創(chuàng)新思維訓練培訓

|創(chuàng)新思維訓練培訓 |
|培訓目標: |
| 思維模式是人們在思維過程中形成的一種相對固定的形式，能影響人們分析與 |
|解決問題的行為和結果。在實際工作過程中，我們都需要運用思維模式去解決各種|
|問題，但卻常遇見許多難題。 |
|思維不完整，在解決問題時難以作全面思考 |
|偏重于邏輯思維，容易造成決策緩慢死板 |
|偏重于發(fā)散思維，雖處事靈活、決策快，但風險大…… |
|培訓對象: |
| 中高層經理/中基層干部/主管/業(yè)務骨干 |
|培訓時長: |
|6小時 |
|課程特色: |
| 課程基于“全腦”理論基礎，將在西方企業(yè)和咨詢公司中使用的10個有效工具傳 |
|遞給學員，這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的四個階段，具有極強的實用性和操|
|作性，從而幫助學員掌握在解決問題的不同階段，使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具|
|。 |
|課程大綱: |
| 主題一、課程導入 |
|1. 分組及制定規(guī)則 |
|學員與講師在課程中的定位- |
|2. 分組游戲“單詞組合” |
|課程的主體內容介紹及重點- |
|3. 創(chuàng)新與左右腦平衡 |
|如何學習這門課程（內化與照搬） |
|4. 案例分享：增加體重 |
|主題二、創(chuàng)新思維的意義和方向 |
|1. 創(chuàng)新與智力的相關性 |
|a) 沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實施矩陣對企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā) |
|b) 智力曲線與創(chuàng)造力曲線 |
|2. 創(chuàng)造與創(chuàng)新 |
|如何進行創(chuàng)新管理 |
|3. 創(chuàng)新對個人與組織的意義 |
|案例：索尼與松下 |
|4. 創(chuàng)新思維解決問題能力測試和評價 |
|案例：3M公司發(fā)展史 |
|5. HBDI大腦解決問題的模型 |
|創(chuàng)造力問卷測試 |
| |
|主題三、打破固有思維的障礙 |
|1. 阻礙創(chuàng)新的鄶子手——固有思維 |
|a) 案例：寶潔的2000年 |
|b) 游戲：九點連線的3種玩法 |
|2. 固有思維產生的原因： |
|a) 過去經驗 |
|-案例：電腦磁盤的發(fā)明和演進 |
|b) 注意力導向 |
|-案例：服務廳的等候投訴 |
|c) 參照物 |
|-分析：球體的運動方向 |
|3. 綜合案例：三種方式數(shù)方格 |
|4. 從可樂競爭帶出四種創(chuàng)新競爭 |
| |
|主題四、創(chuàng)新思維問題解決的步驟、方法和工具 |
|1. 創(chuàng)新思維問題解決的四步驟工作法 |
|a) 大腦思維和螺旋式解決問題模式 |
|-左腦發(fā)散思維　-左腦集中思維 |
|-右腦創(chuàng)新思維　-左腦邏輯思維 |
|b) 練習：解決“最近企業(yè)運營成本上升”的問題 |
|2. 右腦發(fā)散思維——找出所有因素 |
|a) 定性分析與定量分析 |
|-案例：夏天洗衣機的銷量下降 |
|b) 在實際工作中的分析工具 |
|3. 常見分析方法 |
|a) WHY—WHY分析法 |
|-練習:開會遲到的問題解決 |
|b) 金字塔分析法 |
|-練習：客戶投訴率增加原因分析 |
|c) 獎懲分析法 |
|-案例：用該方法分析企業(yè)未來的發(fā)展方向 |
|4. 左腦集中思維——找出核心因素 |
|a) 數(shù)據(jù)集中模式——帕雷托矩陣 |
|-調查案例:商務酒店的客戶服務 |
|-案例分析：產品配方的決策 |
|b) +/-/興趣法 |
|-房地產企業(yè)如何提高滿意率 |
|c) 多次投票法 |
|-游戲：公司年會的地點選擇 |
|d) 再次確定真實的問題 |
|i. 是否正在解決正確的問題 |
|-案例：安全氣囊的誕生 |
|自由女神的修繕 |
|ii. 中間目標與終極目標 |
|-成本控制與利潤增長 |
|iii. 正確地描述問題 |
|-討論:宇宙飛船的指示燈 |
|5. 4、右腦創(chuàng)新思維——找出所有解決方案 |
|a) 借鑒創(chuàng)意法 |
|-案例:萬寶路香煙的品牌重塑與西部牛仔 |
|-案例:Swatch手表的創(chuàng)立 |
|b) 頭腦風暴法-Brainstorming |
|-練習：短時間找到出租車司機/ 促銷方式變革 |
|-游戲：流落荒島的皮帶功能 |
|c) -頭腦風暴的八個激發(fā)方式 |
|i. 頭腦風暴法演進1—名義群體法 |
|-練習：手機的產品研發(fā)創(chuàng)意 |
|ii. 頭腦風暴法演進2—逆向思維法 |
|-練習：未來的信用卡不能干什么？手機不能干什么？ |
|iii. 頭腦風暴法演進3—循環(huán)思維法-635 |
|-游戲：保證小區(qū)的安全 |
|d) 思維導圖法-Mind Mapping |
|e) 區(qū)分:Alternative and Substitute |
|-案例:防盜系統(tǒng)的創(chuàng)新 |
|-案例:電視機防輻射設計 |
|-企業(yè)練習:如何創(chuàng)新地建立一些制度和方式鼓勵員工創(chuàng)新 |
|-企業(yè)練習:創(chuàng)新思考我們的新產品和新服務的研發(fā) |
|6. 左腦邏輯思維——找出合理的解決方案 |
|a) 邏輯決策和直覺決策 |
|-案例：IBM的決策模式 |
|b) 個人決策工具應用 |
|i. 價值觀權重評估法 |
|-故事：科學與藝術的分別與平衡 |
|-案例：如何選擇客戶和市場、工作與生活的應用例子 |
|ii. 評估矩陣法 |
|-練習：分析數(shù)據(jù)的決策練習 |
|-練習：房地產企業(yè)在選擇城市開發(fā)的項目決策案例 |
|-練習：管理工作中的選擇 |
|7. 團隊合作創(chuàng)新思維解決問題的核心思想——延遲判斷 |
|-練習：奇怪的數(shù)學題 |

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