目標與績效管理
目標與績效管理詳細內(nèi)容
目標與績效管理
課程形式
1、企業(yè)可以靈活采購劉偉榮老師的《目標與績效管理》課程,課程分為:1天課程和2天課程;
2、咨詢項目3+3:劉偉榮顧問團隊通過3個月的時間輔導企業(yè)建立《目標與績效管理》管理體系,再通過3個月的試運行,檢核與修正體系,確保目標與績效管理體系在企業(yè)有效推行。
課程大綱
第一單元
正確認知績效管理
1為什么員工會反感績效考核
2績效考核與績效管理的區(qū)別
3如何運用績效矩陣對員工進行分類管理
4績效管理和PDCA管理循環(huán)的關系
5績效考核的內(nèi)容
6績效管理8大步驟
7績效管理與績效考核的區(qū)別
8部門經(jīng)理與HR經(jīng)理在績效管理中的責任
9績效管理對部門經(jīng)理及員工的好處
第二單元
績效目標分解及指標設計
1、千斤重擔人人挑——目標分解的重要性
2、公司三層級KPI指標體系
3、公司級KPI指標構建
4、KPI分解:公司級KPI-部門KPI-崗位KPI
5、職能崗位KPI分析――職責分析法
6、如何設計KPI考核表
7、如何設計KPI的評分標準
8、如何確定并分解KPI的目標值
9、GS量化指標的設計
10、績效數(shù)據(jù)收集需要明確哪8個方面
第三單元
目標實現(xiàn)的確定性體系構建
1、績效不是“考”出來的,而是“管”出來的
2、績效過程控制的方法
3、如何制定年度經(jīng)營管理計劃
4、如何探討完成KPI的月策略
5、月策略如何轉化成月計劃以落實
6、如何從月計劃中提煉GS
7、如何通過“日清表”讓員工自我控制
8、如何通過月度燒烤會落實月計劃;
第四單元
考核激勵機制設計思路
1、如何理解激勵模型
2、如何理解薪酬的保健性與激勵性
3、薪酬結構應如何設計
4、績效考核如何分級
5、個人考核如何與部門掛鉤
6、考核結果如何與薪酬掛鉤
第五單元
績效輔導與反饋
績效輔導
1、為什么要培養(yǎng)輔導下屬
2、如何培養(yǎng)下屬的勝任能力
3、下屬能力提升的方法
4、在職輔導的方法和步驟
績效面談
1、績效面談流程
2、面談準備要點
3、面談常見障礙
4、面談技巧:BEST原則/漢堡原理
第六單元
考核結果如何應用
1、績效九宮圖的應用
2、績效工資的發(fā)放技巧
3、年終獎的發(fā)放技巧
4、職位異動(晉升、降職、輪換、淘汰)原則
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