倉儲運營管理

倉儲運營管理培訓大綱

培訓目的：
根據(jù)企業(yè)面臨著客戶需求多變、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大、庫存控制難度
大和倉庫面積有限的問題，通過培訓，使學員能夠更新觀念，用現(xiàn)代
物流的理念確定倉儲部門的職責、掌握跨部門協(xié)作和溝通技巧，提高
服務水平和快速反應能力；掌握業(yè)務的規(guī)范操作程序、物料品質(zhì)維護
的方法；掌握倉庫合理規(guī)劃方法，使有限的倉庫發(fā)揮更大的效用；掌
握先進的成品倉儲與物流配送服務的運作方法。
培訓對象：
物流總監(jiān)、倉儲總監(jiān)、物流經(jīng)理、倉儲經(jīng)理、倉儲主管、庫房保管員


培訓課程：
課前溝通：相互介紹，相互了解
第一部分：中國物流的現(xiàn)狀及物流詞匯定義
一、物流的基本概念理解
1、物流的實質(zhì)－服務
2、物流的核心－整合
二、物流的功能探討
三、中國物流現(xiàn)狀分析
1、多亂散小的狀況依然
2、各個階層的表現(xiàn)－政府、國企、私企、外資
3、中國物流的發(fā)展誤區(qū)
四、貨主企業(yè)的現(xiàn)狀
1、倉儲管理水平落后
2、運輸管理水平低下
3、庫存控制能力狀況
4、物流設施設備應用狀況
5、供應鏈發(fā)展前瞻
五、中國物流水平較低的原因探討
六、中國物流的發(fā)展
1、物流政策的發(fā)展
2、物流實務的發(fā)展
七、透過物流百強看中國物流的發(fā)展
八、中國物流發(fā)展的關(guān)鍵性因素－創(chuàng)新
九、談談你心目中的中國物流現(xiàn)狀――討論
第二部分：倉儲中心作業(yè)系統(tǒng)
一、進貨作業(yè)
1、進貨目標的計劃分析
2、卸貨方式
3、貨品的編號標示
4、貨品的分類
5、貨品驗收檢查
6、維持進貨記錄
7、廠區(qū)、裝卸貨空間及停車臺設計
8、國內(nèi)廠商現(xiàn)況探討
二、搬運作業(yè)
1、搬運的改善
2、搬運的分析技術(shù)
3、搬運型式
4、搬運作業(yè)運算
5、通道布置
6、特殊搬運應用例
7、國內(nèi)廠商現(xiàn)況探討
三、儲存作業(yè)
1、儲存作業(yè)的策略與方法
2、儲存型式
3、存貨管制
4、儲區(qū)空間運算
5、特殊的儲存型式與應用介紹
6、國內(nèi)廠商現(xiàn)況探討
四、盤點作業(yè)
1、盤點作業(yè)的目的
2、盤點作業(yè)的步驟
3、盤點的種類與方法
4、盤點結(jié)果評估檢討
5、國內(nèi)廠商現(xiàn)況探討
五、訂單處理
六、揀貨作業(yè)
1、揀貨作業(yè)的目的及功能
2、揀貨單位
3、揀貨的要點、策略
4、揀貨資訊
5、揀貨設備
6、揀貨模式及相對應設備
7、揀貨的布置模組
8、揀貨效率檢討要素
9、揀貨的應用例
10、國內(nèi)廠商現(xiàn)況探討
七、補貨作業(yè)
1、補貨方式
2、補貨時機
3、補貨方式的應用
八、出貨作業(yè)
1、分貨
2、出貨檢查
3、包裝、捆包
4、出貨狀況調(diào)查
5、出貨形式
6、出貨應用例
九、輸配送作業(yè)
1、輸配送的意義
2、輸配送管理的重要性
3、車輛輸配送服務要點
4、輸配送運行效率
5、輸配送規(guī)劃
6、配送計劃業(yè)務
7、車輛調(diào)度
8、國內(nèi)廠商現(xiàn)況探討
第三部分：倉庫管理手冊
一、保管員基本素質(zhì)要求
1、保管員應樹立三個意識
2、突出庫房管理職能，實現(xiàn)適時存貨管理
3、基本技能
4、《保管員行為規(guī)范》
二、庫房管理制度
1、《庫房管理的九項原則》
2、《保管員作業(yè)指導書》
3、《庫房保管員崗位職責》
4、《材料庫保管員作業(yè)指導》
5、《成品庫出庫管理細則》
6、《垛卡管理暫行規(guī)定》
7、《物料庫出入庫流程》
8、《加強物料收料管理的暫行辦法》
9、《物料盤點暫行規(guī)定》
10、《帳外物料和廢舊物料管理暫行規(guī)定》
11、《值班人員管理暫行規(guī)定》
12、《庫房安全管理制度》
13、《庫房防火安全制度》
第四部分：倉庫管理相關(guān)理論
一、物料保管知識
二、消防器材的使用與管理規(guī)定
三、質(zhì)量管理
四、5S活動
五、物流知識簡介
六、ERP簡介
第五部分：倉庫現(xiàn)場參觀實習檢驗學習效果并解答問題
第六部分：附件
附件1、錄像：一件襯衫的旅行
附件2、錄像：一汽大眾現(xiàn)代化倉儲作業(yè)
附件3、錄像：各種分揀揀選設備的使用
附件4、錄像：物流中心分揀系統(tǒng)模擬仿真演示
附件5：各類表單
培訓方式：
講授- 啟發(fā)式、觀看錄像、互動式教學- 小組討論- 案例分析 -
練習

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