《職業(yè)心態(tài)與職業(yè)化》

  培訓講師:林竹

講師背景:
林竹老師管理學學士、社會學碩士復合學科背景9年職業(yè)培訓經驗,培訓場次近千場中國銀行四川省總行特邀培訓師中國銀行自貢分行特邀培訓師中國平安保險南寧公司特邀培訓師太平洋保險集團特邀TTT培訓教練農銀人壽保險四川公司特聘講師中國人壽保險重慶公司特 詳細>>

林竹
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《職業(yè)心態(tài)與職業(yè)化》詳細內容

《職業(yè)心態(tài)與職業(yè)化》


  《員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)化》
講師:林竹
【課程收益】
1.通過培訓使員工的思想觀念發(fā)生轉變,認識到職業(yè)心態(tài)不僅是對公司有利,對自
身的發(fā)展同樣重要,從而發(fā)自內心的去改變自己,自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。
2.讓員工接受“做崗位主人,為自己打工”的理念,將自己的個人成長融入到企業(yè)的
發(fā)展之中,繼而提高工作的積極性。
破冰:
 1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性,采用團隊競賽的培訓方式。


 2.進行團隊分組,確定每組的隊長、隊名、口號。
 3.宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。
  第一章  塑造職業(yè)化心態(tài)
(一)為什么我要到企業(yè)中工作
1.什么是企業(yè)
2.我們需要什么-----需要層次理論
3.我從企業(yè)中能夠得到什么
4.企業(yè)需要什么樣職業(yè)心態(tài)的人
(二)塑造自身良好職業(yè)心態(tài)
1.責任勝于能力
  1)認真對待工作的最大受益者是自己
  2)負責工作成就幸福人生
  3)感恩于心負責于行
2.做一個合格的職業(yè)人
  1)做出決斷就努力做好
  2)工作不要出現湊合主義
  3)相信自己能行
  4)勤于思考,你就能找到好的工作方法
  5)力爭第一
  6)創(chuàng)造與挑戰(zhàn)
  7)樹立主人翁意識---“企業(yè)是我家”
(三)塑造職業(yè)化之團隊合作意識
1.認知團隊
  1)團隊的含義
  2)團隊建設的模式
  3)好團隊的七個特征
  4)團隊的起源
  5)團隊角色和組織角色的差異
2.團隊合作意識的構建
  1)團隊成員的自我角色認知
  2)良好的團隊精神是團隊合作意識的保證
  3)團隊協作解決問題
 第二章  塑造職業(yè)化能力---四項修煉
(一)修煉一----提升溝通能力
1.理解溝通
2.提問、表達、傾聽技巧
3.如何傳遞工作信息
4.如何接受工作任務
5.如何匯報工作
6.如何跨部門溝通
7.如何組織及傳遞信息
(二)修煉二----提升人際關系處理能力
1.人際交往的心理障礙
2.人際交往的態(tài)度
3.處理人際關系的原則
4.人際矛盾的處理方式
(三)修煉三----提升解決問題能力
1.解決問題的系統(tǒng)思維
2.解決問題的流程思維
(四)修煉四----提升時間管理能力
1.時間管理的4D原則(分析工作完成時間的方法)
2.時間管理的四象限法則
3.制定每天工作計劃并實施
  1)列出任務
  2)決定優(yōu)先和委派
  3)確定完成任務的排列順序
  4)任務的具體時間段安排
  5)任務完成情況檢查
  6)按照以上步驟去做,堅持1個月后,你的日常時間管理能力會有很大的改
  進。
  第三章  和公司一起發(fā)展------規(guī)劃自我的職業(yè)生涯
(一)了解職業(yè)生涯規(guī)劃
(二)確定目標
(三)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯
(四)每天進步一點點
(五)形成習慣
(六)達成目標

 

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《高效溝通技巧》講師:林竹【課程收益】通過本課程系統(tǒng)化的學習,了解人際溝通的心理學原理,學會如何通過觀察、研究、提問了解溝通人的思想和需求,提高理解和反饋的能力,掌握人際溝通的核心原則與常規(guī)溝通模式,熟練運用打破溝通障礙的方法和協調人際關系的技巧,保證每個人能很好的相互配合和合作,加強團隊精神,來完成共同的目標?!菊n程特色】1.實戰(zhàn)性--系統(tǒng)化的課程結構,實

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