狼性管理—鍛造項目管理實戰(zhàn)高手
狼性管理—鍛造項目管理實戰(zhàn)高手詳細內(nèi)容
狼性管理—鍛造項目管理實戰(zhàn)高手
1、 什么是項目?
? 1.1項目定義
? 1.2項目管理定義
? 1.3項目管理的特點
? 1.4項目管理常見問題分析
2、 什么是項目管理?
? 2.1項目管理的9大內(nèi)容
? 2.2項目管理的5大過程
參考模板:《項目管理手冊》
項目啟動階段工具與模板
1、 立項申請
? 1.1制定項目章程
? 1.2制定項目初步范圍說明書
? 1.3任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán)
? 1.4項目啟動會議
2、 組建項目團隊
? 2.1項目組織結(jié)構(gòu)
? 2.2職能式組織結(jié)構(gòu)
? 2.3項目式組織結(jié)構(gòu)
? 2.3.1矩陣式組織結(jié)構(gòu)
? 2.3.2強矩陣組織結(jié)構(gòu)
? 2.3.3弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
? 2.3.4混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
? 2.4項目經(jīng)理的職責
? 2.5項目經(jīng)理的能力要求
? 2.6項目經(jīng)理的主要工作職責
? 2.7項目組成員的職責
3、 策劃和制作任務(wù)書
? 3.1項目描述
? 3.2項目里程碑
? 3.3項目評價標準
? 3.4項目干系人
4、 項目啟動會
? 4.1項目目標
? 4.2項目管理方式
? 4.3項目工作方式
案例:華為項目啟動工具與模板運用:
? 項目組成員(模板)
? 項目任務(wù)書(模板)
? 產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書(模板)
案例:案例分析與練習
項目計劃階段工具與模板
1、 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
? 1.1項目工作分解
? 1.2 WBS分解的誤區(qū)
? 1.3 WBS分解的幾種不同方法
2、 項目責任矩陣
3、 活動排序
4、 項目資源、工期、成本核算
5、 項目進度計劃
? 5.1甘特圖
? 5.2關(guān)鍵路徑法
6、 項目風險管理計劃
? 6.1風險管理的重要性
? 6.2識別項目風險
? 6.3頭腦風暴法
? 6.4檢查表法
? 6.5講師判斷法
? 6.6 SWOT分析法
? 6.7項目風險評估
? 6.8項目風險應(yīng)對
? 6.9項目風險管理計劃
? 6.10風險影響周期
? 案例研討:制定項目管理計劃
7、 項目溝通管理計劃
? 7.1溝通管理的重要性
? 7.2項目溝通的要求
? 7.3項目溝通矩陣圖
? 7.4項目經(jīng)理溝通矩陣圖
? 7.5項目組通訊方式
? 7.6溝通中的過濾與障礙
? 7.7產(chǎn)生溝通障礙的原因
? 7.8項目啟動會議
? 7.9溝通管理計劃
? 7.10有效溝通的方式
? 7.11項目經(jīng)理在溝通中的作用
? 7.12項目團隊成員之間的溝通
案例研討:制定項目溝通計劃
華為項目管理模板參考
? WBS(模板)
? 進度計劃表(模板)
? 風險管理表(模板)
? 溝通計劃表(模板)
? PERT圖的繪制(模板)
? 戰(zhàn)爭地圖
項目實施與監(jiān)控階段工具與模板
1、 項目溝通管理
2、 項目監(jiān)控方法與工具
? 2.1應(yīng)用進度計劃表
? 2.2召集會議
? 2.3觀察與檢查
? 2.4項目跟蹤計劃
? 2.5定期反饋與報告
3、 項目變更管理
案例研討:制定項目的進度圖
華為項目管理模板參考:
? 項目會議紀要(模板)
? 項目狀態(tài)報告(模板)
? 項目變更管理表(模板)
? 項目管理制度
? 魚骨圖
? 對策表
? PDCA循環(huán)
項目收尾階段工具與模板
1、 評估與驗收
2、 項目總結(jié)
? 2.1項目總結(jié)會議
? 2.2 項目總結(jié)表(模板)
3、 文件歸檔
工具:項目總結(jié)相關(guān)表格
? 項目總結(jié)表(模板)
項目的考核與激勵
1、 項目團隊的績效管理
2、 項目經(jīng)理及組員的PBC
3、 項目的考核要素
4、 項目團隊的激勵
案例研討:如何考核和激勵研發(fā)人員
工具與模板:
? 項目團隊PKI(模板)
? 研發(fā)個人PBC(模板)
項目成功的關(guān)鍵要素
1、 業(yè)界項目成功的關(guān)鍵因素
2、 業(yè)界項目失敗的關(guān)鍵因素
3、 成功項目管理各階段重要關(guān)鍵點
案例研討:項目成功的關(guān)鍵點有哪些?
項目管理軟件Project2007實戰(zhàn)演練
?。ㄒ竺咳伺鋫涔P記本電腦,并預(yù)裝Project2007軟件)
總結(jié)和答疑
郭楚凡老師的其它課程
有效制定年度營銷計劃 01.01
單元:年度營銷計劃的重要性1.案例:王先生的公司為什么迅速衰落?2.年度營銷計劃的重要性分析3.目前年度營銷計劃常見的問題4.年度營銷計劃與公司計劃體系的關(guān)系5.職業(yè)經(jīng)理人的計劃能力6.點評:北方公司、南方公司、化妝品公司規(guī)劃第二單元:營銷計劃所需相關(guān)理論和資料1制定計劃的原則2ADP量化銷售模型3整合品牌評估模型4項目管理5消費行為理論6市場研究方法論7企
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目標管理與績效考核 01.01
一、職責分清,達到共贏1.為什么員工的表現(xiàn)不盡如人意?2.蓋洛普“S”路徑3.績效管理怎樣為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢4.HR與直線經(jīng)理的角色分工5.有效降低部門間內(nèi)耗—案例分享二、做正確的事-績效考核戰(zhàn)略1.怎樣避免考核中的“茫盲忙”2.不茫然:績效考核與企業(yè)愿景如何結(jié)合3.不盲目:找到員工績效不高的原因4.不瞎忙:抓住績效考核中的“一個中心兩個基本點”三、正確地做
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【課程內(nèi)容】一、什么是優(yōu)質(zhì)的大客戶服務(wù)#61656;1、什么是大客戶?#61656;2、大客戶的標準#61656;3、20/80法則與大客戶#61656;4、大客戶的標準#61656;5、大客戶服務(wù)的意義#61656;6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標志#61656;7、客戶區(qū)隔的策略#61656;8、大客戶經(jīng)理的自我認知9、我們的現(xiàn)狀是怎樣的?#61618;10、如何為自己
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狼性營銷之—大客戶營銷的項目管理內(nèi)訓 01.01
課程價值】 本課程將幫助您和您的企業(yè): ——降低“灰色營銷”依賴,掌握大客戶營銷的核心競爭力——標準項目化; ——掌握營銷過程中的階段分解及項目化管控方法、工具; ——提升大單營銷中的過程管理和控制客戶能力; ——掌握項目階段中所需銷售技能,全面提升營銷能力; ——幫助企業(yè)搭建項目化營銷意識,形成核心競爭力?! 具m合對象】 ◆重點客戶經(jīng)理
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一、領(lǐng)導的基本管理技能 問題一:根據(jù)你的職業(yè)生涯,你認為怎樣才是一位好的領(lǐng)導 思考、提問、分組討論,發(fā)言 講解:★調(diào)動團隊成員的積極性★制訂戰(zhàn)略規(guī)劃 ★提出關(guān)鍵的問題和建立關(guān)系網(wǎng)★發(fā)表有影響力的談話 ★激勵和識別創(chuàng)新思想★選拔優(yōu)秀的人才 ★征求意見和咨詢★培養(yǎng)優(yōu)秀人才 ★決策★發(fā)現(xiàn)和研究問題 ★通曉組織方式的選擇★調(diào)解矛盾 ★促進組織機
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項目管理—把事情做漂亮內(nèi)訓 01.01
一、摸清底細 1.設(shè)想 2.弄清情況 2.1項目界定七要素 3.留出時間來思考 4.探求信息 4.1展開型探求和閉合型探求 4.2展開型探求的用處 4.3閉合型探求的用處 5.探求金字塔 5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu) 5.2探求金字塔的意義 5.3閉合型探求的用處 練習2:確認暑期雅思英語培訓班 二、謀求別人的幫助 練習3:搭建您
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項目管理事情做漂亮 01.01
1.設(shè)想 2.弄清情況 2.1項目界定七要素 3.留出時間來思考 4.探求信息 4.1展開型探求和閉合型探求 4.2展開型探求的用處 4.3閉合型探求的用處 5.探求金字塔 5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu) 5.2探求金字塔的意義 5.3閉合型探求的用處 練習2:確認暑期雅思英語培訓班 二、謀求別人的幫助 練習3:搭建您的工作團隊(分工
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新員工培訓 01.01
一、開篇---新員工關(guān)鍵期的追趕性成長 與新員工、網(wǎng)友、營銷人員的交流 新員工朋友的困惑和苦惱 職場規(guī)律人1/3生命要面臨平均8次職業(yè)危機 是危機也是成功的階梯 職場新人的“3年之癢” 新員工加入企業(yè)后的四個心理階段 一名草根員工三十年走過的路 職場人背后的3駕馬車 二、企業(yè)認知篇---認識企業(yè)、了解企業(yè) 企業(yè)要選擇賽場上合適的人
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3P職位、薪酬、績效實戰(zhàn)特訓營 01.01
一:正確理解人力資源管理系統(tǒng) 1、如何理解人力資源管理 2、人力資源戰(zhàn)略的組成部分 (1)人才定位 (2)關(guān)鍵的人力資源戰(zhàn)略選擇 (3)人力資源管理流程 (4)案例:某公司人力資源管理戰(zhàn)略 3、人力資源管理的各功能模塊 4、人力資源管理者和直線經(jīng)理的角色 5、人力資源部如何在企業(yè)有效地開展工作 二:工作分析與工作說明書制作 1、研討
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 郭楚凡 01.01
一、戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征(框架篇)分享:華為公司的人力資源管理1.戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容2.人力資源管理的核心原理與理論源流3.人力資源包括的基本框架4.人本管理:人力資源與人力資本二、管理者在人力資源管理中的角色定位(定位篇)案例:人力資源部李經(jīng)理的苦惱1.所有管理者都需參與人力資源管理2.人力資源管理意識3.案例分析:骨干員工的表現(xiàn)受誰的影
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