（MTP）管理才能提升訓練內訓

  培訓講師：孫海峰

講師背景：
講師介紹：孫海峰老師?工商企業(yè)管理碩士?10余年人力資源專業(yè)管理經驗?新希望地產集團人力資源副總經理?互易中國培訓總監(jiān)?騰訊學院高管、認證講師?新加坡職總恒習培訓集團認證講師?中國大學生教育網人力資源講師?多所著名高?？妥v師?《管理學》《 詳細>>

孫海峰
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（MTP）管理才能提升訓練內訓詳細內容

（MTP）管理才能提升訓練內訓
　　**天職業(yè)經理人的自我管理

　　管理技能訓練一：角色認知

　　一． 職業(yè)經理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經理

　　u 職業(yè)經理人的心態(tài)修煉

　　u 職業(yè)經理人的基本素養(yǎng)

　　二．角色認知一：作為下屬的職業(yè)經理

　　u 角色定位：職務代理人

　　u 四項職業(yè)規(guī)范

　　u 角色錯位一：民意代表

　　u 角色錯位二：領主

　　u 角色錯位三：向上錯位

　　u 角色錯位四：自然人

　　u 討論：正確地做事還是做正確的事？

　　三． 角色認知二：作為上司的職業(yè)經理

　　u 角色定位：管理者和領導者

　　u 業(yè)務（技術）型經理分析

　　u 老好人型經理分析

　　u 官僚型經理分析

　　u 個性化管理的危害及克服

　　四．角色認知三：作為同事的職業(yè)經理

　　u 角色定位：內部客戶

　　u 分析：為什么不補臺

　　管理技能二：心態(tài)調整

　　一．主管決策為何失誤

　　u 從員工到主管的六大變化

　　u 主管面臨的主要問題

　　二．心態(tài)對職業(yè)經理人的重要性

　　u 主管的責任與任務

　　u 如何受到信賴

　　u 贏得員工忠誠的要素

　　u 消極與積極心態(tài)的巨大影響

　　三．職業(yè)經理人所應具備的良好心態(tài)

　　u 企圖心

　　u 責任心

　　u 團隊精神

　　u 學習的心態(tài)

　　u 不找借口的心態(tài)

　　管理技能訓練三：有效溝通

　　一． 為什么溝而不通

　　二． 溝通的三個環(huán)節(jié)

　　三． 有效溝通環(huán)節(jié)之一——表達

　　u 向誰表達：溝通對象分析

　　u 分組討論：如何處理人際溝通與組織溝通的關系？

 

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高效時間管理   03.13

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　　章潛意識理論　　一、潛意識的定義　　1意識是人所特有的心理的高水平，　　.2潛意識指“潛在的意識”　　3理解顯意識與潛意識關系的八個要點　　二、潛意識與顯意識比較　　三、潛意識的九大特征　　四、潛意識活動的三大規(guī)律　　1、情急突現(xiàn)律　　2、強化轉化律　　3、頻道轉換律　　五、開發(fā)潛意識的技術問題　　1、正面暗示技術2、超我觀想技術3、光明思維技術　　4、

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九型人格培訓   01.01

　　部分：九型人格的概述　　1)為什么學習九型人格　　2）九型人格的起源　　3）人格與真我的關系　　4）腦、心、腹三中心的探索　　5）九型人格立論的基礎　　6）學習九型人格的禁忌?！　〉诙糠郑壕判腿烁竦淖R別和區(qū)分　　1）每個型格的性格解析　　2）每個型格的性格變化　　3）九型人格的自我認知自我測試---表格的測試性格對號入座---參加者表白自己的型號性格識

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　　顧問式銷售：現(xiàn)場測試：你的銷售有效嗎？　　1、熟悉產品　　2、銷售洽談　　3、客戶決策與反饋　　4、自我評價：你是否有效地影響了客戶？　　超級顧問的三大技能　　1、問題驅動技能　　2、夢想牽引技能　　3、情感促進技能　　顧問式銷售：維影響力：問題驅動技能　　問題與需求　　1、什么是問題　　2、問題和需求的關系　　3、如何將問題轉化成需求　　如何制定問題策

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　　一、如何做好銷售團隊管理——銷售是企業(yè)的核心競爭力　　1.激發(fā)每個人大的潛能　　2.要求要嚴，目標要高　　3.為了團隊共同的目標而努力　　4.有共同的價值觀、使命感(三個業(yè)務員)　　5.多說“跟”我上，少說“給”我上　　6.不要讓任何組員掉隊，更不要讓主管掉隊　　7.屬下的工作，主管的事業(yè)　　8.勝則舉杯相慶，危則拼死相救　　9.交往簡單，對事不對人　　

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　　營銷技能與銷售技巧一、現(xiàn)代營銷的理解　　1、掌握營銷的演化；4P-4C-4R及未來趨勢　　2、現(xiàn)代客戶的心里消費過程管理　　3、文化營銷與附加價值服務　　4、營銷的多重角色組合　　5、生活營銷與事業(yè)營銷　　營銷技能與銷售技巧二、營銷工具的應用　　1、營銷的SWOT分析　　2、市場細分、與波士頓矩陣運用　　3、消費的7S定律　　4、營銷與SMART運用　　

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