《打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行鐵軍
主講：曹耀良
課程背景：
為什么公司的戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃，總是不能“一貫到底，不留死角”？
為什么公司的制度一條條，執(zhí)行不下去；反復(fù)強(qiáng)調(diào)，磨破了嘴皮還是不執(zhí)行？
為什么公司的計(jì)劃定一套，員工口頭上說一套，而行動(dòng)又一套？
為什么員工做事打折扣，執(zhí)行沒結(jié)果，反而理由、借口卻一大堆？
為什么員工在企業(yè)當(dāng)一天和尚撞一天鐘，不積極不主動(dòng)？一個(gè)字形容：混！
針對(duì)以上問題，很多管理者管理起來捉襟見肘、舉步維艱。如何解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問題呢？
第一，胡老師認(rèn)為“不教而誅是為虐”，管理者不能一味的責(zé)備員工執(zhí)行力不佳，管理者你得首先知道好的執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么？并且將這標(biāo)準(zhǔn)清晰的傳遞給員工。這是打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)。通俗一點(diǎn)說，天天讓員工提升執(zhí)行力，好的執(zhí)行力到底是個(gè)什么樣的，高效執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么，管理者心理首先得有數(shù)，這就是本課要談的：執(zhí)行四大核心！
第二，執(zhí)行力的打造不能靠喊口號(hào)，管理者要有一整套行之有效、貫穿始終的管理舉措，管理手段機(jī)制到位，就算是執(zhí)行力差的員工也能提升執(zhí)行力，就例如：把狗扔到狼群中，時(shí)間久了后也會(huì)有狼性，把一個(gè)普通人扔到華為的環(huán)境里，他的執(zhí)行力也差不到哪里去。我們要通過管理手段，為高效執(zhí)行力塑造一個(gè)好的外在機(jī)制、管理環(huán)境。這就是本課要談的：執(zhí)行六大舉措！
課程收益：
認(rèn)知：企業(yè)與個(gè)人執(zhí)行力表現(xiàn)形式以及誤區(qū)
明確：執(zhí)行力對(duì)個(gè)人和組織的重要性，執(zhí)行力核心要素
掌握：建立企業(yè)執(zhí)行力文化，學(xué)會(huì)因人而異的執(zhí)行方案
收獲：提升執(zhí)行力的方法，職場(chǎng)效能提高的實(shí)用性工具
學(xué)會(huì)：鎖定員工的責(zé)任，掌握讓員工高效執(zhí)行的密碼
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：中基層管理者
課程特點(diǎn)：課程重點(diǎn)突出，針對(duì)性案例豐富，案例不少于20個(gè)，實(shí)用性與可操性強(qiáng)
課程大綱：
第一講：執(zhí)行密碼——執(zhí)行力是企業(yè)真正的護(hù)城河
1. 什么是執(zhí)行力
2. 什么是組織執(zhí)行力
3. 執(zhí)行與戰(zhàn)略的關(guān)系
4. 執(zhí)行力的真正價(jià)值
5. 企業(yè)里面執(zhí)行力缺失的典型情況有哪些
案例：女企業(yè)家的執(zhí)行力，華為的狼性執(zhí)行
第二講：執(zhí)行四大核心——高效執(zhí)行的基本標(biāo)準(zhǔn)
一、主動(dòng)鏈接——不光要做，能不能主動(dòng)的做
1. 主動(dòng)回報(bào)：事事有回應(yīng)，件件有著落
2. 主動(dòng)對(duì)話：主動(dòng)思考問題、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、主動(dòng)溝通問題、主動(dòng)推動(dòng)問題解決
3. 主動(dòng)支援：流程上減少模糊區(qū)、文化上倡導(dǎo)無邊界
案例：領(lǐng)導(dǎo)與助理小李、日企見聞、與老員工的對(duì)話
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作——不光要做，能不能配合他人做
導(dǎo)入：只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個(gè)人
1. 內(nèi)部客戶意識(shí)：你在內(nèi)部協(xié)作時(shí)有客戶意識(shí)么？
2. 情感賬戶意識(shí)：你的每一次協(xié)作都是一次投資行為
案例：公司洗手間問題、采購部與行政部的矛盾、銷售部與財(cái)務(wù)部的關(guān)系
三、結(jié)果導(dǎo)向——不光要做，能不能做出結(jié)果
導(dǎo)入：一切不向結(jié)果看齊的執(zhí)行，都是對(duì)企業(yè)的剝削
1. 態(tài)度不是結(jié)果：拼命≠結(jié)果，苦勞≠結(jié)果，加班≠結(jié)果
2. 職責(zé)不是結(jié)果：沒有結(jié)果，職責(zé)就是一紙空文
3. 任務(wù)不是結(jié)果：該說到的要說到、說到的要做到、做到的要見到
4. 理由不是結(jié)果：革除借口的五大妙招
案例：挖井的思考，張主任的車票，九段秘書，領(lǐng)導(dǎo)的郁悶
四、追求卓越---不光要做，能不能做出優(yōu)化
1. 創(chuàng)優(yōu)思維：永遠(yuǎn)思考有沒有成本更低、時(shí)間更省、效益更高、客戶更滿意的方式
2. 樂學(xué)思維：職場(chǎng)“三讀法”
3. 精進(jìn)思維：茍且紅利、水牛比豹子更容易成功
案例：第一名的物業(yè)公司、柳傳志創(chuàng)業(yè)、梁家河往事
第三講：執(zhí)行六大舉措-----打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的管理手段
一、聚焦關(guān)鍵目標(biāo)
1. 管理定律：想要的越多，得到的越少
2. 聚焦關(guān)鍵目標(biāo)的價(jià)值
3. 關(guān)鍵目標(biāo)與普通目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性
4. 如何讓組織聚焦關(guān)聯(lián)目標(biāo)
案例：喬布斯的“NO”，NASA的目標(biāo)與成就
二、關(guān)注引領(lǐng)指標(biāo)
1. 引領(lǐng)指標(biāo)與滯后指標(biāo)
2. 兩種指標(biāo)的區(qū)別
3. 如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)
案例：減肥的思考、增長50%的鞋城
三、進(jìn)行檢查跟進(jìn)
1. 人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的
2. 誰來檢查：三大系統(tǒng)打造檢查平臺(tái)
3. 如何檢查：檢查跟進(jìn)的10種方法
案例：麥當(dāng)勞是檢查出來的、萬科模式、星巴克模式
工具：執(zhí)行檢查10大工具
四、厘定責(zé)任邊界
1. 責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少
2. 責(zé)任跳動(dòng)定律——指導(dǎo)越細(xì)，責(zé)任越少
3. 責(zé)任的起點(diǎn)是一對(duì)一約束，歸宿是流程
案例：南京城墻之謎、俄羅斯的責(zé)任、濫竽充數(shù)、車王舒馬赫
五、提升部屬能力
1. 部分執(zhí)行不到位是因?yàn)椋翰粫?huì)做
2. 部屬輔導(dǎo)的長遠(yuǎn)價(jià)值
3. 部屬輔導(dǎo)的四大基本原則
4. 四類不同類型員工的輔導(dǎo)培育方式
案例：西裝店的員工、稻盛和夫的哲學(xué)
工具：四類員工輔導(dǎo)模型
六、建立激勵(lì)機(jī)制
1. 激勵(lì)對(duì)于執(zhí)行的價(jià)值
2. 馬斯洛理論與員工需求
3. 管理者常見的八種非物質(zhì)激勵(lì)手段
4. 員工執(zhí)行結(jié)果的六大運(yùn)用方法
案例：鲇魚效應(yīng)、樊登與下屬的對(duì)話、一張便條的威力
工具：非物質(zhì)激勵(lì)八法

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