管理者綜合管理技能訓(xùn)練課程大綱
管理者綜合管理技能訓(xùn)練課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
管理者綜合管理技能訓(xùn)練課程大綱
管理者綜合管理技能訓(xùn)練課程大綱
【課程背景】
在市場競爭日益激烈的今天,
為什么有的問題強(qiáng)調(diào)多次卻還在出現(xiàn)?為什么制定的目標(biāo)不能有效實現(xiàn)?為什么制訂的
制度總是難以貫徹執(zhí)行?為什么員工的積極性和責(zé)任心不高?為什么管理者不能有效的
輔導(dǎo)下屬?為什么管理者總是忙的沒有時間?為什么部門之間不能有效的配合?……,根
據(jù)研究和實踐發(fā)現(xiàn),造成上述現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)管理者的綜合管理能力。由此根
據(jù)上述情況,以及未來的管理發(fā)展趨勢,特研究開發(fā)了本課程。旨在通過課程內(nèi)容的全
面實施、分享、交流與傳播,來有效提高企業(yè)管理者在組織內(nèi)部的綜合管理能力,幫助
管理者實現(xiàn)從“平庸到高效”的升華與轉(zhuǎn)變。
【授課風(fēng)格】:專業(yè)講授、案例分析、小組討論、角色演練與行動學(xué)習(xí)式分享相結(jié)合
【課程對象】:企業(yè)中高層管理者
【課程時長】:2天(每天6小時)
【課程指引】:
1、培訓(xùn)中采用“全員參與+行動演練”,旨在參與中“悟道精髓”,演練中“得到實踐”
2、培訓(xùn)中穿插“管理案例”,旨在通過“情境再現(xiàn)”,找出“問題”,得出“方法”
【課程大綱】:
課前思考:您眼中的高效管理者是什么樣子的
技能一:角色認(rèn)知——準(zhǔn)確定位自己的角色
1、掃描高效管理者發(fā)展時面臨的困惑——案例分析(張毅的角色表現(xiàn))
2、探求高效管理者角色變化引發(fā)的行為思考
3、解析高效管理者在組織中的角色定位
A、作為下屬管理者的角色定位——計劃執(zhí)行者
B、作為同事管理者的角色定位——供應(yīng)鏈客戶
C、作為上司管理者的角色定位——教練型領(lǐng)導(dǎo)
4、成就職業(yè)化管理者的策略——(4X+3S+5Z)X1B
情境案例——張毅在職場中的角色演繹
技能二:有效溝通——打通組織溝通的橋梁
1、是什么阻礙了溝通的效果——溝通障礙
2、探求溝通的區(qū)域與原則——區(qū)域視窗/三多
3、建立暢通的溝通渠道——有效溝通三步曲
4、打通組織溝通的橋梁——換位溝通技巧
A、解讀組織溝通技巧一——打通向上的階梯
B、解讀組織溝通技巧二——贏得同事的幫助
C、解讀組織溝通技巧三——凝聚下屬的力量
視頻案例——溝通中的障礙思考
技能三:目標(biāo)管理——將目標(biāo)管理進(jìn)行到底
1、設(shè)定正確的績效目標(biāo)——原則與步驟
2、將績效目標(biāo)分解到位——洋蔥目標(biāo)模型
3、為目標(biāo)制訂詳細(xì)的行動計劃——目前行人計預(yù)法
4、進(jìn)行工作追蹤,確保目標(biāo)不偏離——工作追蹤的原則與步驟
5、進(jìn)行績效考核、評估、面談與改進(jìn)——績效達(dá)成四步法
績效訓(xùn)練——績效壘進(jìn)工具的模擬與演練
技能四:激勵技術(shù)——激起員工心中的浪花
1、探尋激勵之源——員工您到底需要什么
2、常見的激勵誤區(qū)——五大誤區(qū)阻礙激勵成效
3、有效激勵的原則——公平原則/清晰原則
4、有效激勵的方法——激勵菜譜
5、有效激勵的策略——CARE模式
思考訓(xùn)練——如何激起團(tuán)隊成員的干勁和士氣
技能五:高效執(zhí)行——將工作任務(wù)執(zhí)行到底
1、為什么執(zhí)行難——視頻案例(執(zhí)行難的根源是什么)
2、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
3、高效執(zhí)行的要素——工作意愿/執(zhí)行方法/行動效率
4、提高高效管理者執(zhí)行力的4個策略
A、建立執(zhí)行體系——企業(yè)執(zhí)行體系的解讀
B、培育執(zhí)行文化——高效執(zhí)行文化的指引
C、改善執(zhí)行方法——決策效率方法的交流
D、注重執(zhí)行藝術(shù)——下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng)
視頻案例——工作中的執(zhí)行變數(shù)
技能六:團(tuán)隊協(xié)作——培養(yǎng)團(tuán)隊成員的協(xié)作能力
1、團(tuán)隊協(xié)作為什么這么難——個體對團(tuán)隊的影響
2、解讀團(tuán)隊協(xié)作發(fā)展的行為曲線——從群體到績效的轉(zhuǎn)變
3、探討高效團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備的要素——團(tuán)隊目標(biāo)/溝通機(jī)制/價值認(rèn)知/行為方式/歸屬
感
4、分享良好團(tuán)隊協(xié)作精神的表現(xiàn)——自動自發(fā)/相互尊重/彼此負(fù)責(zé)
5、如何提高團(tuán)隊成員的協(xié)作能力——團(tuán)隊精神的培養(yǎng)與機(jī)制的建立
團(tuán)隊訓(xùn)練——頭腦風(fēng)暴決策訓(xùn)練
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卓有成效的時間管理 09.29
現(xiàn)在的社會,是一個信息大爆炸的時代。每一個人每天都會面臨眾多的事情。我們需要在這看似雜亂無章的事情中,理出頭緒,有條不紊的生活,按部就班地實現(xiàn)自己以及團(tuán)隊和企業(yè)的目標(biāo)。當(dāng)我們掌握這種關(guān)鍵技能,將給我們工作和生活帶來滿足感和成就感?。∽坑谐尚У臅r間管理在飛速發(fā)展的社會節(jié)奏下,激烈的競爭、不斷變化的周圍環(huán)境,我們肩負(fù)的擔(dān)子日益繁重,促使我們要更好的完善自身,以應(yīng)
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壓力與情緒管理培訓(xùn)課程大綱 09.29
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壓力與情緒管理培訓(xùn) 09.29
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新晉員工職業(yè)化塑造 09.29
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《轉(zhuǎn)型執(zhí)行力課程大綱》 09.29
《轉(zhuǎn)型執(zhí)行力課程大綱-劉芳講師》填表者:劉芳填表時間:2014年12月10日課程亮點課程主要部分已先后被正大、奧迪、中聯(lián)、三星、安利等多家世界500強(qiáng)在華公司引進(jìn),被譽(yù)為“中國成長型企業(yè)骨干管理者提升必修課”課程背景哈佛商學(xué)院經(jīng)典課程《從業(yè)務(wù)骨干到管理干部轉(zhuǎn)型》中國優(yōu)秀企業(yè)實戰(zhàn)定制版,核心是解決業(yè)務(wù)骨干成為優(yōu)秀管理者之后的心態(tài)、角色、技能、方法課程收益1.提
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高效溝通技巧 09.29
高效溝通技巧課程介紹:研究表明,我們工作中70的錯誤是由于不善于溝通造成的。許多困惑,矛盾,沖突都是根源于人們與自己的溝通、與同事伙伴的溝通,與家庭成員的溝通,以及與社會溝通交流方式不當(dāng)。只有良好的人際溝通,才能為他人所理解;只有良好的人際溝通,才能得到必要的信息;只有良好的人際溝通,才能獲得他人的盡力相助。所以,要改善生存之狀態(tài),惟有從內(nèi)而外,從獨立意識、
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高效溝通技巧大綱 09.29
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管理者綜合管理技能訓(xùn)練 09.29
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