目標與績效管理
目標與績效管理詳細內容
目標與績效管理
一、管理變革概述
管理體系的核心基礎
1、幾個問題
2、各級管理者工作側重
以往企業(yè)管理的重心
現(xiàn)代企業(yè)管理的重心
以往管理者工作側重
現(xiàn)代管理者工作側重
以往管理者必須具備的素質
現(xiàn)代管理者必須具備的素質
3、“任務型”與“目標型”企業(yè)
“回路管理”
現(xiàn)代企業(yè)的上下級關系
區(qū)分“目標”與“任務”
目標與任務混淆的后果
研討專題
二、目標績效管理
目標績效管理的結構
1、目標管理
《目標管理》的流程
目標確定的原則
目標確定的誤區(qū)
企業(yè)目標的確定
目標的分解
目標對立及不相關
崗位描述與目標承諾
目標設定表
目標設定的SMART原則
確定目標禁忌用語
愿景、工作責任表
目標過程管理表
目標評估表
研討專題
2、認同管理
目標的承諾
員工的認同
認同管理的4項原則
業(yè)績目標的可衡量性
目標的分類(1-2)
工作目標的溝通
與員工達成一致(1-2)
研討專題
3、過程管理
企業(yè)管理的誤區(qū)
誰在管理企業(yè)
為什么執(zhí)行被忽視
執(zhí)行文化帶來的區(qū)別
誰來制定計劃
誤區(qū)1:“一地雞毛”
誤區(qū)2:“八仙過海”
公司文件禁忌用語
實例1:工作計劃書的構成
實例2:工作總結書的構成
優(yōu)秀公司文件的特征
“附件”的使用
目標過程管理
過程管理的內容
研討專題
4、考核管理
人力資源管理的真諦
“德能勤績”考核模型
“目標標準”考核模型
“目標標準”考核模型優(yōu)點
“目標標準”考核模型缺點
績效考核評級法
績效考核排名法
排名法使用問題實例
平衡計分法
平衡計分法的邏輯關系
關鍵業(yè)績指標平衡計分法的權重
企業(yè)年度目標考核常模
戰(zhàn)略目標關鍵業(yè)績指標分解
績效管理整體結構
業(yè)績指標評價模型
目標體系的關聯(lián)度(1-2)
財務指標的構成
客戶指標的構成
企業(yè)內部運行指標
學習與成長指標
公司績效評估
約束(TOC)
“平衡計分法”目標分解維度
“德能勤績法”目標分解維度
研討專題
5、員工管理
均衡管理
發(fā)展通路管理
職業(yè)生涯計劃
人力資源流程的四個環(huán)節(jié)
四個環(huán)節(jié)的權重
企業(yè)員工崗位確定
研討專題
6、強化管理
周坤老師的其它課程
職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理 01.01
一、職業(yè)生涯與目標 人生的目標 目標與人生的關系 目標與空想的區(qū)別 目標設定的程度 失敗者與圣人的故事 愿力對人生的影響 角色轉換之一——從“模糊人”變?yōu)椤扒逍讶恕薄 《?、職業(yè)生涯與條件 成功的條件 成功的決定因素 “舒適區(qū)”的形成 “舒適區(qū)”的啟示 角色轉換之二——從“被動人”變?yōu)椤爸鲃尤恕薄 ∪?、職業(yè)生涯與心態(tài) 一條狗的故事
講師:周坤詳情
“第五代”時間管理 01.01
一、時間概論 什么是“時間” 時間與“事件”的關系 “時間”的公平性 “事件”的控制 時間管理的關鍵 危險的信號 二、時間管理的沿革 代:“公雞型” 第二代:“倉鼠型” 第三代:“北極熊型” 第四代:“群狼型” 第五代:“熊貓型” 五代時間管理間的關系 研討專題 三、“習慣”的作用 習慣的定義 習慣的養(yǎng)成 習慣的判斷
講師:周坤詳情
企業(yè)文化建設 01.01
一、傳統(tǒng)文化 “文化”的定義 中國的飲食文化 中國人的“泛食文化” 中西方觀念的差異 中西方文化的差異 個人與群體 羞恥文化與內疚文化 重羞恥的結果 中國人的尊卑等級 尊卑等級的影響 兩種文化的分別 法、理、情 中庸之道 中西方文化的差異 二、企業(yè)文化 “文化”的定義 什么是“文化”: “企業(yè)文化”的定義 企業(yè)文化的
講師:周坤詳情
企業(yè)集團化管理與控制 01.01
一、集團公司的定義 國內集團公司普遍存在的問題 分子公司與集團公司的關系 集團公司管控的誤區(qū) 虛擬市場化企業(yè) 企業(yè)集團 控股公司 戰(zhàn)略聯(lián)盟 企業(yè)與資源的關系 初始型企業(yè)特征 發(fā)展型企業(yè)特征 集團化管理模式的優(yōu)點(1-5) 企業(yè)控制資源的形式 企業(yè)的資源整合 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要素 缺乏協(xié)調企業(yè)的問題 集團化企業(yè)管理--分權
講師:周坤詳情
管理變革與創(chuàng)新 01.01
企業(yè)成功要素的轉化 常見的“企業(yè)病” 企業(yè)管理的“段級” 不同企業(yè)的成功要素 企業(yè)管理的系統(tǒng)與模型 A、戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略規(guī)劃的主體結構 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃框架結構 B、規(guī)范化管理 企業(yè)的流程優(yōu)化 3級流程清單(示例) 流程優(yōu)化示例(新產品研發(fā)) 流程優(yōu)化示例(1-2) 流程規(guī)劃圖(示例) 流程設計與部門職能設計的關系 流程與組織結構
講師:周坤詳情
流程優(yōu)化與再造內訓 01.01
一、流程變革的意義 企業(yè)的困惑 流程的定義 傳統(tǒng)企業(yè)的流程體系 流程特征透視 流程變革的作用 不同的管理變革比較 流程變革與ISO9000的區(qū)別 流程變革的思考邏輯 二、流程與戰(zhàn)略的關系 企業(yè)戰(zhàn)略與運營系統(tǒng)的關系 通用電器戰(zhàn)略變革(案例) 領導團隊戰(zhàn)略思想的轉變 流程與戰(zhàn)略目標的關系 戰(zhàn)略目標與KPI指標(示例) 確定部門關
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企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 01.01
一、戰(zhàn)略規(guī)劃概述1、中國企業(yè)的問題案例分析2、幾個關于戰(zhàn)略的問題戰(zhàn)略的誤區(qū)什么是戰(zhàn)略不同工作方法的差異兩種企業(yè)家及管理者企業(yè)戰(zhàn)略目標的構成3、企業(yè)發(fā)展導向的結果戰(zhàn)略導向的影響力(國家、地區(qū))戰(zhàn)略導向的影響力(城市)戰(zhàn)略導向的影響力(企業(yè))“戰(zhàn)略”概念的誤區(qū)(1-4)4、企業(yè)戰(zhàn)略分析及結構企業(yè)戰(zhàn)略分析系統(tǒng)簡圖企業(yè)的“業(yè)績理念指紋”使命、愿景、戰(zhàn)略定義企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)
講師:周坤詳情
問題的分析與決策 01.01
一、概述:傳統(tǒng)決策思維模式優(yōu)秀決策思維模式決策分析模型及工具中、西方的差異問題的評估與分析二、狀況評估案例模擬問題的兩個方面狀況評估法狀況評估的主動性1、查明難題的事項K公司的難題澄清難題有效的問題K公司難題的澄清問題的分解問題的澄清2、把握難題的輕重緩急緩急程度的標準嚴重性、緊急性及發(fā)展性問題的級別評估評估的結果問題的變化與解決3、解決問題的計劃與步驟問下
講師:周坤詳情
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