小微企業(yè)貸款全流程風險管理

  培訓講師:王團結

講師背景:
王團結————小微信貸風險專家著作:《我是銀行客戶經理》曾任:中國銀行東營黃河路支行業(yè)務部主任中國銀行東營分行個人金融部副主任中國民生銀行東營分行零售銀行部總經理中國民生銀行墾利支行行長、法律合規(guī)部總經理山東某律師事務所律師擅長行業(yè)領域行業(yè) 詳細>>

王團結
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小微企業(yè)貸款全流程風險管理詳細內容

小微企業(yè)貸款全流程風險管理

小微企業(yè)貸款全流程風險管理
【課程特色】
貼近實際。教學內容全部來自于真實案例,把信貸常見風險總結提煉出來,貼近于信貸人員實際工作。
案例教學。內容帶入感強,課程生動有趣,通過案例來講解知識點,學員接受水平更高。
體系完整。建立起科學、完整的授信考查體系,即使對于新人,也能迅速地把握信貸風險。
【講師介紹】
王團結老師曾在中國銀行、民生銀行工作11年,先后從事過資產保全、客戶經理、法律合規(guī)等崗位,有豐富的一線實踐經驗。2014年開始專職從事銀行咨詢培訓工作,講授信貸風控和不良貸款清收方面的課程。出版有《我是銀行客戶經理》、《眼力—小微企業(yè)貸款調查技術》兩部專著。
【課時】12課時
【授課方式】課堂講授、情景演練、頭腦風暴、團隊共創(chuàng)等
【課程大綱】
第一部分 貸前調查與貸中審查風險識別
貸款基本信息調查
借款人經營范圍調查
特殊行業(yè)是否有行政許可
遠離“黑五類”:黑店、黑作坊、黑出租、黑診所、黑學校
是否涉及黃、賭、毒、黑
案例1:開洗浴中心的個個難催收
案例2:被全國掃黑辦掛牌督辦的騙貸大戶
涉及環(huán)保審批的項目
案例:2016年“環(huán)保風暴”中倒閉的小微企業(yè)
涉及安全審批的項目
經營歷史調查
成立時間:成立過長和過短都有風險
案例分析:成立40年的縣棉廠為最終走向破產
重大事項變更的原因分析
案例分析:恒大地產貸款逾期前的法人變更
資本積累的過程分析
借款人發(fā)展趨勢分析
案例分析:搞工程的老板近十年的發(fā)展歷程
企業(yè)組織架構分析
企業(yè)實際控制人
案例分析:羅永告到底還了多少欠款?
關聯企業(yè)調查
案例分析:3000萬其他應收款能否算作資產?
資產負債信息交叉驗證
資產負債表風險模型
高負債經營
短貸長投
資產價格波動
固定資產:有恒產者有恒心
固定資產真實性調查
資產評估的主要方法
光環(huán)效應:固定資產造假手段
案例:浙B88888車主的起伏歷程
固定資產質量分析
機器設備的價值波動
案例分析:油價波動導致的石油設備價格波動
固定資產周轉率
案例分析:新廠投產卻沒了訂單
存貨調查分析
存貨真實性調查
存貨盤點方式
存貨造假方式
案例:“金縷玉衣”案
存貨質量分析
存貨周轉率
案例分析:一直不敢打開的倉庫大門
存貨保質期
應收賬款分析
應收賬款真實性調查
交叉詢問
書面材料
案例:怎樣詢問一個工程老板有多少應收賬款
應收賬款質量分析
賬齡分析
客戶信用分析
客戶過度集中風險
案例分析:被電器廠拖垮的100多家供應商
負債調查與分析
征信報告負債分析
警惕小額貸款
警惕創(chuàng)新擔保方式
識別貸款機構
案例分析:短貸長投的食品廠
隱形負債的識別
流水篩查法
征信識別法
權益校驗法
行為觀察法
財務報表疑點分析法
案例分析:白手起家的90后老板,為何擁有巨額財產?
或有負債分析
擔保圈風險
過度負債的風險
負債變動分析
負債增加分析
負債減少分析
利潤表交叉驗證
銷售收入的調查驗證方式
通用驗證方式
銀行流水
書面材料:合同、發(fā)票、納稅申報表
案例分析:如何驗證影樓的銷售收入
專用驗證方式
批發(fā)零售業(yè) 案例:怎樣調查玩具店的收入
服務業(yè) 案例:怎樣調查賓館的收入?
加工制造業(yè) 案例:“三表”有哪些?
建筑工程業(yè)
利潤核算方式
成本核算
行業(yè)對比法
權益校驗法
案例分析:看似紅火的賓館,為什么不賺錢?
利潤表交叉驗證
社保人員變動分析
電費變動分析
ERP系統(tǒng)數據分析
現金流量表交叉驗證
偽造現金流的識別
假流水的識別方法
高仿流水現金流的調查內容
交易金額
交易頻率
交易對象
日均余額
現金流分析
日均余額:現金比率
現金流的增減
貸款資金流向
過橋資金還貸
經營管理交叉驗證
戰(zhàn)略分析
案例分析1:種植面積2000畝的農業(yè)公司為什么不賺錢?
案例分析2:“老干爹”這筆貸款能不能做?
多元化戰(zhàn)略成功率較低
企業(yè)跨行業(yè)轉型能否成功
經營模式調查:營銷3C
公司自身分析
公司顧客分析
競爭對手
案例分析:中美貿易戰(zhàn),油脂企業(yè)從哪里進口毛油原料?
管理調查
調查對象:管理密集型企業(yè)
調查內容:人均產值與人均利潤
財務指標的深層原因分析
案例分析:天天翻臺的飯店,為何每月開不出工資?
行業(yè)風險調查分析
行業(yè)周期性波動風險
案例1:上海鋼貿行業(yè)案例分析
案例2:豬周期下虧損的養(yǎng)豬戶
行業(yè)的周期性分類
周期性行業(yè)高風險客戶
行業(yè)生命周期:盛極而衰
案例:電商村的產業(yè)升級
行業(yè)生命周期的判斷標準
不同生命周期行業(yè)的授信政策
現場調查技巧
現場觀察
看廠區(qū)面貌
案例:空空的停車場
看生產運行是否正常
案例:一直在檢修的紡紗廠
看技術裝備水平
案例:產品為什么生產出來即滯銷?
看員工工作狀態(tài)
現場訪談
現場訪談內容
現場訪談流程
交叉詢問法
第二部分 貸中審查要點
貸款法律合規(guī)性審查
借款人經營項目合法合規(guī)性審查
抵押物上的法律障礙審查
影響抵押物處置的因素
第一還款來源審查
現金流預測的主要方法
第一還款來源可控性分析
用途合理性審查
償還其他負債的特征
涉及固定資產項目挪用的識別
借款人用款人不一致的識別
關聯交易識別
授信方案制定
額度
期限
擔保方式
發(fā)放條件
第三部分 貸后風險預警與處置
貸后檢查的內容和方法
貸后檢查的內容
資金流向檢查
貸款到期前回訪
定期貸后檢查
貸后檢查的方法
日常觀察
非現場檢查
現場檢查
預警信號的識別
行業(yè)預警信號
行業(yè)過熱風險
案例分析:跟風造口罩的都是什么結局?
行業(yè)衰退風險
案例分析:一夜間被顛覆的功能手機
借款人預警信號
早期信號:風險潛伏期
中期信號:風險擴散期
案例分析:擔保公司更換法人未引起重視
晚期信號:風險發(fā)作期
案例分析:從小貸公司借款50萬的大企業(yè)
預警信號的處理
預警信號解除
誰來預警
誰來當“吹哨人”?
案例分析:武漢李文亮醫(yī)生的話為什么大家不信?
自己無法預警
聽取多方意見
誰來處置
具有“應激性障礙”的人不適合處理
換人戰(zhàn)術
技術處理方法
回避風險:掌握收貸時機
壓縮風險:貸款重組
延緩風險:貸款展期、借新還舊
轉嫁風險:怎樣賣掉手上的爛蘋果
處置風險:先下手為強
承擔風險:“黑天鵝”與“灰犀?!?br /> 心理因素:影響收貸的幾種心理
利令智昏:如何在風險收益之間平衡
謀而乏斷:如何做出有效決策
感情用事:奈何明月照溝渠
于心不忍:金融不屬于道德范疇
心存僥幸:叢林法則
第四部分 貸款催收方法
貸款催收基本原理
厚黑原理
壓力管理原理
軟硬兼施原理
借款人區(qū)別對待原理
電話催收技巧
失聯客戶修復
電話催收流程
了解逾期原因
有效施加壓力
尋找還款來源
獲得還款承諾
常見難題解決方法
不接電話
沒錢
等兩天
討價還價
上門催收技巧
天時:上門催收時間選擇
地利:上門催收地點選擇
人和:談判對象選擇
訴訟催收技巧
訴訟時機的把握
財產線索查找
加快訴訟流程

 

王團結老師的其它課程

客戶經理貸前調查輔導方案課程背景客戶經理責任重大,一筆貸款稍有不慎就是幾十萬元的損失。而年輕客戶經理從業(yè)經驗少、知識結構不完備,往往不知道風險在哪些。很多客戶經理沒有建立起貸款調查的框架,現場調查不知道從何入手,不知道詢問、調查什么內容,撰寫的調查報告空洞無物,使審查、審批人員無從下手。通過培訓,我們力求最短時間完善客戶經理的知識結構,通過一個個風險案例,讓

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小微企業(yè)貸前調查技巧【課程特色】貼近實際。教學內容全部來自于真實案例,把信貸常見風險總結提煉出來,貼近于信貸人員實際工作。案例教學。內容帶入感強,課程生動有趣,通過案例來講解知識點,學員接受水平更高。體系完整。建立起科學、完整的授信考查體系,即使對于新人,也能迅速地把握信貸風險?!局v師介紹】王團結老師曾在中國銀行、民生銀行工作11年,先后從事過資產保全、客戶

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信貸行業(yè)調查與分析——如何短時間內成為一名“內行”【課程背景】俗語說“外行看熱鬧,內行看門道”,信貸人員只有成為一名內行,才能真正看懂企業(yè),才能真正把控風險。信貸人員比較注重財務分析,但是“行業(yè)分析優(yōu)先于財務分析”,只有把一家企業(yè)放在同行業(yè)中,才能評價其財務情況的好壞,因此還需要補齊行業(yè)分析這門課程。從業(yè)務發(fā)展角度講,信貸投放只有把握住行業(yè)的“風口”,才能既

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貸后風險預警與處置【課程收益】提高貸后管理意識,解決“重貸輕管”難題識別風險預警信號,及早采取控制措施提供各種解決方案,做好風險處置預案剖析貸后心理因素,克服各種心理障礙【培訓對象】銀行客戶經理、風險經理、支行行長等【講師介紹】王團結老師,曾在中國銀行、民生銀行工作11年,先后從事過資產保全、客戶經理、法律合規(guī)等崗位,有豐富的一線實踐經驗。2014年開始專職

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貸款清收談判技巧提升【課程背景】在貸款清收當中,普遍存在單純依賴訴訟手段、貸款逾期一訴了之的情況,員工自主清收的積極性不高、技巧不夠,對很多借款人束手無策,不良貸款清收效率較低。王團結老師在大量實踐案例的基礎上,通過對500多次清收場面的復盤重構,并萃取了十幾位清收高手的經驗,總結出一套清收談判標準化流程。無論清收人員工作經驗多少,按照流程手冊操作,并輔之以

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小微貸款批量營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術一、課程背景每家銀行采購貸款營銷課程的原因都不一樣,但是課程及項目實施以后,一定程度上為銀行解決了各種問題:儲蓄存款穩(wěn)定增長,零售貸款逐年萎縮;網點存款好完成,貸款難完成;存款營銷輕車熟路,貸款營銷不懂套路客戶經理不肯走出去,等客上門,什么行業(yè)、什么產品都做,不專業(yè)、效率低、管戶少客戶經理做過掃街外拓營銷,但是收效甚微,久而久之掃街

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順勢而為——授信行業(yè)分析尺度:行業(yè)分析的作用見風使舵,駕馭風險細分市場,明確投向設計方案,提升收益洞察先機,急流勇退確立標準,衡量客戶把握規(guī)律,防范風險周而復始:行業(yè)的周期性案例分析:上海鋼貿行業(yè)信貸泡沫經濟周期經濟周期的特征經濟周期的成因信貸周期繁榮期的貸款投放衰退期的貸款投放蕭條期的貸款投放復蘇期的貸款投放周期性行業(yè)與弱周期性行業(yè)周期性行業(yè):產能過剩弱周

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小微貸款全流程風險管理知識點具體內容授課方式配套工具課程收益貸前調查技術行業(yè)風險周期性行業(yè)的風險控制行業(yè)生命周期與行業(yè)政策對授信的影響案例分析學員討論理論講授經濟周期圖行業(yè)生命周期圖企業(yè)生命周期圖能夠識別問題企業(yè)存在的潛在風險企業(yè)風險個人失信企業(yè)違約成本估算借款人的性格分析案例分析學員討論人品雷達圖投資失誤多元化經營的風險案例分析經營失策低成本戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)

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小微企業(yè)財務報表還原技術資產負債表固定資產核算方法重置成本法市場比較法收益法固定資產貶值風險謹防固定資產的“光環(huán)效應”存貨清查方法存貨的種類實物盤點賬實核對存貨常見造假手段借庫存高估庫存無中生有滯銷商品存貨周轉率“囤貨”的風險應收賬款清查方法交叉詢問法資料查證法應收賬款周轉率應收賬款的風險賬齡客戶集中度客戶履約能力如何發(fā)現隱形負債交談權益校驗投資偏好紙質資料

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