目標(biāo)與計(jì)劃管理--九步成圣法

  培訓(xùn)講師：張愛民

講師背景：
張愛民老師簡介六西格瑪黑帶、精益生產(chǎn)專家企業(yè)運(yùn)營管理資深顧問、講師人力資源管理實(shí)戰(zhàn)咨詢顧問、講師現(xiàn)某國企常務(wù)副總經(jīng)理一、咨詢師、培訓(xùn)講師經(jīng)歷：曾任：SBTI-China（中國六西格瑪咨詢公司NO1）、漢哲、知為、和君恒成等咨詢培訓(xùn)公司合伙人 詳細(xì)>>

張愛民
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目標(biāo)與計(jì)劃管理--九步成圣法

目標(biāo)與計(jì)劃管理培訓(xùn)課綱
----“九步成圣法”
講師：張愛民
課程背景：
在市場競爭白熱化的新形勢下，企業(yè)的響影、反應(yīng)速度具有非常重大的意義，然而大
部分企業(yè)面對運(yùn)營效率低下問題，各級管理者又束手無策，不知道自已該干什么，從哪
下手，不知道用什么方法。本課程旨在解決運(yùn)營管理中低效問題，讓各級管理者在科學(xué)
、高效運(yùn)營中明確自己職責(zé)和方法。
課程收益：
明確運(yùn)營管理相關(guān)理念和各自職責(zé)；
掌握科學(xué)、高效運(yùn)營、目標(biāo)與計(jì)劃管理管理工具、方法。
課程對象：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、班組長等管理者
課程時(shí)間：2天
課程形式：講授輔導(dǎo)、案例分析、小組討論、情景模擬、互動(dòng)游戲等
課程綱要
九步成圣法總體思路：凡是戰(zhàn)略，必有目標(biāo)；凡是目標(biāo)，必有策略；凡是策略，必有
計(jì)劃；凡是計(jì)劃，必有結(jié)果；凡是結(jié)果，必有責(zé)任；凡是責(zé)任，必有檢查；凡是檢查，
必有考核；凡是考核，必有改進(jìn)；凡是改進(jìn)，必有固化。
第一部分 四個(gè)基本的戰(zhàn)略問題
（一）靠什么來指導(dǎo)我們的思想？
（二）靠什么來指導(dǎo)我們對業(yè)務(wù)的安排？
（三）靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢？
（四）靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢？
第二部分 九步成圣法
第一步：凡是戰(zhàn)略，必有目標(biāo)（戰(zhàn)略目標(biāo)的提煉與分解）
一、企業(yè)級目標(biāo)的提煉方法
（一）德魯克關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域法
（二）平衡記分卡和戰(zhàn)略地圖
二、企業(yè)目標(biāo)的分解
（一）目標(biāo)分解的目的
（二）目標(biāo)分解方法
三、目標(biāo)值（指標(biāo)）的制定
（一）公司級目標(biāo)指標(biāo)值的制定方法
（二）事業(yè)部、分子公司指標(biāo)的設(shè)定
第二：凡是目標(biāo)，必有策略
一、策略制定方法OGSM法
（一）什么是OGSM？
OGSM是制定策略達(dá)成目標(biāo)的管理工具，是一個(gè)不難卻實(shí)用的管理工具，作企業(yè)管理者
有必要學(xué)會(huì)掌握運(yùn)用。
OGSM-T運(yùn)用指南
OGSM對應(yīng)關(guān)聯(lián)：做什么與怎么做
OGSM的作用
如何運(yùn)用OGSM-T
二、案例分析
第三步：凡是策略，必有計(jì)劃
一、數(shù)據(jù)化年度制定經(jīng)營計(jì)劃10大步驟
（一）第1步：你1年后要去那里（新年度BSC/KPI指標(biāo)是什么）
（二）第2步：你現(xiàn)在在那里（上年度KPI完成多少）
（三）第3步：你去到1年KPI指標(biāo)的差距是什么
（四）第4步：你通過數(shù)據(jù)分析找出年度指標(biāo)KPI提升鍵點(diǎn)KPF是什么
（六）第5步：你把1年指標(biāo)KPI進(jìn)行季度月度分解
（七）第6步：你正式編寫《關(guān)鍵項(xiàng)目計(jì)劃書》、《年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃書》
（八）第8步：公司制定各層級年度指標(biāo)績效考核方案
（九）第9步：你與公司簽約《年度指標(biāo)責(zé)任書》
（十）第10步：你按計(jì)劃行動(dòng)并每月召開月度指標(biāo)完成情況檢討會(huì)
二、月報(bào)（月計(jì)劃與總結(jié)）的制定
三、周報(bào)（周計(jì)劃與總結(jié)）的制定
四、日報(bào)
五、管理工具：5WIH管理法
六、月報(bào)、周報(bào)、日報(bào)模版與案例講解
第四步：凡是計(jì)劃，必有結(jié)果（結(jié)果定義）
結(jié)果定義—心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果
結(jié)果思維訓(xùn)練
三、結(jié)果三有
四、結(jié)果定義訓(xùn)練
第五步：凡是結(jié)果，必有責(zé)任（責(zé)任承諾）
解決事事有人干；千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)
關(guān)鍵職責(zé)的關(guān)鍵點(diǎn)
一對一責(zé)任
YCYA承諾管理系統(tǒng)
第六步：凡是責(zé)任，必有檢查（過程檢查）
為什么檢查
怎么檢查
COO檢查機(jī)制
短間隔監(jiān)控/檢查（SIC）
月周糾偏、質(zhì)詢會(huì)（專題訓(xùn)練）
月報(bào)、周報(bào)、日報(bào)與月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃（專題訓(xùn)練）
第七步：凡是檢查，必有考:（績效考核）
一、績效考核的意義
二、績效考核的目的
三、KPI績效考核三大內(nèi)涵和其目的
四、怎樣進(jìn)行月底KPI考核表「目標(biāo)卡」設(shè)定階段之審核及懇談要領(lǐng)
（一）流程及內(nèi)容：遵循332主義
（二）考核指標(biāo)設(shè)定
（三）設(shè)定目標(biāo)值及核定時(shí)程
（四）懇談要領(lǐng)
五、怎樣進(jìn)行下月初績效考核之「懇談會(huì)」活動(dòng)
六、績效考核結(jié)果的運(yùn)用
第八步 凡是考核，必有改進(jìn)（持續(xù)改進(jìn)，防再發(fā)生）
第九步 凡是改進(jìn)，必有固化（形成機(jī)制，用制度保障）
一、什么是機(jī)制
二、如何做機(jī)制
三、制度保障----有制規(guī)范我們的行為

 

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