《知識型員工的管理》

  培訓講師:師偉

講師背景:
師偉講師個人簡介中興通訊管理體系總監(jiān)中興通訊最佳兼職講師中興通訊學院資深講師中興通訊學院質(zhì)量課程經(jīng)理深圳質(zhì)量協(xié)會十大金牌講師中國質(zhì)量協(xié)會第六屆學術(shù)教育委員會委員西安交通大學能源工程學士【個人簡介】實戰(zhàn)型咨詢專家、資深培訓師,常年以專業(yè)咨詢顧 詳細>>

師偉
    課程咨詢電話:

《知識型員工的管理》詳細內(nèi)容

《知識型員工的管理》

《知識型員工的管理》
【課程背景】
隨著行業(yè)的發(fā)展和中國勞動力形勢的變化、員工逐漸成為企業(yè)越來越重要甚至最重要的資產(chǎn),員工管理自然成為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營必須面對的問題。
同時,中國企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級使得勞動腦力化程度持續(xù)上升,而腦力勞動的管理和傳統(tǒng)的體力勞動的管理存在天壤之別,比如腦力勞動很難監(jiān)督、員工個性很強、領(lǐng)導通常是外行等等,這使得傳統(tǒng)行之有效的管理方式存在風險和危機。
腦力勞動者被形象地稱為知識型員工,顯然對這類員工的管理的學習和研究很有必要!不但可以提高士氣、增強凝聚力,而且可以幫助企業(yè)永續(xù)經(jīng)營、長治久安。
【課程對象】
中高層管理人員、業(yè)務(wù)骨干
【課程收益】
深入了解知識型員工的特點
知識型員工管理的基本思路
場景模擬和實際演練
【授課方式】
系統(tǒng)講述、深度剖析與典型個案借鑒相結(jié)合
原理講解和實操相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合
【課程特色】
課程在理論高度研究如何加強對知識型員工的管理并結(jié)合實踐展開,強調(diào)文化管理、內(nèi)驅(qū)管理,通過改變意識來使員工的思想和行為更加符合公司要求,并給出一個行之有效的套路來提升學員的思考高度和深度。
課程內(nèi)容全面、樸實無華但十分有效,講師教學經(jīng)驗豐富、講解深入淺出,對實際工作有相當?shù)奶岣咦饔谩?br /> 本課程講師在某高科技企業(yè)有十五年的管理經(jīng)驗,其理論積累和實踐積累可有效幫助學員解決實際問題。
【課程時長】
2天
【課程大綱】
一、認識知識型員工
知識經(jīng)濟帶來的變化
同質(zhì)化和精細化
全球化和人本化
管理的柔化趨勢
知識型員工的特點
管理維度上升
控制難度增大
績效兩級分布
方式趨于間接
個性更加發(fā)散
自我實現(xiàn)強烈
組織三要素
共同的目標
合作的愿望
良好的溝通
二、知識型員工的管理要點
共同愿景
同質(zhì)化背景下企業(yè)的管理要點
愿景、使命、價值觀
如何制定共同愿景
組織承諾
員工和企業(yè)共同成長
讓你的員工處于激活狀態(tài)
人的需求層次
有效溝通
重新認識溝通
克服溝通障礙
改善溝通的途徑
沖突管理
沖突的兩面性
建設(shè)性沖突
克服沖突的誤區(qū)
讓員工辯證地思考問題
科學考核
注意考核的負面作用
目標制定的重要性
如何更好制定目標
如何上下同欲
好目標的特征
考核方法套路
考核過程控制
考核結(jié)果運用
合理激勵
物質(zhì)激勵
精神激勵
激勵的要點
一分鐘經(jīng)理人
員工心態(tài)管理
學習型組織
學習的重要性
能力學習:傳遞知識
理念學習:統(tǒng)一思想
建立學習型組織
知識型企業(yè)的三三制
育才型領(lǐng)導
領(lǐng)導風格轉(zhuǎn)化的必要性
育才型領(lǐng)導的特征
優(yōu)良文化
企業(yè)管理的軟硬手法
文化管理的必然性
文化管理的本質(zhì)
如何使企業(yè)文化落地

 

師偉老師的其它課程

《質(zhì)量和現(xiàn)場改進》【課程背景】群眾性的現(xiàn)場改進活動是提高員工素質(zhì)、改良企業(yè)績效、培育優(yōu)良文化、加強溝通和凝聚力的很好方式。相關(guān)的套路和模式很多,總體大同小異,而其中QCC是比較經(jīng)典的。QCC起源于二戰(zhàn)后的日本,以其靈活多樣、易學易用、成效卓著而著稱,在全球近百個國家得到了很好的推行,中國于1978年開始引入該活動,和傳統(tǒng)的改進形式做了整合和發(fā)展。隨著管理的發(fā)

 講師:師偉詳情


《Office的高級應(yīng)用》【課程背景】電腦軟件的使用目的是提高工作效率,但可惜結(jié)果往往適得其反,作為廣泛使用的辦公軟件MSOffice,實際中經(jīng)常存在較多的不合理使用方法,使得制作效率低下、界面雜亂、移植困難,增加了工作負擔;統(tǒng)計表明,一般人掌握的Office功能不到總數(shù)的20,這不但使軟件的使用事倍功半,而且造成了對Office的畏難情緒,導致整體改善緩慢

 講師:師偉詳情


《Excel的高級應(yīng)用》【課程背景】Excel是目前主流的數(shù)據(jù)處理軟件,幾乎每天都在使用。但統(tǒng)計表明,一般人掌握的Excel功能不到總數(shù)的20,這不但使軟件的使用事倍功半,而且造成了對Excel的畏難情緒,導致整體效率低下、反而增加了工作負擔,有違軟件使用的本意。要解決這些問題,需要結(jié)合文檔用途、操作技巧、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、分析技巧、相關(guān)軟件等知識,還需要一定的大局

 講師:師偉詳情


《質(zhì)量意識》【課程背景】企業(yè)經(jīng)營除了在資本運作層面進行的大規(guī)模收購、兼并、融資、上市等策略外、經(jīng)營戰(zhàn)略的根本還在于用優(yōu)異的產(chǎn)品去占領(lǐng)市場和贏得客戶。因此,在產(chǎn)品運作層面,我們通常會通過一系列營銷、研發(fā)、采購、制造、儲運和配送等的全流程來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的和價值,也即我們通常所說的“產(chǎn)品實現(xiàn)”的全過程。在產(chǎn)品實現(xiàn)的所有過程中,必須保證這些過程是受控的,有效率的

 講師:師偉詳情


《執(zhí)行力》【課程背景】企業(yè)在發(fā)展初期、成敗更基于領(lǐng)導人的個人魅力和努力,而在企業(yè)達到一定的規(guī)模后,執(zhí)行力的重要性會逐漸突出。執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達成目標的能力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)

 講師:師偉詳情


《現(xiàn)代質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)營》【課程背景】企業(yè)經(jīng)營除了在資本運作層面進行的大規(guī)模收購、兼并、融資、上市等策略外、經(jīng)營戰(zhàn)略的根本還在于用優(yōu)異的產(chǎn)品包括服務(wù)去占領(lǐng)市場和贏得客戶。因此,在產(chǎn)品運作層面,我們通常會通過一系列營銷、研發(fā)、采購、制造、儲運和配送等的全流程來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的和價值,也即我們通常所說的“產(chǎn)品的實現(xiàn)”的全過程。在產(chǎn)品實現(xiàn)的所有過程中,必須保證這些過

 講師:師偉詳情


《項目管理》   03.08

《項目管理》【課程背景】行業(yè)競爭的激烈使得企業(yè)必須從關(guān)注自我轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注客戶,而隨著企業(yè)的成長、規(guī)模的擴大,決策鏈不可避免變長,因此傳統(tǒng)的縱向管理會逐漸變得低效。因此企業(yè)的健康成長需要適時對管理的模式做相應(yīng)微調(diào),區(qū)別于傳統(tǒng)的縱向管理、結(jié)合了橫向管理的矩陣管理開始普及,其中的難點是橫向管理,這需要項目管理的強化。項目管理是近十年在中國興起的一個概念,而事實上它并

 講師:師偉詳情


《數(shù)據(jù)挖掘與分析》【課程背景】隨著管理的精細化,數(shù)據(jù)成為管理中越來越重要的元素,“沒有數(shù)據(jù)、沒有改進、沒有管理”的概念深入人心,數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析是企業(yè)管理的基本內(nèi)容,進而出現(xiàn)了數(shù)據(jù)挖掘與分析的全新概念。然而遺憾的是,數(shù)據(jù)處理工作或者以其晦澀乃至可怕的統(tǒng)計學背景變得面目可憎、或者因分析不當或效率低下變得可有可無、或者因浩如煙海的信息變得失去方向、或者因脫離行業(yè)實

 講師:師偉詳情


《問題的分析和決策》【課程背景】行業(yè)的發(fā)展趨于同質(zhì)化、精細化,企業(yè)內(nèi)部的改進壓力逐漸增大,加強相關(guān)的能力勢在必行工欲善其事、必先利其器,改進工具的正確使用、改進思路的明確會有效提高工作績效和改進效率。但面對紛繁蕪雜的工具,使用者常常無所適從,不得其法。事實上沒有最好的、只有最合適的,所以系統(tǒng)掌握工具及其學習方法是問題分析與解決的基礎(chǔ)。工具的問題解決了,接下來

 講師:師偉詳情


《全面質(zhì)量管理務(wù)實》【課程背景】隨著管理的發(fā)展、行業(yè)的同質(zhì)化,質(zhì)量早已超越了傳統(tǒng)的檢驗、監(jiān)控等概念,現(xiàn)在的質(zhì)量更加注重綜合經(jīng)營績效,這不但得到了理論的證明、客觀實際也體現(xiàn)了這一點。全面質(zhì)量管理的開展源自日本,強調(diào)三全一多(全員、全過程、全方位、多種方法)。傳入中國也已經(jīng)有三十多年的時間了,雖然取得不少成果,但實際上很多細節(jié)其實并未有效落實,而且持續(xù)改進和精益

 講師:師偉詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://norrislakevacationhomes.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有