市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌建設(shè)

  培訓(xùn)講師:崔恒

講師背景:
崔恒英國(guó)Herefordshire大學(xué)MBA微軟(中國(guó))有限公司大客戶經(jīng)理,產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理,金牌講師美國(guó)高通公司產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān),高級(jí)講師海信電器高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力咨詢顧問用友集團(tuán)高級(jí)常任營(yíng)銷顧問央視“絕對(duì)挑戰(zhàn)”專家組成員清華大學(xué)總裁班、國(guó)家行政學(xué)院總裁 詳細(xì)>>

崔恒
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市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌建設(shè)詳細(xì)內(nèi)容

市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌建設(shè)


市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌建設(shè)



(課程背景
21 世紀(jì),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,讓市場(chǎng)充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
制造業(yè)的衰退,網(wǎng)紅的遍地開花,虛擬經(jīng)濟(jì)的爆炸式發(fā)展,社交網(wǎng)絡(luò)的普及,通訊方
式的變革,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨……
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一切皆有可能!但仍有很多企業(yè)家相信“天下”是打下來的,所以很多
經(jīng)理人都自覺不自覺地參與甚至挑起“戰(zhàn)爭(zhēng)”。價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)此起彼伏,任何一個(gè)熱門
產(chǎn)品都沒有逃脫重復(fù)建設(shè),惡性競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)局,一方面在所謂的主流市場(chǎng)上過早地出現(xiàn)了
市場(chǎng)飽和的情況,另一方面在潛力巨大的次主流和非主流市場(chǎng)上很多有發(fā)展前途的機(jī)會(huì)
又無人問津。
如今中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,中國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家在企業(yè)管理方面的差異性會(huì)越來越小,我
們所面對(duì)的對(duì)手不再是周圍那些與自己水平相當(dāng)?shù)膰?guó)內(nèi)企業(yè),更多的挑戰(zhàn)可能是來自那
些熟悉新經(jīng)濟(jì)游戲規(guī)則的新興公司,來自那些了解新生代消費(fèi)者的跨界創(chuàng)新企業(yè)家。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,真正具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家,是能發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造“無競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的
藍(lán)海市場(chǎng)”,能夠以“英雄”的姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)最前端,能夠大刀闊斧的進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)“年輕
化和扁平化”的改革,能夠創(chuàng)造病毒式爆點(diǎn)的“極致單品”……最終,能將企業(yè)前進(jìn)的步伐從
“戰(zhàn)爭(zhēng)”引向“和平”,能從戰(zhàn)略上明確自己的發(fā)展方向,能以一個(gè)平和的心態(tài),以寬大的
胸懷來迎接新的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來。
大浪淘沙,在中國(guó)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中,最終一定會(huì)
有一批優(yōu)秀企業(yè)家,站在“贏”的制高點(diǎn),獨(dú)享無盡的美麗風(fēng)光。


(課程安排

◆ 適合對(duì)象:企業(yè)中高層管理者、營(yíng)銷負(fù)責(zé)人
◆ 最佳授課時(shí)間:1-3天
◆ 最佳授課方式:小班分組研討


(授課結(jié)構(gòu)








(第一部分:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷

1. 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
← 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)
← 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)
← 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的消費(fèi)者
← 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵詞
← 新經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作規(guī)律
← 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過去與未來
← 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的品牌營(yíng)銷
← 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
← 品牌真正的核心-完整產(chǎn)品

【內(nèi)容聚焦】:幫助營(yíng)銷管理者了解新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),以及新
經(jīng)濟(jì)時(shí)代的生存法則

【授課實(shí)踐】:導(dǎo)師開場(chǎng),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代成功企業(yè)案例展示,案例討論,導(dǎo)
師點(diǎn)評(píng),經(jīng)驗(yàn)分享

2. 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)者行為分析
← 消費(fèi)者行為分析案例
← 中國(guó)行為分析最好的行業(yè)
← 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)者的價(jià)值取向
← 馬斯洛經(jīng)典需求理論與新經(jīng)濟(jì)消費(fèi)
← 價(jià)值營(yíng)銷基本概念
← 消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分
← 工業(yè)品市場(chǎng)細(xì)分
← 三種目標(biāo)市場(chǎng)策略
← 如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)
← 新經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)格局的形成
← 市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)的平衡點(diǎn)
← 市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果
← 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷核心三問

【內(nèi)容聚焦】:通過案例,幫助營(yíng)銷管理者了解新經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)者需求的
革命性變化,以及成功企業(yè)的產(chǎn)品和銷售策略如何匹配消費(fèi)者的需求

【授課實(shí)踐】:導(dǎo)師講授,馬斯洛需求模型展示,新經(jīng)濟(jì)需求價(jià)值模型展
示,市場(chǎng)細(xì)分模型展示,成功企業(yè)案例討論,本企業(yè)消費(fèi)者需求分析,導(dǎo)
師點(diǎn)評(píng),經(jīng)驗(yàn)分享

3. 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
← 競(jìng)爭(zhēng)來自于哪?誰是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
← 什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
← 如何構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
← 構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略
← 競(jìng)爭(zhēng)狀況演變過程
← 構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法
← 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
← 構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)術(shù)

【內(nèi)容聚焦】:幫助營(yíng)銷管理者了解新經(jīng)濟(jì)時(shí)代顛覆性競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的產(chǎn)生,
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的全新變化,以及企業(yè)可以擁有的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的全新選擇

【授課實(shí)踐】:導(dǎo)師講授,行業(yè)VS需求模型展示,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析表格,競(jìng)
爭(zhēng)戰(zhàn)略框架展示,成功企業(yè)案例討論,本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析,導(dǎo)師點(diǎn)評(píng),
經(jīng)驗(yàn)分享

4. 顛覆市場(chǎng)部在企業(yè)中的位置
← 傳統(tǒng)市場(chǎng)部的作用
← 新興企業(yè)的市場(chǎng)部案例
← 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下市場(chǎng)部的職責(zé)
← 市場(chǎng)部在企業(yè)內(nèi)的位置與作用
← 市場(chǎng)部如何與銷售部合作
← 市場(chǎng)部的階段性工作
← 如何衡量互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)部的工作業(yè)績(jī)

【內(nèi)容聚焦】:讓營(yíng)銷管理者了解新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)部的全新定位和職責(zé)
← 【授課實(shí)踐】:導(dǎo)師講授,案例分析,導(dǎo)師點(diǎn)評(píng),經(jīng)驗(yàn)分享


(第二部分:顛覆傳統(tǒng)和營(yíng)銷經(jīng)典要素組合


5. 從產(chǎn)品到創(chuàng)造價(jià)值(CREATE VALUE)
← 中國(guó)目前的市場(chǎng)狀況
← 小心產(chǎn)品陷阱
← 傳統(tǒng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
← 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顛覆產(chǎn)品
← 如何做可行性分析
← 如何做產(chǎn)品定義
← 極致單品誕生的5個(gè)階段
← 如何打造新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的完整產(chǎn)品

【內(nèi)容聚焦】:通過案例,幫助營(yíng)銷管理者掌握新經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方
法,讓消費(fèi)者獲得產(chǎn)品價(jià)值最大化,企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的獨(dú)特性和不可復(fù)
制性

【授課實(shí)踐】:導(dǎo)師講授,價(jià)值評(píng)估模型,產(chǎn)品設(shè)計(jì)模型分析,優(yōu)秀產(chǎn)品
案例討論,本企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值分析,價(jià)值重構(gòu),導(dǎo)師點(diǎn)評(píng),經(jīng)驗(yàn)分享

6. 從定價(jià)到體現(xiàn)價(jià)值(PRESENT VALUE)
← 傳統(tǒng)定價(jià)方法
← 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代定價(jià)特點(diǎn)-羊毛出在狗身上
← 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是否可以追求暴利?
← 毛利與凈利潤(rùn)如何平衡?
← 影響價(jià)格的因素與定價(jià)目標(biāo)
← 定價(jià)方法與定價(jià)細(xì)分
← 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代新產(chǎn)品定價(jià)策略
← 面對(duì)(潛在)價(jià)格戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略

【內(nèi)容聚焦】:通過案例,幫助營(yíng)銷管理者掌握新經(jīng)濟(jì)時(shí)代價(jià)值體現(xiàn)的方
法和思路,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化

【授課實(shí)踐】:導(dǎo)師講授,定價(jià)模型展示,價(jià)值展示設(shè)計(jì)模型分析,優(yōu)秀
價(jià)值展示案例討論,本企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值展示分析,價(jià)值定位重構(gòu),導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
,經(jīng)驗(yàn)分享

7. 從促銷到認(rèn)同價(jià)值(CONSENT VALUE)
← 傳統(tǒng)的促銷與廣告
← 新時(shí)代的病毒營(yíng)銷渠道
← 新時(shí)代的市場(chǎng)宣傳與促銷的四要素
← 市場(chǎng)宣傳與促銷的組合策略及流程
← 新時(shí)代的市場(chǎng)宣傳戰(zhàn)術(shù)方法
← 如何設(shè)計(jì)核心產(chǎn)品爆點(diǎn)
← 企業(yè)與專業(yè)公司在宣傳方面的分工

【內(nèi)容聚焦】:幫助營(yíng)銷管理者掌握新經(jīng)濟(jì)時(shí)代價(jià)值傳播的最新思路和方
法,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳播和認(rèn)同的最佳速率和效率

【授課實(shí)踐】:導(dǎo)師講授,價(jià)值認(rèn)同模型展示,價(jià)值傳遞和認(rèn)同渠道分析
,優(yōu)秀案例討論,本企業(yè)價(jià)值傳遞和認(rèn)同分析,價(jià)值傳播和認(rèn)同重新定位
,導(dǎo)師點(diǎn)評(píng),經(jīng)驗(yàn)分享

8. 從渠道到交付價(jià)值(TRANSFER VALUE)
← 新經(jīng)濟(jì)下渠道扁平化的趨勢(shì)
← 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代銷售渠道的資源配置
← 渠道是否可以買來?
← 根據(jù)產(chǎn)品價(jià)值與復(fù)雜程度選擇銷售渠道
← 銷售渠道的評(píng)估與選擇
← 電商渠道的建設(shè)

【內(nèi)容聚焦】:通過案例,幫助營(yíng)銷管理者掌握新經(jīng)濟(jì)時(shí)代價(jià)值交付的具
體方法和思路,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最有效率和最快速的價(jià)值交付

【授課實(shí)踐】:導(dǎo)師講授,交付價(jià)值評(píng)估,價(jià)值交付模型展示,優(yōu)秀企業(yè)
案例討論,本企業(yè)價(jià)值交付分析,價(jià)值交付重新定位,導(dǎo)師點(diǎn)評(píng),經(jīng)驗(yàn)分



(第三部分:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷戰(zhàn)略與品牌建設(shè)


9. 品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
← 營(yíng)銷戰(zhàn)略的價(jià)值與意義
← 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代誰是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
← 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)者怎樣看待我們
← 紅海V.S藍(lán)海
← 發(fā)現(xiàn)藍(lán)海機(jī)會(huì),開創(chuàng)藍(lán)海市場(chǎng)
← 實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵

【內(nèi)容聚焦】:幫助營(yíng)銷管理者掌握新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顛覆性營(yíng)銷戰(zhàn)略和如何
進(jìn)行傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和重構(gòu)

【授課實(shí)踐】:導(dǎo)師講授,戰(zhàn)略價(jià)值評(píng)估模型,優(yōu)秀企業(yè)案例討論,本企
業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略重新定位,導(dǎo)師點(diǎn)評(píng),經(jīng)驗(yàn)分享

10. 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的品牌建設(shè)
← 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代品牌的特點(diǎn)
← 打造新經(jīng)濟(jì)時(shí)代英雄品牌的意義
← 極致單品價(jià)值與品牌建設(shè)
← 品牌是如何煉成的
← 品牌在消費(fèi)者心中的印象
← 品牌是屬于企業(yè)的?還是屬于消費(fèi)者的?
← 如何打造有內(nèi)涵的自主品牌
← 品牌延伸戰(zhàn)略
← 品牌危機(jī)管理

【內(nèi)容聚焦】:通過案例,幫助營(yíng)銷管理者掌握新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顛覆式品牌
塑造方法和思路,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)最有效率和最快速的品牌建設(shè)

【授課實(shí)踐】:導(dǎo)師講授,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代優(yōu)秀企業(yè)品牌建設(shè)案例,品牌建設(shè)
模型展示,本企業(yè)品牌價(jià)值分析,品牌建設(shè)思路重新定位,導(dǎo)師點(diǎn)評(píng),經(jīng)
驗(yàn)分享
-----------------------
觀點(diǎn)陳述

講授
總結(jié)

學(xué)員討論

案例導(dǎo)入

學(xué)員演練與輔導(dǎo)

總結(jié)
回顧


 

崔恒老師的其它課程

問題分析與決策制定(課程背景企業(yè)或組織面對(duì)著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率付出了沉重的代價(jià)。在高度競(jìng)爭(zhēng)和快速變化的環(huán)境中,速成的辦法再也無法解決問題,細(xì)微的改變也產(chǎn)生不了多大

 講師:崔恒詳情


打造金牌銷售團(tuán)隊(duì)(課程背景銷售隊(duì)伍的無序狀況和業(yè)績(jī)的起伏不定一直是困擾企業(yè)的頭痛問題。在大多數(shù)銷售型企業(yè)中,銷售隊(duì)伍的成本占銷售額的7左右,更有20的交易和促銷費(fèi)用是被銷售團(tuán)隊(duì)用掉的,而很少有企業(yè)對(duì)自己的銷售團(tuán)隊(duì)信心十足!一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的首要任務(wù),就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,組建并管控好一支卓越的銷售團(tuán)隊(duì)去達(dá)成目標(biāo)。反之,這個(gè)銷售經(jīng)理只能算是一名優(yōu)秀的銷售人員而

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教練技術(shù)與輔導(dǎo)技巧(課程背景任何一個(gè)冠軍背后都有一個(gè)優(yōu)秀的教練輔導(dǎo)員。同樣,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)也需要一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)教練。教練輔導(dǎo)在國(guó)際500強(qiáng)公司被普及采用,因?yàn)楸姸嗟钠髽I(yè)實(shí)踐證明一個(gè)優(yōu)秀的教練可以在同等輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)狀況下提升近30的業(yè)績(jī)和縮短25的能力轉(zhuǎn)換時(shí)間。而本課程就是幫助管理者成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)教練。(課程收益◆了解輔導(dǎo)技術(shù)的相關(guān)理論;◆轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識(shí)到

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結(jié)構(gòu)化思維(課程背景企業(yè)或組織面對(duì)著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率付出了沉重的代價(jià)。在高度競(jìng)爭(zhēng)和快速變化的環(huán)境中,我們常發(fā)現(xiàn)員工的思維是零散的;團(tuán)隊(duì)也是零散的;管理也很凌亂;

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競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷策略與價(jià)值營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)(課程背景21世紀(jì),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,讓市場(chǎng)充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。制造業(yè)的衰退,網(wǎng)紅的遍地開花,虛擬經(jīng)濟(jì)的爆炸式發(fā)展,社交網(wǎng)絡(luò)的普及,通訊方式的變革,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨……在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一切皆有可能!但仍有很多企業(yè)家相信“天下”是打下來的,所以很多經(jīng)理人都自覺不自覺地參與甚至挑起“戰(zhàn)爭(zhēng)”。價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)此起彼伏,任何一個(gè)熱門產(chǎn)品都沒有

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創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理(課程背景社會(huì)組織在高速發(fā)展過程中,從技術(shù)到營(yíng)銷、從管理到服務(wù)、從平臺(tái)到終端,創(chuàng)新始終在推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)在高速發(fā)展。是否還能產(chǎn)出更多的創(chuàng)新來給企業(yè)帶來更多的利潤(rùn)、銷量、減少成本,加強(qiáng)管理,提升更高的客戶滿意度,更高的客戶忠誠(chéng)度,是當(dāng)今企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。企業(yè)管理者在實(shí)際工作過程中,需要運(yùn)用思維模式去解決各種問題,但卻常遇見許多難題如:思維不完整,

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大客戶銷售技巧與關(guān)鍵點(diǎn)控制(課程背景企業(yè)銷售的業(yè)績(jī)來自于銷售人員。而銷售人員的業(yè)績(jī)徘徊不前,80的原因是因?yàn)樾膽B(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的??蛻舻闹艺\(chéng)度決定了其業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性,而銷售人員的工作滿意度和專業(yè)度又影響到客戶的滿意度。要想取得好的銷售業(yè)績(jī),銷售人員必須學(xué)會(huì),如何在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),以空杯心態(tài)來打破舊有的思維模式,保持旺盛的工作狀態(tài),同時(shí)不斷的提升自己在大

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非職權(quán)影響力(課程背景動(dòng)蕩和不可預(yù)見的變化是當(dāng)今社會(huì)的主題企業(yè)或組織面對(duì)著快速增長(zhǎng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、體制改組、機(jī)構(gòu)兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機(jī)。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率付出了沉重的代價(jià)?!敖鹑诤[”、“經(jīng)濟(jì)危機(jī)”……無數(shù)灰暗的字眼沖擊著我

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中國(guó)政府客戶關(guān)系銷售技巧?課程背景企業(yè)銷售的業(yè)績(jī)來自于銷售人員。而銷售人員的業(yè)績(jī)徘徊不前,80的原因是因?yàn)樾膽B(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導(dǎo)致的??蛻舻闹艺\(chéng)度決定了其業(yè)績(jī)的穩(wěn)定性,而銷售人員的工作滿意度和專業(yè)度又影響到客戶的滿意度。要想取得好的銷售業(yè)績(jī),銷售人員必須學(xué)會(huì),如何在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),以空杯心態(tài)來打破舊有的思維模式,保持旺盛的工作狀態(tài),同時(shí)不斷的提升自己在大客

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支行行長(zhǎng)的五項(xiàng)修煉?課程背景動(dòng)蕩和不可預(yù)見的變化是當(dāng)今社會(huì)的主題WTO的加入,國(guó)際知名商業(yè)銀行的入侵,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響在中國(guó)逐漸顯現(xiàn)出來,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,人員素質(zhì)參差不齊,結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢,高端客戶要求越來越高,新增用戶速度下降……這一系列的變化都在挑戰(zhàn)著當(dāng)今的金融行業(yè)。在高度競(jìng)爭(zhēng)和快速變化的環(huán)境中,速成的辦法再也無法解決問題,細(xì)微的改變也產(chǎn)生不了多大的作用,只有

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