課程：360°復(fù)盤教練-經(jīng)驗(yàn)復(fù)利的金鑰匙2天(1)

360°復(fù)盤教練
經(jīng)驗(yàn)復(fù)利模式的金鑰匙
講師：譚雪
課程時(shí)長(zhǎng)：2天
授課對(duì)象：培訓(xùn)管理者，項(xiàng)目經(jīng)理，部門管理者，事業(yè)部管理者，分子公司總經(jīng)理
課程特色：情境模擬+視頻案例+案例分析+知識(shí)講解+復(fù)盤系列畫布
-76200427355無(wú)復(fù)盤，不成長(zhǎng)；無(wú)復(fù)盤，不人生！
有的人工作了10年，其實(shí)只是2年的工作經(jīng)驗(yàn)重復(fù)了5次！
有的人工作了10年，成長(zhǎng)與蛻變突飛猛進(jìn)，似乎擁有20年的工作經(jīng)驗(yàn)！
復(fù)盤教練：運(yùn)用復(fù)盤技術(shù)，幫助復(fù)盤參與者把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富，把成功固化為能力。
做過(guò)這件事不代表對(duì)此類事件就有經(jīng)驗(yàn)，如果有經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生，是否具有可復(fù)制性和傳承性？
在企業(yè)中經(jīng)常發(fā)生場(chǎng)景卻是：一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行過(guò)某一個(gè)項(xiàng)目之后，再接手另一個(gè)類似項(xiàng)目時(shí)，卻依然手忙腳亂，錯(cuò)誤頻頻。明明團(tuán)隊(duì)成員每一個(gè)人都有一定的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，但實(shí)施起來(lái)卻依舊是磕磕絆絆。導(dǎo)致這種情況發(fā)生的根源是：這些所謂的“經(jīng)驗(yàn)”是碎片化、分散的，沒(méi)有系統(tǒng)化的梳理、萃取，也不具備較強(qiáng)的可復(fù)制性。
任何一個(gè)合同，任何一個(gè)交付，一定要復(fù)盤?！握?br /> 在許多商業(yè)大佬講授經(jīng)營(yíng)之道的場(chǎng)合里，復(fù)盤絕對(duì)是一個(gè)繞不開(kāi)的名詞。馬云、任正非、柳傳志……皆是復(fù)盤的實(shí)踐者，且有著自己的一套方法論。復(fù)盤的推崇者，柳傳志不僅將復(fù)盤應(yīng)用于企業(yè)當(dāng)中，更將復(fù)盤納入聯(lián)想三大方法論中（聯(lián)想三大方法論：極強(qiáng)的目的性，分階段實(shí)施，復(fù)盤），要求團(tuán)隊(duì)小事及時(shí)復(fù)盤，大事階段性復(fù)盤，事后全面復(fù)盤。
在復(fù)盤當(dāng)中，存在著許多“反人性”的因素，其要求每一位參與者暴露、揭開(kāi)工作中存在的不足以及痛點(diǎn)，同時(shí)也要求每一個(gè)成員都主動(dòng)站出來(lái)提出自己的想法，凝結(jié)眾人智慧。最終才能有行之有效的成果產(chǎn)出，在后續(xù)的實(shí)施中也才能夠?qū)崿F(xiàn)通力合作。復(fù)盤教練是復(fù)盤當(dāng)中一個(gè)極為重要的角色，其雖然保持著一個(gè)中立的立場(chǎng)，不參與決策的討論，但卻肩負(fù)著運(yùn)用工具進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的引導(dǎo)、節(jié)奏把控、氛圍營(yíng)造，并進(jìn)行心理、行為的適度干預(yù)、團(tuán)隊(duì)促動(dòng)、引導(dǎo)參與人員實(shí)現(xiàn)思維突破及心智提升的使命。
企業(yè)管理者學(xué)習(xí)復(fù)盤教練技術(shù)為組織賦能，培訓(xùn)師用復(fù)盤技術(shù)開(kāi)辟職業(yè)新領(lǐng)域……
復(fù)盤教練肩負(fù)起對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)標(biāo)、分析、總結(jié)、創(chuàng)新，找到持續(xù)成功的規(guī)律和殺手級(jí)動(dòng)作，幫助企業(yè)打造可持續(xù)成長(zhǎng)的組織文化，協(xié)助管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)等重任。
每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有復(fù)盤教練！
無(wú)復(fù)盤，不成長(zhǎng)；無(wú)復(fù)盤，不人生！
有的人工作了10年，其實(shí)只是2年的工作經(jīng)驗(yàn)重復(fù)了5次！
有的人工作了10年，成長(zhǎng)與蛻變突飛猛進(jìn)，似乎擁有20年的工作經(jīng)驗(yàn)！
復(fù)盤教練：運(yùn)用復(fù)盤技術(shù)，幫助復(fù)盤參與者把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富，把成功固化為能力。
做過(guò)這件事不代表對(duì)此類事件就有經(jīng)驗(yàn)，如果有經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生，是否具有可復(fù)制性和傳承性？
在企業(yè)中經(jīng)常發(fā)生場(chǎng)景卻是：一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行過(guò)某一個(gè)項(xiàng)目之后，再接手另一個(gè)類似項(xiàng)目時(shí)，卻依然手忙腳亂，錯(cuò)誤頻頻。明明團(tuán)隊(duì)成員每一個(gè)人都有一定的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，但實(shí)施起來(lái)卻依舊是磕磕絆絆。導(dǎo)致這種情況發(fā)生的根源是：這些所謂的“經(jīng)驗(yàn)”是碎片化、分散的，沒(méi)有系統(tǒng)化的梳理、萃取，也不具備較強(qiáng)的可復(fù)制性。
任何一個(gè)合同，任何一個(gè)交付，一定要復(fù)盤?！握?br /> 在許多商業(yè)大佬講授經(jīng)營(yíng)之道的場(chǎng)合里，復(fù)盤絕對(duì)是一個(gè)繞不開(kāi)的名詞。馬云、任正非、柳傳志……皆是復(fù)盤的實(shí)踐者，且有著自己的一套方法論。復(fù)盤的推崇者，柳傳志不僅將復(fù)盤應(yīng)用于企業(yè)當(dāng)中，更將復(fù)盤納入聯(lián)想三大方法論中（聯(lián)想三大方法論：極強(qiáng)的目的性，分階段實(shí)施，復(fù)盤），要求團(tuán)隊(duì)小事及時(shí)復(fù)盤，大事階段性復(fù)盤，事后全面復(fù)盤。
在復(fù)盤當(dāng)中，存在著許多“反人性”的因素，其要求每一位參與者暴露、揭開(kāi)工作中存在的不足以及痛點(diǎn)，同時(shí)也要求每一個(gè)成員都主動(dòng)站出來(lái)提出自己的想法，凝結(jié)眾人智慧。最終才能有行之有效的成果產(chǎn)出，在后續(xù)的實(shí)施中也才能夠?qū)崿F(xiàn)通力合作。復(fù)盤教練是復(fù)盤當(dāng)中一個(gè)極為重要的角色，其雖然保持著一個(gè)中立的立場(chǎng)，不參與決策的討論，但卻肩負(fù)著運(yùn)用工具進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的引導(dǎo)、節(jié)奏把控、氛圍營(yíng)造，并進(jìn)行心理、行為的適度干預(yù)、團(tuán)隊(duì)促動(dòng)、引導(dǎo)參與人員實(shí)現(xiàn)思維突破及心智提升的使命。
企業(yè)管理者學(xué)習(xí)復(fù)盤教練技術(shù)為組織賦能，培訓(xùn)師用復(fù)盤技術(shù)開(kāi)辟職業(yè)新領(lǐng)域……
復(fù)盤教練肩負(fù)起對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)標(biāo)、分析、總結(jié)、創(chuàng)新，找到持續(xù)成功的規(guī)律和殺手級(jí)動(dòng)作，幫助企業(yè)打造可持續(xù)成長(zhǎng)的組織文化，協(xié)助管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)等重任。
每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該有復(fù)盤教練！
【課程背景】
【課程大綱】
3556000139700第一模塊：復(fù)盤教練的角色定位與思維模式
復(fù)盤教練角色定位：鏡子、伙伴、激活器
復(fù)盤與工作總結(jié)的區(qū)別
復(fù)盤的結(jié)構(gòu)化思維與邏輯框架
復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)沉淀的721法則
3498850182245復(fù)盤操作中的五大誤區(qū)
第二模塊：復(fù)盤中提問(wèn)的力量
學(xué)習(xí)型提問(wèn)與評(píng)判型提問(wèn)的區(qū)別
縱向深度思考的U型提問(wèn)模式
對(duì)整體提問(wèn)；對(duì)事實(shí)提問(wèn)；對(duì)原因提問(wèn)；對(duì)過(guò)程提問(wèn)；對(duì)全面立體化提問(wèn)。
應(yīng)用3282950153035練習(xí)：運(yùn)用提問(wèn)技巧設(shè)計(jì)復(fù)盤過(guò)程中的提問(wèn)清單
第三模塊：事件復(fù)盤-啟明星動(dòng)態(tài)回顧畫布
行為-觀察-反思循環(huán)系統(tǒng)學(xué)習(xí)圈
事實(shí)觀點(diǎn)的客觀信息
感受和情緒波動(dòng)信息
原因、解釋、判斷、總結(jié)等主觀信息
前瞻性思考對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)和趨勢(shì)信息
2984500292100應(yīng)用練習(xí)：針對(duì)工作中的關(guān)鍵事件情景進(jìn)行動(dòng)態(tài)回顧
第四模塊：360°全面復(fù)盤畫布
全面復(fù)盤的八大流程
全面復(fù)盤對(duì)工作和人員的要求
回顧目標(biāo)：盤點(diǎn)目標(biāo)與階段目標(biāo)的關(guān)鍵指標(biāo)
評(píng)估策略：盤點(diǎn)策略執(zhí)行的成果與偏差
盤點(diǎn)過(guò)程：萃取成功經(jīng)驗(yàn)與失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
萃取規(guī)律：盤點(diǎn)過(guò)程中的領(lǐng)悟點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)規(guī)律，對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)
優(yōu)化行動(dòng)：歸類整理需要停止的行動(dòng)，持續(xù)的行動(dòng)和需改善的行動(dòng)
應(yīng)用練習(xí)：運(yùn)用全面復(fù)盤畫布進(jìn)行實(shí)踐性復(fù)盤
第五模塊：4R原子習(xí)慣法畫布
375285041275好的習(xí)慣養(yǎng)成的復(fù)利模式
改變的法則：增強(qiáng)回路，調(diào)節(jié)回路，滯后反饋
身份導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向的習(xí)慣驅(qū)動(dòng)因素
習(xí)慣觸發(fā)器：讓好習(xí)慣顯而易見(jiàn)，讓壞習(xí)慣隱蔽難尋
習(xí)慣吸引力：運(yùn)用幸福激素法則讓好習(xí)慣養(yǎng)成
習(xí)慣激勵(lì)法：持續(xù)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制確保習(xí)慣過(guò)程塑形
習(xí)慣養(yǎng)成途徑：兩分鐘法則，讓習(xí)慣簡(jiǎn)單易行
應(yīng)用練習(xí)：每個(gè)人挑選一個(gè)好習(xí)慣，用原子習(xí)慣畫布進(jìn)行練習(xí)并做學(xué)習(xí)匯報(bào)
第六模塊【決策分析畫布】多方案選擇的決策分析
37458653175精準(zhǔn)描述決策目的和細(xì)分目標(biāo)
必備性目標(biāo)描述并根據(jù)重要度進(jìn)行權(quán)重排序
可選方案描述，分別根據(jù)必備性目標(biāo)進(jìn)行打分
按權(quán)重與各方案的分?jǐn)?shù)進(jìn)行方案綜合評(píng)估
391668020955應(yīng)用練習(xí)：對(duì)權(quán)重最高的方案進(jìn)行分析預(yù)估分析
第七模塊：【前景分析畫布】風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存的前景分析
預(yù)測(cè)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)/機(jī)遇
啟動(dòng)發(fā)生的可能性原因分析并預(yù)估發(fā)生概率
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防性措施分析
對(duì)機(jī)遇的促進(jìn)性措施分析
應(yīng)用練習(xí)行動(dòng)規(guī)劃：設(shè)置合理的目標(biāo)促進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
-374650274320277495025908027686004377690-3556004390390-3683001367790269875013741403460750146050講師介紹：譚 雪
實(shí)戰(zhàn)沙盤引導(dǎo)師
領(lǐng)悟工坊版權(quán)系列沙盤認(rèn)證講師
德博諾（中國(guó)）思維認(rèn)證講師
國(guó)家職業(yè)心理咨詢師
“我是好講師”全國(guó)總決賽評(píng)委
NS身心語(yǔ)義Meta-NLP認(rèn)證教練
AACTP美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)促動(dòng)師
AACTP美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
歷任好又多和沃爾瑪連鎖百貨集團(tuán)人力資源經(jīng)理，實(shí)操多個(gè)集團(tuán)人才培養(yǎng)項(xiàng)目：儲(chǔ)備干部飛鷹培育項(xiàng)目經(jīng)理，店長(zhǎng)繼任培育項(xiàng)目經(jīng)理，精英店長(zhǎng)業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目經(jīng)理，連鎖門店銷售 +服務(wù)雙績(jī)效提升項(xiàng)目總監(jiān)。
曾任職歐格斯醫(yī)療器械集團(tuán)人力資源總監(jiān)，搭建集團(tuán)管理人才梯隊(duì)培養(yǎng)系統(tǒng)，培養(yǎng)數(shù)百位管理精英及店長(zhǎng)管理。梳理管理梯隊(duì)各級(jí)人才發(fā)展能力素質(zhì)模型及課程體系，培養(yǎng)上百位內(nèi)部講師。
曾任職Global Education Center(GEC)美國(guó)繼續(xù)教育集團(tuán)資深學(xué)習(xí)咨詢顧問(wèn)、項(xiàng)目總監(jiān)，內(nèi)訓(xùn)師課件開(kāi)發(fā)及培養(yǎng)顧問(wèn)，行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目顧問(wèn)等。為各個(gè)大中型企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)+咨詢的人才培養(yǎng)項(xiàng)目：中移動(dòng)企業(yè)文化項(xiàng)目，廣東移動(dòng)政企戰(zhàn)略營(yíng)銷項(xiàng)目，農(nóng)業(yè)銀行績(jī)效倍增項(xiàng)目，唯品會(huì)內(nèi)部講師選拔及精品課程開(kāi)發(fā)，百度網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)節(jié)，湖南中煙三圈三會(huì)項(xiàng)目等。
獲得多門版權(quán)課程認(rèn)證講師：AACTP行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師，AACTP職業(yè)培訓(xùn)師，領(lǐng)悟工坊版權(quán)沙盤：領(lǐng)導(dǎo)力沙盤講師，全腦表達(dá)講師，賦能教練講師，問(wèn)題分析與解決講師；德博諾思維類版權(quán)講師；NS身心語(yǔ)義Meta-NLP認(rèn)證教練等專業(yè)認(rèn)證資質(zhì)。
從事人力管理咨詢近20年，擔(dān)任項(xiàng)目顧問(wèn)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目?jī)?nèi)容涉及團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升的行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目、服務(wù)綜合提升、領(lǐng)導(dǎo)力系列、思維訓(xùn)練、通用素質(zhì)類等多個(gè)領(lǐng)域。
【授課風(fēng)格】
語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣、幽默，親和力強(qiáng)，注重心理學(xué)與腦科學(xué)的結(jié)合開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，在傳授學(xué)員知識(shí)和技能的同時(shí)幫助學(xué)員培育自己的思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，課堂氣氛倡導(dǎo)輕松愉快的氛圍促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化效果。能夠通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例、工作場(chǎng)景實(shí)例、以深入淺出的方式，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。
授課領(lǐng)域：全腦表達(dá)沙盤，商務(wù)呈現(xiàn)演講，行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊，360°復(fù)盤教練-經(jīng)驗(yàn)復(fù)利的金鑰匙，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤，全景式溝通，問(wèn)題分析與解決沙盤，戰(zhàn)國(guó)四君子-人才管理沙盤
【部分服務(wù)客戶】
廣東省農(nóng)業(yè)銀行、廣州農(nóng)商銀行、騰邦國(guó)際集團(tuán)、唯品會(huì)、百度科技集團(tuán)、廣東移動(dòng)、廣西移動(dòng)、廣東電信設(shè)計(jì)研究院、華潤(rùn)燃?xì)狻⒁黄蟊?、立邦集團(tuán)、廣東煙草、湖南中煙集團(tuán)、深圳煙草、碧桂園地產(chǎn)、美的集團(tuán)、格力電器、中交集團(tuán)、中國(guó)鐵建集團(tuán)、許繼集團(tuán)、徐州重工、維格娜絲女裝、廣百集團(tuán)、保利地產(chǎn)、南方傳媒

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