ChatGPT對AI行業(yè)影響和銀行應對策略

ChatGPT對AI行業(yè)影響和銀行應對策略
大數(shù)據與人工智能實戰(zhàn)專家—李家貴老師
廣東省人工智能與大數(shù)據中心技術總監(jiān)/數(shù)據中臺部總經理/CDO
課程背景：
人工智能和ChatGPT近來非?；鸨鄶?shù)課程偏重于理論，我們本次講座將以親身實踐為例，分享如何快速普及人工智能常識，并賦能辦公，并立刻提升生產力。
課程梗概：
本課程旨在普及人工智能常識，并探究ChatGPT在辦公中的應用。通過案例分析、課堂討論和互動答疑等方式，幫助學員更好地了解ChatGPT的原理、特點及其在實際應用場景中的具體應用。主要內容包括：ChatGPT賦能辦公兩個方面。
課程特色：
結合實際案例，生動形象地展示ChatGPT的應用
采用互動式教學，提高學員學習效果
探究ChatGPT在辦公中的多種應用場景，使得學員可以更全面、深入地了解其應用價值
課程目標：
讓學員理解人工智能常識
讓學員了解ChatGPT在辦公領域中的具體應用場景
提高學員使用ChatGPT提高工作效率的能力
幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型，提升競爭力
授課形式：
案例分析、課堂討論和互動答疑相結合。
課程時長：0.5天。
課程大綱：
人工智能與ChatGPT
人工智能入門
人工智能發(fā)端
機器學習
深度學習
監(jiān)督學習
無監(jiān)督學習
強化學習
機器視覺
知識圖譜
Alpha go大戰(zhàn)李世石
大模型與小模型
ChatGPT的前世今生
ChatGPT的先進性
1.3.1 ChatGPT具備諸多先進性特征
1.3.2 ChatGPT 提升的核心點
1.3.3 ChatGPT 提升的原因
1.2.4 ChatGPT 提升的領域
1.2.5 ChatGPT得益于通用（基礎）模型所構建 AI 系統(tǒng)的新范式
ChatGPT的局限性
機器幻覺
知識庫問題
信息安全
跨境傳輸
二、ChatGPT如何賦能銀行業(yè)
2.1 ChatGPT可以為銀行帶來什么價值？
2.1.1 國外銀行家視角
2.1.2 ChatGPT自己如何看？
2.1.3國內銀行使用chatGPT的科技基礎
2.1.4國內銀行使用AI的情況
2.2 當前國內銀行信用卡實踐
2.2.1 chatGPT賦能營銷：招商信用卡案例
2.2.2 chatGPT賦能客服：融合并升級現(xiàn)有客服系統(tǒng)
2.2.3 chatGPT賦能客服：未來需要將知識庫融合，融入現(xiàn)有流程
2.2.3 chatGPT如何影響客服、電銷和催收？三、賦能辦公
3.1 賦能辦公前沿
3.1.1AI+辦公：從三個維度提升人類能力，賦能辦公場景
3.1.2人工智能驅動內容生成，為企業(yè)辦公應用場景提供支撐
3.1.3AI 提升人機交互能力，降低辦公產品使用成本
3.1.4AI提升處理非結構化數(shù)據的能力，幫助組織挖掘數(shù)據資源價值
3.1.5Salesforce+GPT：以AI賦能協(xié)作產品，提高溝通效率
3.1.6Salesforce+GPT：以AI賦能協(xié)作產品，提高溝通效率
3.1.7Notion AI：實現(xiàn)文檔自動寫作，提高工具生產力
3.1.8 印象筆記：自研大象GPT模型，AI融入公司產品矩陣
3.2 GPT4賦能辦公前沿
3.2.1 GPT-4 web browser給GPT連了網
3.2.2 GPT-4 plugin給GPT插上了翅膀
3.3.3 GPT-4 top plugin 實操：webpolit
3.2.4GPT-4 top plugin 實操：ask-your-pdf
3.2.5 GPT-4 top plugin 實操：show me
3.3 Prompt提示詞工程
3.3.1 prompt的一個本質
3.3.2 Prompt的二個心法
3.3.3 Prompt的三項溝通要點
3.3.4 prompt的四項chat法則
3.3.5 prompt的五個業(yè)務法則
3.3.6 Prompt的六條咒語
3.3.7 Prompt的七項注意
3.3.8 Prompt的天龍八部
3.3.9 Prompt的追問法則
3.3.10 prompt的繼續(xù)法則
3.3.11 Prompt的工程化：Auto Prompt，COT prompt， Prompt Perfect
3.3.12 什么時候該選擇3.5，什么時候該選擇4.0？
四、賦能辦公案案例實踐（部分）
本部分主要為本人親身實踐，介紹如何利用ChatGPT提高辦公效率。主要包括：演講稿改善、合作方案書寫、會議紀要撰寫、核心內容提煉、PPT制作、優(yōu)化課程大綱、自媒體寫作等方面的內容。通過案例加實操的方式，詳細講解了如何利用ChatGPT及其相關工具，在各種辦公場景中提高效率并提升工作質量。其中，我們將重點分享如何利用ChatGPT在文案創(chuàng)作過程中快速提煉核心內容，并且還將介紹如何利用ChatGPT和wps快速制作高質量PPT。此外，我們還將分享如何用ChatGPT根據已有內容生成其他格式內容和優(yōu)化課程大綱，以幫助學員更好地掌握ChatGPT在辦公領域中的應用場景。這些技能將幫助學員在日常辦公中提高效率，從而更好地完成各種工作任務。
ChatGPT如何改善演講稿（案例+實操）
案例：如何撰寫一篇高質量英文演講稿
ChatGPT如何寫作合作方案（案例+實操）
案例：如何撰寫四方商務合作方案
ChatGPT如何寫會議紀要（案例加實操）
案例：如何由碎片化語言規(guī)范化會議紀要
ChatGPT如何提煉核心內容（案例+實操）
案例：如何將冗長廢話濃縮成精煉語言
案例：如何用ChatGPT+wps快速制作高質量PPT
ChatGPT如何根據已有內容生成其他格式內容（案例+實操）
案例：如何優(yōu)化課程大綱
ChatGPT如何寫自媒體
案例：如何在三分鐘內寫出受歡迎的800字公眾號文章。
ChatGPT如何賦能電商公司，人人過關。
以上內容將幫助您更好地了解ChatGPT及其在辦公中的具體應用，提高工作效率。

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