顧問(wèn)式汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
顧問(wèn)式汽車(chē)銷(xiāo)售技巧詳細(xì)內(nèi)容
顧問(wèn)式汽車(chē)銷(xiāo)售技巧
《顧問(wèn)式4S店面汽車(chē)銷(xiāo)售技巧》
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一、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展
銷(xiāo)售是一個(gè)偉大的職業(yè) 我們推銷(xiāo)的是什么？
優(yōu)秀汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的職業(yè)素質(zhì)
銷(xiāo)售顧問(wèn)的成功信念與自我激勵(lì)
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)易犯的細(xì)節(jié)
職業(yè)化態(tài)度的塑造
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二、成功的開(kāi)場(chǎng)白
成功啟動(dòng)的步驟
打開(kāi)話(huà)題的技巧
如何建立親和力的秘訣
如何能贏(yíng)得客戶(hù)的好感
成功開(kāi)場(chǎng)白的要點(diǎn)是什么？
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三、客戶(hù)真正想要的--需求調(diào)查分析
如何以客戶(hù)立場(chǎng)了解客戶(hù)需求
銷(xiāo)售中確定客戶(hù)需求的技巧
有效問(wèn)問(wèn)題的關(guān)鍵要素
需求調(diào)查提問(wèn)的步驟
隱含需求與明確需求的辨析
如何聽(tīng)出客戶(hù)的話(huà)中含義？
如何讓客戶(hù)感覺(jué)需要，產(chǎn)生行動(dòng)？
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四、如何與不同客戶(hù)打交道
有效溝通的幾樣秘訣
不同客戶(hù)應(yīng)如何應(yīng)付
不同客戶(hù)的溝通風(fēng)格分析
有效人際關(guān)系應(yīng)如何建立
如何讓客戶(hù)接納您的介紹
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五、汽車(chē)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與成交利益
如何了解客戶(hù)要的產(chǎn)品是什么？
汽車(chē)產(chǎn)品FABIM的分析
如何展示特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、利益、沖擊，記憶
如何提煉汽車(chē)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)
如何分析汽車(chē)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
如何推銷(xiāo)汽車(chē)產(chǎn)品的利益點(diǎn)
同類(lèi)汽車(chē)產(chǎn)品之間的對(duì)比分析
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六、汽車(chē)客戶(hù)心理分析與異議處理
如何以提問(wèn)來(lái)了解客戶(hù)想要什么
如何通過(guò)觀(guān)察來(lái)了解客戶(hù)的意愿
如何讓客戶(hù)感到自己眼睛是雪亮的
如何體察了解客戶(hù)拒絕的真正原因
汽車(chē)客戶(hù)常見(jiàn)的幾種異議
汽車(chē)客戶(hù)異議處理的步驟
一般常見(jiàn)的價(jià)格異議案例
如何運(yùn)用“SPIN”銷(xiāo)售技巧
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七、如何獲取客戶(hù)承諾的戰(zhàn)術(shù)
如何發(fā)現(xiàn)需求購(gòu)買(mǎi)訊號(hào)
如何分析銷(xiāo)售項(xiàng)目的進(jìn)展
如何提升汽車(chē)成交技巧
如何判斷是否成交銷(xiāo)售的最后沖刺
如何達(dá)到雙贏(yíng)成交
最后階段經(jīng)常使用的戰(zhàn)術(shù)
怎樣打破最后的僵局
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案例研究及學(xué)員問(wèn)題解答
李大志老師的其它課程
[pic][pic][pic][pic]大時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理與轉(zhuǎn)型系列課程《現(xiàn)代企業(yè)的變革管理與管理變革》李大志【課程背景】：前進(jìn)的藝術(shù)是在變革中保持秩序和有秩序地保持變革?！?guó)哲學(xué)家AffredNorthWhitehead人生是旅行，工作是修行?！惔夯ń淌诒菊n程著重論述以下在當(dāng)今的的大時(shí)代關(guān)于企業(yè)變革管理與管理變革中的12大核心問(wèn)題，為正在變革與創(chuàng)新
講師：李大志詳情
組織行為學(xué)中國(guó)版 11.05
《組織行為學(xué)》—基于中華傳統(tǒng)文化智慧的組織管理的道與術(shù)—【課程簡(jiǎn)介】《組織行為學(xué)》是管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程?！督M織行為學(xué)》是研究組織中人的心理活動(dòng)與行為規(guī)律，用科學(xué)和方法改進(jìn)管理工作，以調(diào)動(dòng)人的積極性的一門(mén)科學(xué)。本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國(guó)傳統(tǒng)文化,融會(huì)諸子百家的學(xué)術(shù)精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年管理實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和高端EMBA的系統(tǒng)學(xué)習(xí),總結(jié)了在中
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組織行為學(xué)西化版 11.05
《組織行為學(xué)》OrganizationBehavior（2天12學(xué)時(shí)精簡(jiǎn)版）中國(guó)海洋大學(xué)李大志博士【課程簡(jiǎn)介】《組織行為學(xué)》是管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程?！督M織行為學(xué)》是研究組織中人的心理活動(dòng)與行為規(guī)律，用科學(xué)和方法改進(jìn)管理工作，以調(diào)動(dòng)人的積極性的一門(mén)科學(xué)。本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國(guó)傳統(tǒng)文化,融會(huì)諸子百家的學(xué)術(shù)精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年管理實(shí)戰(zhàn)
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《卓越市場(chǎng)經(jīng)理訓(xùn)練營(yíng)》課程目標(biāo)：學(xué)習(xí)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的眼光對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)分析評(píng)估，對(duì)市場(chǎng)的發(fā)育進(jìn)行有效的規(guī)劃，選擇最佳的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略，制定可執(zhí)行的市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃，鍛造精英型的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，高效提升市場(chǎng)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。課程特色：重點(diǎn)講解、案例討論、角色演練、錄像觀(guān)摩課程對(duì)象市場(chǎng)經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理課程時(shí)間：1天課程大綱：第一單元：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理的總體思路第二單元：市場(chǎng)宏觀(guān)分析
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卓越的銷(xiāo)售演講技巧 11.05
《卓越的銷(xiāo)售演講技巧》【課程目標(biāo)】演說(shuō)表達(dá)技能是營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的能力，其表達(dá)能力，不僅是個(gè)人能力問(wèn)題，而且是教導(dǎo)能力問(wèn)題。因此，西方人把口才、美元、電腦稱(chēng)為立足世界的三大戰(zhàn)略武器，口才獨(dú)占三大利器之首。我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，由于缺乏專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力中，公眾表達(dá)能力是最差的一項(xiàng)能力，許多有思想，有政績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者，在公眾表達(dá)時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能展示他們的才華
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《卓越管理者的溝通技巧與藝術(shù)》測(cè)試題（總計(jì)100分）一填空（每空2分，總計(jì)20分）1.為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想、情感在個(gè)人或團(tuán)隊(duì)之間傳遞，并實(shí)現(xiàn)理解效果的過(guò)程。2.溝通既是涉及心理學(xué)、管理學(xué)和行為科學(xué)多學(xué)科的邊緣科學(xué)，同時(shí)又是一門(mén)工作和生活的藝術(shù)。3.成功的溝通有兩個(gè)關(guān)鍵的因素：給予有用的信息和收集有用的信息4.溝通的內(nèi)容不僅僅是信息，還包括著更加重要的
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[pic][pic][pic][pic]《莊子》哲學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)人生修煉淺析【課程介紹】?現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和復(fù)雜的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境，迷茫、困惑、身心疲憊！?當(dāng)我們感覺(jué)“無(wú)路可走”的時(shí)候，有一位先哲給我們一套生存和發(fā)展的哲學(xué)，這就是《莊子》！?著名學(xué)者于丹教授說(shuō)：“細(xì)品《莊子》，我們會(huì)打通逍遙與超越的一套生命哲學(xué)，這不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單以積極或消極而論，而
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卓越的客戶(hù)管服務(wù)理 11.05
《卓越的客戶(hù)服務(wù)與管理》課程大綱課程目標(biāo)：客戶(hù)服務(wù)于管理是為企業(yè)提供全方位的管理視角;賦予企業(yè)更完善的企業(yè)利益相關(guān)者戶(hù)(客戶(hù)、員工、相關(guān)政府部門(mén)和供應(yīng)商等)交流的能力，借助先進(jìn)的以?xún)?nèi)部客戶(hù)為中心的管理思想，整合企業(yè)的資源、并在企業(yè)的內(nèi)部實(shí)現(xiàn)內(nèi)部客戶(hù)信息和資源的共享建立統(tǒng)一的內(nèi)客戶(hù)服務(wù)中心，真正實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)，達(dá)到“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)流程，就需要將銷(xiāo)售、服
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[pic]《華人本土關(guān)系銷(xiāo)售技巧》—基于諸子思想的中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)的道與術(shù)—【課程介紹】本課程體系基于筆者二十余年深入研究中國(guó)傳統(tǒng)文化,融會(huì)諸子百家的學(xué)術(shù)精華,結(jié)合企事業(yè)單位多年?duì)I銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)和高端EMBA的系統(tǒng)學(xué)習(xí),總結(jié)了在中國(guó)本土文化背景下的營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)和銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)的獨(dú)特現(xiàn)象，依據(jù)《華人本土社會(huì)心理學(xué)》和當(dāng)代《社會(huì)學(xué)》理論，全面解析大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中面臨的問(wèn)題和困
講師：李大志詳情
中級(jí)TTT 11.05
《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)與培訓(xùn)師培養(yǎng)》[pic]課程簡(jiǎn)介：管理大師杜拉克曾將一個(gè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)分為三個(gè)層次：第一層是直接創(chuàng)造利潤(rùn)，例如讓銷(xiāo)售員賣(mài)出自己的產(chǎn)品；第二層就是進(jìn)行研發(fā)、改進(jìn)技術(shù)、改進(jìn)產(chǎn)品或改善服務(wù)；最高層次就是培養(yǎng)人才，這是最具有遠(yuǎn)期效果的、最具有戰(zhàn)略性的貢獻(xiàn)。新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代起飛，知識(shí)是最具高報(bào)酬率的投資，企業(yè)未來(lái)的發(fā)展是靠今天的人才培養(yǎng)，
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