大單做局與破局實戰(zhàn)秘笈

  培訓(xùn)講師:包賢忠

講師背景:
包賢忠老師工業(yè)大客戶資深營銷講師;工業(yè)品項目型銷售與管理資深講師;2012年榮登“中國人力資源精英榜”;2013年《財智》雜志杰出營銷培訓(xùn)師;深圳營銷協(xié)會常任理事、國家注冊CMO、國家高級CBSA;廣州大學(xué)、中山大學(xué)、上海交大工業(yè)品營銷研修 詳細>>

包賢忠
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大單做局與破局實戰(zhàn)秘笈詳細內(nèi)容

大單做局與破局實戰(zhàn)秘笈

課程背景

公司投入了幾乎所有的資源在大單的業(yè)務(wù)操作上,可效果卻不如所愿!不是備胎的角色,就是好端端客戶跟著對手跑了;問題到底出在哪里?是戰(zhàn)略還是戰(zhàn)術(shù)上出了問題?是策略還是技巧上不得法?大單銷售首先不是微觀技巧上的輸贏,而是宏觀謀略上的成敗;大單銷售既有競爭企業(yè)智謀的比拼,更有客戶內(nèi)部權(quán)力的博弈;做局與破局,是大單銷售的核心智慧,大單銷售處處是局,是被人做局,還是給人做局,定的是輸贏。本課程經(jīng)過國內(nèi)外頂級企業(yè)的實踐經(jīng)驗和升華,不僅讓你掌握識局,做局的核心精髓,而且讓你掌握拆局、破局的經(jīng)典策略,把握大單銷售的核心本質(zhì),讓你迅速成為大單運籌的高手。

課程大綱

**章大單贏單之核心智慧

1、大單銷售的四大特征

2、大單贏單的核心智慧

3、大單做局的系統(tǒng)思維和方法論

第二章大戰(zhàn)之前,必先“識局”

**節(jié)大單采購組織與決策角色識別——識局的五個層面

大單內(nèi)部決策角色眾多、關(guān)系復(fù)雜、派系林立,準確的識別影響終贏單的各關(guān)鍵決策角色、內(nèi)外部各種博弈力量,找對人,站好隊是贏單的先決條件。

1、大單內(nèi)部采購組織與決策鏈分析

2、影響決策的“車馬炮士帥”

3、尋找無權(quán)有影響力的“狐貍精”

4、不同角色之間的派系分析(對立、聯(lián)盟、裙帶)

5、關(guān)鍵人物態(tài)度分析

案例討論:為什么煮熟的“鴨子”飛了?

第二節(jié)大單競爭局勢識別

大單參與競爭對手眾多,準確的識別每一競爭對手的能量與介入程度,清晰識別整個競爭態(tài)勢,明確自己的位置---知己知彼,方可百戰(zhàn)不殆。

1、競爭對手SWOT與利器—軟肋分析

2、主要競爭對手客戶關(guān)系與支持度分析

3、整體競爭態(tài)勢分析(誰的底盤,哪方領(lǐng)先)

4、清晰我方所處位置與競爭狀態(tài)

案例討論:為什么在河南市場老劉馬失前蹄?

第三章高手過招,必先“布局”

**節(jié)內(nèi)線布局——打好地下另一場戰(zhàn)爭

高手過招,必先布局,只有戰(zhàn)前巧妙安插各類內(nèi)線,戰(zhàn)中才能有人通風(fēng)報信、里應(yīng)外合、暗中運籌,才能夠處處贏得先機,先身奪人。

1、結(jié)盟信息內(nèi)線,實現(xiàn)信息非對稱

2、發(fā)展業(yè)務(wù)內(nèi)線,做到關(guān)鍵時刻里應(yīng)外合

3、培養(yǎng)教練內(nèi)線,控制競爭對手活動范圍

4、內(nèi)線的“一帶三面”的布局原則

案例討論:100萬的單子,為什么丟的不明不白?

第二節(jié)關(guān)鍵人布局——謀定全局才能贏單

要想贏單,必須謀定而后動,精準分析整個戰(zhàn)局中的每一個棋子,善于發(fā)現(xiàn)其獨特價值,做到巧妙落子布局,才能以小力量博弈整個戰(zhàn)局。

1、明白全局與局部中的每一個棋子的價值

2、建立自己的根據(jù)地,搶占制高點

3、從上到下,一體兩面布局原則

4、從下到上,層層結(jié)盟布局原則

5、巧用力,才能搬倒大石頭

案例討論:小人物如何搬倒“巨無霸”

第三節(jié)技術(shù)布局

沒有優(yōu)勢要創(chuàng)造優(yōu)勢,精心分析敵我矛盾,精心規(guī)劃競爭路線,**聯(lián)合、離間、瓦解、策反,不斷為自己創(chuàng)造有利生存空間,將自己不斷推向有利局面。

1、面對競爭,巧妙制定自己的競爭路線圖

2、優(yōu)勢派系圈游戲原則

3、競爭的辯證思維——敵友相對法

4、聯(lián)合、離間、瓦解、策反策略的巧妙使用

案例討論:南玻集團在某機場項目上,如何聯(lián)縱、瓦解強大對手,實現(xiàn)以小搏大

第四節(jié)布局的四個關(guān)鍵

“布局”是大單贏單的關(guān)鍵思維;但布局更講究宏觀統(tǒng)籌、高屋建瓴,微觀講究把握要塞、精準落子,手法講究滴水不漏、水到渠成。

1、時機:如春風(fēng)化雨,潤物細無聲

2、合理:讓人心甘情愿,如癡如醉

3、平常:替罪羊與炮灰,神秘感也是種威懾力

4、到位:內(nèi)緊外松,步步把握要塞

第四章高手博弈,必會“控局”

“控盤”是大單銷售之精髓,大單銷售需要對過程精準把控,并不斷引導(dǎo)局勢,利用局勢,讓更多的人、事、物、資源在局勢的推動下棄暗投明,暗渡陳倉。

**節(jié)贏單控局的系統(tǒng)解決方案

1、采購過程的巧妙把控

2、關(guān)鍵棋子的排他性支持

3、中間“選民”的暗渡陳倉

4、調(diào)虎離山,無風(fēng)也能起大浪

5、看似無關(guān)系,也能橫空出世

案例討論:430萬的單,拿下的幾率有多大?

第二節(jié)贏單控標的系統(tǒng)解決方案

戰(zhàn)爭的高境界是不戰(zhàn)而屈人之兵,大單銷售要**控制客戶的采購標準,控制潛在游戲規(guī)則,選擇競爭對手等策略不斷讓自己獲取一個有利的競爭空間。

1、大單“控標”的四大奧秘和三個層次

2、高分與特殊分的巧妙設(shè)置,讓優(yōu)勢為我量身定做

3、“我定規(guī)則、我定對手、我定評委”的三步控局法

5、打蛇就是找準七寸,爭取一擊致敵

案例討論:江西安源客車如何三招滅了蘇州小金龍,搶走4200萬大單

第五章高手贏單,巧妙“拆局與破局”

**節(jié)精確拆局,定位破綻

面對不利的競爭局勢,需要精準分析,找到“阿基利斯”的腳后跟(競爭對手的漏洞與破綻),并針對對手的破綻,精確制定拆解策略,讓對手無力還手,一招致勝。

1、競爭態(tài)勢評估的五個緯度

2、拆解局勢的系統(tǒng)思維和解決方案

3、拆局的關(guān)鍵要點與關(guān)鍵步驟

4、拆局翻盤的五大執(zhí)行步驟

案例討論:巧妙拆局,一個操作手也能讓“死單”起死回生

第二節(jié)輕松破局,反敗為勝

當對方已經(jīng)中標,如何巧妙結(jié)盟關(guān)鍵人,抓住其核心痛點,讓其為我方站臺;如何結(jié)盟第三方力量,實現(xiàn)競爭博弈力量的大化,從而創(chuàng)造新的機會,讓死局變活,實現(xiàn)翻盤制勝。

1、機會不是等來的,沒有東風(fēng)可以造東風(fēng)

2、設(shè)計通關(guān)路徑,制定顛覆策略

3、拉攏臺上人、結(jié)盟臺下人,利用第三方力量

4、突破對方的嚴防死守,突出重圍

案例討論:武漢財富大廈中央空調(diào)的二次廢標,誰是大贏家?

第六章培訓(xùn)效果檢驗環(huán)節(jié)

1、學(xué)員案例輔導(dǎo)分析一

現(xiàn)場以學(xué)員跟進的實際案例為背景,**引導(dǎo)學(xué)員識局、幫助學(xué)員一起制定布局策略、控局控標戰(zhàn)術(shù),實現(xiàn)項目的水到“局”成,自然天成。

1、采購組織與決策角色識別

2、競爭局勢識別與策略制定

3、信息內(nèi)線、業(yè)務(wù)內(nèi)線與教練的布局

4、講述自己的布局思路和布局策略

5、老師分析與點評

2、學(xué)員案例輔導(dǎo)分析二

現(xiàn)場以學(xué)員難以突破的案例為背景,**引導(dǎo)學(xué)員識局、拆局,找到競爭對手的軟肋,制定廢標、翻盤步驟與關(guān)鍵策略,終實現(xiàn)反敗為勝。

1、項目整個競爭局勢分析與評估

2、學(xué)員制定反敗為勝的策略與計劃

3、學(xué)員依據(jù)翻盤廢標五步曲制定行動計劃

4、講述自己的策劃策略和行動計劃

5、老師分析與點評

課程總結(jié)

——互動問答環(huán)節(jié)——

 

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