非人力資源的人力資源管理

  培訓講師：張媛

講師背景：
張媛老師（北京）——組織績效賦能專家?現(xiàn)任神州優(yōu)車集團組織發(fā)展高級顧問?曾任新東方教育科技集團高級人力資源經(jīng)理?曾任培生教育集團（英資全球最大教育集團）高級經(jīng)理?曾任點石經(jīng)緯教育科技有限公司（教育互聯(lián)網(wǎng)新勢力）HRD?君耀電子集團（臺灣證交 詳細>>

張媛
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非人力資源的人力資源管理詳細內容

非人力資源的人力資源管理

非人力資源的人力資源管理
張媛
【課程背景】
業(yè)務管理與人力資源管理相輔相成，彼此的深度融合是公司業(yè)績達成，戰(zhàn)略落地的有力保障。
然而在實際工作中，很多企業(yè)的業(yè)務經(jīng)理，不懂得如何組建團隊，如何讓員工激發(fā)潛能，完成目標，如何實現(xiàn)績效改進，如何通過驅動學習，提升能力，不斷強化團隊的能量，面對人力資源與業(yè)務部門的隔閡，究竟是人力資源部的問題還是用人部門的問題？用人部門與人力資源部門的分工應該如何確定？如何讓績效考評工作更好的落地？培養(yǎng)下屬誰的職責更多一些？有哪些簡單、有效的團隊激勵方法？如何才能讓每一位部門負責人都成為人力資源高手呢……，類似這樣問題和現(xiàn)象一直困擾著企業(yè)。究其原因，這些疑問的出現(xiàn)很大程度上同部門負責人（即非人力資源經(jīng)理）不善于進行人力資源管理緊密相關。
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程不但深入講解非人力資源經(jīng)理與人力資源部門的職責分工，還結合大量的案例分析討論和實際操作，將枯燥的專業(yè)知識轉換為通俗易懂的操作方法，從而使普通管理者在培訓現(xiàn)場就可輕松掌握人才的選擇、培養(yǎng)、激勵、持續(xù)等問題，幫助企業(yè)非人力資源經(jīng)理們成為人力資源管理的高手。
【課程收益】
明確業(yè)務或職能部門與人力資源部的角色和職責分工。
掌握團隊組建，人才招聘的金三角模型，掌握人才定位，吸引和甄選的方法技能。
學習目標制定，分解，員工教練式績效面談和改進，團隊績效復盤的理念，方法，工具。
提升管理者對于員工激勵的意識，認知，掌握非物質激勵的方法和工具。
提升管理者對于領導力的認知，自身學習能力和團隊學習，培訓能力的基本思想，方法和工具。
提升管理者對于員工流動成本，全生命周期管理的意識，操作技能和工具。
【課程對象】企業(yè)各層級管理者
【課程時長】1天/6小時
【課程大綱】
第一單元：管理者角色認知
案例討論：誰在影響一線員工
從BSC邏輯看人力資源管理——人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略達成
管理者的人力資源管理技能五維模型
第二單元：招聘黃金三角——塑造DNA
案例討論：如何讓豬上樹
謀定而后動——界定人才邊界
界定戰(zhàn)略人才
確立文化基因
冰山模型——找到好種子
現(xiàn)場演練：核心崗位的勝任力模型
勝任力模型的靜與動
招聘是一種吸引——品牌文化塑造
成為金牌面試官——甄選技巧
行為面試法
現(xiàn)場演練
結構化面試
情景模擬
第三單元：培養(yǎng)高績效團隊
確定業(yè)績目標
目標與指標分解
績效改進能力
部門級績效改進——行動學習與組織復盤
員工級績效改進——教練式績效面談
培植高績效文化
自我超越文化
結果文化
責任文化
第四單元：團隊激勵之道法術
洞悉激勵之道
激勵的六度理論
順應趨勢，激勵人心
案例分析：常見的激勵誤區(qū)
全面激勵模型與敏捷激勵模式創(chuàng)新——行動積分
激勵團隊四大流程
第五單元：培養(yǎng)學習型組織
領導力的核心——學習力
管理者與培訓師
管理者與教練
員工學習的三大模式
設計下屬的“學習地圖”
第六單元：留住高績效員工
團隊建構：員工離職的成本分析
員工流失帶來的四重成本：直接成本，間接成本，機會成本，沉沒成本。
員工全生命周期管理——留人從入職管理開始
180天整合入職管理
入職管理三大角色
入職管理三階段
員工離職的時間和預警
員工離職原因分析

 

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