儲備TL電銷一線管理技能實戰(zhàn)管理訓練
儲備TL電銷一線管理技能實戰(zhàn)管理訓練詳細內(nèi)容
儲備TL電銷一線管理技能實戰(zhàn)管理訓練
儲備TL電銷一線管理技能實戰(zhàn)管理訓練
課程大綱:
序號 | 課程單元 | 時數(shù) | 內(nèi)容說明 | 進行方式 |
1 | 電銷管理“心”思維2?您不可不知的管理九字訣2?電銷管理者的職責與職能2?電銷管理者的時間管理學?? | 1小時 | 關(guān)鍵詞:管理九字訣即有要求、有幫助、有關(guān)懷!本單元將從“一個電銷主管的成長”、“電銷主管的職責與職能”、“電銷管理九字訣與學習地圖”展開學習,帶領(lǐng)主管梳理自己的工作職責,進行工作的檢視,從而帶給主管“新”視角與“心”思維。 | ü?講師講授ü?雙向互動ü?分組討論 |
2 | 電銷管理『心』作為之2?形神兼?zhèn)洹珟ьI(lǐng)錄音成長? | 3小時 | 關(guān)鍵詞:錄音成長錄音是電銷好的培訓資源,有效的錄音成長是電銷主管成功輔導的關(guān)鍵第一步。本單元將講授電銷主管帶領(lǐng)錄音成長六大步驟與技巧;讓電銷主管了解錄音成長的目的與原則,有效幫助組員精進話術(shù)。 | ü?講師講授ü?雙向溝通 |
3 | 電銷管理『心』作為之2?明天會更好~經(jīng)營團隊會議?? | 3小時 | 關(guān)鍵詞:會議經(jīng)營本單元從“會議三特性與標準流程”、“會議的準備”、“主持會議的原則”展開,剖析團隊會議成功關(guān)鍵,并透過真實團隊會議視頻(或現(xiàn)場演練)進行分析與點評。 | ü?講師講授ü?講師示范ü?雙向溝通ü?學員演練 |
4 | 電銷管理『心』作為之2?吸心大法~1對1標靶輔導 | 3小時 | 關(guān)鍵詞:一對一標靶輔導本單元主要圍繞“標靶輔導的目的與原則”、“標靶輔導的步驟與技巧”展開,以系統(tǒng)化知識搭配學員實際個案來進行標靶輔導示范與演練,確保學員的理解與吸收極大化 | ü?講師講授ü?學員演練ü?講師反饋 |
序號 | 課程單元 | 時數(shù) | 內(nèi)容說明 | 進行方式 |
5 | 電銷管理『心』激勵?2?馬斯洛與五個層次2?90后專屬激勵法則2?專屬管理議題研討? | 2小時 | 關(guān)鍵詞:激勵本單元主要圍繞“馬斯洛人性需求五層次”、展開,為學員闡述我們的激勵如何才能起作用,隨后向?qū)W員介紹90后專屬的幾大激勵法則:激勵支點與因子激勵法、自我激勵法、小成就激勵法、為他人加水法則,后將帶領(lǐng)學員進行專題式研討,制定與屬于學員自己的可行的激勵方案。 | ü?講師講授ü?講師示范ü?分組討論ü?學員演練 |
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