最新金牌課程 《跨區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的高效線(xiàn)上管理》
培訓(xùn)講師:李俊
講師背景:
李俊—————銷(xiāo)售人才復(fù)制專(zhuān)家顧問(wèn)式銷(xiāo)售培訓(xùn)導(dǎo)師澳洲南格斯大學(xué)(SCU)MBA國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師\高級(jí)采購(gòu)師AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師C&G英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)國(guó)際培訓(xùn)師新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)SPOT認(rèn)證引導(dǎo)師浙江工業(yè)大學(xué)客座教授浙江大學(xué)、澳門(mén)科技 詳細(xì)>>
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銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的高效線(xiàn)上管理
-687070554355-6921503810課程背景
在疫情期間,確實(shí)需要我們轉(zhuǎn)換姿勢(shì),促使我們改變過(guò)去習(xí)慣的面對(duì)面工作方式。即時(shí)疫情過(guò)后,整個(gè)在線(xiàn)辦公的需求和公司業(yè)務(wù)數(shù)字化的需求,也不會(huì)輕易的褪去,反而會(huì)大大增加,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)線(xiàn)上溝通的機(jī)會(huì)也將會(huì)大大增加。
另外,由于很多銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員也是分布于全國(guó)各地,回到總部的時(shí)間有限,有些銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也是采取在家辦公的非固定時(shí)間的工作方式。一個(gè)公司可以在線(xiàn)辦公、在線(xiàn)協(xié)同、在線(xiàn)溝通,通過(guò)工具建立線(xiàn)上組織,讓銷(xiāo)售工作有序的運(yùn)轉(zhuǎn)與正常起來(lái)。線(xiàn)上工作降低高度固定資產(chǎn)并且全球協(xié)作的方式能大大提高效率,當(dāng)今銷(xiāo)人員們對(duì)于平衡工作、家庭、社會(huì)與個(gè)人利益的需求通常很迫切,線(xiàn)上工作的靈活性讓我們能更好地平衡這些需求,能夠帶來(lái)更高的員工保留率。
在線(xiàn)上工作時(shí)可能遇到的成百上千個(gè)問(wèn)題,對(duì)于線(xiàn)上團(tuán)隊(duì)而言,由于無(wú)法面對(duì)面,溝通是一個(gè)挑戰(zhàn),要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比較困難,而且經(jīng)常會(huì)發(fā)生不同類(lèi)型的沖突,因此問(wèn)題很容易就會(huì)惡化升級(jí),有時(shí)甚至?xí)l(fā)展到無(wú)可挽回的地步。
作為一名銷(xiāo)售管理者,如何來(lái)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效的線(xiàn)上管理?如何達(dá)成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?
實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)線(xiàn)上管理的三個(gè)核心要素:人才、工具、方法論。銷(xiāo)售管理者要逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),把自己打造成工具型人才(精通各種工具)、經(jīng)營(yíng)性人才(了解公司的管理,尤其是銷(xiāo)售管理,也精通數(shù)字化,尤其擅長(zhǎng)線(xiàn)上協(xié)同溝通,精通業(yè)務(wù))、服務(wù)型人才(核心是要構(gòu)建聊天友好、服務(wù)友好,能夠把專(zhuān)業(yè)化聊天的技能應(yīng)用在銷(xiāo)售管理中)。
-70929511430課程目標(biāo)
了解銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)線(xiàn)上管理常見(jiàn)的問(wèn)題
了解如何了解下屬,提高其線(xiàn)上管理意識(shí)與能力
掌握線(xiàn)上溝通的基本技巧
了解銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃,并合理規(guī)劃和跟進(jìn)目標(biāo)
掌握線(xiàn)上沖突管理的技巧
掌握在線(xiàn)上如何有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
如何有效提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
-6889756350課程對(duì)象
銷(xiāo)售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、儲(chǔ)備經(jīng)理/干部、具有管理職能的銷(xiāo)售人員
-68897525400課程時(shí)間
2天
-67500529845課程方式
授課40%(互動(dòng)引導(dǎo))+小組練習(xí)20%+現(xiàn)場(chǎng)模擬演練40%-68834075565課程大綱
課程大綱
思考:我們?yōu)槭裁匆诰€(xiàn)上工作?
自我測(cè)評(píng):你目前對(duì)于線(xiàn)上銷(xiāo)售管理工作的認(rèn)識(shí)是什么樣的?
頭腦風(fēng)暴:線(xiàn)上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理中存在的問(wèn)題的原因?
一、 線(xiàn)上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者的角色認(rèn)知
1、線(xiàn)上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的基本要求
2、不同類(lèi)型的線(xiàn)上線(xiàn)上團(tuán)隊(duì)
3、高績(jī)效線(xiàn)上線(xiàn)上團(tuán)隊(duì)的特征
4、線(xiàn)上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者的角色定位
二、線(xiàn)上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者的準(zhǔn)備工作
1、積極的人際關(guān)系
思考:信任關(guān)系建立的方法?
2、有效的運(yùn)營(yíng)流程和制度
3、尊重文化差異
4、線(xiàn)上溝通合適時(shí)間和工具
5、制定明確目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃
6、明確團(tuán)隊(duì)里所有成員的角色和職責(zé)(KPI)
7、明確在家工作的個(gè)人要求
三、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的有效線(xiàn)上溝通
1、溝通的基本準(zhǔn)則
2、現(xiàn)實(shí)與線(xiàn)上環(huán)境的區(qū)別
3、有效線(xiàn)上溝通的技巧
四、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)沖突的線(xiàn)上處理
1、什么是沖突
2、沖突的基本類(lèi)型
3、沖突后的反應(yīng)
4、沖突的解決技巧
五、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的線(xiàn)上激勵(lì)管理
1、什么是激勵(lì)
2、激勵(lì)的基本原則
3、激勵(lì)的方法
4、線(xiàn)上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧
李俊老師的其它課程
銷(xiāo)售人員與客戶(hù)的建立信任的‘’談資‘’-6985003810課程背景在中國(guó),信任關(guān)系是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。沒(méi)有信任就沒(méi)有銷(xiāo)售。銷(xiāo)售人員與客戶(hù)的互動(dòng)溝通過(guò)程中,往往不能一見(jiàn)面就說(shuō)自己、公司和產(chǎn)品,需要通過(guò)運(yùn)用“人際技能”來(lái)建立初步信任并引起對(duì)方興趣。它包含兩個(gè)層次:1、對(duì)對(duì)方表現(xiàn)出興趣(可以通過(guò)提問(wèn)、開(kāi)放性肢體語(yǔ)言、記筆記等方法來(lái)實(shí)現(xiàn));2、談?wù)摫舜硕几信d趣的話(huà)題,這
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狼性銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理-687070554355-6921503810課程背景在工作中,您是否常遇到以下問(wèn)題?有人說(shuō),銷(xiāo)售人才是企業(yè)的quot;金山quot;,有人用quot;三分天下有其二quot;來(lái)形容銷(xiāo)售隊(duì)伍的重要性。無(wú)一不說(shuō)明銷(xiāo)售隊(duì)伍是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者。然而,這支隊(duì)伍流動(dòng)性最大,如何使自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)擁有旺盛的戰(zhàn)斗力,是企業(yè)一直想解決的問(wèn)題。
講師:李俊詳情
新零售終端銷(xiāo)量突破S6制勝系統(tǒng)-687070554355-6921503810課程背景門(mén)店生意不好,怎么辦?是品牌沒(méi)有拉動(dòng)力?是店員能力不行,還是產(chǎn)品價(jià)格定得太高?在產(chǎn)品同質(zhì)化條件下,同類(lèi)門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,顧客都喜歡貨比三家,面臨消費(fèi)習(xí)慣的挑戰(zhàn),我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)?靜下心來(lái),先想想下面的問(wèn)題:影響顧客購(gòu)買(mǎi)的因素是什么?客流量?如何提高客流量?進(jìn)店率?如何提
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工業(yè)品渠道開(kāi)發(fā)和經(jīng)銷(xiāo)商管理-687070554355-6921503810課程背景在經(jīng)銷(xiāo)商面前,你是經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家嗎?如果不是,經(jīng)銷(xiāo)商為什么要聽(tīng)你的?在經(jīng)銷(xiāo)商面前,初出茅廬的你,有信心與老江湖進(jìn)行商務(wù)談判嗎?在經(jīng)銷(xiāo)商面前,你有本事讓經(jīng)銷(xiāo)商嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策嗎?在經(jīng)銷(xiāo)商面前,你會(huì)成為受歡迎的人還是多余的人嗎?-70929511430課程目標(biāo)學(xué)習(xí)工業(yè)品渠道規(guī)劃的關(guān)
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關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)-中國(guó)式客情關(guān)系的建立與維護(hù)-687070554355-6985003810課程背景目前,中國(guó)市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重,產(chǎn)品缺乏表現(xiàn)力,技術(shù)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)系缺乏持久力,品牌缺乏吸引力,產(chǎn)品銷(xiāo)售成交周期較長(zhǎng),銷(xiāo)售金額偏大。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)銷(xiāo)售人員如何去開(kāi)發(fā)客戶(hù)?如何與我們的客戶(hù)建立信任關(guān)系?如何維護(hù)與發(fā)展與客戶(hù)的持久合作關(guān)系?這些問(wèn)題直接左右企業(yè)的營(yíng)
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搶單先擒王-搞定客戶(hù)高層決策人實(shí)戰(zhàn)攻略-687070554355-6985003810課程背景培訓(xùn)市場(chǎng)上關(guān)于銷(xiāo)售技巧、公關(guān)策略、商務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)師已經(jīng)非常之多,但是我們經(jīng)常看到的現(xiàn)象是:學(xué)了這些課程后,令很多銷(xiāo)售人員最苦惱的事情莫過(guò)于是接觸一個(gè)客戶(hù)很長(zhǎng)時(shí)間了,就是約不到客戶(hù)的部門(mén)或者企業(yè)高層,客戶(hù)高層決策人的關(guān)系依然無(wú)法突破,高層關(guān)系的開(kāi)拓還是步
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金牌課程《雙贏商務(wù)談判技巧》 06.02
雙贏商務(wù)談判技巧-6985003810課程背景成功的談判是提高公司利潤(rùn)更為便捷的方法,但是,由于缺乏談判技巧的培訓(xùn),也無(wú)法識(shí)別客戶(hù)使用的“談判手段和詭計(jì)”,相關(guān)人士往往在涉及價(jià)格等的談判中敗下陣來(lái)。對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)雙贏談判,我們常遇到如下問(wèn)題——沒(méi)有形成正確的談判認(rèn)知沒(méi)有有效運(yùn)用各種溝通技巧和談判策略沒(méi)有占據(jù)談判進(jìn)程中的主動(dòng)沒(méi)有掌握與不同性格對(duì)象談判的方法針對(duì)以
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銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)收賬款管理-687070554355-6985003810課程背景在這個(gè)現(xiàn)實(shí)且殘酷的社會(huì),資金是一家企業(yè)能否長(zhǎng)久運(yùn)作的關(guān)鍵,所以銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)收賬款管理是最重要的,即便你再努力,沒(méi)有回款的銷(xiāo)售等于零,尤其對(duì)于資金緊張的企業(yè),回款更是生死攸關(guān)的大事。銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)收賬款管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱苦的業(yè)務(wù),不僅要有堅(jiān)韌不拔的毅力,更要具備對(duì)應(yīng)的素質(zhì)和
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金牌課程《銷(xiāo)售談判技巧》 06.02
銷(xiāo)售談判技巧-6985003810課程背景銷(xiāo)售人員的在進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)主要工作之一就是在銷(xiāo)售后期進(jìn)行最后的談判,例如合同條款等。談判的對(duì)我方利益最大化的結(jié)果是提高公司利潤(rùn)更為便捷的方法,但是,由于缺乏談判技巧的培訓(xùn),我們常遇到客戶(hù)使用的“談判手段和詭計(jì)”,沒(méi)有有效運(yùn)用各種溝通技巧和談判策略,沒(méi)有占據(jù)談判進(jìn)程中的主動(dòng),銷(xiāo)售人員往往在涉及價(jià)格等的談判中敗下陣來(lái)。針對(duì)
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