數(shù)字化項(xiàng)目管理

數(shù)字化項(xiàng)目管理
數(shù)字化中的項(xiàng)目管理幾個(gè)方面、工具支撐
導(dǎo)入：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（經(jīng)濟(jì)背景），EDS界面
數(shù)字化工具，不能太微觀
財(cái)務(wù)管理，共性特性這怎么呈現(xiàn)？
怎么匹配學(xué)員的剛需？課程背景：數(shù)字化項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理在數(shù)字化領(lǐng)域的應(yīng)用，結(jié)合數(shù)字化行業(yè)特點(diǎn)運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)、理念和方法，包括9大領(lǐng)域（項(xiàng)目綜合、范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購管理）以及啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收尾等過程組成。
課程目標(biāo)：通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)員認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理知識(shí)體系及最佳實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)做法。進(jìn)一步了解并提升數(shù)字化項(xiàng)目管理能力。
課程時(shí)間：6-12小時(shí)（SaaS工具演練）
課程形式：以講授為主，結(jié)合案例分析、體驗(yàn)游戲、視頻觀賞等形式。課程對(duì)象：高層管理 中層干部 基層主管 項(xiàng)目經(jīng)理
課程特點(diǎn)：
1. 案例貫穿課程始終，從案例中，讓學(xué)員認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理體系及最佳實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)做法。
2. 重點(diǎn)結(jié)合數(shù)字化項(xiàng)目管理研發(fā)中的場景，剖析如何提升數(shù)字化項(xiàng)目管理能力。
主訓(xùn)導(dǎo)師：馬兆林
曾任安邦保險(xiǎn)集團(tuán)數(shù)字化高管、昆侖健康保險(xiǎn)有限公司信息部總經(jīng)理，現(xiàn)擔(dān)任中關(guān)村大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事、CIO，具有國家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、美國認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)國際培訓(xùn)師等專業(yè)資質(zhì)。
作為資深數(shù)字化人士，馬老師具有數(shù)字化研發(fā)、工程項(xiàng)目管理和管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的項(xiàng)目管理實(shí)踐和培訓(xùn)經(jīng)歷。馬老師早年創(chuàng)辦了“悟道數(shù)字化項(xiàng)目管理實(shí)踐研究網(wǎng)”（www.5ipm.net），該網(wǎng)站是為數(shù)字化項(xiàng)目管理從業(yè)者等數(shù)字化人員構(gòu)建專業(yè)技術(shù)交流、能力提高最佳實(shí)踐分享平臺(tái)。
課程大綱：工具使用
數(shù)字化項(xiàng)目管理軟件-Jira
流程管理工具- PingCode，2021年國內(nèi)研發(fā)項(xiàng)目管理榜單第一的研發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。
甘特圖
時(shí)間管理
表格…
DevOps（高級(jí)）
悟道IT項(xiàng)目管理評(píng)估系統(tǒng)（模型）
數(shù)字化項(xiàng)目管理
項(xiàng)目階段和項(xiàng)目壽命期
項(xiàng)目利害關(guān)系者
組織影響
主要的管理技能
數(shù)字化項(xiàng)目管理與其他知識(shí)領(lǐng)域的關(guān)系
五個(gè)數(shù)字化項(xiàng)目管理過程：啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾
數(shù)字化項(xiàng)目管理過程與生命周期的關(guān)系
項(xiàng)目生命周期的特征及與產(chǎn)品生命期的關(guān)系
數(shù)字化項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域
數(shù)字化項(xiàng)目管理在國內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀
項(xiàng)目干系人的分析和管理
項(xiàng)目組織形式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣型及各自的優(yōu)缺點(diǎn)
數(shù)字化項(xiàng)目管理環(huán)境及成功項(xiàng)目特性
導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的主要原因
項(xiàng)目范圍管理
啟動(dòng)：
需求管理的實(shí)質(zhì)
目標(biāo)（SMART原則）
范圍界定概述
項(xiàng)目工作分解的步驟
責(zé)任圖
范圍變更控制
項(xiàng)目案例分析
相關(guān)數(shù)字化項(xiàng)目案例重點(diǎn)研討和分析
項(xiàng)目時(shí)間管理
甘特圖
案例分析:做出進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
項(xiàng)目案例分析
相關(guān)數(shù)字化項(xiàng)目案例重點(diǎn)研討和分析
項(xiàng)目成本管理
資源計(jì)劃編制：人力資源計(jì)劃和非人力資源計(jì)劃
成本預(yù)算：成本基準(zhǔn)計(jì)劃
掙值數(shù)字化項(xiàng)目管理
項(xiàng)目績效評(píng)估
項(xiàng)目案例分析
費(fèi)用控制––––控制項(xiàng)目預(yù)算的變更
項(xiàng)目質(zhì)量管理
質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容
質(zhì)量準(zhǔn)則及策略制定
質(zhì)量保證：高層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量責(zé)任
項(xiàng)目數(shù)據(jù)收集
錯(cuò)誤跟蹤－根本原因分析?
評(píng)審
質(zhì)量控制：質(zhì)量控制的常用工具
項(xiàng)目質(zhì)量管理主要論題：持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)和TQM
項(xiàng)目溝通管理
?項(xiàng)目溝通管理的主要問題：溝通模式、溝通類型、溝通渠道
?數(shù)字化項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)
?溝通障礙
?管理項(xiàng)目溝通要點(diǎn)：主動(dòng)傾聽、有效會(huì)議的要點(diǎn)
?溝通計(jì)劃編制
分析主要項(xiàng)目干系人的信息需求?(5W1H)
?信息發(fā)送
?項(xiàng)目績效報(bào)告：績效報(bào)告的內(nèi)容
?管理收尾
審驗(yàn)項(xiàng)目結(jié)果
收集項(xiàng)目紀(jì)錄?
分析項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)?
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
成功的風(fēng)險(xiǎn)管理要素
風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的需求
基準(zhǔn)計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略?
應(yīng)急計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
項(xiàng)目人力資源管理
組織計(jì)劃編制：項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、角色和責(zé)任、組織界面
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、沖突及沖突解決技巧
人際關(guān)系技能的關(guān)鍵作用
成功的關(guān)鍵因素：在移情作用、人際關(guān)系、人員內(nèi)部關(guān)系方面的技能。
管理風(fēng)格：專制、放任、民主
沖突管理：強(qiáng)制、退縮、和解/妥協(xié)、解決問題、緩和
理解不同心理類型的差異
什么時(shí)候需要談判？
團(tuán)隊(duì)工作
提高談判技巧
項(xiàng)目采購管理
采購計(jì)劃編制：自制與外購分析、合同類型及風(fēng)險(xiǎn)
詢價(jià)計(jì)劃編制：采購文件的組成
詢價(jià)
供方選擇
合同管理：合同變更控制、合同款支付
合同收尾：包括產(chǎn)品核實(shí)和管理收尾
項(xiàng)目整體管理
項(xiàng)目計(jì)劃過程：完整的項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容，包括：范圍計(jì)劃編制；進(jìn)度計(jì)劃編制；資源計(jì)劃編制；質(zhì)量計(jì)劃編制；組織計(jì)劃編制；溝通計(jì)劃編制；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)開發(fā)
項(xiàng)目實(shí)施過程：項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施；范圍核實(shí)；質(zhì)量保證；班子組建；合同管理
項(xiàng)目控制過程：整體變更控制；范圍變更控制；進(jìn)度計(jì)劃控制；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施控制
項(xiàng)目收尾過程：管理收尾；合同收尾
?變更控制委員會(huì)
項(xiàng)目管理
財(cái)務(wù)管理

馬兆林老師的其它課程