《高效會(huì)議管理》

  培訓(xùn)講師：王曉瓏

講師背景：
王曉瓏?yán)蠋熒虅?wù)禮儀專家行政管理訓(xùn)練專家福建省禮儀協(xié)會(huì)理事DISC認(rèn)證講師/測(cè)評(píng)師廈門人才中心特約講師中國(guó)女性形象工程特邀禮儀專家廈門海峽導(dǎo)報(bào)《商務(wù)禮儀》專欄作者16年知名跨國(guó)企業(yè)員工管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)廈門大學(xué)外文系英語(yǔ)專業(yè)學(xué)士（能雙語(yǔ)授課）曾任 詳細(xì)>>

王曉瓏
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《高效會(huì)議管理》詳細(xì)內(nèi)容

《高效會(huì)議管理》

高效會(huì)議管理

課程意義：
您是否每天被包裹于無(wú)數(shù)會(huì)議之中，常常分身乏術(shù)？您的公司是否因?yàn)闀?huì)議效率低下還
在錯(cuò)失良機(jī)？面臨這樣的處境，您是否找到了破解的好方法？

課程收益：
1.全面了解高效率會(huì)議的召開技巧，明確會(huì)議中各角色的職責(zé)和任務(wù)
2.提高會(huì)議中發(fā)言的邏輯表達(dá)能力和其它溝通能力，包括語(yǔ)言和非語(yǔ)言的表達(dá)
3.學(xué)習(xí)“主持人”的控場(chǎng)技術(shù)，以順利達(dá)到會(huì)議目標(biāo)，全面提升會(huì)議效率

課程特色：課前調(diào)研+授課(角色演練、案例分析、互動(dòng)游戲、競(jìng)賽等)
課程時(shí)間：1天；6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)管理者及經(jīng)常組織會(huì)議的專業(yè)人員

課程大綱：
第一講：為什么要開會(huì)？
一、解決問(wèn)題
二、做出決策
三、推進(jìn)工作
四、達(dá)成共識(shí)
五、建立信任
六、鼓舞士氣

第二講：會(huì)議中常見的問(wèn)題及原因分析
一、長(zhǎng)期以來(lái)我們都是怎么開會(huì)的？
案例：《“開會(huì)比較煩”的小王》
二、企業(yè)會(huì)議常見的問(wèn)題：參而不議，議而不決，決而不行，行而無(wú)果
三、原因如下：認(rèn)識(shí)不到，重視不夠，準(zhǔn)備不足，組織不好，技巧不佳，落實(shí)不力

第三講：會(huì)議的成本計(jì)算
討論：開場(chǎng)會(huì)要多少錢？
一、會(huì)議的時(shí)間成本
二、直接的會(huì)議成本
三、會(huì)議的效率損失成本

第四講：高效會(huì)議前的準(zhǔn)備工作
一、是否需要開會(huì)？
1.不需要開的“五種會(huì)”
2. 必須要開的“五種會(huì)”
案例：生產(chǎn)車間著火了要開什么會(huì)？
二、準(zhǔn)備工作的重要性
1.會(huì)議準(zhǔn)備的5W1H
2.會(huì)議準(zhǔn)備內(nèi)容核對(duì)單
3.會(huì)場(chǎng)布置的準(zhǔn)備
4.主持人的4個(gè)準(zhǔn)備工作

第五講：成功會(huì)議中的五大策略
一、如何做開場(chǎng)白
情景模擬：主持人的開場(chǎng)白
二、如何分配發(fā)言時(shí)間
三、如何掌握議事進(jìn)度
1.語(yǔ)言方式
2.非語(yǔ)言方式
四、如何達(dá)成會(huì)議決策
1.彼德·德魯克決策法
2.4種群體決策：權(quán)威、少數(shù)服從多數(shù)、共識(shí)、無(wú)異議
3.4種團(tuán)隊(duì)決策法
案例分析：《工藝重組的討論會(huì)》
五、如何圓滿結(jié)束會(huì)議

第六講：如何成為優(yōu)秀的會(huì)議主持人
一、把控好會(huì)議的三個(gè)階段
1.開始階段——熱身
2.進(jìn)行階段——熱炒
3.收尾階段——熱心
二、如何應(yīng)對(duì)會(huì)議中發(fā)生的意外
三、如何對(duì)付與會(huì)群體中的“刺兒頭”
情景模擬：制作型企業(yè)會(huì)議(生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、項(xiàng)目部)

第七講：會(huì)議記錄與會(huì)后跟進(jìn)
一、會(huì)議記錄者的功能勝任條件
1.記錄及維持議程所設(shè)計(jì)的順序
2.協(xié)助主持人總結(jié)與歸納
3.觀察預(yù)防
二、會(huì)議記錄者的勝任條件
1.反應(yīng)快
2.寫字快
3.知識(shí)面廣
4.記憶力強(qiáng)
5.組織能力強(qiáng)
6.傾聽能力強(qiáng)
7.總結(jié)能力強(qiáng)
三、如何做會(huì)議記錄
1.會(huì)議的基本情況+會(huì)議內(nèi)容
2.摘要記錄和詳細(xì)記錄的不同
3.會(huì)議紀(jì)要的重點(diǎn)：決議+負(fù)責(zé)人+完成期限
案例分析：《詳細(xì)式會(huì)議紀(jì)要》、《企業(yè)常用會(huì)議紀(jì)要》
練習(xí)：培訓(xùn)會(huì)議紀(jì)要
四、對(duì)會(huì)議記錄的建議
1.會(huì)議記錄內(nèi)容全面而準(zhǔn)確
2.會(huì)議結(jié)束后整理會(huì)議內(nèi)容
3.會(huì)議記錄應(yīng)有組織的整理
4.與主席共同修正錯(cuò)誤部分
5.將會(huì)議記錄發(fā)送給與會(huì)者
五、如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
六、自我評(píng)定表
七、如何提高下次會(huì)議質(zhì)量

 

王曉瓏?yán)蠋煹钠渌n程

魅力女性素養(yǎng)提升--西餐禮儀課程意義：在日益國(guó)際化的今天，西餐不僅僅是美食，更是國(guó)際交際圈、涉外商務(wù)人士、都市時(shí)尚群體需要掌握的基本禮儀。您是否還在困惑西餐要點(diǎn)幾道菜不同的刀叉勺以及酒杯該如何使用怎樣才能在西餐桌上成為有教養(yǎng)的人本課程將通過(guò)講授、實(shí)際演練、示范教學(xué)、影片和案例研討等方法幫您解開困惑。課程收益：1.全面了解西餐知識(shí)和文化背景2.掌握從預(yù)約、點(diǎn)餐

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魅力女性素養(yǎng)提升課程意義：如果，您不斷追求生活品質(zhì)；如果，您不愿落伍于社會(huì)潮流；如果，您經(jīng)常出入社交場(chǎng)所；如果，您不甘于僅有經(jīng)濟(jì)財(cái)富更愿意擁有與之匹配的氣質(zhì)風(fēng)度。是女王就得有女王的氣質(zhì)，是女神就要有女神氣場(chǎng)，是你自己生活的女主人你就要有高端的品味、修養(yǎng)，不止要學(xué)富五車，你更要讓人看到你的第一眼便看得出來(lái)。站要站出風(fēng)度、坐要坐出韻味，環(huán)佩叮當(dāng)?shù)牟恢故瞧放疲?/p>

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魅力女性課堂“如何教出成功快樂(lè)的孩子”——做孩子的情商教練課程背景：現(xiàn)代女性不僅面臨著事業(yè)上的壓力，更面臨著教育孩子的壓力。每一位母親都希望孩子能夠快樂(lè)、成功，那么怎樣才能培養(yǎng)處快樂(lè)成功的孩子呢哈佛大學(xué)心理學(xué)教授戈?duì)柭l(fā)現(xiàn)，一個(gè)人的情商(EQ)對(duì)其在職場(chǎng)的表現(xiàn)，有著非常重要的影響。工作表現(xiàn)=80情商+20智商。而在你們的快樂(lè)、幸福中，心理學(xué)家的大量研究發(fā)現(xiàn)，

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“專業(yè)行政文秘/助理”培訓(xùn)課程意義：數(shù)百年來(lái)，各行各業(yè)都有文秘工作，它是一項(xiàng)常青的、不可或缺的職業(yè)，也是當(dāng)今很多年輕人向往的職業(yè)。文秘是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手，接待、策劃會(huì)議、溝通、談判、公文寫作、函電、形象設(shè)計(jì)、公關(guān)關(guān)系都離不開文秘的工作。高水平的文秘工作是保證領(lǐng)導(dǎo)和組織工作效率的重要條件，文秘的形象更是代表著單位的整體形象。但做一個(gè)專業(yè)的、出色的秘書卻不是一件容

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“資深行政文秘/助理”培訓(xùn)課程意義：你在公司是上司“身邊”的人，看起來(lái)似乎冠冕堂皇，卻不明確自己未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向是什么？想成為上司的得力助手，卻不知如何才能做得優(yōu)秀？看著上司每日繁忙，想輔助他做更多的工作，卻不知如何下手？面對(duì)上司，卻不知自己在他心目中的價(jià)值是多少？輔助上司的工作，很多時(shí)候不知道如何去行使“權(quán)力”？遇到跨部門的溝通、協(xié)調(diào)問(wèn)題，總是困難重重？整

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實(shí)用公文寫作課程背景：有人形容“散文”如女孩子的連衣裙：飄逸與遐想，“詩(shī)”如女人的旗袍：華麗而大氣，而“企業(yè)公文”：正如商務(wù)男人的西裝：格式特定、內(nèi)容權(quán)威、體式規(guī)范、效力法定、行文程序。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公文寫作能力不再僅局限于文字工作者，企業(yè)中的管理人員也同需要提高公文寫作能力。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求，往往不知如何下筆？做了一年的工作如何進(jìn)行總結(jié)，到了年初又如何

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為虎添翼——資深行政助理培訓(xùn)課程意義：想成為上司的得力助手，卻不知如何才能做得優(yōu)秀？看著上司每日繁忙，想輔助他做更多的工作，卻不知如何下手？面對(duì)上司，卻不知自己在他心目中的價(jià)值是多少？輔助上司的工作，很多時(shí)候不知道如何去行使“權(quán)力”？遇到跨部門的溝通、協(xié)調(diào)問(wèn)題，總是困難重重？整天忙得暈頭轉(zhuǎn)向，卻只有苦勞沒有功勞，如何讓行政管理工作更有效率？想快速提升行政管理

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資深行政管理技能提升課程意義：想成為上司的得力助手，卻不知如何才能做得優(yōu)秀？看著上司每日繁忙，想輔助他做更多的工作，卻不知如何下手？面對(duì)上司，卻不知自己在他心目中的價(jià)值是多少？輔助上司的工作，很多時(shí)候不知道如何去行使“權(quán)力”？遇到跨部門的溝通、協(xié)調(diào)問(wèn)題，總是困難重重？整天忙得暈頭轉(zhuǎn)向，卻只有苦勞沒有功勞，如何讓行政管理工作更有效率？想快速提升行政管理能力，卻

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行政管理能力提升課程收益：1.了解管理的原則，重塑管理者從角色到意識(shí)的自我認(rèn)知。2.學(xué)會(huì)有效管理時(shí)間，做好計(jì)劃安排，并在決策者、制度和執(zhí)行者三個(gè)層面保證執(zhí)行的結(jié)果。3.學(xué)會(huì)做下屬的教練，掌握引導(dǎo)技術(shù)，在工作中有效地培育下屬。4.掌握人類行為風(fēng)格，提升對(duì)人的敏感度，并運(yùn)用高情商技巧，全面提高溝通的影響力和表達(dá)能力。課程時(shí)間：1天；6小時(shí)/天課程對(duì)象：所有有志自

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職場(chǎng)高效工作技能訓(xùn)練課程意義：具備高效的職場(chǎng)工作技能，從個(gè)人的角度看，有助于提高個(gè)人的工作效率和品牌價(jià)值，有助于人們的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本課程旨在幫助職場(chǎng)人士認(rèn)清“忙茫盲”的工作現(xiàn)狀，解決工作效率低下，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)、溝通不暢等問(wèn)題，從自身出發(fā)，找出不足，提升

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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