理性思考與創(chuàng)新思維
理性思考與創(chuàng)新思維詳細內容
理性思考與創(chuàng)新思維
課程大綱:
1、傳統(tǒng)思維誤區(qū)與六頂思維說明
傳統(tǒng)思維障礙的6個原因
思維的誤區(qū)
水平思維與垂直思維說明
**的行為要點
**的5個要求
**的價值
2、六頂帽子的思考方法
白帽思維與應用:象征中立、客觀,以事實、數據化信息或資料為焦點,是一種分析處理信息的技巧;
白帽思維練習
@案例分析:如果管理人員沒有白帽思維,會出現什么后果
紅帽介紹與應用:象征情緒、預感、直覺,以個人感覺、價值觀為焦點,強調了在抉擇時感性因素的意義;
紅帽思維練習
@案例分析:運用紅帽思維對管理者的利弊分析
黃帽介紹與應用:象征樂觀、前瞻和希望,以列舉真實價值為焦點,運用正面的分析,幫助人們發(fā)現機會;
黃帽思維練習
@案例分析:黃帽思維是否就是樂觀派的表現
黑帽思維介紹與應用:象征冷靜、反思或謹慎,以探索事物的真實性、適應性、合法性為焦點,運用負面的分析,幫助人們控制風險;
黑帽思維的難點
如何削弱黑帽思維的影響,避免總公司、分公司的開會有時成為一個批判會議?
是否黑帽思維只屬于批判型的人?
我們如何看待批判型的人和黑帽思維?
黑帽思維練習
綠帽介紹與應用:象征創(chuàng)新、改變,以探求解決問題的可能性為焦點,從而獲得創(chuàng)造性地解決方案;
綠帽思維練習
創(chuàng)新的定義
愛因斯坦對創(chuàng)新思維的解釋
6種創(chuàng)新思維的運用
@案例故事1:熟練地無能
@案例分析2:創(chuàng)新思維在企業(yè)產品的運用
藍帽介紹與應用:象征整體觀以及控制力,藍帽思維以關注思維本身為焦點,幫助人們變換認知,也是高效主持會議不可或缺的技能。
藍帽思維練習
@案例1:員工的工作積極性不佳,如何運用藍帽思維解決
@案例2:會議主持人如何用好藍帽思維,提高會議效率和決策速度
3、思維控制與對抗
思維對抗分析
如何集中大家的思維進行討論
@案例:當產品遭受市場冷落時
4、如何獨立地和系統(tǒng)地應用思維工具
人類為什么有慎思路
單獨使用**
系統(tǒng)使用**
思維序列的三種類型(固定序列、不固定序列、發(fā)展序列)
何時使用六帽序列
系統(tǒng)思維長序列的應用領域:
a.解決問題b.探索c.創(chuàng)造性的嘗試d.交流e.決策
系統(tǒng)思維短序列的應用領域
a.機會b.評估c.解釋d.后評價e.設計f.可行性評估
g.可替代的方案h.改進i.引起注意j.選擇k.情感m.決定
工作中的使用時機:開會、報告、備忘錄、談話、述職演講等
5、綜合練習題與分組討論
系統(tǒng)思維長序列的運用:如何處理不同地域分公司,年度目標設定的公平、合理性問題
6、理性思考
大腦思維和螺旋式解決問題模式
a.右腦發(fā)散思維
b.左腦集中思維
c.右腦創(chuàng)新思維
d.左腦邏輯思維
右腦發(fā)散思維—找出所有因素
a.定性分析與定量分析
b.在實際工作中的分析工具
左腦集中思維—找出核心因素
a. /-/興趣法
b.雙因素比較法
@案例:公司客戶滿意因素比較
右腦創(chuàng)新思維—找出所有解決方案
a.類比法
b.借鑒法
c.逆向思維法
左腦邏輯思維—找出合理的解決方案
a.評估與決策的重要性
b.邏輯決策和直覺決策
c.個人決策和團隊決策的適應面
d.個人決策的工具應用
價值觀權重評估法
T型評估法
L型評估與關鍵行動
決策樹工具
@案例:如何幫助客戶選擇理財產品
團隊合作解決問題的領先模式
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