經(jīng)銷商管理與高績(jī)效的營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  培訓(xùn)講師:閆治民

講師背景:
閆治民老師原金星集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理及全國營銷副總河南一果農(nóng)業(yè)營銷總監(jiān)康派智能科技營銷顧問連續(xù)3年華人講師500強(qiáng)、搜根網(wǎng)金牌講師百強(qiáng)清華、北大、浙大、交大、武大等總裁班特邀講師圣象學(xué)院特聘教授、鄭州輕工業(yè)大學(xué)碩士生導(dǎo)師工業(yè)品營銷研究院(IMSC 詳細(xì)>>

閆治民
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經(jīng)銷商管理與高績(jī)效的營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)

經(jīng)銷商管理與高績(jī)效的營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)

培訓(xùn)目標(biāo)
 全面掌握建立強(qiáng)勢(shì)營銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)效方法
 如何對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行管理
培訓(xùn)對(duì)象
 企業(yè)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理
培訓(xùn)時(shí)間
1-2天
課程大綱
第一章 營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
互動(dòng)討論:當(dāng)前營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的主要問題有哪些?
互動(dòng)討論:建設(shè)高績(jī)效營銷團(tuán)隊(duì)的主要策略有哪些?
一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)的正確理解
1. 關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考
2. 大雁的啟示(視頻短片)
3. 團(tuán)隊(duì)(Team)新解
二、有效團(tuán)隊(duì)具備的特征
三、團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于組織的好處:
1. 提出新的觀點(diǎn)和看法
2. 作出高質(zhì)量的決定
3. 更好地解決問題
4. 順利地進(jìn)行改革
5. 提高雇員的滿意程度
二、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力再造
思考與互動(dòng):你的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力怎么樣?問題出在哪里?
(一)關(guān)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的思考
1、項(xiàng)羽為何敗在劉邦手里。
2、為何業(yè)務(wù)高手與高級(jí)管理者是兩種不同的角色。
(二)關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的思考
1、執(zhí)行為何不力?
2、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力為何從管理層做起?
互動(dòng)與思考:作為管理層如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?
(三)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升實(shí)效策略
1. 營銷管理者的職業(yè)定位
2. 優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)
3. 營銷管理者扮演的5大角色
(四)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何有效激勵(lì)員工
1. 激勵(lì)的目的
2. 激勵(lì)的方式
3. 馬斯洛需求理論
4. 高效的精神激勵(lì)方法
案例:韋爾奇的激勵(lì)人
情景模擬:月初銷售工作動(dòng)員會(huì)講話
(五)高效團(tuán)隊(duì)溝通能力提升
1. 溝通的原則、心態(tài)、與技巧
2. 溝通障礙的產(chǎn)生與防范
3. 有效處理沖突的技巧
4. 如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
5. 如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通(怎樣才能成為上司的得力助手)
(六)高績(jī)效營銷團(tuán)隊(duì)為何呼喚狼性回歸
1、體驗(yàn)式訓(xùn)練:拉幫結(jié)派
案例:羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉?
2、缺乏狼性的團(tuán)隊(duì)特征
(七)狼性營銷團(tuán)隊(duì)的特征(10分鐘)
1. 雄心壯志,目光敏銳,思路清晰
2. 勇于競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)出擊,先入為主
3. 超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔
4. 停止空談,立即行動(dòng),百分執(zhí)行
5. 專注目標(biāo),重視細(xì)節(jié),績(jī)效第一
6. 相互信任,協(xié)同作戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)為王
第二章 經(jīng)銷商管理概述
一、認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商
1、我們需要什么樣的經(jīng)銷商?
2、我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀的經(jīng)銷商?
3、我們?yōu)槭裁匆x擇和管理經(jīng)銷商?
二、我們與經(jīng)銷商關(guān)系分析
1. 對(duì)立型廠商關(guān)系
2. 主仆型廠商關(guān)系
3. 松散型廠商關(guān)系
4. 雙贏型廠商關(guān)系
第三章  經(jīng)銷商關(guān)系管理實(shí)效策略
一、經(jīng)銷商的服務(wù)與管理
(一)、正確理解經(jīng)銷商服務(wù)與管理的基礎(chǔ)
1. 經(jīng)銷商服務(wù)與管理的本質(zhì)
2. 我們能給經(jīng)銷商帶來什么?
3. 管理、服務(wù)經(jīng)銷商的五大原則
(二)、經(jīng)銷商服務(wù)與管理“面面觀”
1、基本角色
2、基本途徑
3、基本內(nèi)容
4、基本工具與方法
(三)、經(jīng)銷商服務(wù)與管理重點(diǎn)工作實(shí)戰(zhàn)
1、樹立你的專業(yè)形象
2、拜訪和協(xié)同拜訪
3、全系列推廣
4、良好的售后服務(wù)
5、有效的銷售管理
6、加強(qiáng)經(jīng)銷商管理的十大策略
案例:某企業(yè)卓越的經(jīng)銷商管理策略
二、加強(qiáng)客情關(guān)系,密切雙方感情
1. 加強(qiáng)回訪(業(yè)務(wù)員、中高層管理者)
2. 及時(shí)處理市場(chǎng)問題
3. 政策兌現(xiàn)及時(shí)到位
4. 保證經(jīng)銷商利潤達(dá)到預(yù)期
5. 廠商聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)
6. 節(jié)日慰問、領(lǐng)導(dǎo)走訪、
7. 業(yè)務(wù)員日常周到服務(wù)
8. 優(yōu)秀經(jīng)銷商評(píng)比物質(zhì)和精神激勵(lì)等
三、提高經(jīng)銷商經(jīng)營能力,實(shí)現(xiàn)雙贏
1、分析經(jīng)銷商現(xiàn)狀
2、提高經(jīng)銷商經(jīng)營能力是根本----授之以魚,不如授之以漁
3、企業(yè)為經(jīng)銷商提供經(jīng)營能力提升的智力支持
4、優(yōu)秀經(jīng)銷商應(yīng)具備的十種能力

 市場(chǎng)營銷 經(jīng)銷商管理

閆治民老師的其它課程

課程大綱第一章高績(jī)效營銷呼喚狼道回歸一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開始1.案例:羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉?2.令人愛恨交織的狼!3.提起狼為何有恐懼感?視頻:動(dòng)物世界中真實(shí)的狼二、高績(jī)效營銷為何呼喚狼道回歸1、狼性的誤區(qū)2、什么是真正的狼道三、狼道團(tuán)隊(duì)的六大特征1、雄心壯志,目光敏銳,思路清晰2、勇于競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)出擊,先入為主3、超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔4、停止空談,立即行動(dòng)

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  第Ⅰ部分什么是職業(yè)化  講職業(yè)化的內(nèi)涵  職業(yè)化是什么  職業(yè)化的真正含義  職業(yè)化與價(jià)值觀有關(guān)  職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)成功的唯一生存之道  第二講職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙  要你做,還是你要做  靠專業(yè)生存,還是靠關(guān)系生存  選擇高效,還是選擇低效  步步為“贏”,還是原地踏步  第三講為什么我們不夠職業(yè)化  我們欠缺職業(yè)化的大環(huán)境  員工根本沒有那根

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  章深度分銷營銷模式管理策略  一、關(guān)于深度分銷正確認(rèn)識(shí)  1.深度分銷的概念  2.深度分銷模式特點(diǎn)  3.深度分銷的優(yōu)點(diǎn)  4.深度分銷的誤區(qū)  二、行業(yè)深度分銷意義  1.提升企業(yè)對(duì)渠道的掌控力  2.提升企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的溝通  3.提升品牌影響力和忠誠度  4.提升競(jìng)爭(zhēng)壁壘和營銷效益  三、適合深度分銷的市場(chǎng)條件  1.品牌成熟度高  2.市場(chǎng)需求量

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  二、市場(chǎng)營銷發(fā)展的幾個(gè)階段  1.工廠導(dǎo)向型  2.產(chǎn)品導(dǎo)向型  3.品牌導(dǎo)向型  案例:海信與海爾的較量  三、看看今天的營銷環(huán)境發(fā)生的變化  1.產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑  2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、客戶  3.信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通  4.購買的決定權(quán)越來越

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  課程大綱:  章經(jīng)銷商贏利模式的反思  一、關(guān)于贏利模式的思考  1、盈利與贏利的區(qū)別  2、什么是贏利模式  二、檢視當(dāng)前影響我們更快發(fā)展的因素  1、經(jīng)銷商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問題  管理不規(guī)范(制度、人、財(cái)、物、庫存等)  員工整體素質(zhì)低  員工的執(zhí)行力差  運(yùn)營及隱性成本大  市場(chǎng)及新產(chǎn)品信息渠道不暢  2、經(jīng)銷商可能面臨的外部問題  經(jīng)營思路落后

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  章營銷不是戰(zhàn)爭(zhēng)  一、從《營銷戰(zhàn)》說起  《營銷戰(zhàn)》是由中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的,譯自美國知名市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略家艾爾里斯和杰克特勞特的力作Marketing Warfare。  《營銷戰(zhàn)》開篇提出:“當(dāng)今市場(chǎng)營銷的本質(zhì)已經(jīng)不再是為顧客服務(wù),因?yàn)樗械墓径甲裱瑯拥脑瓌t:市場(chǎng)營銷是戰(zhàn)爭(zhēng),是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)壘過程中如何以智取勝,以巧取勝,以強(qiáng)取勝?!薄 《?、營銷真

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  章品牌的涵義與價(jià)值  一、什么是品牌?  1、品牌定義  2、企業(yè)為何做品牌  3、案例:品牌與消費(fèi)者溝通的價(jià)值  二、品牌的特性  1、排他性、專有性  2、無形性  3、傳播性  4、雙方性  5、資產(chǎn)性  6、持續(xù)性  三、品牌的功能  1、品牌的主要功能  2、展示品牌功能的五個(gè)表現(xiàn)方面  四、品牌價(jià)值與品牌力  1、品牌建立的三個(gè)階段  2、品

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  章促銷的相關(guān)概念  一、促銷的概念  科特勒定義  本人的定義  二、促銷的目的  1.戰(zhàn)術(shù)目的:促進(jìn)銷量的提升  2.戰(zhàn)略目的:實(shí)現(xiàn)銷量和品牌忠誠的持續(xù)提升。  3、促銷的實(shí)戰(zhàn)性目的  新品上市,吸引消費(fèi)者。  打擊對(duì)手,提升優(yōu)勢(shì)。  爭(zhēng)奪消費(fèi)者,拓展市場(chǎng)?! ∽尷M(fèi)者,增加銷量?! ?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),延長產(chǎn)品生命?! 』仞佅M(fèi)者,提升品牌價(jià)值?! ∪?、

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  章賣場(chǎng)談判綜述  一、什么是賣場(chǎng)談判  二、賣場(chǎng)談判的目的  三、賣場(chǎng)談判的原則  四、賣場(chǎng)談判的準(zhǔn)備  1、人員準(zhǔn)備  2、時(shí)空地點(diǎn)選擇  3、收集信息的方法  4、確定目標(biāo)  5、擬定計(jì)劃  6、開場(chǎng)方式  7、談判內(nèi)容  8、談判能力  五、賣場(chǎng)談判中談判人員的四種類型分析  1.狐貍型  2.豬型  3.驢型  4.老虎型  六、賣場(chǎng)談判的五個(gè)階

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  章新形勢(shì)下營銷趨勢(shì)(1小時(shí))  一、思考:許多企業(yè)經(jīng)營為什么賺不到錢  二、市場(chǎng)營銷發(fā)展的幾個(gè)階段  1.工廠導(dǎo)向型  2.產(chǎn)品導(dǎo)向型  3.品牌導(dǎo)向型  案例:海信與海爾的較量  三、看看今天的營銷環(huán)境發(fā)生的變化  1.產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓消費(fèi)者有了更多選擇和選擇的困惑  2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、顧客 

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