浙江數(shù)字經(jīng)濟與銀行數(shù)字化轉型發(fā)展
浙江數(shù)字經(jīng)濟與銀行數(shù)字化轉型發(fā)展詳細內(nèi)容
浙江數(shù)字經(jīng)濟與銀行數(shù)字化轉型發(fā)展
浙江數(shù)字經(jīng)濟與銀行數(shù)字化轉型發(fā)展
課程背景:
隨著數(shù)字經(jīng)濟的不斷發(fā)展和銀行業(yè)數(shù)字化轉型的深入推進,企業(yè)需要適應數(shù)字化時代的新變化,提高數(shù)字化轉型能力。本課程以浙江省數(shù)字經(jīng)濟與銀行數(shù)字化轉型發(fā)展為背景,通過分析數(shù)字化轉型的本質、戰(zhàn)略規(guī)劃以及實踐案例,探討企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中的關鍵要素和成功經(jīng)驗。
課程梗概:
本課程主要包括三個部分:浙江數(shù)字經(jīng)濟與數(shù)字化轉型概述、數(shù)字化轉型策略以及ChatGPT如何賦能銀行業(yè)。課程內(nèi)容將解讀浙江數(shù)字化整體改革方案、分析數(shù)字化轉型的本質和關鍵要素,探討企業(yè)數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略規(guī)劃和實施路徑,以及分析ChatGPT如何為銀行業(yè)帶來價值和未來可能被替代的銀行崗位。
課程特色:
緊密結合浙江數(shù)字經(jīng)濟與銀行數(shù)字化轉型的實際情況,具有較高的針對性和實用性。
課程內(nèi)容豐富,涵蓋數(shù)字化轉型的本質、戰(zhàn)略規(guī)劃、實踐案例以及ChatGPT在銀行業(yè)的應用,既有理論框架,又有實際案例分析。
考慮到不同銀行業(yè)務領域的需求,課程內(nèi)容涵蓋了營銷、客服、培訓等方面的應用案例。
課程目標:
幫助學員了解浙江數(shù)字經(jīng)濟及其與銀行業(yè)數(shù)字化轉型的關系;
掌握數(shù)字化轉型的本質、關鍵要素和戰(zhàn)略規(guī)劃方法;
學會分析企業(yè)數(shù)字化轉型的實踐案例,總結成功經(jīng)驗;
了解ChatGPT如何賦能銀行業(yè),提高銀行業(yè)務的效率和質量。
課程對象:
本課程適合銀行業(yè)一把手、高層管理人員、數(shù)字化轉型負責人及相關部門負責人參加。
授課方式:
本課程采用線下授課方式,通過講解、案例分析、互動討論等多種形式進行教學。
課程時長:
本課程共計3小時。
一、浙江數(shù)字經(jīng)濟與數(shù)字化轉型概述浙江數(shù)字經(jīng)濟解讀
浙江數(shù)字化整體改革方案解讀
浙江數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)大腦方案解讀
數(shù)字化轉型本質是什么
數(shù)字化轉型的本質是生產(chǎn)關系的重構
企業(yè)數(shù)字化轉型成功的四大關鍵要務
企業(yè)數(shù)字化轉型關鍵技術要素和信息化痛點
數(shù)字化轉型的愿景就是全面進入數(shù)字世界
所有企業(yè)都值得用數(shù)字化重做一遍
企業(yè)數(shù)字化轉型要具備新的數(shù)字化領導力
企業(yè)數(shù)字化轉型要擁有數(shù)字化人才
企業(yè)數(shù)字化轉型要具備較強的市場整合能力
企業(yè)數(shù)字化轉型要建立企業(yè)的數(shù)據(jù)應用能力
數(shù)字化轉型五轉
轉意識
轉文化
轉組織
轉模式
轉方法
3.數(shù)字化轉型實踐案例
華為數(shù)字化轉型案例
百麗鞋業(yè)數(shù)字化逆襲
居然之家數(shù)字化轉型案例
中國移動的數(shù)字化轉型
二、數(shù)字化轉型策略
1.數(shù)字化企業(yè)的四種基本形態(tài)
構建原生數(shù)字化階段:產(chǎn)品為王
拓展原生數(shù)字化階段:技術為先
傳統(tǒng)業(yè)務數(shù)字化階段:戰(zhàn)略先導
產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化階段:生態(tài)搭建
2.企業(yè)數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃總體工作方法概述
戰(zhàn)略解碼是戰(zhàn)略落地的基礎
企業(yè)戰(zhàn)略解讀
業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行力BEM模型
戰(zhàn)略執(zhí)行管理與評估:做好“五件事”
華為案例:從5看入手描繪數(shù)字化轉型愿景
數(shù)字化時代的商業(yè)戰(zhàn)略與決策
商業(yè)模式畫布九宮格:數(shù)字化重構
數(shù)字化商業(yè)模式的特點
聯(lián)通每天有海量數(shù)據(jù)產(chǎn)生,如何充分利用大數(shù)據(jù)進行分析和決策
通過數(shù)字化平臺,從現(xiàn)有傳統(tǒng)的決策模式逐步轉變?yōu)?a target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">數(shù)字化決策模式,實現(xiàn)聯(lián)通響應變化的極致能力
以流程和數(shù)據(jù)為切入點,通過高效的內(nèi)部管控流程,解決跨領域、跨地域、跨層級的管理決策、業(yè)務支撐及財務資金的數(shù)字化管理
數(shù)字化運營實現(xiàn)科學決策
業(yè)務決策:怎樣才能讓數(shù)字化真正指導行動?
數(shù)據(jù)驅動的業(yè)務構成以及數(shù)字化業(yè)務生態(tài)
認識數(shù)據(jù)驅動結構
數(shù)字化業(yè)務生態(tài)
企業(yè)自身需要引入云架構及平臺化思想
案例:設備產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
案例:平安金融產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
案例:貝殼ACN模式
案例:大族激光紐扣的故事
企業(yè)數(shù)字化轉型的實施路徑與關鍵點
實施路徑:三階十二步
關鍵點:關鍵點:把握節(jié)奏,規(guī)劃舉措和項目
關鍵點:數(shù)字化轉型規(guī)劃變革管理常見問題與原因
關鍵點:變革管理的船模型
企業(yè)數(shù)字化轉型中的分工與協(xié)作
搭好班子選對人
七橫八縱的數(shù)字化轉型項目管理框架
案例:某企業(yè)數(shù)字化轉型項目組織結構
案例:某項目組織結構——藍圖規(guī)劃
三、ChatGPT如何賦能銀行業(yè)
ChatGPT可以為銀行帶來什么價值?
國外銀行家視角
ChatGPT自己如何看?
當前國內(nèi)實踐
chatGPT賦能營銷:招商信用卡案例
賦能科技產(chǎn)品開發(fā):江蘇銀行用chatGPT寫代碼
chatGPT賦能客服:融合并升級現(xiàn)有客服系統(tǒng)
chatGPT賦能客服:未來需要將知識庫融合,融入現(xiàn)有流程
chatGPT賦能培訓:激活死的知識庫
chatGPT的局限性
chatGPT的風險
案例:百信銀行接入百度文心一言
案例:新網(wǎng)銀行接入百度文心一言
未來可能被chatGPT替代的銀行崗位清單
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