàn)場完成知識轉(zhuǎn)化;
3.生動活潑：輔導(dǎo)式培訓(xùn)，結(jié)合TWC世界咖啡/翻轉(zhuǎn)課堂+案例分析+視頻互動+實(shí)操演練
課程綱要
第一部分 設(shè)計(jì)邏輯
TASK任務(wù)突破式創(chuàng)新
分別從“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新（T）——?jiǎng)?chuàng)新能力（A技能）——?jiǎng)?chuàng)新流程方法（S方法經(jīng)驗(yàn)）——創(chuàng)新思維工具（K知識）”系統(tǒng)輸入，并與實(shí)際業(yè)務(wù)中的創(chuàng)新痛點(diǎn)結(jié)合，自下而上、自上而下全方位提升個(gè)人與組織的創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果落地。
T（Teamwork）團(tuán)隊(duì)合作，指團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力
A（Ability）個(gè)人內(nèi)在的基本能力，指創(chuàng)新與解決問題的能力
S（Skill）實(shí)際的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)，指創(chuàng)新流程方法
K（Knowledge）執(zhí)行某項(xiàng)工作任務(wù)需要的專業(yè)知識，指創(chuàng)新思維與工具模型
109220320040創(chuàng)新思維工具
創(chuàng)新流程方法
創(chuàng)新能力
行動學(xué)習(xí)
定義難題
重構(gòu)難題
創(chuàng)新策略
行動落地
成果發(fā)布
學(xué)習(xí)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新
個(gè)人學(xué)習(xí)
案例實(shí)操
高層支持
學(xué)習(xí)方式
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
創(chuàng)新思維工具
創(chuàng)新流程方法
創(chuàng)新能力
行動學(xué)習(xí)
定義難題
重構(gòu)難題
創(chuàng)新策略
行動落地
成果發(fā)布
學(xué)習(xí)內(nèi)容
團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新
個(gè)人學(xué)習(xí)
案例實(shí)操
高層支持
學(xué)習(xí)方式
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
邏輯一：引入TASK任務(wù)突破式創(chuàng)新方法論，從創(chuàng)新思維、創(chuàng)新流程方法、創(chuàng)新能力、到團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新，系統(tǒng)提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力。
邏輯二；引入行動學(xué)習(xí)小組課題的模式，將業(yè)務(wù)發(fā)展（或個(gè)人崗位）中遇到的需要突破的難題作為研討課題，通過定義難題、識別障礙、創(chuàng)新策略、落地行動、成果發(fā)布五個(gè)階段使得創(chuàng)新成果落地。
邏輯三：通過個(gè)人學(xué)習(xí)+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)+案例實(shí)操的學(xué)習(xí)方式，同時(shí)在培訓(xùn)的各個(gè)階段期待學(xué)員的直接上級關(guān)注，從選題到解題再到方案落地，使學(xué)員的實(shí)踐被關(guān)注，讓培訓(xùn)效果能夠持久延續(xù)，不斷迭代企業(yè)自身的創(chuàng)新能力。
第二部分 具體內(nèi)容
（一）什么是創(chuàng)新？
1.創(chuàng)新是怎么發(fā)生的？
2.創(chuàng)新三問
3.限制你的“千斤頂”
行動學(xué)習(xí)：引導(dǎo)學(xué)員聚焦主題，共識出每個(gè)小組要解決的焦點(diǎn)問題。
4.重新定義問題
- 問題背后真正的問題
- 5Why法
- 探求根本原因
練習(xí)：5WHY法的應(yīng)用
行動學(xué)習(xí)：找到問題背后真正的問題。
（二）創(chuàng)新思維工具
1.三種不同思維模式
- 問題導(dǎo)向
- 能力導(dǎo)向
- 機(jī)會導(dǎo)向
活動：團(tuán)隊(duì)穿越“不可能”
2.三種不同的創(chuàng)新方法
- 實(shí)現(xiàn)卓越目標(biāo)創(chuàng)新
- 價(jià)值要素整合創(chuàng)新
藍(lán)海戰(zhàn)略
- 破壞性創(chuàng)造的創(chuàng)新
案例講解：應(yīng)用三種方法
3.傳統(tǒng)思維VS平行思維
- 六頂思考帽
- 薩摩亞對話
練習(xí)：站在不同利益相關(guān)方尋找解決方案
帶上不同的帽子完善解決方案
行動學(xué)習(xí)：小組討論解決方案。
（三）創(chuàng)新流程
1.創(chuàng)新的起點(diǎn)：觀察發(fā)現(xiàn)—同理心感知
2.創(chuàng)新的流程：洞見—問題—方案—推廣
--洞見：觀察—交流—體驗(yàn)
--問題：用戶旅程地圖
--方案：原型測試—快速迭代
--推廣：風(fēng)險(xiǎn)評估—收益最大
（四）團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新
1.發(fā)散、動蕩、收斂
2.頭腦風(fēng)暴、挑戰(zhàn)假設(shè)、提問探詢、敢于冒險(xiǎn)、快速決策
3.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)《TASK任務(wù)突破式創(chuàng)新畫布》
共創(chuàng)：創(chuàng)新策略實(shí)施中的支持因素VS阻礙因素
行動學(xué)習(xí)：團(tuán)隊(duì)群策群力解決方案
（五）行動計(jì)劃與成果發(fā)布
行動計(jì)劃
成果發(fā)布
學(xué)員互評
高管反饋
講師總結(jié)
課程復(fù)盤：ORID
團(tuán)隊(duì)反思：ME-WE-US

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