《企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)與工作壓力管理》1天
《企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)與工作壓力管理》1天詳細內(nèi)容
《企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)與工作壓力管理》1天
《企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)與工作壓力管理》
課程目的與收益:
1、運用OKR目標(biāo)管理方法制訂積極目標(biāo)并分解執(zhí)行;
2、運用【SMART】法對目標(biāo)分解,完成目標(biāo)管理卡;
3、分析最優(yōu)化的執(zhí)行方案,掌握項目計劃和個人計劃的關(guān)鍵節(jié)點,制定合理步驟并執(zhí)行
;
4、合理采取PDCA管理循環(huán),以保證目標(biāo)的實現(xiàn)、監(jiān)督、考核、復(fù)盤。
5、人的大腦結(jié)構(gòu)分析與心理壓力根源
6、情緒管理與性格分析應(yīng)用
課程提綱:
第一單元 目標(biāo)管理的內(nèi)涵及目標(biāo)制訂
1. 目標(biāo)管理的含意與價值
2. OKR目標(biāo)管理方法的意義及實施(O激勵目標(biāo)、KR關(guān)鍵成果)
3. 制定組織目標(biāo)的四個準(zhǔn)則(激勵人心、一脈相承、明確方向、明確期限)
4.
激勵性目標(biāo)的三個精髓(少即是多(聚焦)、公開透明(協(xié)同)、挑戰(zhàn)性目標(biāo)(
倍速增長))
5. 目標(biāo)制訂要符合的SMART原則,并分解成目標(biāo)管理卡
第二單元 目標(biāo)管理的計劃與實施
1. 目標(biāo)計劃的制定
1、根據(jù)SMART原則確認目的與資源
2、制訂工作計劃執(zhí)行方案
← 確認目標(biāo)達成之手段與步驟
← 運用6W3H方式明確任務(wù)職掌分配
← 掌握成功關(guān)鍵要素,作成推動方案
← 考慮相關(guān)人員的期待與心理狀況
← 明訂時程表與管制計劃
← 事先排除阻礙計劃推動之因素(Empower)
← 預(yù)先規(guī)劃應(yīng)變計劃以確保彈性
2. 目標(biāo)的執(zhí)行溝通方法
← 下屬如何自我執(zhí)行目標(biāo)
← 上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)
← 如何確保目標(biāo)的執(zhí)行
三、目標(biāo)執(zhí)行的跟蹤檢查
← 跟蹤檢查的目的是什么
← 跟蹤檢查的原則
← 跟蹤檢查的方法和工具
四、目標(biāo)計劃的PDCA調(diào)整
第三單元 執(zhí)行目標(biāo)與績效發(fā)展面談
一、目標(biāo)績效評估
二、績效評估的盲點與因應(yīng)對策
三、績效改善與績效發(fā)展面談技巧
← 績效改進面談與后續(xù)追蹤
← 績效面談技巧
← 績效面談的進行步驟
← 績效面談的注意事項
← 輔導(dǎo)員工個人績效發(fā)展
← 修正目標(biāo)
四、評估之后:績效提高計劃
第四單元 人類大腦結(jié)構(gòu)及壓力根源
1. 大腦運行規(guī)則及心理
← 人類大腦原理及三腦假設(shè)
← 壓力或者煩惱產(chǎn)生的狀態(tài)及現(xiàn)狀
← 壓力會對人身體和心靈帶來的影響
2. 壓力根源與應(yīng)對原則
1、最適的行為規(guī)范
← 處理問題的基本原則
← 處理問題的基本動作
← 處理問題的基本要領(lǐng)
2、最壞的心理準(zhǔn)備
← 一個最壞的時代,也是一個最好的時代
← 工作必然存在問題,問題必須面對困難
← 主管不能講困難,只能動腦筋想辦法
3、最佳的應(yīng)對模式
← 不能只靠一個人,要靠大家一起來
← 靈感運氣不可侍,真刀真槍真功夫
← 健康檢查好預(yù)防,管理才有效
第五單元 情緒管理與性格分析應(yīng)用
一、情緒管理是做好工作的管理基礎(chǔ)
1、情緒管理中的ABC理論——保持積極的能量
2、解決事情之前一定要先解決心情——及時處理負面情緒
3、情緒管理的核心是要學(xué)會共情——要少管多引
4、理解不同性別之間的大腦結(jié)構(gòu)差異——保持靈活變通開放的心態(tài)。
二、意識與潛意識對行為的不同影響能量
1、投射與認同在溝通中的相互影響
2、了解催眠影響他人的原理及技巧;
3、學(xué)習(xí)四種不同氣質(zhì)的人的性格;
4、根據(jù)不同的性格和氣質(zhì)組建團隊;
5、掌握跟不同氣質(zhì)的人的溝通方法。
三、管理者調(diào)整自己情緒和心態(tài)的修煉方法
1、積極心態(tài)的修煉方法
2、責(zé)任心態(tài)的修煉方法
3、堅韌心態(tài)的修煉方法
4、感恩心態(tài)的修煉方法
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