3G業(yè)務介紹與營銷策略
　　課程大綱：
　　**章 3G業(yè)務的基礎知識
　　1、 什么是3G？
　　2、 3G的發(fā)展歷程
　　3、 3G業(yè)務的特點
　　第二章 3G業(yè)務的分類
　　1、 3G業(yè)務分類標準
　　2、 日本FOMA分類介紹
　　3、 韓國3G業(yè)務分類介紹
　　4、 中國3G業(yè)務分類
　　5、 其他3G分類介紹
　　第三章 3G業(yè)務的特色（與2G、2.5G業(yè)務的區(qū)別）
　　1、 話音及話音增值業(yè)務
　　2、 短信業(yè)務
　　3、 彩鈴
　　4、 預付費
　　5、 移動VPN
　　6、 MMS
　　7、 WAP瀏覽業(yè)務
　　8、 下載類
　　9、 流媒體
　　10、 移動定位
　　11、 E-mail
　　12、 商務類業(yè)務
　　13、 游戲業(yè)務
　　14、 即時信息
　　第四章 3G具有特色的業(yè)務
　　1、 可視電話
　　2、 視頻會議
　　3、 IMS業(yè)務
　　第五章 3G業(yè)務國外運營情況介紹
　　1、 NTTDoCoMo(日本)
　　2、 KDDI(日本)
　　3、 SKT(韓國)
　　4、 和黃（香港）
　　5、 Vodafone（英國）
　　6、 其他運營商介紹
　　第六章 3G業(yè)務營銷策略
　　1、 3G業(yè)務產(chǎn)品定位與客戶群細分
　　2、 競爭對手分析
　　3、 如何進行市場需求分析
　　4、 新產(chǎn)品的營銷引導
　　5、 用$APPEALS分析客戶需求和3G產(chǎn)品的賣點整理
　　6、 用FFAB向客戶介紹你的3G產(chǎn)品
　　案例研討
　　第七章 3G營銷人員必須掌握的知識
　　1、 3G營銷人員必備素質(zhì)
　　2、 3G營銷人員必備知識
　　3、 3G營銷人員行為規(guī)范和職業(yè)道德
　　案例研討

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