壓力與情緒管理技能
壓力與情緒管理技能詳細內(nèi)容
壓力與情緒管理技能
壓力與情緒管理技能培訓
主講:凌潔冰
課時:1-2天
培訓對象:企業(yè)全員
課程背景:
有效管理壓力,激發(fā)自身活力,提升工作績效,是一個全新的挑戰(zhàn),21世紀是一個充滿
競爭的世紀,員工必須面對越來越快的工作節(jié)奏,承受越來越大的壓力,工作變得單調(diào)
枯燥,容易出現(xiàn)生理、心智和情緒方面的問題。當員工出現(xiàn)相關(guān)癥狀時,我們可以判斷
他們面臨極大的壓力讓其失去活力。因此,重視壓力管理,已成為企業(yè)管理的一個重要
方面。過度、持續(xù)的壓力會導致嚴重的身心疾病,而壓力管理能預防壓力造成的這種毀
滅性損害,有效地維護、保持企業(yè)的"第一資源"——人力資源。惟有當我們充滿活力地工
作時,我們才能享受每天有限的幸福,過得滿足而又有意義;企業(yè)也才能獲得可持續(xù)發(fā)
展的核心能力。
課程收益:
幫助學員了解當今環(huán)境所面臨的普遍性壓力;
解決壓力與情緒問題;
有效的壓力事件應對策略 ;
建立健康積極的生活方式;
壓力對人身心健康和個人發(fā)展的影響;
掌握有效應對壓力與情緒的方法;
提升員工活力,提升績效;
課程大綱:
:壓力的深刻認知
什么叫壓力?
壓力給人造成哪些反應?
3、為什么會形成壓力炸彈?
4、壓力源與控壓源的認知
5、壓力管理特征
6、個人壓力測試
案例研討:什么事情給你造成壓力?
問題:如何面對批評與績效的壓力?
第二節(jié):如何把壓力變成動力?
壓力管理的目標
如何建立個人壓力管理組合?
3、有效的壓力管理策略
4、把握有利于工作效率最大化的適當壓力度
5、壓力管理的三種途徑解析
6、如何拆分壓力找到問題核心
訓練:自我暗示與肯定練習
第三節(jié):如何杜絕不良暗示?
1、什么是社會標簽?
2、標簽帶來哪些危害
3.、對社會標簽采取的措施
4.、什么是對錯,對錯帶來的壓力
5、對錯觀念決定你的認知
6、視角大小決定你的收獲
案例:為什么要發(fā)出你的高頻率正念?
第四節(jié):緩解壓力的黃白金方法應用
如何用表格控制壞習慣?
放松技術(shù)應用
如何制定運動與飲食抗壓計劃
壓力深度緩解的冥想方法應用
八大黃金減壓方法練習與應用
第五節(jié):如何正確解析自身情緒
為什么要正確認識情緒?
情緒從哪里來?
我們?yōu)楹螘a(chǎn)生憂慮?
情緒有哪些影響?
如何理清負面情緒的禍首?
研討:如何消除情緒負債?
第六節(jié):如何調(diào)節(jié)自身情緒?
如何練就隨時調(diào)整情緒的超魅微笑?
如何化解別人不良情緒的傳染?
如何找到負面情緒的出口?
如何培養(yǎng)積極的情緒?
如何做自己的情緒咨詢師?
解析:消除焦慮情緒方法應用
第七節(jié):發(fā)揮情緒的正向效能
在溝通中用好情緒提升情商
對生氣兩字的正確認識
如何使情緒快速轉(zhuǎn)換?
如何引導他人的情緒?
如何看待感恩與善待他人?
第八節(jié):壓力與情緒調(diào)整能力修煉
1、解決問題的能力
2、高效溝通的能力
3、游刃人際的能力
4、積極思維的能力
5、健康生活的能力
第九節(jié): 壓力情緒問題匯總解決
上司要求太嚴
同事間關(guān)系麻煩
客戶挑剔態(tài)度差
客戶什么都不懂在亂比劃
每天面對電腦腰酸,面難看
三餐無規(guī)律,中午值班甚至低血糖
坐久衣袋漸緊體盤闊
常發(fā)脾氣,身邊人被得罪光
每天如同受氣包
說話口無遮攔,不覺間得罪了人
特易與人發(fā)生沖突
收入不少不夠花
工作家庭難協(xié)調(diào)
課程回顧與總結(jié),講師答疑與點評。
課程以案例解析,角色轉(zhuǎn)換,情景模擬,現(xiàn)場演練等方式與實際結(jié)合進行深刻演繹,達
至快速掌握。
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