《新進員工的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)》

【課程大綱】
《從員工到職業(yè)人 - 新進員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)》
1天版
一、課程背景
員工！員工！員工！永遠是企業(yè)生存和發(fā)展的堅實力量！特別是新進員工，如何做
好他們從在校生向企業(yè)人的過渡，從企業(yè)人向職業(yè)人的過渡，這是現(xiàn)代企業(yè)都會面臨的
一個問題。隨著企業(yè)管理日趨現(xiàn)代化和規(guī)范化，企業(yè)之間的競爭已不單單是經營管理的
競爭。事實上還是人與人之間的競爭。企業(yè)都是求賢若渴，可事實卻是良駒難覓，能夠
立足企業(yè)自身人力資源現(xiàn)狀，提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)道德，成為越來越多的企業(yè)
強有力的競爭籌碼。那么，職業(yè)素養(yǎng)指的是什么？和職業(yè)道德有什么聯(lián)系？本課程通過
意識層面的引導與詮釋，讓新員工在正確理解企業(yè)運行規(guī)則與要求的基礎上，不斷優(yōu)化
自己的行為，有意識的自我訓練與強化，培養(yǎng)新員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，最終養(yǎng)成
良好的職業(yè)習慣。從“在企業(yè)里是先做事還是先做人”這個基礎準則的討論中開始，逐一
詮釋在企業(yè)中生存與發(fā)展中的核心意識理念，并幫助新員工找到正確的行為方式和方法
，在樹立正知正念的基礎上，有意識的結合企業(yè)經營現(xiàn)狀讓其養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，切
實提高員工的素養(yǎng)與能力，助力企業(yè)的發(fā)展。
【課程特色】
◆
精準性：從現(xiàn)代企業(yè)的實際情況出發(fā)，捕捉員工常見的行為習慣，由職業(yè)化領域的實
戰(zhàn)專家進行課程

研發(fā)，結合多年在職業(yè)化領域的培訓、咨詢實踐經驗，準確詮釋企業(yè)運行中對員工的要
求。
◆
系統(tǒng)性：立足于企業(yè)組織規(guī)則中對員工的基本要求，按照員工在企業(yè)中從生存到發(fā)展
的職業(yè)軌跡，深
入淺出的詮釋優(yōu)秀職業(yè)人必備的正知正念及行為準則。
◆
實效性：專注于員工非職業(yè)化狀態(tài)下常見共性問題的提煉與個性問題的采集，以直指
問題核心的詮釋

與解析，導入現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)則與要求，激發(fā)員工有意識的自我訓練，優(yōu)化自身的職業(yè)
行為。
◆
操作性：運用心智啟迪、案例探討、規(guī)則解析、標桿示范、情景模擬等現(xiàn)代化教學方
法，以中國人特
有的文化與思維習慣入手，結合現(xiàn)階段企業(yè)員工的基礎，循序漸進的展開，幫
助員工有意識的
提升自我素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣。
二、課程目標
? 企業(yè)用人準則及職業(yè)人標準的解析
? 工作要結果與員工抱怨的現(xiàn)象剖析
? 能力與責任的關系探討與標準樹立
? 組織價值與職場關系的深層次詮釋
【課程簡介】
本課程將結合企業(yè)的實際運行準則和員工在企業(yè)中生存發(fā)展的軌跡，深入淺出的剖析
了企業(yè)對優(yōu)秀職業(yè)人的要求，通過案例分析、分組討論、情景模擬等教學手段，幫助參
訓員工正確理解自我與企業(yè)依存關系，在客觀深入理解企業(yè)要求的基礎上重新審視自己
的行為，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣。
【課程時間】
1天（6小時） am9：00—12：00 pm14：00-17：00

三、課程大綱
導言：
1、從學校的教育開始講起
2、企業(yè)需要什么樣的人
← 絕對的適應能力
← 超強的學習能力
← 明確的崗位認知
3、從新人到職業(yè)人
← 職：清晰的職業(yè)認知
← 業(yè)：過硬的業(yè)務能力
← 人：良好的人際關系
4、職業(yè)人的核心
← 職業(yè)道德
← 職業(yè)素養(yǎng)
5、企業(yè)中的兩套規(guī)則
← 企業(yè)中的規(guī)章和制度
← 企業(yè)對你的要求，主管對你的評價


一、從新人到職業(yè)人 —— 學會做事，才會做人：先做事，再做人
← 社會生存和發(fā)展：先做人，再做事
← 企業(yè)生存和發(fā)展：先做事，再做人
← 做事要認真，做人要厚道
← 情景演示，案例分析
← 案例：做事能力與企業(yè)中同事關系的辯證關系

二、從新人到職業(yè)人 —— 企業(yè)里恒定不變得標準：結果大于一切
← 企業(yè)到底要什么
1. 企業(yè)要的是利潤
2. 利潤來自于業(yè)績，業(yè)績來自于結果
← 員工等級標準劃分
1. 一流員工：有結果，有時間
2. 二流員工：有結果，沒時間
3. 三流員工：沒結果，沒時間
4. 四流員工：沒結果，沒時間，沒腦子
← 結果之外做事注意有效果
1. 事前想一想，能不能降低風險？
2. 事前想一想，能不能降低成本？
3. 事前想一想，能不能提高效益！
← 情景演示，案例分析
← 案例1：員工做事沒有結果的迷思
← 案例2：評價“星級”員工的秘密

三、從新人到職業(yè)人 —— 積極做事，排除干擾：停止抱怨，學會適應
停止抱怨
← 邁向成功的四個前提：
1. 成功的前提 —— 成 熟
2. 成熟的前提 —— 成 長
3. 成長的前提 —— 變 化
4. 變化的前提 —— 承認自己不完美
← 抱怨現(xiàn)象的解析
1. 抱怨能不能解決問題？
2. 你的抱怨上級會不會接受？
3. 你的公司憑你的什么給你發(fā)工資？
4. 你抱怨的問題是不是只有你一個人發(fā)現(xiàn)？
學會適應
1. 為什么要適應？
2. 學會適應什么？
← 情景演示，案例分析
← 案例1：“走自己的路讓別人說去”的誤區(qū)
← 案例2：企業(yè)中上級，平級，員工的類型分析

四、從新人到職業(yè)人 —— 勇于擔當，承擔責任：能力越大，責任越大
← 責任與能力的統(tǒng)一
1. 能力越大，責任越大
2. 責任越大，能力越大
← “責任”背后的真相
1. 為什么員工拒絕承擔責任？
2. 有責任的人才會學會感恩
3. 負起各自的責任，才能達到一個雙贏的局面
← 情景演示，案例分析
← 案例1： 成為主管眼中的“ 左膀右臂“
← 案例2： 恐懼的真相
← 案例3： 學會相信自己


五、從新人到職業(yè)人 —— 絕對服從，絕對執(zhí)行：領導永遠都是對的
← 領導法則
1. 領導永遠都是對的
2. 如果領導犯錯，請參照第一條
← 領導到底會不會犯錯？
1. 領導犯錯的幾率比你小
2. 領導看的是長期，你看的是短期，在你看來正確的東西不一定是正確的
3. 領導犯錯有的時候是故意的
4. 領導犯錯有的時候在考驗你
5. 領導犯錯一般不承認，但改正
← 情景演示，案例分析
← 案例1：“ 領導永遠都是對的“ 的辯證分析
← 案例2：“ 領導永遠都是對的“ 體現(xiàn)員工超強的執(zhí)行力

六、從新人到職業(yè)人 —— 學會溝通，協(xié)調關系：關系良好，工作順利
← 學會職場溝通
1. 與上級的溝通
2. 與同級的溝通
3. 與下級的溝通
← 職場中的關系
1. 職場中的明關系
2. 職場中的暗關系
← 不要爭功，好好賺錢
1. 爭功對你沒好處
2. 賺錢才是硬道理
← 情景演示，案例分析
← 案例1：不同層級之間溝通的關鍵
← 案例2：“ 喜歡爭功“的下場

七、從新人到職業(yè)人 —— 正視平臺，認清能力：平臺比能力更重要
← 分清“個人能力”與平臺賦予你的“職位能力”
1. 個人能力
2. 職位能力
3. 工作能力 = 個人能力 + 職位能力
← 能力是基礎，平臺是關鍵
1. 個人能力是你的基礎
2. 職位能力才是解決問題的關鍵
3. 職位能力是平臺賦予給你的
← 情景演示，案例分析
← 案例1：“ 工作能力“構成的內涵
← 案例2：不要忽略企業(yè)平臺賦予給你的力量
← 視頻：滿城盡帶黃金甲
八、從新人到職業(yè)人 —— 注意你的有效工作時間：人生共需工作36000小時
← 你自由嗎？
← 為什么你不自由？
← 36000個工作小時解析
← 情景演示，案例分析
← 案例：普通人，努力的人，成功的人有效工作時間的辯證分析
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