管理者如何提升語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)

  培訓(xùn)講師:朱俐安

講師背景:
一、教育背景MBA,PTT國(guó)際銀章培訓(xùn)師,2001年度深圳市優(yōu)秀培訓(xùn)師。二、工作經(jīng)歷MBA,PTT國(guó)際銀章培訓(xùn)師,2001年度深圳市優(yōu)秀培訓(xùn)師。深圳市中外企業(yè)家協(xié)會(huì)咨詢業(yè)專業(yè)委員會(huì)培訓(xùn)專家組組長(zhǎng)、深圳市管理干部培訓(xùn)中心特聘教授,有豐富的企業(yè) 詳細(xì)>>

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管理者如何提升語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

管理者如何提升語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)

**講 知名對(duì)話概述(上)

1.引言

2.學(xué)習(xí)知名對(duì)話的好處

3.學(xué)習(xí)知名對(duì)話的條件

第二講 知名對(duì)話概述(下)

1.什么是知名對(duì)話

2.知名對(duì)話出現(xiàn)的征兆

3.約哈里窗口工具介紹

第三講 知名對(duì)話的影響因素及方法(上)

1.感觀感覺(jué)對(duì)知名對(duì)話的影響

2.外在表現(xiàn)對(duì)知名對(duì)話的影響(上)

第四講 知名對(duì)話的影響因素及方法(下)

1.外在表現(xiàn)對(duì)知名對(duì)話的影響(下)

2.成為成功領(lǐng)導(dǎo)者的方法

第五講 知名對(duì)話的態(tài)度(上)

1.對(duì)話從心開(kāi)始

2.控制情緒和身體

3.如何在對(duì)話中表現(xiàn)吸引力

第六講 知名對(duì)話的態(tài)度(下)

1.體現(xiàn)吸引力的三個(gè)方面

2.體現(xiàn)吸引力的三種方式

第七講 知名對(duì)話的方法(上)

1.掌握對(duì)話的方向

2.學(xué)會(huì)辨識(shí)不安全信號(hào)

第八講 知名對(duì)話的方法(下)

1.尋找共同點(diǎn)

2.闡明事實(shí)的公式

3.知名對(duì)話案例分享

第九講 知名對(duì)話的關(guān)鍵

1.對(duì)活的四種角色

2.掌握因人而異的溝通技巧

3.對(duì)話中稱呼的作用

4.關(guān)注危險(xiǎn)時(shí)刻

第十講 知名對(duì)話的技巧

1.交流技巧ABC

2.知名對(duì)話的七種技巧

3.知名對(duì)話的結(jié)果--行動(dòng)

 

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  前言:說(shuō)對(duì)話才能做對(duì)事  一、管理的3種境界  二、為什么管理越來(lái)越需要溝通  部分:溝通如何才能真正的有效  一.溝通的本質(zhì)與步驟  1、溝通是對(duì)方接收到的信息2、有效溝通的步驟  3、管理溝通的核心  二.管理溝通的要素  1、影響溝通有效性的3個(gè)障礙2、溝通的表達(dá)要素3、管理溝通的表達(dá)要素  三.有效溝通的3大工具  1、管理溝通的三大步驟2、管理

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講知名表達(dá)概述1、為什么要學(xué)習(xí)知名表達(dá)?2、知名表達(dá)的前提3、什么是知名表達(dá)?4、一個(gè)判斷工具:約哈里窗口5、知名表達(dá)出現(xiàn)的征兆6、知名表達(dá)的表現(xiàn)形式第二講知名表達(dá)的影響因素1、感官感覺(jué)2、外在表現(xiàn)影響力測(cè)試第三講知名表達(dá)的態(tài)度1、交流從心開(kāi)始2、控制你的情緒和身體3、內(nèi)容表現(xiàn)吸引力4、體現(xiàn)吸引力的三種方式5、個(gè)人知名表達(dá)公式第四講對(duì)話中的知名表達(dá)1、對(duì)話的

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