企業(yè)培訓體系建設與年度計劃

突破與創(chuàng)新
——企業(yè)培訓體系建設與年度計劃
（2天標準版16H）

課程背景
培訓管理者在企業(yè)培訓體系建設和培訓實施中，經(jīng)常發(fā)出感慨，培訓如何快速響應業(yè)
務的需求？如何能真正產(chǎn)生績效？如何獲得老板和領導的認可？
面對培訓當前困惑，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代，培訓管理者都期望更好的做好培訓工作
，使培訓為個人和團隊創(chuàng)造更大的價值，推動績效提升，建立完善、高效的培訓體系是
做好培訓管理的重要保障，也是一個系統(tǒng)工程。

課程收益
對于培訓管理者
1.應用培訓的價值鏈，把握培訓價值鏈的關鍵環(huán)節(jié)，使培訓價值最大化
2.在理念、制度、資源、運作等方面，建立、應用、完善高效的培訓體系，使組織內(nèi)部
有培訓氛圍，有章法規(guī)則，有充足資源，有完善的培訓運作機制
3.提供在課程體系建設、課程開發(fā)、講師團隊建設、培訓供應商管理等方面最新的、可
操作性前沿的工具、方法或流程
4.從培訓、計劃、實施、評估四大循環(huán)，導入新的方法和工具，健全培訓運營系統(tǒng)
對于企業(yè)組織
1.培育濃厚的組織學習氛圍，建立良好的學習機制，打造學習型/學教型組織
2.高效的培訓體系將圍繞組織戰(zhàn)略展開，致力于減少培訓資源的浪費，助力組織發(fā)展，
推動人才的培育工作
3.提高人力資源管理意識，幫助企業(yè)管理者意識到培訓是全員的事，是每個管理者管理
范疇


授課方法：講授、啟發(fā)式互動教學、案例分析、小組討論借鑒知名企業(yè)大學的培訓體系
，掌握核心，抓住關鍵，打造具有自己企業(yè)特色的培訓體系

培訓對象：人力資源管理者、企業(yè)大學管理者、企業(yè)培訓經(jīng)理、培訓主管/專員、其他部
門經(jīng)理等致力于企業(yè)人才發(fā)展的行業(yè)人士

課程大綱
第一單元 培訓體系與組織學習氛圍營造
1、有效的培訓價值鏈
培訓內(nèi)容構成的三大要素
培訓的價值傳播路徑
培訓價值的遞減規(guī)律
培訓的五大誤區(qū)與五大病根
培訓管理者的瓶頸與解決方法
2、企業(yè)培訓的優(yōu)秀理念
好領導首先是好老師
學習是組織提升的有效方法
百戰(zhàn)歸來再讀書
學習無處不在
3、企業(yè)培訓體系的構成
培訓體系概述
培訓體系的結(jié)構
培訓制度管理體系
培訓資源管理體系
培訓運營管理體系
【案例分享】
★著名企業(yè)大學實踐案例
P&G大學的體系和平臺介紹
惠普商學院的戰(zhàn)略定位
基于企業(yè)精神的培訓體系搭建——TCL領導力開發(fā)學院
招銀大學的基本架構
美的學院的運營介紹
三胞管理學院的建設進程實踐分享
★ 培訓體系與組織學習氛圍營造難點釋疑與智慧分享

第二單元 有效的培訓管理與培訓營銷
1、培訓計劃實施過程注意事項與控制辦法
對講師的評估
對員工的評估
培訓的準備
培訓現(xiàn)場的控制
2、組織不同層架的有效學習方法
基層人員的學習技巧
中層干部的學習方法
高層管理者的學習模式
3、培訓的策劃和營銷
培訓運作管理的難點
培訓的營銷
培訓的策劃
培訓的宣傳與造勢
4、培訓效果評估
培訓評估的目的和價值
培訓評估的分類
如何開展評估
培訓總結(jié)報告的撰寫
培訓檔案留存和存檔
【案例分享】
適應變革，追求卓越——中國電信網(wǎng)上大學的實踐
方太大學培訓管理與培訓營銷的實踐
★ 培訓管理與培訓營銷難點釋疑與智慧分享

第三單元 培訓課程體系構建與講師隊伍管理
1、課程體系建立的模式選擇
基于崗位職責的課程體系
基于素質(zhì)模型的課程體系
基于學習地圖的課程體系
基于職業(yè)化模型的課程體系
2、建立企業(yè)培訓課程體系
課程體系建立的4個步驟
確定崗位序列
根據(jù)勝任素質(zhì)模型和崗位說明書提煉崗位的關鍵課程指標
崗位聚類分析后，確定課程內(nèi)容
建立與完善課程體系
3、課程體系升級的策略和方法
針對需求升級
圍繞戰(zhàn)略升級
組織智慧提煉升級
4、培訓課程開發(fā)：傳統(tǒng)開發(fā)與微課設計
【案例分析】某著名企業(yè)大學的課程體系構建實踐
★課程體系構建難點釋疑與智慧分享
5、企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)和內(nèi)部講師團隊建設
5.1外聘培訓講師與內(nèi)部講師團隊的優(yōu)劣對比
5.2企業(yè)內(nèi)部講師應具備的潛質(zhì)與要求
快速學習的能力/課程開發(fā)能力/課件設計的技巧/表達呈現(xiàn)的能力
5.3企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)的策略和方法
通過培訓的方式培養(yǎng)/通過項目管理來實踐/通過行動學習來應用/通過有效的激勵手段來
推動/通過持續(xù)的輔導來提升
5.4企業(yè)內(nèi)部講師的管理手段
分級、分屬性管理/針對性管理/周期性管理
5.5企業(yè)內(nèi)部講師的激勵
非物質(zhì)激勵讓其精神富足/物質(zhì)激勵令其看到收益/激勵實施的時間和方式
【案例分析】發(fā)揮內(nèi)訓價值，助推業(yè)務發(fā)展——中國移動內(nèi)訓師培訓體系
★ 企業(yè)內(nèi)訓師隊伍選育用留難點釋疑與智慧分享

第四單元 培訓需求分析與年度培訓計劃制定
1. 培訓需求分析與管理
1、員工培訓需求分析的三大層面
員工需求分析的幾大誤區(qū)
靜態(tài)培訓需求與動態(tài)培訓需求
戰(zhàn)略層面的需求解讀
崗位層面的需求分析
個人層面的需求識別
2、企業(yè)管理者必須掌握的五種員工培訓需求分析方法
調(diào)查問卷
面對面的訪談
工作場所的觀察
績效評估結(jié)果的分析
現(xiàn)有工作任務的分析
3、培訓需求的轉(zhuǎn)化
培訓需求到培訓目標
培訓目標到培訓課程
培訓課程到培訓大綱
培訓需求的量化分析
【案例分析】某著名企業(yè)靜態(tài)與動態(tài)培訓需求的量化分析實踐
★培訓需求分析難點釋疑與智慧分享
二、培訓年度計劃的制定與執(zhí)行
1、企業(yè)年度培訓計劃與項目計劃的制定
什么是培訓計劃
培訓計劃制定的原則（系統(tǒng)性、理論結(jié)合實踐、內(nèi)外勝任力結(jié)合、多樣性與突出重點性
）
培訓計劃制定的流程
培訓計劃的三大工程
2、培訓計劃的分類與具體內(nèi)容
年度計劃\季度計劃\月度計劃
部門計劃\項目性計劃
3、年度培訓計劃的制定
確定培訓目標
按目標設定培訓指標
分析預測結(jié)果并做調(diào)整
預定培訓資源
安排課程開班計劃
撰寫年度計劃報告
4、培訓預算
培訓投資的理念
培訓預算的四個層次
【小組討論】培訓預算制定的依據(jù)
5、培訓計劃的確定方式
會議決策
部門經(jīng)理溝通
領導決策
6、培訓計劃實施的控制
時間調(diào)整
需求糾正
預算內(nèi)增減項目
員工培訓記錄
7、培訓計劃的宣傳與推廣
計劃的宣傳方法
宣傳的基本原則
【案例分享】某企業(yè)《培訓計劃宣傳手冊》
8、培訓計劃的執(zhí)行
提高培訓計劃完成率的有效措施
培訓計劃的實施細節(jié)
培訓的后勤支持管理
培訓計劃執(zhí)行的報表——實例分享
培訓課程實施中的項目思維
【小組討論】指出某企業(yè)的培訓課程實施流程圖的不足之處
【案例分享】著名企業(yè)培訓計劃案例（沃爾瑪、三星等）
★ 培訓計劃制定與執(zhí)行難點釋疑與智慧分享

第五單元 互聯(lián)網(wǎng)+時代培訓體系的創(chuàng)新
1、互聯(lián)網(wǎng)+時代的培訓管理
互聯(lián)網(wǎng)+時代的培訓體系
互聯(lián)網(wǎng)+時代培訓管理者的機遇與挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)+時代培訓管理者如何更有效的開展工作
2、混合式學習與E-learning
混合式學習的方法、模式與操作步驟
混合式學習的應用案例
E-learning在線學習發(fā)展的新趨勢
E-learning是應用案例
3、當下流行的培訓領域新技術
微課程的定義、設計與制作流程
什么才是真正的行動學習
【案例分享】某著名企業(yè)行動學習戰(zhàn)略研討工作坊
翻轉(zhuǎn)課堂與慕課
【案例分享】慕課在某著名企業(yè)的成功實踐
知識萃取技術與成果轉(zhuǎn)化

課程回顧與總結(jié)
【集體行動學習】
討論本課程核心并現(xiàn)場完成服務企業(yè)的年度培訓計劃制定書初稿,分組分享講師點評指正

課后會有配套培訓計劃制定咨詢工具贈送給學員
【以上課程大綱可以依據(jù)企業(yè)實際和授課時間做增刪調(diào)整】
**一切不是定制化的課程培訓都是耍流氓**[pic]

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